Снимали деньги со счета по предварительному заказу 16.09.2020. Ну ОООООчень долго ждали в очереди. При получении денег в кассе внимательно следили за дисплеем счётчика банкнот. Вроде бы всё было посчитано точно, однако уже потом обратили внимание, что фасад счётчика банкнот отвернут от глаз клиента. В итоге при пересчёте этих же денег в другом месте, в одной из пачек недосчитались 1 тыс. руб. Ловкость рук кассира ВТБ? Наши аплодисменты.....
Кстати стекло, закрывающее кассу от посторонних взглядов, защищает от них лишь частично. При желании можно разглядеть какую сумму получает клиент.
Будьте внимательны! Попросите кассира повернуть счетчик банкнот лицом к вам или следите за его руками.
Пожалуйста, расскажите здесь, какая была реакция на вашу просьбу.
14
2
Анна Пашковская
Experto local nivel 17
Mayo 1, 2023
Персонал.... Не знают половины ответов на ваш вопрос вопросы
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Афанасьев
Experto local nivel 8
Abril 23, 2024
Все на уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Мусаэлян
Experto local nivel 10
Febrero 6, 2023
Прекрасный персонал, очень грамотный.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий мартюшев
Experto local nivel 10
Junio 9, 2022
Грамотный персонал, для южной истории даже удивительно. Рекомендую
3
Кристина)
Experto local nivel 11
Febrero 22, 2024
Всё отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ижерская
Experto local nivel 14
Enero 6, 2022
Быстро и хорошо обслужили, помогли, ничего плохого сказать не могу, всё прошло отлично
3
3
Андрей Лозовой
Experto local nivel 18
Abril 22, 2023
Отношение к клиентам, обещают больше , чем потом делают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дени
Experto local nivel 14
Enero 26, 2022
Долго ждать очередь всегда, и любую операцию отсылают делать самим через приложение. Но не всегда это удобно.
2
1
Максим Агеев
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2021
Худший банк что я когда либо видел , если же захотите пользоваться услугами советую 100 раз подуть и выбрать другой банк
6
1
Ольга Шишова
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2023
Куча мала, кипишь и тд, а так пойдёт, на Урале лучше ВТБ на 1000% процентов
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Axilles
Experto local nivel 30
Enero 14, 2021
Вежливая сотрудница банка на входе, улыбаясь попросила надеть маски, если не трудно, что подкупает сразу! Менял здесь валюту! Но, когда брал талончик в кассу, ждал подвох - если менее 300 долларов или евро меняешь,то комиссия 300 руб! Везде обманы и подвохи!
9
1
Татьяна Полтавцева
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2022
Сотрудники хорошие, внммательные, а вот сам банк, оставляет желать лучшего
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шмырёв
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2023
обещают один процент приходишь другой
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Junio 15, 2021
Сотрудники этого отделения абсолютно не заинтересованы в своей работе. Была два раза ничего не изменилось. В итоге в это отделение никогда больше не пойду, хотя и живу недалеко.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Люська
Experto local nivel 5
Enero 17, 2022
Пыталась в 19-45
17.01.2022г. дозвониться, вопрос был сложный и решить мог только оператор, Но, бот ответил, что ожидание составит 15 минут. Не 2, ни 3, ни даже 5 минут, а...... 15. Сори, но это не уважение к клиентам.
5
Дмитрий Коробко
Experto local nivel 7
Enero 30, 2023
Пользуюсь только этим банком, ни разу не подвел.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мурникова
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2022
Обслужили быстро, качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 6
Junio 29, 2019
Сегодня 28.06.2019 приехала в это отделение,забрать готовую карту. Мало того что прождала очень долго, так ещё дома заметила что у новой карты такой срок,что и у старой- до 07.19!!! Что мне подсунули? Неделю просидела без карты и опять надо переделывать.
Могу теперь дополнить,29 числа,то есть на следующий день поехала в это отделение менять карту. Оказалось что во всём виноват клиент "вы не спросили,не сказали,не посмотрели,не уследили". Абсолютное и безграничное хамло там сидит
11
1
авеврее
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2023
Была 1 раз, обслуживание нормальное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
юрий голицын
Experto local nivel 8
Junio 9, 2023
Все на высшем уровне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Алейкина
Experto local nivel 23
Junio 17, 2023
Быстрое обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mihail Kompaneev
Experto local nivel 13
Febrero 17, 2022
Всегда огромная очередь, парковка маленькая и неудобная, да и забита ВСЕГДА
1
1
СС
Experto local nivel 17
Diciembre 21, 2022
Интересный банк кэшбэк предлагает кредит
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Конов
Experto local nivel 17
Diciembre 25, 2023
Очень грамотные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
сергей середа
Experto local nivel 16
Junio 10, 2021
Не нравится банк. Обман и отвратительное отношение к клиентам. Никогда не буду связыватбся с этим банком.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Белый
Experto local nivel 9
Junio 13, 2023
Разочаровал меня
1
Mostrar respuesta de los negocios
No name
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2023
Хорошие консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Бирюков
Experto local nivel 11
Marzo 13, 2024
Не плохо!
Mostrar respuesta de los negocios
В. И. П.
Experto local nivel 9
Julio 11, 2022
Всё как обычно, во всех банках рекламе одно, а по факту другое
2
Игорь Белоконь
Experto local nivel 11
Junio 18, 2023
Все отлично!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Вишнева
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2023
Медленное обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
L
Experto local nivel 17
Marzo 12, 2019
Ну обычный ВТБ,только фото неверное,отделения бывшего банка Москвы, который теперь тоже ВТБ но находится с другой стороны
Анапского шоссе,очередей хоть и много но быв 2 раза порождали не более 10-12 минут.
Тут писали что медленно работают,не могу согласится,работают нормально.
Есть 2 банкомата в банкоматной зоне и один в отделении.
Бывал в столице в отделениях ВТБ ,так там обычно работают 2-3 окошка из 10 и порождать в очереди можно минут 40-50 а то и более
здесь же работают почти все окошки,сотрудники грамотные и работают быстро.
2
5
Мистер Пич
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2022
Быстро работают. Внимательные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Just S.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Хорошо, быстро и понятно объясняют.
3
Евгения
Experto local nivel 14
Diciembre 13, 2022
Не сильно нравится этот банк.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elen
Experto local nivel 15
Agosto 26, 2020
очень надувательский банк во всем! Начиная от персонала, который недоговаривает, дабы завлечь, заканчивая договорными отделами с аналогичными проблемами
11
1
Gala
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2019
отвратительное обслуживание,безграмотные сотрудники,играют в телефоне....а не обслуживают. В результате кредит оформлен,а куда платить не знаю,ни карту не выдали,ни номер счета,куда платить,хорошо мы вовремя обратили внимание,а то бы платеж был бы просрочен...вообщем бардак!!!гнать таких сотрудников надо в шею!!!
11
1
Вадим Осипян
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2022
Очень приятные люди работают в нем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Геннадьевич
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2022
Вежливо, быстро решили мою проблему с установкой онлайн банка.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 12
Mayo 11, 2022
Хоть и зал большой, но очередь часто
1
1
Anna К
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2022
Получила кредит за 15 минут..
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Панафидин
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2020
Самый отвратительный банк.погасил кредит досрочно,а на следующий день произошол сбой в программе в банке, теперь капают проценты.хотя на момент обращения закрыл полностью.
9
2
Константин Родин
Experto local nivel 19
Julio 20, 2022
Отличное отделение банка
3
люся шефер
Experto local nivel 5
Junio 18, 2022
Просторно, удобно
3
Ашот Адамян
Experto local nivel 17
Enero 19, 2022
Хороший и внимательный персонаж
3
Зверева Анастасия
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2020
Здравствуйте открыли вклад привелигия в итоге каждый месяц без предупреждения стали снимать абонентскую плату по 5 тыс рублей, не видитесь на этот обман
9
1
Наталья Макарова
Experto local nivel 6
Enero 20, 2020
Добрые и отзывчивые сотрудники Банк ВТБ. Всегда ухожу довольно. Молодцы!
2
4
lawyer online
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2022
Отвратительный банк! Никогда больше дел с ним иметь не буду!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Михайлов
Experto local nivel 14
Agosto 29, 2019
очень долгое ожидание в очередях. не всегда могут сразу помочь с проблемой по вкладам, нужно ходить два-три раза и всё время выстаивать очередь.