VTB Bank

Valoración 4,3
452 valoraciones
Valora este lugar

192 reseñas

Experto local nivel 20
Agosto 22, 2023
Как всегда хорошее обслуживание, но вечные проблемы с электронной очередью. Есть банкомат и обслуживание юр. лиц.
1
Experto local nivel 2
Enero 12, 2024
Менеджер Юля восторг, сервисом довольна, спасибо!
1
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2022
Очень нравится именно этот офис, всегда приветливые сотрудники банка, решают все мои вопросы, всегда готовы помочь! Особенно хочется похвалить клиентского менеджера Сатыбалову Зухру за профессионализм, так держать!
3
2
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Прошу поощрить Курегян Зару за высокую степень професионализма,компетентность и благожелательное отношение с людям.С уважением.Ю.Иванов.
2
2
Experto local nivel 21
Enero 15, 2024
Удобное располог. Грамотные специалисты.
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2023
Приятные сотрудники. Помогли, оперативно решили проблему. Был днем очереди не было.
1
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2023
Все отлично. Вежливое обслуживание. Очереди почти нету, из-за того, что окошек достаточно.
3
1
Experto local nivel 5
Julio 10, 2024
Ужасное обслуживание юр.лицо, позорище!
1
Experto local nivel 17
Febrero 25, 2023
В офисе атмосфера 90х, что уже свежо. Персонал очень внимательный
1
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2022
Много времени в ожидании, к клиентам относятся настороженно( время такое), однако персонал приветлив и очень старается оказать профессиональную помощь.
Experto local nivel 4
Abril 11, 2023
Хорошее обслуживание,Я очень довольна!!! Спасибо работникам !!!👍👍👍✌️
3
1
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2022
Удобное расположение, мало посетителей- никого ожидания, просторное помещение. Обслуживание вежливое.
3
Experto local nivel 14
Mayo 31, 2022
Быстро и профессионально помогли в решении моих вопросов. Помогли разобраться в мобильном приложении и компетентно ответили на возникшие вопросы.
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
Не ходите в это отделение Никогда! Сотрудники не компетентны!
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Менеджер ЮЛ: Люсине Заргарян - молодец.
Experto local nivel 21
Septiembre 29, 2021
Небольшое, уютное отделение. Всегда чисто и очень приветливые сотрудники. Из минусов - два банкомата внутри отделения не принимают купюры 5000рублей
3
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
Парковки нет, место найти сложно. Народу мало, но и специалисты не торопятся. Сонное царство.
2
2
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2022
Операторы грамотные, достаточно вежливые. Но работают только два человека, остальные места в зале пустуют. Поэтому время ожидания около часа.
2
2
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2021
Заблокировали счёт по непонятным причинам, якобы защита от мошенников, разблокировали, при попытке выполнить операцию перевода средств снова блокировка, снова визит в отделение, больше часа в банке, ничем не смогли помочь, счёт в личном кабинете по-прежнему не доступен, банк не реагирует ни на какие просьбы - все твердят одно, нет технической возможности, обращайтесь (сами) в техническую поддержку. При этом являюсь клиентом «привилегии». Крайне не рекомендую данный банк, клиентоориентированность на нуле
3
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2024
Огромные очереди, в выходные не работают. Давно была клиентом банка решила закрыть все дела из за неудобного обслуживания.
Experto local nivel 7
Julio 12, 2022
После того, как несколько месяцев назад сменилось руководство отделения уровень обслуживания снизился. Новые сотрудники в глаза не видели доверенности, не знают, как с ней работать.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2021
Ужасное отношение к клиентам! Все очень медленно, работник в окне отвечала нервно, сами задавали все вопросы, ничего объяснить подробно не могут! Когда вернулись туда чтоб положить деньги, хотели уточнить долго ли ждать, нам вообще нахамили и и мы ушли.была с маленьким ребёнкомм и мамой пенсионером.Такое ощущение, что клиенты им не нужны. Ужасного такого отношения давно нигде не встречала.
4
2
Experto local nivel 23
Mayo 31, 2022
Большое отделение. Однако, люди, которые обращаются по привелегии не получают должного уровня обслуживания. Все очень долго, частно меняются личные менеджеры.
3
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2022
Персонал вежливый. Все отлично. Всё помогли проблему решили
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2023
Нареканий не вызывает. Меня вполне устраивает всё!
Experto local nivel 3
Julio 30, 2023
Прикольно, но во время реконструкции здания не смог сначала понять где вход
Experto local nivel 3
Enero 9, 2024
Наверное одно из лучших отделений банка ВТБ!
1
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2024
Не совсем компонентый персонал
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2023
Остался очень доволен профессионализмом, внимательным и вежливым отношением.
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2023
господи, обучите пожалуйста сотрудников побыстрее ходить и работать ставлю доп ⭐️ за сотрудника Дениса, который старался помочь 👍🏻
1
1
Experto local nivel 15
Julio 10, 2024
Бывают очереди и сотрудники ошибаются, а так банк как банк)
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Очень долго обслуживают, окон работает мало
2
1
Experto local nivel 10
Julio 19, 2022
Отличный офис Банка, отзывчивые сотрудники и всегда лучшие условия. Ещё бы конечно ремонт забабахать современный, а то в 2022 году уже как бы не современно
Experto local nivel 7
Junio 18, 2022
Ужасное обслуживание, потратил полтора часа в банке для того, чтобы просто положить деньги на счёт в кассе(в банке не было никакой очереди). Даже не извинились.
3
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2021
Ужасное отделение, обслуживание физ лиц очень долго проходит. Манагеры постоянно тупят, сидят в телефоне во время работы с клиентом, ведут душевные разговоры между собой. Как ни приду, нужно ждать час минимум. У Альфы или сберк все намного быстрее и качественнее в этом плане.
4
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2023
Хорошо, оригинально...
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2021
Ужасный сервис. Сегодня пыталась дозвониться более двух часов, что бы узнать готова справка или нет. Никто ответ дать не может только переключают с одного оператора на другого и каждого ответа ждёшь более 15 минут. Просто ужасно я такого не встречала не в одном банке.
3
1
Experto local nivel 13
Febrero 10, 2023
Отличное, благожелательное обслуживание.
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Уживаются в одном месте и старый и новый интерьер
1
Experto local nivel 17
Julio 10, 2021
У кого лежит 1,5 ляма-тех обслуживают без очереди. ВИП клиентов. ВТБ, не имеет среди акционеров ФРС США. В отличии от сбера, сказал бы пару слов о сбере, но это будет неправильно в этом посте. ВТБ лучший банк и надежнейший
Experto local nivel 16
Noviembre 3, 2022
Обман с картами, внимательно ознакомьтесь с правилами, прежде чем обслуживаться в этом банке.
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2023
Нет людей, вопросы решаются быстро, у меня VIP обслуживани е
2
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2022
24.10.2022 18.00 работают 2 окна;( это как можно в современным мире?
3
Experto local nivel 17
Noviembre 1, 2020
Банк ВТБ вообще оставляет желать лучшего. Данный филиал на мой взгляд вообще рассчитан не на людей. Юридические исфизические лица все в одном зале. Присесть некуда, а операциониста работают медленно. Обращался как юр.лицо. пробыл практически час, по простецкому вопросу.
2
1
Experto local nivel 3
Junio 10, 2024
Хорошо
1
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2022
Очень плохое обслуживание в этом филиале. Можно часами дожидаться оператора.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2022
Время ожидания стало намного меньше. Вежливые сотрудники.
2
Experto local nivel 13
Noviembre 12, 2022
В очереди ждала час! В итоге сотрудник допустил ошибку в открытии ИП.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к клиенту тоже.
3
1
Experto local nivel 18
Agosto 20, 2023
Хорошее обслуживание!