Сразу скажу, что к самому пункту претензий нет. Но так как сама организация прячется за своими ПВЗ, приходится писать претензию в надежде, что порядок будет восстановлен.
Итак, вот 3 последних заказа:
В заказе 2504-459388-45079 1 товар не пришёл и тишина, как будто это нормально.
в 2504-473317-88760 ещё 2 не пришло и замену магазин отказывается давать.
в 2504-473317-88760 тоже молча отменили отвёртки и даже не предложили замену.
Ранее менеджер позвонила, предложила постоплату, мы согласились, а теперь её нет (ни менеджера, ни постоплаты)
Что у вас с магазином происходит?
Как с вами можно конструктивно взаимодействовать?
Инкогнито 4171
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Заказал у ВИ довольно редко специальную насадку для ремонта ПП труб в 17 вечера. В 11 часов следующего дня уже пришло сообщение, что нужный инструмент уже в магазине. Магазин большой, просторный. Только открылся. Приехал, сразу получил. Прекрасное обслуживание. Спасибо сотрудникам ВИ.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Козлов
Experto local nivel 15
Noviembre 27, 2024
Магазин заказов по интернету , ассортимент в наличии минимальный . Наружная реклама невнятная , не понятно куда идти . Парковка есть .