Очень уютный, комфортабельный отель. Останавливались на одну ночь с завтраком. Завтрак очень достойный(шведский стол): большой ассортимент и всё очень вкусно. Из минусов два маленьких лифта человека на 4, при большом количестве постояльцев думаю возникнут неудобства с подъёмом-спуском.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Майорова
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2024
Достойная гостиница для 4 звёзд.
Сама гостиница и номера достаточно старые, но комфортные. Прекрасные завтраки. В этой гостинице можно почувствовать дух СССР в хорошем смысле этого слова.
Есть желание снова тут останавливаться.
Mostrar respuesta de los negocios
Dariya S.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Хорошее место !
Ездили на соревнования и остановились в данном отделе!
Персонал дружелюбный, подскажут помогут, номера чистые, персонал весь русский, девушки хорошо убирают номера!
Кровати удобные, в номере есть все необходимое. Есть возможность забронировать номер с завтраком в ресторане на первом этаже!
Обедали в данном ресторане, кормят вкусно, все свежее!
Через дорогу магазин магнит, так же есть в пешей доступности рестораны и кафешки, и огромный плюс что рядом метро!
Мини бар за отдельную плату, в холодильники напитки, печенье арахис, два бокала!
Гостиницу рекомендую’
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Классная гостиница, мне понравилась. Чистенько, уютненько. Завтрак хороший, и сосиски и блинчики все вкусно. Обед или ужин конечно на уровне ресторана, скорее уровень неплохой столовой. Ну и конечно минус это унитаз в номере. Это капец какой-то, поместиться на нем это нужно постараться. Так как с лева стенка и еще с горячей сушилкой, затем ведро в углу и перед унитазом стена, куда ставить ноги что бы ровно сесть вопрос. А так в целом номер хороший.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Смирнова
Experto local nivel 5
Enero 7
Красивый номер, большой выбор на шведском столе это плюсы, из минусов много пыли которую видно невооружённым глазом, при заезде перед нами типо убирались,на паласе нитки, на подушке огромные,длинные волосы чёрного цвета, жили на 9 этаже от окон дует сильно, верхняя батарея холодная, шум от окон, слышимость сильная, в двухместном номере был один плед, помимо одеял, были в январе, очень холодно, на ресепшене смена с молодым человеком агрессивные, по питанию 4 из 5, ресторан а-ля 90-е, туалет расположен очень близко к двери, неудобно (((
Mostrar respuesta de los negocios
кристина шишова
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Спасибо огромное за гостеприимство.За отличное качество обслуживания.Цена/качество соблюдены на 100%. Очень хороший персонал, приветливый улыбчивый. Вкусная еда в ресторане. Подушки и матрас это отдельная благодарность . Спасибо всему персоналу. Процветания Вам!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий б.
Experto local nivel 4
Marzo 17
Понравилось все,все отлично от персонала до обстановки и интерьера,рестораны шикарные,завтраки(шведский стол) на отлично.Рекомендую.Расположение близко к метро.Уютно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Е.
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2024
Гостиница расположена в нижней части города, но метро спасает это, до центра добраться легко. Основное и нужное все есть, но что касается стандартных номеров и питания- это все таки ближе к 3*.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia S
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2024
Хорошая гостиница, расположение удобное для тех, кто на собственном транспорте или прилетает по работе, так как от аэропорта буквально 10 минут и хорошая парковка.
Хорошие завтраки, комфортные номера, удобные матрасы.
Расположена не в центре, но удобно как для групповых программ так и самостоятельного изучения города - рядом метро и автобусная остановка.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Т.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2024
Из плюсов: гостиница находится в 5 минутах ходьбы от метро, бесплатная парковка для гостей, рядом много магазинов, вежливый персонал и облепиховый чай на ресепшен. В номерах чисто, но это все.
Минусы: отель 4* не оправдывает. Номер мизерный, в нем вообще не развернуться. Мебель допотопная, вся обшарпаная. Санузел тоже маленький, унитаз стоит впритык к стене, можно сесть только боком (извините за подробности), сантехника вся 20-летней давности, все качается, лейка душа не держится, льет во все стороны. Завтраки на 3-ку. Омлет ужасный, весь серый, блинчики с вишней как пластилин. Яичницу глазунью во всех отелях готовят при тебе, здесь она уже нажарена, из-за этого желток уже сварившийся, набор нарезки скудный: один вид сыра, один вид колбасы, ветчина, выпечка тоже скудная. В воскресенье утром все было какое-то диетическое, фруктов вообще не было. В обед подают только бизнес-ланчи, рядом нет никакого ресторана, только фастфуд.
Езжу достаточно часто, останавливаюсь в разных отелях от 3* до 5*, но этот отель уступает отелям 3*. Цена очень завышена, раза в 1,5 это точно.
Очень душевный отель. Потрясающий морс на ресепшене сразу создаёт ощущение дома. Отличное меню на завтрак. Номер, по оснащенности, превзошёл ожидания. Холодильник и кондиционер исправно справляется со своим назначением. Отзывчивый персонал идущий на встречу Вашим пожеланиям. Ну а архитектура и интерьер старого корпуса просто "Вау", возвращение в прошлое, ностальгия по ушедшей эпохе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пенкина Анна
Experto local nivel 2
Marzo 27
Приехали с коллективом на выступление в Нижний Новгород , остановились в гостинице Волна . Ранее проживание и еда нами было оплачены , но мы отбились от коллектива во время экскурсии и опоздали на обед . Дружный , вежливый персонал гостиницы , не оставил нас в беде . Нам накрыли отдельный стол и накормили по домашнему , вкусной едой . Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам гостиницы . Будем рады останавливаться здесь в будущем .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Санникова
Experto local nivel 10
Enero 6
Сервис в части еды и бара на самом низком уровне. Воды питьевой в номере и купить проблема. Приходится идти в магазин Спар, который находится недалеко от отеля.
Пришли в бар и хотели сделать заказ. Бармен- девушка игнорировала и после нескольких попыток удалось привлечь ее внимание.
Спасибо администратору на ресепшн. Очень милая и приветливая. Вроде Наталья. Оставила приятные воспоминания.
Mostrar respuesta de los negocios
Жора
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Отличная гостиница, удобно добираться до учебных корпусов кто приезжает на обучение. Белье чистое и свежее, удобные кровати и подушки. Чистый санузел, приятный персонал, очень советую заказать еду в номер - цены приемлемые а готовят реально вкусно. Шведский стол на завтраках весьма богат, плюс-минус стандартный набор, но есть свои некоторые моменты. Крайне рекомендую к посещению, спасибо ребятам большое за обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Fox
Experto local nivel 7
Junio 28, 2024
Мне , как гостю города, очень понравилась гостиница, была в командировке по работе. Поселили в двухкомнатный номер на 7 этаже. Номер уютный, чистый, кровати мягкие, белье свежее, вся техника работает, спортзал и гладильная комната предоставлялись без дополнительной оплаты. Утром в ресторане завтрак (шведский стол), разнообразное меню. Впечатления остались очень хорошие. Спасибо большое персоналу за работу! Привет из Ярославля!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Неизвестный
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Очень даже неплохо, дороговато только. Впрочем, везде цены на гостиницы поднялись. Удобная парковка, не огромная, но места всем хватает. Расположение не центр, но рядом много всяких заведений общепита, есть ТЦ и парк. На ресепшн милые вежливые девушки, но не улыбчивые — досадно так. В лифтовом холле висит гордый портрет Ельцина с надписью, что он здесь останавливался. По коридорам приятно ходить, мягко так. В номере чисто, постельное белье свежее, полотенца все белые. Спал как ребенок, уставший после дороги, было тихо, никто не шумел, очень хорошо выспался. Сейфа не было в номере — некомфортно было оставлять ноутбук. Было написано, правда, что есть какая-то депозитная ячейка, но до нее надо было еще дойти — не воспользовался. Телевизор и правда какой-то не очень — маленький экран и старый. Но мне незачем, я и так не смотрю. В ванной предусмотрительно висят объявления, что возможны перепады напора и температур в пиковые часы, но смесителей с автоматической подстройкой температуры нет. Почему бы не сделать? Был в одной питерской гостинице, очень удобно. В стаканчике две одноразовые зубные щётки с пастой, наборы с ватными палочками, пластырем, очень заботливо, оценил. Две бутылочки воды «Святой источник» (непонятно, правда, почему в ванной). Завтрак — шведский стол, средне. Голодным не ушел, но выбор не особо богатый. Хотел овсянку на молоке — не было. Капучино в кофе-машине отвратительный (зато написано, что можно взять с собой). Официантки симпатичные. При выезде ресепшн задержали, проверяли меня, я удивился. Может, хотели убедиться, что я ничего не взял из мини-бара. Благо быстро удостоверились и попрощались, но опять же без улыбки. В целом на твердую четверку с плюсом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оляля
Experto local nivel 15
Octubre 4, 2024
Хорошая чистая гостиница. Вежливый персонал, при входе стоит термос с аблепиховым чаем, обалденный. Номер чистый, просторный, всё необходимое есть. Выбор шведского стола огромный, еда очень вкусная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сергеева
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
Отдыхаем в этой гостинице уже второй раз с детьми. Расположение удачное, так как мы всегда после Аквапарка сюда заезжаем. Пока оформляют, можно отдохнуть и согреться вкусным чаем, взрослые могут расслабиться немного игристым. По номерам: Стандарт достаточно комфортный для 2 взрослых и ребенка если спит с Вами. Мы приезжаем впятером, бронируем 2 номера. Порадовал комплимент от отеля: приезжали на ДР ребенка! Завтраки хорошие, мне не хватило рыбы, так как мясо едят не все у нас.
Из минусов: чайника в номере сейчас нет, немного неудобно выходить в коридор постоянно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мысник
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2023
Снимали тематический номер, посвещенный автомобилю Волга ГАЗ-24, порадовал дизайн. Номер двухкомнатный с балконом, очень комфортный. Шведский стол на завтрак выше всяких похвал.. Чисто, тихо, уютно. Достаточно далеко от центра, как оказалось, не думали что город такой большой. Попали на день Народного Единства, на личном авто, по пробкам навигатор показал час с лишним. Поехали на метро. На следующий день навигатор показывал 26 минут. В гостинице проживали втроём, номер 2+1, для третьего постояльца в шкафу нашли только подушку и плед, было недостаточно для сна, это единственный недочёт.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением о гостинице "Волна". Проживание здесь оставило только положительные эмоции. Все условия были удовлетворительными, а атмосфера просто замечательная.
Особую благодарность хочу выразить администратору Виктории. Она всегда была на связи и помогала решать любые вопросы, которые возникали. Виктория посоветовала прекрасные места для вечерних прогулок и не оставила без внимания наши запросы. Я даже не ожидала, что нам предложат морс и шампанское — это было приятным дополнением к нашему отдыху!
Добавлю, что завтраки в гостинице тоже порадовали, хотя вот за кофе действительно приходилось немного подождать в очереди. Это не критично, но поражает, что на смене работает всего один администратор, когда в гостинице такое количество гостей. Возможно, это стоит пересмотреть для улучшения сервиса.
В целом, "Волна" — отличное место для отдыха, и я с уверенностью рекомендую его всем! Спасибо, Виктория, за ваш профессионализм и заботу!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Febrero 3
Отличный отель. Были огромным коллективом. Номера очень чистые. Завтрак потрясающий. В номерах всё, что нужно для комфортного проживания!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2024
Гостиница с историей и хорошим обслуживанием. Чисто, сотрудники приветливые и хорошо выполняющие свою работу.
Завтраки хорошие, не знаю, чего людям не хватает - есть каши, яйца, сырники, вторые блюда, нарезки для бутербродов итд - всё по-простому, но свежее, домашнее. Вайб 80х в ресторане на завтраке благодаря музыке - очень мило, даже душевно.
Но фонд номеров ( были в двух стандартах) подуставший, уже пора делать косметический ремонт. Снижать оценку из-за этого не стану.
В самих номерах есть все принадлежности. Плюсую за идею отказа от пластиковых бутылок - в каждом номере кувшин, а набрать питьевую воду можно на этаже в кулере 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Oxii 29
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Шикарный отель! Попали на празднование дня рождения гостиницы, представляете ей практически 90 лет! Атмосфера чудесная, музыка, декорации , комплементы., ах сколько воспоминаний…администраторы умнички, ребята высший класс! Засели раньше -безоплатно, шампанским угостили!встречают как родных! Очень очень внимательные , позвонили после заселенияи спросили все ли в порядке, вот это сервис! Не в каждом 5* отеле такое встретишь! Номер чистый, ухоженный , уборка на5+постельное белье , халат, полотенца идеально белоснежные! Фишка отеля - меню подушек , советую с водорослями!завтраки шикарные, все вкусно, выбор большой! Можно взять кофе с собой! Отель рекомендую! 100 из100! Обязательно вернемся и привезем друзей!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сурис
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2024
Хорошая гостиница. Типа дорого богато. Завтраки обычные. Ресторан тоже обычный.
Близко от 2 станций метро и от завода ГАЗ.
Для тех кто не был в Нижнем Новгороде - это ДАЛЕКО от центра города.
Mostrar respuesta de los negocios
Mitya_Ch86
Experto local nivel 16
Febrero 10
Провести день, два вполне сойдёт. Все немного обшарпано, номер был в принципе чистый, все есть, очень прокуреная ванная комната, но это больше вопрос к людям которые все равно курят. Утром шведский стол, все аккуратно, как еда не знаю, а вот кофе был 👍сотрудники оч вежливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Aleh Huliayeu
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2024
Номер очень аккуратный. В ванной комнате было всё необходимое (комплект для чистки полости рта; гель для душа, шампунь, лосьон для тела, несколько полотенец, халат)
Очень вежливый и отзывчивый персонал ( все, с кем получилось контактировать во время моего проживания).
Завтрак (шведский стол) достаточно вкусный. Большой выбор блюд.
Обед (шведский стол) порадовал вкусом, но расстроил касаемо выбора блюд. Если сравнивать с количеством выбора блюд на завтраке, то это де-то около 50%.
Звукоизоляция в номере хорошая. Соседей не слышал.
Про доп.сервис:
Меню подушек не понял (заказал с какими-то травами, запах не услышал). Но в целом интересная опция.
Воспользовался «гладильной» комнатой. Всё аккуратно и понятно. Полотно утюга на моё удивление было очень чистое и из отверстий для пара не «выстреливала»ржавчина ( не знаю как у вас, а вот я очень часто пачкал рубашки при глажке в отелях в момент выпуска пара)
Плюсом для меня стала возможность воспользоваться услугами массажиста на первом этаже ( Ольга, привет из СПб;) Спасибо ещё раз за потрясающий массаж).
При выезде попросил оставить до вечера сумку в камере хранения. Предоставили такую возможность абсолютно бесплатно (отдельное спасибо!)
Также хочу отметить, что атмосфера в самом отеле очень приятная. Обязательно буду рекомендовать ваш отель!
P.S: прошу на будущее перед заселением выдавать халат исходя из размеров гостя))) а то у меня был на хрупкую девушку;) Но это так, больше пожелание, чем негатив;) Успехов вам и побольше адекватных клиентов 😉
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Исаков
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2024
Отличная гостиница. Уютные номера, отзывчивый персонал, хороший ресторан. В шаговой доступности торговый центр, метро, остановка общественного транспорта. Не зря столько знаменитостей в ней было. Спасибо большое. Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
M. K.
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2024
Можно сравнивать разный уровень обслуживания, номерной фонд и т. Д. Скажу нестандартно, это место со своим микроклиматом, уютным и вкусным!!! Рекомендую всём!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Че
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2024
Рекомендую! Хорошая гостиница. Приветливый персонал, чистые номера, есть все необходимое - фен, гель для душа, шампунь и тд. Плотенца белоснежные, кровати мягкие. Завтраки вкусные и разнообразные.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Карине Сагоян
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Прекрасный отель! Я наслаждалась пребыванием в двухкомнатном люксе на седьмом этаже — номер оказался просто великолепным! Сердечно благодарю администраторов ресепшена — Ксению и Нарека — за их теплый прием и искренние улыбки. Они угостили меня изысканным шампанским и с радостью помогли выбрать заведение с восхитительной кухней, а также рассказали о самых главных достопримечательностях города. Каждый мой запрос выполнялся быстро и с вниманием!
Меню подушек порадовало разнообразием, а завтраки были по-настоящему вкусными. В Баре также работает приятная девушка бариста Дарья,которая сделала мне вкусный кофе и помогла выбрать десерт.
В плане персонала 10/10. Единственное бы мебель обновить и проветривать номера перед заездом гостей.
Тем не менее, огромная благодарность администраторам за высокий уровень сервиса! Обязательно вернусь сюда вновь, чтобы вновь насладиться атмосферой этого замечательного места!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Герасимов Всеволод
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2024
Отличная гостиница со вкусным рестораном для командировок и просто проживания на нижней части города!
Персонал владеет английским языком, всегда помогает в решении любых ситуаций!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 11
Agosto 6, 2024
Хорошая гостиница, при заселении комплимент от отеля в виде шампанского,приветливый персонал, размещение с питомцем 1500 руб, на весь период размещения. К номерам и их оснащению вопросов нет. Перебоев с водой не было. Хороший шведский стол, качество обслуживание в ресторане зависит от смен, как попадёте, в первый день у нас просто не было чашек для кофе и стеклянных стаканов, так же хромала уборка грязной посуды со столов и смена блюд. Во второй день все было хорошо! Но обслуживали уже другие люди. Единственный нюанс, это расположение отеля. Он находится приблизительно в 14 км от всех достопримечательностей. Если вас это не смутит однозначно рекомендую. Отель высокого уровня!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Слесарева
Experto local nivel 3
Julio 23, 2024
Проживала в гостинице 3 дня, всё понравилось. Персонал отзывчивый, номер чистый, удобный, полотенца менялись. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение гостиницы хорошее(магазины, кафе-рестораны и транспорт в пешей доступности)
1
Mostrar respuesta de los negocios
фома камский
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Неплохая гостиница, вкусные завтраки и обеды, номера до 4х звёзд немного не дотягивают, но тем не менее чисто и аккуратно, есть конференц залы для проведения встреч
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Капалыгин
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2024
Удобное место. Рядом завод НАЗ. В шаговой доступности кафе и магазины. В гостинице чисто, уютно. Завтраки супер. Персонал прекрасный.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Петрова
Experto local nivel 3
Junio 10, 2024
В Нижегородской области проходил чемпионат профессионального мастерства и для размещения наших гостей из 33 регионов страны выбрали гостиницу Волну. И не прогадали. Гости все довольны,от них только положительные отзывы и эмоции. Сотрудники ресепшена дружелюбные, профессионалы, на все вопросы ответят, во всем подскажут. Уборка в номерах своевременная и качественная. Организовали питание завтрак/ужин, все с нами обсудили и утвердили.
Отдельно хотим поблагодарить менеджера по продажам Диане Гасанбекове - вот это специалист своего дела. Давно не было такой комфортной работы!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Соколов
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2024
Отель достаточно "уставший". Находится в достаточном отдалении от центра и метро.
Стоит отметить,что матрасы достаточно хорошие. А также понравился ужин и завтрак в отеле.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сивков
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2024
Отличная гостиница. Рекомендую брать номер с завтраками. Разнообразный "шведский стол". Всё очень вкусно. Спокойно, уютно. Далековато от центра, но метро находится в 10 минутах хотьбы. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
Чисто, хороший напор воды в ванной, кровать в меру мягкая. Отличные завтраки с большим выбором еды, вежливый персонал. На 7 этаже массажное кресло. Есть спортзал, включён в стоимость номера, но до него не дошёл.
Mostrar respuesta de los negocios
Alinka
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Я хотел бы поделиться своим восторженным отзывом о Дарье из Лобби-бара! Каждый раз, когда я прихожу сюда, она радует меня не только невероятно вкусным кофе, но и своим добрым и внимательным обслуживанием.
Дарья — настоящий профессионал своего дела! Она всегда готовит кофе с душой, и каждый глоток наполняет меня радостью. Кроме того, её приветливый и дружелюбный подход делает каждое посещение особенным. Она всегда ориентирована на клиента, искренне интересуется нашими предпочтениями и умело предлагает что-то новенькое.
Напоминаю, как приятно увидеть ту же самую улыбку, когда ты приходишь в Лобби-бар. Спасибо, Дарья, за вашу работу и за атмосферу, которую вы создаете! Обязательно вернусь снова, чтобы насладиться вашим кофе и сервисом. Рекомендую всем посетить этот замечательный уголок, чтобы оценить талант Дарьи!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Junio 27, 2024
Гостиница мне понравилась! Проживала в 401 номере с 7.06-08.06. Прекрасный номер, особенно понравился комплимент!! Только огорчили завтраки.
Особую благодарность хочется выразить администратору гостиницы!
Администратор Нарек проявил профессионализм и внимательность к моим пожеланиям. Он был готов ответить на все мои вопросы и помочь с любыми возникающими проблемами. Благодаря его учтивости и дружелюбному отношению, я почувствовала себя как дома в этой гостинице.
Профессионализм администратора также проявился во всех мелочах :от бронирования до предоставления информации о услугах гостиницы. Я была приятно удивлена высоким уровнем сервиса и внимания к мелочам.
Благодаря таким сотрудникам, уровень сервиса в гостинице "Волна" остается на высшем уровне, и я с удовольствием вернусь сюда в следующий раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Иванов
Experto local nivel 4
Enero 8
2 комнатный номер. Когда едешь в 4 звезды , ожидаешь точно не такого. Подголовники у кроватей отсутствуют, двери отваливается, ручки чтоб не отвалились , просверлено отверстие и вставлен гвоздь. Штукатурка сыплется из под дверных наличников. По ковролину, без тапок лучше не ходить. Холодильника нет.Сейфа нет. после увиденного впечатление ужасное! Второй день проживания. Полотенца заменили. Гель, не добавили, а так как проживали втроём, остался один. Номера, не убирают от слова совсем!!! Не знаю, как им присвоили 4звезды, тянет на 2!!!! Номер 540. В первый же день,позвонили на ресепшен по повожу холодильника!!! Ответ -Наши номера не оборубованны холодильниками. Фото с пустой грязной тумбой приложено.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 7
Marzo 15
откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, пополняют гели и шампуни и даже по просьбе предоставили бритвенный набор. Однозначно рекомендую останавливаться в том отеле!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7457
Experto local nivel 2
Julio 30, 2024
Недавно останавливалась в Волне и хочу поделиться своим положительным опытом.
Первое, что приятно удивило, это очень уютный холл.
Номер, в котором я проживала был чистый, все вовремя меняли и убирали. Расположение гостиницы тоже мне понравилось — рядом много магазинов,метро и остановка в шаговой доступности
Особую благодарность хочу выразить администратору Нареку. Встретил с улыбкой, обо всем спросил, все рассказал, как полагается. В качестве приятного сюрприза даже подарил мне бутылку шампанского, очень была удивлена. Сколько раз ни подходила, всегда был готов помочь с любыми вопросами, и рестораны порекомендовал и про экскурсии рассказал, помог соориентироваться.
В целом, гостиница впечатлила меня высоким уровнем сервиса и вниманием к мелким деталям. Рекомендую это место для тех, кто ищет комфортный отдых и отличное обслуживание.
Обязательно вернусь сюда снова со своей семьёй!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Antonii Gevorgian
Experto local nivel 10
Marzo 18
Номера уютные , еда вкусная ( шведские столы ) , обслуживание и персонал мне понравились . Был в рабочей командировке и хорошо удалось отдохнуть 🛌
Mostrar respuesta de los negocios
Юркова Екатерина И.
Experto local nivel 15
Noviembre 1, 2024
Гостинице уже 80 лет - с историей. Находится близко от завода Газ, куда мы и приехали в командировку. Идти от гостиницы до проходной 7 минут. В номере чисто, есть вся косметика ( гуль, мыло, шампунь). Много полотенц, есть халат. Завтраки зачетные: ассортимент хороший и все вкусно 😋
Mostrar respuesta de los negocios
Ник Ч.
Experto local nivel 4
Junio 16, 2024
Хороший отель, приятный холл и чистые коридоры!
Номер ухоженный, ванная комната чистая!
Персонал улыбчивый и отзывчивый.
Завтрак очень вкусный и проходит он в прекрасной атмосфере!
Рядом метро, удобно добираться до центра города.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ViVA
Experto local nivel 15
Marzo 24
Номера чистые, комфортные.
Мебель правда немного под уставшая, но в целом все понравилось.
Завтраки хотелось бы поразнообразнее.
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Погодина
Experto local nivel 21
Junio 25, 2024
Отличный отель. Ночевали одну ночь. Номер на пятом этаже. Завтрак - шведский стол 👍В ванной комнате есть все необходимое для гигиены👍. Номер комфортный. Чай, кофе, сахар👍
Вода горячая и холодная в куллере на этаже (на ресепшене нам по просьбе любезно предоставили 2 бутылочки воды)❤️ Чайника и холодильника нет.
Отель советую! 👍