VTB Bank
377 reseñas
Marzo 20, 2024
В очереди сидела 4 часа
1
Abril 6, 2021
Хороший банк, на входе много банкоматов, внутри сотрудников. Не приходится ждать как в прежнем ВТБ на Троицком. На 2-м этаже отдел с юр. лицами, там вообще пустота, в смысле много сотрудников и мало посетителей. ВТБ подтягивается, сразу видно, скоро сбер будет нервно курить в сторонке.
1
1
Junio 15, 2022
Второй раз беру ипотечный кредит, следует отметить оперативность и отсутствие лишних формальностей в отличие от...
3
2
Noviembre 30, 2022
Терминал по выдаче талонов не работает уже который раз. В больнице очередь меньше, чем тут.
3
1
Agosto 23, 2022
Отвратительно,просидел более часа чтобы мне сказали что не могут найти карту ,распечатали счёт от старой и сказали досвидание.
3
3
Mayo 16, 2024
Все хорошо.
1
Diciembre 20, 2024
Лучший кешбэк ❤️❤️❤️
Octubre 30, 2021
Все отлично!Хороший сервис и грамотные квалифицированные специалисты.
3
1
Noviembre 27, 2021
Огромное время ожидания вне зависимости от количества клиентов. как только очередь редеет исчезают сотрудники. Очередь постоянно. Хорошо работает касса. Остальные некомпетентны.
4
Enero 23, 2024
Долгое обслуживание.
1
Diciembre 1, 2021
Данным филиалом пользуюсь часто, персонал банка вежлив и добр, но бывают очень большие очереди.
3
Noviembre 18, 2021
Отвратительное, плохое обслуживание, ждать приходится очень долго. Работа персонала не слаженная, думаю начальник отдела никакой и требуется его повысить в головной офис.
4
Enero 2, 2022
Отвратительный неадекватный банк с понятным только ему восприятием закона против бизнеса 115ФЗ. Очень плохой клиент банк для мобильных устройств. Работает тоже плохо
1
1
Octubre 6, 2022
Советую не нанимать прыщавых подростков на выдачу карт. Ну и ожидание по 30 минут это топчик
3
2
Octubre 22, 2021
Пришёл забрать зарплатую карту, просидел час, так своей очереди не дождался. Ушёл без карты. По сотрудникам видно, что они никуда не торопятся, спокой дорабатывают свой рабочий день!
3
Noviembre 30, 2022
Такой себе банк, с такими же специалистами.... Опыт негативный. Задумайтесь.....
1
Diciembre 1, 2023
Ребята, навигацию как то бы улучшить, заблудиться у вас там можно.
2
Octubre 7, 2023
Обслуживание на Ура.
3
1
Abril 25, 2023
Хорошее обслуживание клиентов
2
1
Septiembre 19, 2021
Все удобно и хорошо сделано. Но иногда бывают длинные очереди.
Mayo 8, 2024
Все решил
1
Marzo 3, 2022
Отличный банк. Вежливое грамотное обслуживание.
3
Junio 10, 2019
В ипотечном отделе работают отличные сотрудники. Всегда подскажут и расскажут. На выдаче кредита все происходит быстро. Выделен специальный сотрудник и зеленый коридор в кассу. В банке можно продать свою квартиру клиенту, желающему взять кредиь именно в ВТБ. Почти ни в одном банке такого нет (либо я не знаю). Рекомендую сотрудника Ольгу Л., Екатерину Л. И вообще ВТБ это дружная команда, готовая принимать оперативно решения в сложных вопросах.
4
5
Septiembre 14, 2021
очень удобно, что все в одном месте! по любому вопросу получаешь ответ тут и сейчас
Febrero 8, 2022
Режим работы уж больно чиновничий. Нужно работать как минимум с 9 утра и сделать субботу рабочим днем. Берите пример с Почта банка.
4
Febrero 18, 2023
Медленно обслуживают, долго стаять в очереди
1
Febrero 9, 2022
Очень долго ожидала обслуживания. Удивило, что в банке время ожидания достигает 40 минут.
1
1
Julio 26, 2023
Хорошое обслуживание
1
Marzo 15, 2024
В очереди стоял 1 час 20 мин
1
Abril 14, 2020
Постояннл большие очереди. Не первый раз обращаюсь в банк для подачи исполнительного листа и приходится полтора часа сидеть в очереди. При этом вся эта процедура занимает одну минуту. Суть данной процедуры - это отдать документы и все!!! Очень недовольна Вашим обслуживанием!
3
Mayo 13, 2020
Грамотные работники, но два филиала на весь регион приводят к созданию долгих очередей. Лучше всего заранее продумать, когда поток посетителей будет минимальным
4
Enero 29, 2020
Ставлю 4-ку, вроде все хорошо, но проблема как и у большинства супермаркетов с кассами, специалистов в окнах обслуживания "вагон и маленькая тележка", а все равно клиенты сидят в очереди
4
Septiembre 18, 2022
Всегда подскажут и помогут
1
2
Febrero 1, 2023
Обстановка приятная
3
1
Agosto 20, 2020
Плохое обслуживание, большие очереди постоянно, сотрудников нет на местах, между собой разговаривают, а мне с ребенком жди сиди чтоб получить зарплатную карту.
4
Diciembre 11, 2019
Такие там работники, просто бяда. Не все конечно, но процентов 60 это просто жесть. Зачастую большие очереди в которых сидишь почти по часу. Автомат с талончиками при мне ломался раз 5, так это при том что я не такой и частый гость.
7
1
Septiembre 11, 2022
Отличный вариант для меня
1
Agosto 20, 2019
Была. Высокий уровень обслуживания. Но, это как повезёт: иногда приходится долго ждать очереди и получаешь невнятные ответы на вопросы. Но, сегодня меня обслужли быстро, объяснили понятно, были очень внимательны, помогли все оформить, спасибо.
4
1
Marzo 30, 2021
Хороший большой офис, много грамотных мальчиков и девочек
Noviembre 28, 2021
Отличное обслуживание, адекватные операторы
2
2
Diciembre 1, 2021
Ужасное отделение. Не первый раз здесь и сижу в очереди по часу, а то и больше
4
Noviembre 5, 2022
Быстро оформили ипотеку
1
Marzo 14, 2022
Поучить карту надо сидеть час Не выбирайте это отделение
3
Agosto 20, 2020
Огромные очереди!!!!Хотела заплатить кредит, простдела 40 минут с ребенком!!!Куча специалистов,а толку ноль!!!Отвратительное отделение!!!!
4
Marzo 8, 2020
Зал ожидания не большой,но очередь двигается довольно живенько. Инвалидам колясочникам и мамочка есть подъезд.
3
1
Agosto 14, 2020
Доброжелательный персонал, качественное и быстрое обслуживание
3
3
Octubre 19, 2021
Очень ужасное отделение, каждый визит в банк сопровождается с очередью в час
3
Julio 21, 2020
Хотели открыть спецсчет для работы по закупкам по 44 ФЗ, промурыжили 3 дня, в итоге отказали, хотя на рынке работает предприятие давно.
2
2
Junio 18, 2020
Отвратительное обслуживание, что бы просто закрыть счёт, просидел в очереди 2 часа. Я негодую. Первый такой "долгий" банк!!! В других более оперативно.
3
3
Enero 29, 2021
Висит какая то программа, людей не принимают и не сообщают о времени ожидания. И со слов это уже не первый день
1
1