VTB Bank
281 reseña
Noviembre 15, 2023
Хороший офис,удобное расположение.
3
Septiembre 15, 2021
Из 10 окон работает всегда 3-4 окна! Н когда не обращайтесь в это отделение. Будьте готовы провести там час не меньше, даже для выполнения простой операции.
3
2
Junio 21, 2021
Приятное общение, проблемы решили быстро. Более лоялны по сравнению со сбером. Давно планировал уйти от сбера, наверное это будет сейчас...
1
5
Marzo 14
София класс
1
Julio 5, 2021
Просил перевыпустить карту. Они взяли просто закрыли мой счёт и не оповестили даже об этом. Больше никогда не буду иметь дел с этим банком и всех буду отговаривать от сотрудничества с ними!
3
Junio 9, 2023
Не корректная работа персонала банка
3
2
Octubre 26, 2021
Чтобы списать деньги со счета на погашения кредита досрочно, проходит 2 недели и пишу уже вторую претензию. Волокита,очереди,отсутствие профессионалов!
3
Enero 8
Хороший банк
1
1
Noviembre 26, 2023
Надёжный банк.
1
2
Octubre 6, 2022
Хорошее обслуживание, все для клиентов.
2
Abril 7
Банкоматы старые, плохо принимают наличные
Enero 26
Быстро, профессионально
1
2
Febrero 28, 2022
Обслуживание ужасное. Нарушают банковскую тайну и фз о персональных данных. Банк не рекомендую!
5
1
Diciembre 16, 2021
Ужасный банк, каждый раз при закрытии дебетовой карты спустя время всплывают какие-то неоплаченные комиссии
4
Abril 16, 2022
Сотрудники понятия не имеют, что делать для решения проблемы. Перенаправили на других 3 операторов. Они тоже ничего не ответили. Уходим в другой банк с нормальной поддержкой клиентов.
6
1
Mayo 7, 2023
Хорошее отделение банка.
Кредиты дают, банкомат есть, что еще нужно от банков?
1
2
Enero 21, 2023
Всё хорошо и нравиться
3
1
Junio 19, 2022
Быстрое обслуживание. Но банкоматы какие то древние, без nfc!!!
2
1
Septiembre 26, 2019
Такие милые и отзывчивые люди так быстро и доходчиво объясняли, помогли в моём вопросе. Скажу честно хорошая команда ВТБ так держать молодцы 😊😊😍
4
1
Julio 25, 2019
отвратительное обслуживание!
Цель визита была закрытие кредита, сначала ждали приёма минут 30,а далее, как нас принули, молодой человек, который принимал нас сказал, что нам надо всю сумму внести на карту, а далее уже, закрыть кредит в приложении, а т.к. кредит брали в Банке Москвы ещё, что бы закрыть, ехать в бывший банк Москвы🤦♀. Ладно, мы деньги внесли, а когда снова подошли к нему, у него уже сидел другой человек, хотя он обещал нас принять без очереди, в итоге, мы ждали ещё минут 30😖 и ничего не получили в итоге.
Пустая трата времени.
В очереди девушки упоминали, что обратились в этот банк и их раз 5 уже гоняли снова в банк, т.к. сотрудники банка то забывали сделать копию документов, то потеряли что-то, либо ещё что-либо😒.
И терминалы в холле работают через раз, то деньги не берут, то карту не отдают.
В итоге, не советую никому обращаться в этот банк, если конечно Вам дорого Ваше время.
6
1
Enero 25, 2022
Ну очень долго ожидать своей очереди А так всё отлично!
1
3
Diciembre 3, 2022
Самое ужасное отделение ВТБ. Не компетентные сотрудники. Решить пустяковый вопрос не могут и не хотят.
3
Enero 24, 2023
Банкоматы принимают купюры очень плохо
3
1
Enero 22, 2023
Банк как банк.таких много.
3
Julio 11, 2021
На два дня позднее оплатил ипотеку (первый раз за 3года, по объективной причине) , звонили в день от 15 до 20 раз не что бы напомнить))) а ……. И это 2й банк в России?! Больше похоже на быстро-деньги, мелко и некрасиво!!
3
Febrero 25, 2021
Хороший филиал банка ВТБ! Отзывчивые, деликатный, вежливые сотрудники! Спасибо!
1
4
Noviembre 12, 2021
Добрые, вежливые работники банка, готовы помочь с любым вопросом!
2
4
Abril 17, 2023
Так и не перезвонили...
2
Julio 5, 2021
Самы худший банк который я видел, не смогли выпустить дебетовую карту, ссылаясь на ошибку по моему счету. Ни тех.поддержка, ни работники офиса не знают что у них происходит со счетами клиентов. И как после этого можно доверять такому банку
10
Mayo 11, 2022
Стараюсь не ходить в это отделение. Только банкоматы.
3
Mayo 27, 2021
Ужасный банк. Работники сидят без дела! Очередь огромная, никуда не движется!
Сервис ужааааааасный!
4
Agosto 13, 2022
Накинуть в уши в данном заведении кредит любители!
3
Febrero 14, 2022
Отвратительный банк, который абсолютно ничего не хочет и не может решить
3
1
Marzo 9, 2022
Регестрируют на одну карту несколько номеров разных людей
3
Marzo 24, 2021
Испортили мне кредитную историю ошибка банка и пол года не могу ее исправить одни отаюписка каждый день
5
Diciembre 25, 2019
в ноябре посетила офис ВТБ. На меня долго не обращали внимание. Потом было сказано, что придется подождать. При этом у некоторых сотрудников банка посетителей не было, а очередь была более 10 человек. Я не имела желания тратить зря время и покинула офис, в котором работа не организована должным образом .
7
2
Febrero 22, 2020
Про обслуживание ничего сказать не могу так как не попал в этот офис ВТБ банка должен был получить карту и в течении почти месяца отдел не работал в итоге получил карту в другом отделении банка
3
1
Agosto 29, 2019
Нравятся компетентные и вежливые операторы.Стараются решить вопрос в пользу клиента.Чисто и уютно.
3
Junio 21, 2020
Самое непрфессионвльное решение проблем клиента. Кредиты в разных банках, но не в одном не возникает столько проблем. Не советую это банк!
3
1
Octubre 15, 2022
Персонал немного тупит
2
2
Septiembre 5, 2019
Прямо напротив работы. Отличный персонал. Быстрое обслуживание. Доступно разъяснят нюансы
5
Julio 27, 2022
Спасибо за обслуживание!
3
Enero 30, 2020
Хороший персонал, иногда бывает слишком навязчивым, просит поставить оценку за их работу, ту, которая им нравится. Неприятно пахнет в зоне банкоматов
3
Agosto 19, 2019
Обслуживала очень вежливая девушка
В помещении чисто
Админ следит да очередью, учтиво общается с клиентами
1
6
Noviembre 12, 2019
Банкоматы все старые, кое как работают. Один раз схавал деньги, выплюнул карту и потух. Персонал разводит руками, звоните в тех поддержку. Благо хоть все деньги вернули, правдо через 3 недели...
3
1
Julio 15, 2020
Вежливые,внимательные сотрудники.Однако ожидание а электронной очереди слишком долгое.
4
Diciembre 1, 2019
Понравилось быстрое обслуживание. Небольшое количество народа. Не надо стоять в очереди, как в зеленом банке
3
1
Junio 5, 2021
Не мог в течении нескольких дней получить профессиональный ответ на простой вопрос - кто и зачем заблокировал счёт
3
Marzo 21, 2020
Окно 10 на мои вопросы относительно открытых банком счетов отвечала "я не знаю" и "откуда я знаю". Зачем она там сидит?
4
Agosto 12, 2019
Менеджеры по ипотеке заранее не составили какой-то там документ, по которому мне бы могли выдать заранее заказанные деньги без комиссии. О чем мне на месте сообщила операционист, когда я приехала снимать 600 тысяч. Комиссия, на минуточку, 10%. Неплохой способ заработать на воздухе. Ни ногой больше в ваш банк, и никому не посоветую.
3
2