Чистый офис и приветливые сотрудники. Администратор на входе проконсультировала по моему вопросу ещё до того как подошла моя очередь. Специалист очень быстро принял.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петя Васин
Experto local nivel 3
Abril 9
Быстрое обслуживание. Очень понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина С.
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
очень довольна обслуживанием. спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гаврилова Л.
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Часто поспщаю данное отделение всегдаьприятные сотруюгткт, которые юыстро релают все вопросы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пьянов
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Всё быстро и удобно. Качественное обслуживание и грамотные консультации. Рекомендую.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сатеник Хачатрян
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Благодарю очаровательную сотрудницу ВТБ Банка города Воронеж, Хачатрян Варда за профессионализм и простое, человеческое отношение к клиентам Банка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лопухова Наталья
Experto local nivel 2
Marzo 20
Все понравилось. Девушка быстро обслужила
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Юлия
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Хорошее бслуживание, вежливый и доброжелательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Павлов
Experto local nivel 11
Junio 8, 2023
Очень удобное расположение филиала банка. Вежливый, гостеприимный персонал, который готов прийти на помощь и дать правильные рекомендации. Электронная очередь, помогает сократить время ожидания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай М.
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2023
Красивый офис в хорошем месте, обученный персонал всегда поможет в выборе интересуещего продукта этого банка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
alla novichikhina
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Все отлично. Спасибо Кристине!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай С.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Отличное обслуживание в отделе Привилегия
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Правоверова
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Была сегодня в банке на 20 лет Октября покупала валюту. Быстро подошла очередь, продали нужную сумму и поздравили с наступающим праздником. Очень приятно было. Ещё приду в следующем году.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Паринова
Experto local nivel 6
Abril 14, 2024
Компетентные сотрудники,хорошо организована работа,созданы удобные условия для посетителей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений коротков
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
Выражаю благодарность своему персональному менеджеру отдела Привилегия за его добросовестное отношение к работе!
Для проведения ипотечных сделок комфортно, а вот с парковкой беда. Менеджеры и специалисты адекватные, отзывчивые, приятно сотрудничать с банком ВТБ
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ф.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Халайджан Арсену Андреевичу за профессионализм, участливость и внимание к клиентам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Фатеева
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Хорошие сотрудники, быстро и качественно решили мою проблему
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Хороший персонал , всегда помогут в любом банковском вопросе!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
маша иванова
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Все понравилось, быстро обслужили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Резников
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Отличное место в центре города. Удобно и комфортно. Хороший персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана х.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Спасибо большое, работа с клиентами быстрая, очень компетентный сотрудник
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гоар Маргарян
Experto local nivel 2
Enero 21
Спасибо сатруднику,я довольно на 100%
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2022
Огромное спасибо сотрудникам работающим 03 августа 2022г.
Закрывал вклад с выдачей наличных.
Талон В011 взял Взял в 18 :16. Очереди нет.
Сотрудники симпатичные и вежливые ответили на все вопросы.
Особое спасибо старшему кассиру Гребенниковой Л. С. выдавшей наличные новыми купюрами (нужны были для дарения).
Честно даже не ожидал, так как до этого дня с банком ВТБ было много негатива включая и его отвратительную горячую линию, и электронную почту сотрудники которой культурно посылали отписками.
Думал закрою все счета и карты, и распрощались с этим банком навсегда.
Пять звёзд ставлю не банку, а людям на которых банк ВТБ ещё держится.
Только такие сотрудники способны удерживать клиентов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Канищев
Experto local nivel 2
Marzo 28
Отличное обслуживание в Привилегии!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 10
Abril 25, 2024
Как всегда очередь 40 минут. В итоге оказался работник, который совсем не специалист. Так и не смог дать нам внятную информацию по ипотеке.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Сижу в очереди 30 мин.
"Работают ", 5 сотрудников. Точнее занимаются своими делами.
4 человека до меня. Ни одного не вызвали.
Время 9.52
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Отличный банк. Являюсь постянным клиентом, специально приезжаю из другого района города. Сотрудники всегда компетентны и отзывчивы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся К.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Отличное обслуживание и персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
ЖАННА Ю.
Experto local nivel 4
Febrero 1
Спасибо оператору из окна 12 за помощь
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Белоусова
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Офис ВТБ на 20-летия октября 90 а, помогли решить вопрос, квалифицированные и вежливые сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 3
Enero 20, 2024
Замечательное расположение банка. Грамотные сотрудники. Всегда помогут в твоем вопросе.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 2
Enero 24
Отличное обслуживание в привелегии
1
Mostrar respuesta de los negocios
Танчик Б.
Experto local nivel 5
Abril 9
Всё доступно и хорошо!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Соломонюк
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2022
1. Заказал дебетовую карту на сайте.
Курьер перезвонил в день доставки, сказал я не успеваю, перезакажите карту.
2. Зашел в личный кабинет, оформил карту, указал адрес и диапазон времени 14,00-18,00.
Курьер перезвонил в 18,20 куда карту везти, в итоге перезаказывать еще раз.
3. Приехал в банк, 11 человек передо мной, за 30 минут ничего не изменилось.
4. Приехал в офис на следующий день, 15 минут 4 человека прошли, наконец таки моя очередь.
Вот тут то все и началось:
Операционист Алла печатала бумаги, давала подписывать только последнюю страницу я попросил дать остальные для ознакомления.
Далее она мне говорит, для активации дебетовой карты нужно пополнить ее на 100р, идите в кассу, я говорю нет у меня налички, могу перевести. Хорошо говорит, переводите.
Я перевел, все хорошо, деньги пришли. Только потом пошли остальные бумаги в ход:
вроде типовые бумаги согласие на обработку персональных данных, АКЦ, договор и расписка за получение карты (ну как она сказала) я бегло просмотрел ничего особго не увидел
Ну все нормально, подписали, карту забрал, думаю на карте 100р. лежит посмотрю, открываю ЛК смотрю, а нету там их смотрю историю как куда???
А оказывается она мне под видом активации карты (которая происходит путем клика на кнопку "Активаировать" в окошке с картой) молча подключила страховку от мошенников!!!
Кто просил??? Зачем???
Что бы отказаться от страховки нужно опять идти в Банк.
Вот так вот выдает ВТБ Дебетовые карты, будьте внимательны и ни в коем случае не переводите деньги для каких то там активаций и еще чего.
Вечером приехал в этот же офис, дождался своей очереди пожаловался оператору на описанные выше действия ее коллеги и что вы думаете, она отказалась меня обслуживать, сказала вот к ней и идите она сейчас освободится.
13
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7157
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Отличный офис, квалифицированные специалисты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ролина
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2023
Не очень понятны сообщения,повторяют,
путаницы много.И не нравится форма платежа за жкх,нет базы получателей,т.е.
каждый раз надо по новой вводить данные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Удобное расположение, приветливые сотрудники, приятно посещать банк
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Ильченко
Experto local nivel 12
Noviembre 5, 2022
Обслуживание в банке отличное. Отношение персонала доброжелательное, компетентные. Мы оформляли ипотеку, быстро и все удобно. Время обслуживания по времени, что очень удобно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Добрый
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2023
26.09. Имел честь посетить банк , а точнее кассу взял номерок и просидел пол часа в очереди . Думал кассир считать разучилась. Пошел ругаться оказывается кассиру просто захотелось пообщаться с ковалером . И надо иметь наглости это делать на работе и пользоваться тем что в кабинку не заходят ,пока не выйдет предыдущий клиент. Вот в такой интимной обстановке общалась а я сидел с 14.50 по 15. 25 номер D 46 .И спасибо другому сотруднику пошел по моей просьбе напомнить ей что есть ещё люди и заждались ее. Настроение испортил в этом банке на целый день. Люди обходите стороной этот банк или потратите много времени.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Елисеева
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
Огромное спасибо службе безопасности и сотруднику Ольге (окно 5 ) благодаря которым мне вернули деньги, похищенные мошенниками 31 марта 2023 г. Особая благодарность Ольге за профессиональное, а, главное, очень внимательное, доброе отношение ко мне!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Трофимова
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2023
Нравится отделение. Приятный интерьер, все удобно, есть лифт. В самом банке брали ипотеку и кредит. Никаких нареканий. Выгодные условия.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
елена с.
Experto local nivel 14
Mayo 12, 2023
Банк, он и в Африке - банк....Красивое здание, вполне вписывается в современную архитектуру центра....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5687
Experto local nivel 2
Julio 5, 2024
Спасибо за обслуживание в банке ВТБ всегда приветливые по адресу 20 лет октября