VTB Bank

Valoración 4,3
472 valoraciones
Valora este lugar

180 reseñas

Experto local nivel 17
Mayo 11, 2024
Качественно, с вниманием
Experto local nivel 13
Enero 2, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Припарковаться даже иногда можно
3
3
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Постоянные очереди. Как не придёшь, ожидание 30-50 мин
Experto local nivel 12
Abril 23, 2022
Очень медленное обслуживание, навязывание кредитных карт. Без их оформления не представляют услуги. Что очень раздражает. В последнее время просто гигантские очереди, за консультацией по кредиту отстояла в очереди более двух часов.
Experto local nivel 18
Abril 24, 2024
Странное место. Никто н куда не спешит...
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2022
Удобное расположение. В остальном все как везде. ВТБ как ВТБ)) Много банкоматов - это радует - к ним нет очередей.
1
Experto local nivel 4
Junio 4, 2024
Отличное обслуживание.
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2023
Работники с физ.лицами работают не корректно.
2
1
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2023
Быстрое обслуживание, индивидуальное подход к клиентам))))
3
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2022
Здравствуйте, почему нельзя дозвониться до этого банка. С одного голосового помощника переводят на другой, и до бесконечности!!
4
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2021
Г. Кстово пр. Победы (25.05.21. Сложилась ситуация, эл.очередь не работает, все ждут по живой очереди. Так для того что бы получить карту нужно просидеть н кол-во времени с учетом того что очередь для физ.лиц которым нужны кредиты, работает всего 3 окна из 7). Лица для выдачи карт обслуживаются в порядке очереди. Очень неприятная ситуация с большой потерей времени! ПОРА РАБОТАТЬ С КУРЬЕРАМИ!
3
Experto local nivel 11
Mayo 23, 2023
Все нормально, удобная зона с банкоматом
1
Experto local nivel 20
Febrero 4, 2023
Отделение как отделение, вежливо, быстро, не сильно навязчивые
1
Experto local nivel 5
Enero 23, 2024
Вежливо и грамотно
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2023
Все, что меня интересовало получил в этом месте.
2
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2022
Коллектив профессионалов ответит на любые вопросы. Рекомендую
1
2
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2022
Низкий уровень сервиса банка дополняется удручающей обстановкой в самих отделениях: старая мебель, грязно Но плюс за адекватный персонал и их вовлеченность
2
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
Долго, не профессионально и хамовато.
2
1
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Хороший персонал
Experto local nivel 12
Mayo 27, 2022
Попросил карту заменить именную, в итоге впаривают кредитную карту и чешут мне, что мобильное приложение без кредитной карты не будет работать. Касаемо работников — вам плевать на людей, лишь бы свой план выполнить. Земля кругла, никогда не знаешь, с какой стороны обратка прилетит, сами себя обманываете. Отвратительно!
4
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Достаточно часто очередь большая
2
2
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
все супер!
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Отлично!!!
1
1
Junio 29, 2020
Обратился в это отделение чтоб заменить номер телефона сказали что все сделали прошло три дня стал проверять а там все тот же старый номер не могу зайти онлайн . Отвратительно и невнимательно работают девушки. Обращался во второе окно 26.06.2020г в 16.00 к сожалению фамилию девушки не помню.
3
Experto local nivel 17
Octubre 25, 2022
Отделение хорошее, только припарковаться совсем негде.
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Ждала час, и в итоге просто очередь не дошла, банк закрылся
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2022
Очень долгое обслуживание клиентов! Приходишь что бы тебе распечатали бумажку и ждёшь целый час непонятно чего, прихожу не первый раз история не меняется…
3
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2023
грамотно быстро вежливо
2
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2021
В общем и целом хорошо. Пришлось подождать, но все проблемы были решены, рекомендации получены. Вежливо и культурно
1
Experto local nivel 10
Abril 12, 2024
Всё ок'
Experto local nivel 13
Octubre 25, 2022
Клиентам не предлагают присесть. Ошибки при заполнении документов
2
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2021
Сколько раз не приходилось обращаться, каждый раз одно и то же. Долгие очереди, медленное обслуживание физлиц.
5
1
Experto local nivel 8
Enero 28, 2022
Ужас! Обслуживание отвратительное если не закреплён за вами менеджер. На телефон не отвечают, хотя звонил ни клиент, а сотрудник этого же банка для уточнения некоторых вопросов.. полный игнор!!! Ни одной звезды, можно так?!
4
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Хороший банк
1
Junio 9, 2021
Не нравилось ходить в это отделение пока не попал к Веселовой Юлии, отличный профессионал !
3
1
Experto local nivel 18
Diciembre 28, 2020
Удобный, уютный зал. Вежливый персонал. Мест для парковки практически нет
3
2
Experto local nivel 13
Enero 25, 2023
Персонал отзывчивый, весёлый, красивый.
1
2
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Обманули с процентами.
4
Experto local nivel 8
Junio 22, 2021
Обслуживаюсь в рамках пакета Привилегия. Просидел в очереди 30 мин. так и не дождался. Офис зашарпанный. СССР
3
Experto local nivel 14
Junio 2, 2023
Хорошее обслуживание
1
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2022
Клиентоориентированность полный ноль
6
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2021
не предупреждают о отключении сервиса,невозможно пользоваться своими деньгами,когда это срочно надо
4
Experto local nivel 17
Diciembre 28, 2020
Приветливый персоонал, девушка на входе готова разобраться и скоординировать с нестандартным вопросом.
1
2
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2019
Хорошее отделение.... Открывал брокерский счёт там... Персональный менеджер, все доброжелательные.. Но при втором визите очень много навязывали и нахваливали, но никаких больше " услуг" мне не нужно от данного банка...
6
3
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2022
В очереди можно умереть! Обслуживают 2 человека и очень медленно!
5
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2019
Чисто,уютно,банкоматы всегда в рабочем состоянии. И крупные купюры ,и мелкие всегда в наличии. Приятные работники банка.
5
2
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2022
Навязывают услуги
4
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2019
Как узнали, что хочу получить перевод по системе вестерн Юнион, началось... То подойдите к оператору, то подождите, народу нет, а я сижу и жду, типа очередь свою. Приходят другие клиенты, их приглашают. В общем, не дождалась, пошла в другой банк, там без проблем тут же выдали деньги ( были доллары).
6
2
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2021
Всё хорошо но припарковать машину сложно
Experto local nivel 7
Abril 25, 2020
график работы секции с банкоматами порой очень не предсказуем. можест стоит поставить кард-ридер перед дверью, как у соседнего банка?
3