VTB Bank
362 reseñas
Enero 29
Сотрудник банка "ВТБ", Иван ,очень выручил сегодня!! спасибо ему огромное ^^
6
Octubre 14, 2024
Сердечное спасибо за профессионализм, доброту и отзывчивость Юлии Романовне Эбельс!
4
Julio 20, 2024
Отличное обслуживание.
Вежливые работники банка, ответили на все вопросы и решили две проблемы оперативно.
8
Julio 20, 2024
Удобно расположенный офис! Компетентные сотрудники! Все быстро, комфортно!
8
Febrero 12, 2024
Огромное спасибо сотрудникам данного отделения, за индивидуальный подход к клиентам. Быстро и оперативно решают все мои вопросы.
3
1
Junio 29, 2023
Была в отделении на Маршала Жукова, 36, все очень быстро, талон-который взяла , высветился на табло моментально, сотрудник обслужил быстро, четко , грамотно. В офисе работает кондиционер, что не мало важно. И чистота идеальная, кстати. Осталась крайне довольна.
6
Octubre 4, 2024
Нет доступной среды для инвалидов. Ступеньки очень крутые. Пандуса нет. Это же не дом памятник. Позор для такой организации.
1
2
Noviembre 21, 2024
Спасибо большое за профессиональное обслуживание.
7
Septiembre 2, 2024
Народу вроде и не много, но время ожидания составило 2 часа. Обслуживание очень долгое. Из 9 окон работает только 4. Банк застрял где в начале 2000х.
11
Febrero 7, 2024
Отделение одно из лучших, все быстро, качественно и грамотно. Удобно добираться и всё такое.
2
3
Agosto 24, 2024
Поршина Анжелика очень доброжелательно и профессионально работает с клиентами.
9
Septiembre 14, 2024
Отличное традиционно обслуживание сотрудником Паршиной Анжеликой Васильевной.
8
Octubre 11, 2024
Девочки очень дружелюбные, объяснили и рассказали о всех новинках
3
Marzo 29
Вежливый персонал. Очень понравилось.
2
1
Agosto 9, 2024
Залкипова Динара Залкиповна Прекрасный специалист. Великолепное обслуживание!
6
Enero 26, 2024
Прекрасный офис и сотрудники. Обращаюсь всегда только на М. Жукова, 36. Оформляла новую кредитную карту, Динара З. ответила на все мои вопросы, помогла активировать карту, документы подписали через приложение.
3
Octubre 19, 2023
Вносила денежные средства на счет юридического лица через кассу. Данное приключение заняло у меня час, не смотря на то, что 10 человек работающего там персонала создают видимость работы. Никто из сотрудников не занят, а по электронному талончику не вызывают. На формирование платежного поручения у сотрудника втб ушло 20-30 минут.
Вишенкой на торте было то, что в кассе нет терминала… Мне было предложено «сбегать» в СБЕР для снятия наличных, после чего внести их в кассу ВТБ. Ранее обслуживались на Пр. Просвещения, лучше бы там и оставались.
1
7
Octubre 18, 2024
Не большой офис.Сотрудники доброжелательные.Живу рядом с офисом ВТБ на Ленинском 84 к.1.Но хожу в офис на Жукова- приятная там атмосфера,располагает к сотрудничеству.
6
Septiembre 25, 2024
Благодарю за решение моего вопроса!
Оперативно и информативно решили все моменты.
4
Febrero 27, 2024
Отличный офис, доброжелательный коллектив, особое признание Залкиповой Динаре, очень понятно обьясняет
5
Agosto 9, 2024
Благодарю Залкипову Динару за квалифицированное и доброжелательное обслуживание
6
Agosto 5, 2024
Приехал получить выписку по счетам, прождал очередь около часа, когда подошла очерь, сказал причину обращения, далее вообще офигел немного, приеходите завтра за выпиской, это долгая операция🤷, значит то что других по часу обслуживают, чтобы выпустить карту как обращаться с ней ничего страшного, а тут час прождать и завтра ещё приехать, мало того , что добирался 30 мин и это на машине благо, а на общественном часа полтора бы заняло.. И это в одну сторону... Слов нет... Блага старший менеджер или кто-то пришел, взял информацию удалился и спустя минут двадцать вернулся и выдал стопку бумаг с выписками, правда говорит извините у принтера нет двухсторонней печати... Хоть на этом спасибо
1
8
Octubre 27, 2024
Качественное обслуживание. Большое спасибо сотруднику Эбельс Юлии
5
Febrero 6, 2024
Менеджер Максим Малейкович грамотный и вежливый специалист, всё чётко и быстро, благодарю за работу.
3
2
Febrero 16, 2024
Очень понравилось обслуживание в офисе, получала кредитку, максимально подробно рассказали про условия и как это работает, плюс в очереди простояла всего 5 минут.
3
Enero 1, 2023
Обслуживание мне понравилось, однако при входе нет сотрудника для вопросов "куда брать талон если... - это минус" Отношение добросовестное и понимающее. Если не загружать сотрудников сразу всем спектром проблем и не кричать, они все решат. Мне попалась очень внимательная сотрудница в 1 окне - сразу вовремя обнаружила ошибку в документе, до его приложения. Сотрудница 3 окна очень душевный человек и к себе располагает. 5 окно показало себя наиболее высоким в скорости. Время ожидания - не мгновенно, подождать человека 2-3 может придется в не пиковое время. Удобная автобусная остановка по близости. Но парковать личный транспорт особо негде. Есть места где посидеть, но их не прям много, ровно под интерьер. График работы как по мне удобный. Сложных вопросов сотрудники не боятся и не скидывают работу друг на друга. За это стоит похвалить. Достаточно чисто и аккуратно. Заранее берите все документы что могут понадобиться. Можете позвонить и узнать, что для вашего вопроса нужно. Все звонки из банка как правило имеют код телефона (812).
5
1
Agosto 17, 2024
Отличное обслуживание залкиповой динары. Удобное расположение
6
Junio 10, 2024
сотрудников обычно мало, в некоторые дни образуется очередь и можно долго просидеть в ожидании, но все вежливые и отзывчивые
3
Febrero 19, 2024
Отличный офис, нет очередей! Вежливый и внимательный коллектив! Особая благодарность Назаровой Юлии
3
Julio 24, 2024
Очень понравилось обслуживание. Советую всем. Если бы у меня был остров на Карибах, всех бы на недельку позвал!
4
Febrero 13, 2024
Хотела бы выразить большую благодарность офису !! Действительно работают специалисты, которые знают свою работу! Вежливые сотрудники , которые всегда придут на помощь , решат все вопросы быстро! Огромное спасибо за вашу работу 🤝
7
Febrero 11
Вопрос решен. Спасибо большое (Залкипова Динара)
3
1
Febrero 4
Обслуживание понравилось специалист Анжелика
7
Mayo 31, 2024
Отличное обслуживание. Спасибо Назаровой Ю. В., специалист своего дела. Лучшая!!!
3
Junio 11, 2024
Благодарим Назарову Юлию Владимировну за высокое качество обслуживания и профессионализм!
4
Agosto 10, 2024
Огромное спасибо сотрудникам - Анжелике и Артёму! Самое лучшее отделение ВТБ в С-Пб
7
Abril 21
Очередь была на 45 минут, в остальном все хорошо
1
Julio 20, 2024
Хороший офис, все прошло быстро, вежливо, мне помогли, ответили на все мои вопросы 👍🏻
6
Agosto 10, 2024
Открывал депозит. Быстро , оперативно , профессионально . Владимир
5
Febrero 12, 2024
Отделение с толковыми сотрудниками, специалисты своего дела! Особенно выделю менеджера Светлану Б., после нее не остается вопросов к продукту банка!
3
1
Agosto 20, 2024
Быстрое обслуживание, все вопросы решили, осталось приятное впечатление
7
Abril 1
В зале ожидания стоит напольный автомат для получения талона, но почему то взять талон не дают сотрудники, ведут какой-то листок, где пишут букву и номер? Терминал выглядит рабочим.
2
3
Febrero 29, 2024
Очень мне помогают всегда. Дружный коллектив, отзывчивые и доброжелательные
4
Abril 17
Спасибо Карине Аверьяновой. Был 17 апреля
4
Mayo 15, 2023
Часто пользуюсь этим отделением. В шаговой доступности. Вежливый грамотный персонал. Умеренное время ожидания. Достаточно банкоматов.
3
1
Marzo 17, 2024
Пока меня всё устраивает в данном офисе банка ВТБ. Несколько раз посещал данный офис. Нет очередей, и решались всё вопросы на этапе обращения.
4
Marzo 10
Супер обслуживание! Поршина Анжелика
5
1
Agosto 20, 2024
Вежливый сотрудник, чистый офис. Помогли быстро взять кредит.
8
Septiembre 26, 2024
Очень понравилось обслуживание, компетентные и внимателтные сотрудники
Очень порадовало общение с руководителем, офис рекомендую!
3
Febrero 29, 2024
Отличный офис, нет очередей. Отдельная благодарность Динаре З. За её высокий профессионализм и не равнодушие к клиентам
5