Volna
2274 reseñas
Diciembre 5, 2024
Зашли на обед. Заявлен шведский стол, скудноват выбор еды, десертов нет совсем. Везде на рекламе заявлен алкоголь, но предложен он не был. Второй раз не хочется туда приходить.
1
Julio 29, 2024
В день заселения в гостинице был аншлаг, свободных номеров было крайне мало. Мне достался номер с неработающим кондиционером. После звонка на ресепшен оказалось, что свободных номеров моей категории не было, и администратор предложила поменять номер на категорию выше без доплат. Благодарю за быструю реакцию. Чуткий и отзывчивый персонал. Приеду сюда ещё.
Febrero 25, 2023
Хорошая гостиница, уютные номера, есть все необходимое для проживания, тапочки, дорожный набор, комплект приятных белых полотенец, корзинка с мыльными принадлежностями(шампунь, гель, зубная паста и щетка). Номер оснащен ТВ, тёмными шторами, хорошее эл. освещение. В номере предложена бутылка воды и стеклянный стакан. Все очень уютно. На этаже кулеры с водой, есть даже мини бильярд и диваны для общения.
Ресторан предлагает хороший шведский стол, но если завтракают группы и одновременно выезжают на экскурсию, то мало что достается с этого стола.
Персонал в ресторане и на регистрации доброжелательный и вежливый.
Маленький минус, в каких то номерах стоит заменить матрасы(5 этаж) и душевые лейки, а то вся вода на полу.
3
2
Junio 19, 2024
шикарный отель,всегда чистые номера.
уютно внутри,удобная кровать. вкусно кормят,всем советую. персонал отзывчивый и очень внимательный
1
Agosto 23, 2023
Гостиница очень понравилась. Комната просторная, чистая. В ванной комнате присутствуют все принадлежности, полотенца меняют каждый день, как и постельное белье... шведский стол отличный, разнообразный все очень вкусно. В пешей доступности автобусная остановка и метро.
3
Junio 18, 2023
Приветственный лимонад после долгого пути- приятный бонус! В номере есть всё необходимое, даже зубные щётки, тапочки, швейный набор. Завтраки вкусные, можно взять кофе с собой бесплатно. Остановка автобуса сразу за воротами. До центра минут 40-50. Транспорт ходит часто. Из гостиницы ходит бесплатный шаттл в центр в 12 часов дня. На этаже есть кулер с водой. Гостиница понравилась! Персонал очень отзывчивый.
3
Junio 7, 2023
Мой номер был очень чистый и уютный (люкс премиум студия)
Из плюсов: два санузла, огромнейшая кровать и балкончик!
Завтрак потрясный!
Из минусов: у меня был поздний выезд. И не убедившись в том, что я ещё не выехала, сотрудница ресторана открыла дверь своим ключем! Мелоч, но не приятно! Вдруг я там труп разделываю или без белья бегаю.
В целом, морковь положительных эмоций!
1
Agosto 14, 2023
Номера чистые хорошие, обслуживание персонала на высшем уровне ( доброжелательные, вежливые и внимательны ко всем жильцам). Расположение гостиницы пусть и не центр, но рядом все есть кафе, торговые центры, парки. Завтрак шведский стол подойдёт для любого человека ( выбор большой).
1
Diciembre 17, 2022
Гостиница понравилась, уютно, аккуратно. Матрасы и подушки удобные. Шторы блокируют свет отлично!
Уборка номера каждый день, принадлежности для душа - отличные, есть даже крем для тела - очень приятно зимой :) тапочки, халат - прекрасно :)
Да, интерьер не сильно современный, но это скорее плюс - говорит об исторической значимости.
Завтраки, по мне, на любой вкус и привычки. Очень вкусный кофе 👍
Персонал приветливый.
P.S.: при въезде был приветственный бонус в виде конфеток ручной работы и воды. Приятно :))
2
1
Julio 7, 2024
Хорошее обслуживание. Отличный персонал. В номерах уютно и чисто. Разнообразная и вкусная еда. Есть из чего выбрать.
Agosto 11, 2024
Уютные и комфортабельные номера. Ресторан с приемлемыми ценами и вкусной едой. Вежливый и внимательный персонал.
Enero 11, 2024
Гостиница 1936 года постройки! Останавливались здесь со 02.01.2024 по 05.01.2024. Советский налёт просматривается везде, в номерах, в обслуживании, в ресторане! Пока не попросили не пополняли чай, воду и все остальное как положено. Завтрак не вкусный, самый дешёвый хлеб, сыр, сосиски куриные были отвратительны, омлет холодный. Попытались пообедать и надеялись, что за весьма приличную стоимость принесут хотя бы приличные супы, но доели их с трудом. Закончилось тем, что вместо гостиничного ресторана предпочли купить еду в Evrospar на ужин, так как в ресторанах поблизости на праздники был аншлаг. Из плюсов все же отмечу удобную кровать и удобные подушки, сон это немаловажно, одеяло тоже на твёрдую четвёрку.
3
1
Junio 29, 2023
О рганизовывали свадьбу в ресторане "Виски-бар" 23 июня 2023-года. Очень хорошее и уютное место, также нам был предоставлен президентский номер, где мы отдохнули от суеты и расслабились. Всем рекомендую!
Отдельное спасибо Александру, который очень хорошо помогал нам с организацией и напрямую общался с другими организаторами нашей свадьбы!
Mayo 25, 2023
Отличное место, чтобы командировка показалась приятной! Номера не тесные, есть где развернуться. Чисто, много полотенец, приятный запах. Кондиционер, что актуально летом, работает великолепно - сижу, мёрзну и кайфую.
Вежливый персонал - всегда приветливые девушки на ресепшен, очень обворожительные!
Завтраки. Бомба! Наелся так, что в обед просто перекусил. Ассортимент на уровне - от каш, до различного вида яиц и выпечки. Всё предельно вкусно и сытно. Всем рекомендую!
Enero 23, 2024
Всегда, когда бывал в Нижнем Новгороде, жил в этой гостинице! Номера чистые, персонал отличный, завтраки вкусные! Прекрасная атмосфера! Обслуживание на высоте!
Marzo 29, 2024
Ну, конечно же, это не 4 заявленные звезды. Владельцам не помешало бы быть честными, чтобы постояльцы получали то, что предлагают 3 звезды, а не велись бы на 4. Номер о-о-очень маленький. Постарались втиснуть все, что должно быть, но итог - я со своими очень скромными габаритами постоянно обо что-то запиналась. Все уставшее, требует ремонта. Ковролин , пятна на котором видимо уже не отмыть, мойдодыр в ванной с отбитыми углами, потертые стены… Вода в душе с неприятным запахом. Вытяжка не понятно как работает - видимо, в соседнем номере кто-то конкретно сходил в туалет, а запах был весь в моей душевой. Было жуть как неприятно! Отдать должное - очень хороший матрас и подушки, я высыпалась. Отсутствие чайника в номере убивает. Сказали, есть кулер около лифта. А куда налить, если ни одной чашки нет?! Воды Вам не предложат, ссылаясь на уменьшение потребления пластика. При этом в холодильничке та же вода в пластике за деньги природу, видимо, не портит. Завтраки нормальные, вкусные, но в 4 звёздах и рыбка должна быть, и выбор нарезки побольше, да и в принципе ассортимент побогаче. Но качество того, что предлагают, неплохое. Персонал отвратительный! При заезде сказала, что мне нужны будут закрывающие документы, так как я в командировке от организации. Естественно, об этом никто и не помнил. При выезде ждала, пока дама на ресепшн ответит на все вопросы по телефону, каковых было много в нескольких звонках. Ждала минут 10. Почему она там работает одна??? Где весь остальной персонал, положенный 4 звёздам?
В общем, за эти деньги в Нижнем много гостиниц, где условия намного лучше. Меня коллеги предупреждали не заезжать в эту гостиницу, но решила рискнуть. А зря.
1
Enero 13, 2024
Останавливались в этой гостинице по туристической путевке, в целом остались довольны кроме одного момента с завтраками, где перед рестораном образовалась огромная очередь из туристов на вход и только через пол часа открыли второй ресторан на втором этаже. Почему это не сделали раньше непонятно?! Некоторые вообще не успели позавтракать ТК ограничено было время в связи с началом экскурсии.
1
Enero 4, 2024
Хорош ая гостиница с очень приветливым и вежливым персоналом. При заезде предложили бокал шампанского. В номерах чисто, дизайн немного oldschool, но все что нужно есть! Хорошие завтраки!
Julio 28, 2024
Отличная гостиница, очень хороший сервис, приветливый персонал. В номерах чисто, достаточно свежий ремонт, есть небольшие огрехи, но не критичные. Необходимо обновить окраску внутренних дверей и обработ ать швы примыкания ванны со стеной. Завтрак шведский стол, множество блюд на любой вкус, очень вкусно.
3
Octubre 4, 2023
Отличная гостиница, приветливый персонал, чистые номера. Соотношение цены и качества - более чем. Жил в Нижнем Новгороде много где, и гораздо дороже, но сервис был хуже. Из минусов - в номере нет мыла шампуня и геля. В остальном - достойно!
Junio 17, 2023
Чистенько. Обслуживание хорошее, качеством обслуживания дейст вительно стараются компенсировать те мизерные недоразумения, которые могут возникнуть. Еда норм, завтраки доставляют, хотя и не разнообразятся. Персонал вполне адекватный, нормальный и отзывчивый.
В общем и целом после проживания негатива нет, всё действительно хорошо. На 5 звёзд не тянут (только потому что нет круглосуточного бара), но всё равно вполне можно поставить твердую пятёрку.
Спасибо тем, кто меня принимал и терпел мои дурацкие шутки.
Mayo 16, 2023
Понравилось всё. При бронировании указывала ранний заезд в 9 утра. К этому времени все было готово. Номер чистый, очень удобный матрас, кровать огромная была с ребенком 4 лет, друг друга даже не касались ночью, очень комфортно было спать. Были две ночи и то полотенца меняли каждый день, по запросу предоставили халат и ребенку, пока гуляли вечером обнаружили в номере ещё конфеты (комплимент от отеля), заселение очень быстрое. Были на 7 этаже очень тихо, соседи, сотрудники не мешали ни поздно вечером ни рано утром, видимо хорошая шумоизоляция. Завтраки разнообразные, в том плане что очень много блюд на выбор, нарезка (колбаса, сыр), свежие овощи/салаты, выпечка, сладкое, яйца, каша, бульон, омлет, яичница, запеканка творожная....в общем есть из чего выбирать, вкусный кофе. Много доп.услуг, но мы много гуляли и ничем не воспользовались, просто не успели. Рядом много магазинов два парка, метро , остановка общественного транспорта прям при выходе из гостиницы. В общем однозначно рекомендую.
1
Mayo 31, 2024
На заявленные 4*, пардон, не тянет. Персонал очень старается компенсировать все огрехи, но по факту отель - честная "трешка". Потому как одна эпопея с напором горячей воды чего стоит. И не надо рассказов из серии "это просто много людей счас моется, поэтому напор страдает". Я мылся в 2 часа ночи - та же картинка с контрастным душем, ничего не меняется. Плюс к этом старые деревянные двери и окна, которые временами не открываются/не закрываются. Ну какие 4*, о чем вы?
3
Noviembre 18, 2023
Хороший отель, есть множество удобств. Развлекательные программы, завтраки... Горячие напитки можно взять в номер. Лифт оборудован для людей с ограничеными возможностями (про зрение). В каждом номере минибар. Персонал приветливый, номера чистые. По расположению удобнее м. Кировская.
Noviembre 21, 2023
Лучший отель!!! Жил 4 дня, н ичего лучше не видел, номера чистые, уютные, персонал супер. На этаже всегда есть горячая и холодная вода, работа ресторана очень удобная, еда очень вкусная. На рецепции нас встретили очень квалифицированные и отзывчивые администраторы. Всём рекомендую!!! В сердечке.
Julio 10, 2024
Чистенький, уютный отельчик. Од ин недостаток, далековато от центра города. Завтраки- шведский стол , обалденный, большой выбор еды!!
Septiembre 23, 2024
Очень удобная кровати и хорошие номера убраны Ну я бы немного хотел добавить то что очень мало выбора на шведском столе я хотела бы чтобы там было больше блюд персоналу тоже очень хороший
3
1
Septiembre 26, 2023
В общем и целом неплохо. Но до 4-ки на мой взгляд не дотягивает. Номера нормальные, чисто. Но есть нюансы. К примеру не в каждом номере вода. Чайника в номере так же нет. И просто пакетиков чая не предусмотрено. Во всяком случае в стандарте. На завтраке нет кофе. Может быть конечно это мне не повезло, но вот. В остальном нормально. Честные 3 звезды могу поставить.
Octubre 8, 2023
Гостиница норм , завтрак шведский ст ол, выбор большой, кофе машина, спортзал небольшой но есть всё для поддержания формы, рядом, торговый центр, из минусов нет чайника, и посуды, пара стаканов и всё
Enero 3, 2024
Остались хорошие впечатления от отдыха в гостинице "Волна".
Из плюсов:
- Заселили раньше времени. Мы приехали утром с намерениями оставить вещи в камере хранения. Но нас сразу заселили, это было очень приятно!
- Хорошая работа персонала. Сотрудники гостиницы вежливые и готовы помочь с любым возникшим вопросом.
- Хорошая шумоизоляция. За три ночи пребывания в гостинице ни разу не слышали гостей, проживающих в других номерах. Было очень тихо и спокойно. А может быть нам просто повезло с соседями)
- Красивое новогоднее оформление интерьера гостиницы порадовало.
- Хорошая уборка номеров.
Минусы тоже есть, среди них:
- Скачки температуры воды
- В номере есть qr-код, по которому можно сделать заказ из ресторана. Но долго берут заказ в работу - пришлось спускаться, идти в ресторан и спрашивать статус заказа.
- При заселении в номере был один комплект шампуня/геля/лосьона и один халат. После уборки комплект туалетных принадлежностей дополнили.
В целом, остались положительные впечатления от пребывания в гостинице, вернулись бы сюда ещё раз.
Octubre 21, 2023
Не первый раз приезжаем с группой детей на соревнования.
О станавливаемся только в Волне!
Все на высоте: обслуживание,персонал,питание!
Матрасы и подушки -восторг!
Отдых на все 100!
Отдельный респект Дарье на рецепции!
Вы супер!
Благодарим за все и только всегда к вам!!!!!
Волна-вы лучшие!
3
Julio 15, 2024
Ума не приложу откуда, у гостиницы четыре звёзды, 1 звезда максимум, плохо все, от уборки номеров до еды в ресторане. Постельное могут не менять неделю, не полесосят ковролин, мусор лежал полторы недели, один раз после уборки, невозможно было зайти в туалет, тапочки прилипали к полу, отсутствует холодная вода элементарно невозможно помыться, не работает кондиционер по стояку в жару +36. Ресторан конечно что то с чем то, грязные столовые приборы, официанты откровенно говоря тупят по страшному, несут не то что заказывал, постоянно все путают, обслуживают долго, или вовсе забывают что то принести, обещанный шведский стол на ужин отсутствует, иронично то что висит баннер с рекламой на гостинице об этом якобы шведском столе, но его нет, приносят меню с 4 позициями, и даже из этих 4 позиций иногда доступно только 2. И отдельная история с лифтами их 2, но они оба метр на метр, и помещается в него максимум 1,5 землекопа, весь ужас начинается когда приезжают дети большими группами, и лифт превращается в игрушку, и невозможно попасть в номер на 9 этаж. Не рекомендую эту гостиницу.
2
1
Septiembre 8, 2024
Номера хорошие, еда вкусная, пер сонал вежливый. Понравилось местоположение, обихоженная территория вокруг гостиницы
Marzo 14, 2024
Гостиница оборудована всем необходимым для проживания. Приветливый персонал, удобное расположение. В гостинице чисто и комфортно. Приедем еще.
1
Noviembre 12, 2024
Нормальная гостиница. Не 5 звезд, но вполне хорошее соотношение цены и качества.
1
Agosto 4, 2024
Очень всё понравилось!
Рекомендую остаться здесь!
Номера, персонал, завтрак, парковка!
У номеров интересная планировка.
Octubre 21, 2023
Номер на троих удобный, все продумано до мелочей, две отдельные комнаты, три кровати, диван, зеркало, стол, журнальный столик........ удобные матрасы , белоснежное постельное белье, полотенца всех размеров. Вкусная, разнообразная, аппетитная еда, брали завтраки и ужины. Браво!!!! Персонал на ресепшен и в ресторане решают вопросы оперативно, замечательнаяя атмосфера, все располагает к приятному отдыху. Буду еще раз в этом городе - только сюда!!!!Минусы не искала.
3
1
Mayo 10, 2024
Очень приятное место. Видно, что ко ллектив старается. Чисто, неплохой завтрак. Есть комплименты в виде ягодного чая или шампанского при заезде.
1
2
Junio 1, 2023
Оставлю отзыв с удовольствием - несмотря на скромный внешний вид, гостиница полностью поддерживает заявленные 4* - приятный лаунж,
номер стандарт комфортный по размеру, отличная постель, полноценное рабочее место, приветственный бокал игристого, вода и печенье в номере.
Полный комплект туалетных принадлежностей, включая з/щетку и пасту), халат и тапочки.
Есть бильярд, камера хранения и терминал аренды пауэрбанков.
О ресторане - брали к проживанию завтрак, обширный выбор (и сладкого, и сытного), хороший кофе.
Заказывали также по меню - блюда отменные (особенно рекомендую волжские пельмени с рыбой), но вино по бокалам дороговато.
До м.Кировская пешком 10 минут, такси до аэропорта 20 минут.
Ставлю максимальную оценку за соответствие цены и качества.
3
Marzo 2, 2023
Хороший отель. Номер комфортный, чистый, все необходимое для проживания есть. Рядом парковка, что тоже очень важно.
Из минусов:
Проблема с регулированием температуры воды(или кипяток или ледяная, оптимального не было, в любой момент могла измениться температура воды), конкретно в нашем номере, в соседнем номере проживали друзья и не жаловались.
1
Marzo 21, 2024
Отличный отель ,вкусно кормят ,удобные кровати спать было очень комфортно,очень хорошее обслуживание, отличный персонал отеля.Всем советую!!🥰🥰🥰
1
Octubre 25, 2023
Останавливались в этой гостинице с 20.10-22.10. Номер :неплохой,мебел ь старенькая,но всё функционирует,все принадлежности есть.Единственный огромный минус - это старый ковролин.Запах в номере неприятный именно от ковролина,пятна въевшиеся.Если нет возможности часто мыть и чистить ,не лучше ли ковролин поменять на ламинат.
Ресторан: на завтрак выбор небольшой,вкусно,но еда в мармитах не подогревается и соответственно всё холодное.
Персонал на рецепции отеля дружелюбный и улыбчивый,заселили быстро.
В целом считаю ,что отель не дотягивает до 4 звезд. Ковролин и холодные завтраки подпортили впечатление.
Octubre 19, 2024
Атмосферно, душевно с любовью! Особенно благодарим за музык у советского периода
Septiembre 21, 2024
Очень рада, что не попала в э ту гостиницу. Она стоит вдоль дороги, шум гам и пыль столбом. Думаю, невозможно окно открыть. Три раза из аэропорта звонила, чтобы уточнить есть ли свободные номера и цену, каждый раз мне говорили: подождите минуточку и через 5 минут бросали трубку. Вот такие там гостепреимные сотрудники. Не рекомендую. В итоге я нашла жилье в тихом месте возле парка с отличными номерами и недалеко от метро и автобусной остановки.
1
1
Enero 18, 2024
Уютно,радушно,все чистое,персонал очень гостеприимный. Один минус-долго кормят,заказ ждать приходится. Но качество еды хорошее,без прете нзий. Пиво вкусное)
3
Mayo 12, 2024
Мне все очень понравилось! Номера чистые, в номерах всё е сть : Вода, чай, средства гигиены! Еда тоже очень вкусная! Эти 3 дня прошли отлично! Спасибо!
1
Julio 1, 2024
Уровень обслуживания отличный. Ресторанная кухня понравилась, на реканий нет. А в жару бесплатный холодный морс на ресепшене, просто райское наслаждение.
1
Mayo 14, 2024
Хорошая гостиница, все очень понрави лось, номера комфортные и персонал замечательный. С удовольствием остановлюсь здесь еще раз когда прилечу в Нижний:)
1
Noviembre 22, 2023
Отель соответствует ожиданиям, номер на трех человек двухкомнатный, уютный, чистый. Каждый день меняют полотенца, что очень радует. Пребывание в отеле комфортное и хорошее. Из минусов - та же самая еда в ресторане, на втором этаже, ежедневно. От блинов уже устала.
Mayo 19, 2023
Жил в люксе, стилизованном Волга 21.
Мне понравилось: чисто, уютно, атмосферно). Постельное белье, полотенца, халаты, без нареканий. Все что должно быть - было).
Люкс рекомендую однозначно.
Завтрак без излишеств, но все что нужно есть и в достаточном количестве.