VTB Bank
318 reseñas
Septiembre 25, 2023
ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Операторов явно не хватает, как и мест в зале ожидания. Народу много, душно, спасибо хоть вода есть в куллере. И все по живой очереди, реально прошлый век. Если уж увеличиваете площадь охвата населения, позаботьтесь об обслуживании.
А персонал просто замечательный, пока сидела тут 3 часа оценила, что каждый оператор старается подобрать наиболее выгодный вариант для клиента, максимально подробно объяснить условия.
5
Diciembre 12, 2024
Спасибо большое, очень мне помогли и быстро решили мой вопрос👍
1
Diciembre 5, 2024
Хорошее обслуживание, спасибо мне все понравилось
1
Mayo 21, 2024
Обслуживание отличное,девочки все доступно обьясняют и подсказывают, персонал приветливый.
1
Septiembre 18, 2024
Очень быстро решают вопросы, любые. Приятные и отзывчивые сотрудники офиса в г.Туймазы
2
Octubre 25, 2024
Спасибо огромное директору офиса ВТБ Шайхутдиновой Эльвире Вагизовне, вошла в положение и очень помогла!!!
Mayo 31, 2024
Обслуживала специалист Фануза.очень понравилось.быстро и грамотно оформила дебетовую карту и перевели пенсию.офис чистый сотрудники вежливые.рекомендую.
2
Noviembre 21, 2024
Пришёл в конце дня, не мог войти в приложение, очень быстро решили вопрос. Спасибо.
Septiembre 12, 2024
Спасибо девочкам, которые там работают за их хорошее объяснение продукта и все его преимущества, пользуюсь этим продуктом и мне все нравится 🔥
1
Junio 13, 2024
Понравилось обслуживание в банке ВТБ24. Очень удобно приходить по записи, в свое время. Приветливое обслуживание. Рекомендую данный офис банка!
2
Noviembre 29, 2023
Сегодня мне пришлось обратится в ВТБ с вопросом восстановления карты взамен утерянной и мне очень понравилось обслуживание,тут работают отзывчивые спокойные девушки профессионалы и всё объясняют с добрым сердцем,меня обслуживала руководитель Туймазинского филиала Эльвира Вагизовна
Noviembre 18, 2024
Приветливый персонал, очень хорошо обслуживают
1
Diciembre 5, 2024
очень хорошее обслуживание,добрые девочки)помогают
1
Octubre 25, 2024
Огромное спасибо директору ВТБ Шайхутдиновой Эльвире Вагизовной, вошла в наше положение и помогла!!!!
1
Febrero 27, 2024
Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ. Меня обслуживает по записи сотрудник Фануза. Очень грамотная. Обслуживает быстро . оформила кредитную карту в считанные минуты. Рекомендую всем. Сотрудники все вежливые.
Mayo 27, 2024
Обслуживала специалист Фануза оперативно установили приложение ВТБ онлайн и выдали дебетовую карту. ООтлично. ОФис чисто рекомендую.
1
Septiembre 6, 2024
Быстрое, качественное обслуживание, и отличная клиентоориентированность
2
Marzo 21, 2024
Приехали из другого города, думали быстро сделаем и уедем. В итоге живая очередь, много людей. Было всего 2 сотрудника, после одна ушла на обед. Мы просидели 1.5 часа, потому что принимали людей, которые в очереди не сидели. В отделении банка очень душно к тому же
Diciembre 2, 2024
Спасибо большое за обслуживание! Очень помогли мне!
Abril 3
Быстро и доступно все, помогли спасибо
Noviembre 26, 2024
Очень приветливая сотрудница. Большое спасибо.
Abril 1, 2024
Не нравится зодить и обращаться. Но приходится. Там только два сотрудника охотно делают свою работу -это Регина с большой родинкой над губой и еще светленькая не запомнила имя:всегда вежливые и охотно решают любой вопрос.
Marzo 17, 2024
Очень приятно работать с такими сотрудниками. Отзывчивые, понимающие, терпеливые. Спокойно ответят на всё вопросы.
Enero 12, 2024
Когда то давно брал ипотеку, сегодня получил карту возможности по ссылке друга (заработаю 1000 рублей бонус от банка). Обслужили быстро. Рекомендую, карта интересная, льготный период 200 дней, бесплатная, снять в первые 30 дней можно 100 т.р. ещё и кеш бек 20% 🔥на всё 30 дней.
Diciembre 12, 2024
Сотрудник банка быстро и доступно всё объяснил!
Diciembre 24, 2024
Все понятно и внятно объяснили, спасибо большое Регине Камиловной
Febrero 11
Очередь ждал ровно 2 часа,обслуживание хорошее но очередь ждать надо пол дня!
Marzo 11, 2024
Пришлось обратиться.. Более года не сотрудничаю с данным банком ( оказывается не зря)! Пришла закрыть висящие издавна счета. Время нашлось после праздников, 11ого марта. Очередь до Китая. Ждать своей пришлось два часа! На фото не вошло еще 6 человек вместе со мной. Сесть было некуда.
2
Agosto 6, 2024
Понравилось обслуживание сотрудников. Очень быстро и доступно объяснили.
1
Mayo 14, 2024
Фануза Саегалиевна отлично понятно обслуживает. Очень тактичная. Профессионал своего дела.
1
Diciembre 16, 2024
Сотрудники ВТБ всегда готовы помочь и ответить на все вопросы!
Diciembre 4, 2024
Очень хорошее и вежливое обслуживание!
Mayo 14, 2024
Хорошее отношение к клиентам и обслуживание, все понятно и доступно, а главное- быстро
1
Noviembre 14, 2024
Очень долго обслуживание, 2 часа просто ждали. Нет порядка очерёдности.
1
Abril 3
Хорошее обслуживание очень понравилось 👍
Agosto 26, 2024
Это МОЙ БАНК. Мне всё и все нравится. Девчата все вежливые,отзывчивые.
Noviembre 18, 2024
Очень понравилось обслуживание от сотрудника банка Фануза🥰
Julio 17, 2023
Заняли очередь в 18.35, ни один из специалистов не спросил какой у нас вопрос, предполагая что не успеют нас обслужить до конца рабочего дня, директриса с деловым видом прошла туда сюда, специалисты в свою очередь не торопились побыстрее закончить обслуживание, дабы не начинать работу с новым клиентов в конце рабочего дня: одна хихикала с клиентом, вторая усердно втюхивала пенсионную карту женщине, которая сразу дала понять что ей их карта ни к чему, третья три часа объясняла клиенту для чего ей его фото.Причем вторая из специалистов встала и непрофессионально сказала мне:Чего ждем?Мы до семи!!!
Обслуживание и клиентоориетированность никакие!
Больше ни ногой в этот банк!!!
11
1
Abril 2
Спасибо большое за хорошие обслуживание
Diciembre 6, 2024
Облуживание очень понравилось! Молодцы!
1
Abril 4
Помогли быстро и доступно, спасибо
Julio 30, 2024
Выражаю благодарность за высококлассную профессиональную работу специалистов офиса ВТБ
1
Junio 21, 2024
Отличный банк, качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
Mayo 28, 2024
В офисе г туймазы обслуживала специалист Фануза понравилость рекмендую очень грамотно все обьяснила
1
Mayo 15, 2024
Сотрудники проявляют внимательное отношение к каждому клиенту, что создает приятную атмосферу обслуживания
1
Abril 4
Быстро и понятно все объяснили, спасибо
Abril 3
Офис красивый и обслуживание на высоте
Diciembre 2, 2024
Очень бвстрое и качественное обслуживание
Octubre 23, 2024
Ужасное заведение... Чтобы попасть в банк, простоишь пол дня. Очередь как в поликлинике, просто жесть...
2
Diciembre 11, 2024
Работа с клиентами на высшем уровне. В офисе всегда вежливые и профессиональные сотрудники.