VTB Bank

Valoración 4,3
534 valoraciones
Valora este lugar

218 reseñas

Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
06.05.2024г я обслуживалась в 5 окне у Халиловой Елены.Все очень понравилось.Сделали все быстро и качественно.
1
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
Обращался в это отделение за кредитом наличными. Ставки самые адекватнве на рынке. Плюс очень понравился сотрудник Елена в 5 окне. Грамотно все обьяснила и рассказала.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Выражаю благодарность Халиловой Альфие. Чуткие и отзывчивый сотрудник отделения банка ВТБ на чкалова 2. Приятно с ней общаться, она всегда придет на помощь.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2023
Заказали карту через интернет, пришли получать её в отделение банка, на что нам сказали, что карту не отдадут пока не подключим две НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ страховки и автоплатеж мобильного банка за 370 рублей. Запомните, карта уже активна и платить чтобы активировать её не надо!!!! Вам обязаны выдать карту бесплатно, не ведитесь на их обман!!!
1
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2023
В отделении куча народу. Сотрудники не справляются-бардак. Не хотела идти, но сами названивали оформить дебетовую карту. Никому не советую это отделение. Электронная очередь только для вида. Ждать долго, на табло твой талон появляется, но тебя не принимают. Видимо специально сотрудники на табло талон выводят, чтобы нормативный срок ожидания не превышал.
1
1
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2024
Отличный банк, прекрасные специалисты. Чётко и грамотно всё объяснили. Рекомендую!
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Ужас. Сотрудница банка (стол её посредине) к которой посчастливилось попасть чтобы закрыть карту- не профессионал, сказала через 10 дней приехать и закрыть счёт. Приехали через 11 дней, и о чудо, оказывается, надо приехать через 10 рабочих дней, дату когда приехать отказалась точную назвать, предложив самим подсчитать!
2
1
Experto local nivel 2
Enero 15, 2024
Обслуживалась 15.01.2024 у Елены в 3 окне. Очень понравился сотрудник, вежливая, обшительная. Все рассказала и помогла.
1
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Очень дружелюбный и грамотный менеджер Все рассказал и объяснил ил! Благодарю 😊 Успехов в карьерном росте
1
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Приходила в офис открыть вклад. Все четко и доходчиво объяснили, на вопросы ответили и открыли вклад. Осталась крайне довольна молодым человеком, который помог мне!
1
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Обслуживалась 01.02.24 у сотрудника елены. Всё очень понравилось, открыла вклад. Условия лучшие из всех банков и очень радушный специалист
1
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Отличный банк, как вошла в отделение, сразу пригласили в окошко к менеджеру. Дарья из 3 окна очень любезно мне все объяснила и помогла все оформить. Однознпчно рекомендую.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
20.12.2023 г была в отделении банка.Очень понравилось обслуживание.Меня обслуживала сотрудник Елена.Очень благодарна за внимательность,чуткость и понимание
2
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
Отличный банк. Обслуживался 22.12.2023 все очень понравилось. Быстро и грамотно помогли решить вопрос
1
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Сегодня оформила карту в 5окне у Халиловой Елены. Хочу отметить грамотность, внимание , вежливость Елены.
Experto local nivel 3
Febrero 4
В момент посещения не было очереди, лояльный персонал
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
ОБСЛУЖИВАЛАСЬ В 5 ОКНЕ У Альбина.Все понравилось.Очень быстро,все объяснила подробно.Перевела пенсию.
1
Experto local nivel 4
Junio 24, 2024
Клиентоориентированность сотрудника ВТБ г. Дзержинск Нижегородской области на 100℅ Бабушкина Инна. Минусы в работе отсутствуют.
1
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Оформлял рефинансирование, все прошло хорошо, из минусов - проблемы с парковкой.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2023
только что НОВЫЙ Быстро помогли решить мою проблему. Всё чётко и конкретно объяснили и помогли зарядить телефон (дали зарядку и розетку). Надумаю взять ещё кредит приду именно сюда
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Ужасный банк.Пришлось посетить его ,т.к. был привлекательный % по кредитованию.Просидела 30 минут зазря.Сотрудники срочно хотели бежать вечером домой и перекидывали меня от отдного консультанта к другому.Это был кошмар.Последний консультант мне выдала,ОЙ,ДА ВЫ НЕ НАШ КЛИЕНТ,ОФОРМЛЯТЬ КАРТУ ВАМ НУЖНО, ТОЛЬКО ЭТО ЗАЙМЕТ МИНУТ 30.МЫ НЕ УСПЕЕМ.Я говорю,вы видели я сидела одна и не могли сразу уточнить с какой целью я ожидаю.ИТОГ мне сказали ДО СВИДАНИЯ!!!!!!!!
2
1
Experto local nivel 12
Marzo 25, 2024
Давно являюсь клиентом банка, и даже счёт компании тоже открыт в нём, всё нравится, хотя посещаю реже, больше онлайн)) тоже очень удобно!!!
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Выражаю слова благодарности менеджеру банка Яковчук Кристине за оперативно оказанную помощь в разрешении проблемы с переводом денег между счетами.
1
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Отвратительный банк, берут деньги за услугу от мошенничества в итоге, списали все деньги с карты, заявили в банк о факте мошенничества так банк отказал в возврате денежных средств, не кому бы вообще не посоветовал этот ужасный банк, будем писать жалобу на работу банка!
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Отсутствие кассира на рабочем месте в течение 20 минут!
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Несколько лет обслуживаюсь в банке ВТБ у Елены Халиловой. Очень дрбросовестный,грамотный и вежливый специалист.
1
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Достойное обслуживание каждому клиенту
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2023
Странное обслуживание в этом банке. Я в него больше точно не пойду. Заставляют открывать платно счета и деньги на счет сразу ложить, иначе карту не активируют, пришлось звонить на горячую линию.
2
2
Experto local nivel 8
Marzo 2
Быстрое и вежливое обслуживание.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Пришла получить дебетовую карту, оператор Дарья 3 окно, она была вежлива, и все понятно объяснила. Спасибо за таких ответственных сотрудников.
1
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Спасибо сегодня меня обслуживали в пятом окошке, хочу поблагодарить сотрудника все отлично прошло
1
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Являюсь клиентом банка. Всё устраивает.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
06.02.2024г обслуживалась в пятом окне у сотрудника Альфии.Очень понравилось,внимательный,чуткий человек.
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2024
Плохой банк, навязывают разные ненужные услуги, приложение не удобное, для решения большинства вопросов нужно ехать с паспортом в банк.
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2023
Банк ВТБ очень достойный. Работники банка очень внимательно работают, культура обслуживания на высшем уровне.
2
Experto local nivel 5
Abril 26, 2023
Безобразный банк. По нескольку дней не меняют курсы валют и металлов на сайте и мобильном приложении. Сбер меняет эти курсы раз 20-30 на дню, А ВТБ теперь и один раз в день не считает нужным. Два раза звонила в банк, ноль эмоций, у них все ОК. Клиенты видимо им не нужны. Никогда не заводите ОМС и валютные счета в ВТБ, постоянные сбои и отношение свинское
3
Experto local nivel 4
Febrero 6
Быстрое обслуживание, спасибо
1
Experto local nivel 5
Febrero 6
Быстро, просто, удобно
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Я обслуживалась в 5 окне у Елены. Мне все очень понравилось
1
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2024
Обслуживалась в 5 окне. Быстро и качественно. Большое Спасибо.
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2023
Банк ужаснейший, софт ужас, персонал не компетентный, банк у которого всегда проблемы с финансовыми активами и требуется вливания государственных денег. Я не пользуюсь и вам не советую.
1
1
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2024
Был в 5 окне, всё было Быстро и прекрасно
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2024
Приятные сотрудники.все отлично рассказали,помогли.
1
Experto local nivel 14
Enero 5, 2024
Обычное отделение банка с большой, долгой очередью. Нехватка работников одновременно для быстрого обслуживания.
1
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
Обратились в банк ВТБ 24 в г.Дзержинск Нижегородской области Проспект Циолковского 79. Отвратительное обслуживание клиентов ! Сотрудники очень медленно работают,создавая очередь ,чтобы внести денежные средства на вклад для списания. Заведующая Корнева Елена Юрьевна с насмешками общалась со мной,потенциальным клиентом,когда я обратилась,чтобы узнать ,где информация по вкладным операциям для клиентов,войдя в её кабинет. Из кабинета меня попросили выйти и ждать своей очереди,стобы узнать процентные ставки по вкладам. Данная информация должна находиться на информационных стендах,но у рих эта информация только у сотрудников или мне предложили зайти на сайт и ознакомиться самостоятельно. Попросила дать мне книгу отзывов ,но получила отказ снова. Прошу Вас обратить внимание на работу данного филиала.
12
2
Experto local nivel 11
Enero 12, 2024
Спасибо за грамотное обслуживание и консультацию Болохонову Егору Алексеевичу
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Очень понравилось обслуживание в 3 окне. Девушка оченть понятно объясняет. Советую!
1
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2023
Отличный сервис, быстро, функционально, качественно и надёжно !
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2023
Очереди огромные, талоны выдают, но по ним не принимают После того, как я просидела пол часа сказали , что принимают в порядке живой очереди
1
Experto local nivel 8
Junio 14, 2022
В этом банке у меня счет предприятия, с которого я плачу налоги на имущество. Т.е. минимум платежей, никакого снятия налички, выплат зарплаты и т.д. Один перевод на счёт и штук пять со счета. В месяц. В банке появляюсь раз в год и всегда по проблеме, устроенной мне банком. То начинают требовать сведения сверх предусмотренных законом. То требуют присутствия всех учредителей лично при попытке оформить гос.субсидию. То блокируют счет, но кто и за что заблокировали сами не знают. То обновляют клиент-банк, да так, что неделю приходится дергать техподдержку. Другие счета у меня в Сбере - никаких проблем. Вообще. В общем, ухожу я от них.
5