Обслуживался сегодня в 6м окне.сотрудник помог решить мой вопрос. Сразу понял что мне необходимо. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Анциферов
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2024
Обращался за одним продуктом, навязали открыть новый счет и карту, которые вообще в дальнейшем не понадобились. После отказов от услуг операционист лично воспринимает как оскорбление..
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Niko Mir
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2023
На 1 фотографии Человек ждал 1 час своей очереди когда он получил талон был А052 спустя час ничего не поменялось, так же зафиксировал видео где сотрудник, занимаются своими делами дают толоны из бумаги которые делают сами чтобы не было время ожидания клиентов, САМЫЙ УЖАСТНЫЙ ОФИС, какой офис такой и банк, это проблема уже длиться больше 1,5 года ничего не меняется, мне обратиться в нужное место чтобы это решилось быстрее, не ужели вам не жалко своих клиентов, Особенно Клиентов пожилого возраста? Так же проходят клиенты которые только пришли простояли 5 минут и сразу к окну, так же здесь есть человек который меняет талоны, такой ужас... Не советую этот офис и банк!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лебедева
Experto local nivel 7
Abril 11, 2023
Отличный персонал, Юлия Гусейнова очень грамотный специалист, неоднократно к ней попадала в окно, всегда всё быстро чётко и доходчиво объясняет, рекомендую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9642
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Спасибо за качественное и грамотное обслуживание. Обратился в сотруднику Сахаровой Екатерине,все вопросы по брокерскому обслуживанию решены.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
546456 Ревенко
Experto local nivel 6
Enero 10, 2024
Спасибо огромное Спиридоновой Марии!!! Очень хороший и вежливый специалист!!!!Рекомендую Всем банк ВТБ!!!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина П.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Благодарю за приятное и качественное обслуживание сотрудника Татьяну!!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Стефанов
Experto local nivel 10
Abril 29, 2024
Персонал вводит в заблуждение. Подключил друга по акции, обещали вознаграждение, а через месяц оказалось, что не выполнены какие-то условия. Хотя во время оформления карты нас заверили, что все будет хорошо. Очень плохой офис.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0659
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Большая благодарность девушке Юлии в 6 окне, очень позитивный сотрудник, с "особенной" энергетикой, пришли ругаться, из-за сотрудников автосалона, сотрудница нам всё объяснила на "пальцах", прошу руководство поощерить данного сотрудник.Побольше бы таких людей
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Кочетова
Experto local nivel 8
Febrero 25, 2023
Все очень хорошо.Вежливые операторы, знающие свое дело, компетентные, всегда помогут и подскажут ,предложат какой вклад лучше открыть, какой картой выгоднее пользоваться. Приятно общаться.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ашера
Experto local nivel 3
Abril 21
Прекрасный банк, где каждый будет рад Вам помочь!
1
Светлана Козиолова
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
Спасибо за решение моего вопроса,грамотное обслуживание и доброе отношение.Сотрудница Юлия 5+
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Барабулька
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Был в ВТБ по финансовым вопросам. Обслуживала Нестерова Татьяна. Очень грамотно и профессионального. Все вопросы полностью решены. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Большое спасибо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Дианов
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Недавно приходил в этот банк, все очень понравилось, забирал карту. Обслуживание на высшем уровне, все сделали быстро и оперативно, очередей не было.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Баранов
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
Очень нравится обслуживаться в этом офисе. Мой вопрос решили выдали кредитную карту и помогли ее активировать. Особая благодарность сотруднику Кулаковой Алене за доброжелательность и внимательность.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Бровкин
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
Хороший коллектив, профессиональное обслуживание. Мне необходимо было зарегистрировать ИП, специалисты юридического отдела не только помогли мне это сделать, но и помогли определиться с выбором ОКВЭдов. Также открыл у них расчетный счёт. Сотрудники профессионалы своего дела с большой буквы. Рекомендую.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Трофимова
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2024
Который раз вешают на бесплатную кредитную карту страховку, и который раз приходу писать заявление . Только и могут улыбаться и отзывы просить написать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Цыганова
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2024
Очень довольна обслуживанием вежливые отзывчивые работники особенно в категории привилегия.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalya Sbratova
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2024
21.02 была в банке втб открывала вклад. Очень понравилось обслуживание сотрудников. Сотрудник Кулакова Алена компетентный сотрудник.спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей к.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Спасибо за приятное обслуживание и информацию по семейному банку!
Сотруднице Юлии
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Стал клиентом банка втб. Очень все понравилось профессиональные сотрудники. Огромное спасибо Кулаковой Алёне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арнольд круглов
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Обслуживанием доволен. Менеджер Роман профессионслен. Корректен. Я доволен. Обслужил как надо. Спасибо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Го
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Был в банке в субботу. Очень приятные ощущения от посещения в данном банке. Сотрудник все рассказал и ответил на все вопросы. Буду обращаться снова
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лысенко
Experto local nivel 11
Abril 7, 2024
Все достойдостойно, персонал вежливый,правда иногда бывает много людей,очереди
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
И. Р. А
Experto local nivel 8
Enero 26, 2024
Ужас, хотела задать вопрос менеджеру ,где взять справку за прошедший год об уплаченных % банку.
Мне сказали что вопрос будет стоить 200 рублей,оплачивайте и спрашивайте.
В итоге оказалось,что справку можно заказать в личном кабинете без посторонней помощи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Олегович Голованов
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2024
Обслуживание 10 из 10
Особенно хотелось бы отметить сотрудницу банка
Зайцеву Марию !!!
Просто ангел
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о данном отделении банка, так как пользуюсь услугами этого отделения не один год. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников отделения. Обслуживание клиентов считаю находится на высшем уровне. Находясь в отделении банка, видно что сотрудники знают своё дело, любят его и находят поход к каждому клиенту. Очень граммотно рассказывают о том или ином продукте, после чего не остаётся никаких вопросов, всё чётко и понятно. Желаю Вам дальнейшего развития!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юля К.
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
Очень внимательные сотрудники. Помогли в сложном вопросе. И решили его в 5 мин. Спасибо Вам Роман
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктория попова
Experto local nivel 4
Abril 21, 2023
Всегда сюда хожу, приятный коллектив, чисто. Хорошее отношение к людям. Спасибо огромное, что делаете свою работу. Отдельное спасибо Екатерине М.😇
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сильченкова
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2023
Что не понравилось:
1. Оформляли карту дочери (17 лет) ,попросила карту МИР, сотрудник сказал: да-да , конечно, а ближе к финишу оказалось,что в этом отделении МИР не делают, только Visa и Master cart. Странно.
2. Выпуск карты делают через смартфон, сотрудник предлагает помощь и сам делает настройки в нашем телефоне. Конечно, остаются неприятные подозрения .
3. Настойчивое навязывание автоплатежа за мобильную связь.
7
Mostrar respuesta de los negocios
tat__
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ на Советской. Мне потребовалась помощь при разблокировке карт при мошенническом вмешательстве. Девушки очень быстро помогли, поддержали и решили проблему! Большое спасибо!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Егоркин
Experto local nivel 20
Diciembre 10, 2022
Несмотря на то, что я несколько лет назад был разочарован этим банком все равно пришлось с ним столкнуться. Нужно было снять сумму, но у меня не было кары от слова совсем, но был счет куда пришла сумма. В отделении чисто, меня встретила девушка и спросила по какому вопросу я хочу обратиться и записала меня себе в блокнот( в тот день не работал терминал для клиентов). Ожидание составило не более 10-15 минут, мне предложили выпустить бесплатную карту к счету и рассказали все преимущества. В целом я доволен тк сравниваю этот банк несколькими годами ранее и это колоссальная разница в работе всего отделения!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Леонов
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2023
Прошу вас обратить пристальное внимание на изумительный коллектив,компетентного общения и высококлассного предоставления банковских услуг в лице сотрудников отделения банка в моём Воскресенске - Марина, Алёна и Ирина.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
надежда рейм
Experto local nivel 2
Julio 17, 2024
Добрый день! Сегодня было посещение офиса очень понравилось обслуживание сотрудницы банка Татьяны!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Громко
Experto local nivel 10
Abril 20, 2023
Очень изменился банк в лучшую сторону. Грамотные специалисты быстро обслуживают клиентов. Чисто, светло. Очень приятно.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Попова
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Блягодарю сотрудника за помощь и работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Опекунова
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Хочу поблагодарить коллектив офиса г. Воскресенск за оперативное и качественное обслуживание
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чернышова
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Отлично!Благодарность Юле
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис плужников
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
Осина.Марина.Лучше всех .Быстро.Уделила личное время для решения моей проблемы.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алек Ким
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2024
Добрый день! Обращался в банк по оформлению кредитования, спасибо за отзывчивость, вовлеченность в решении вопроса.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2023
Хороший банк. Быстро и качественно помогут во всех вопросах. Не первый раз обращаюсь именно сюда. Отличные сотрудники. Ответ найдут на любой вопрос
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Нестеренко
Crítico de cine nivel 2
Julio 8, 2023
Справку сделать 2000,00. Выписка по счету для соцзащиты. Правительство в курсе чем они промышляют? У нищих последнее отнимают, причем на все говорят следующие: у нас свои правила! У них отдельное государство, наш президент в курсе?! Вряд ли... Ну а что, я для получения детского пособия заплачу им за справку, вот вся сущность работы по принятым законам, указов и тд и тп
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег фаюк
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2023
Прошу объявить БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику Осиной Марине за высокий профессионализм и чуткость в решение моей проблемы, а именно, были ограничения на снятие наличных денежных средств в банкомате.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5403
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Отличный работник ВТБ банка Марина осина!
1
Mostrar respuesta de los negocios
lisenok77795
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2022
Отличный большой и комфортабельный офис. Сотрудники приветливые, вежливые. Молодцы прям. Обслужили быстро и без каких либо проблем. Банкомат на входе и не один. Парковка есть.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Л.
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2024
Очень благодарна Татьяне Нестеровой за обслуживание и консультация оценивую на 5 баллов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Рогачеа
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
Большее спасибо Гусейновой Юлии Игоревна. Очень грамотный сотрудник
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Куликова
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Удобное расположение, быстро и оперативно решили вопрос. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Мастерова
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
Комфортное отделение, оперативное и качественное обслуживание. Сотрудники всегда готовы помочь, подобрать лучшее решение-молодцы!