VTB Bank

Valoración 4,4
520 valoraciones
Valora este lugar

162 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 15, 2022
Добрый день! Нахожусь в банке на Хасана Туфана!!! Безобразие! Народу 20 человек, работают 4 специалиста, ужасно работают, отпускают 1 человек в час!! В 7 комплексе вообще выходной!! Издевательство над людьми!!! Хуже, чем это отделение нет.
4
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Много народа и долгое обслуживание
3
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
очень помогли, спасибо
1
1
Experto local nivel 16
Noviembre 8, 2022
Брал в втб автокредит, благодарю что не отказали ввиду отсутствия кредитной истории, приветливо отношение персонала, достаточно быстрое продвижение по очереди
2
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Хороший банк, отзывчивые и компетентные сотрудники.
2
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2022
Ужасно!!!!! Сотрудники вашего банка видимо не компетентны, раз не могут выдать готовую карту. Обвинили меня, что плохой телефон и поэтому операция не проходит до конца. Отправили ждать. Время 20.51, а результата так и нет. Ужасное отношение. Ещё и работая с клиентом успевают в телефоне переписываться.
4
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2022
Банк рядом с домом. Банкоматы всегда работают. Клиентов, если не в час пик, не много. Вопросы решаются оперативно. Выгодные условия вкладов.
2
Experto local nivel 13
Agosto 16, 2022
Мне нравится этот филиал банка ВТБ. Приятный персонал. Быстро решают вопросы. Удобное расположение. Есть парковка.
1
1
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2022
Вме хорошо. Только большие очереди и по выходным поздно начинает работать. Некоторые консультанты грубоваты, конкретно наш консультант хорошая попалась.
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2022
Удобное расположение, парковка, вежливые приятные сотрудники, ожидание минимальное.
2
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2022
Хороший банк, обслуживание и отношение к клиентам тактичное и вежливое, однако большие очереди в связи с отсутствием достаточного персонала портят всю картину!
2
1
Experto local nivel 2
Abril 26, 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники
1
1
Experto local nivel 15
Agosto 5, 2024
В 2024 году заставили ехать в банк, чтобы карту получить. Ждал в очереди 30 минут. Давно забытое чувство...
1
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2022
Первый раз в этом банке, терминал по номерам на обслуживание не работает. Живая очередь, скорость обслуживания очень медленная, за пять минут один человек прошёл, как минимум час стоять
4
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Нет очередей самый большой плюс. Вежливые сотрудники
1
2
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2022
Здравствуйте! На Бумажников г Наб ,Челны ,Зябь замечательный директор Екатерина Б ,операторам помогает ,любой вопрос с 1го раза решает, Я лично таких директоров не видела. всегда на месте, я ей ставлю миллион баллов,
4
1
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Персонал надо подтянуть по качеству и обслуживанию клиентов
1
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2022
Была в клиентском зале Привелегии.Руководство данного филиала, научите персонал работать с клиентами любых(!) категорий!!!
1
Experto local nivel 18
Noviembre 20, 2022
Банк имеет очень квалифицированных специалистов к которым можно всегда обратиться и они помогут.
1
Experto local nivel 7
Julio 7, 2022
Замечательно. Все объяснили и рассказали. Сотрудники просто молодцы. Спасибо Миляуше.
3
1
Experto local nivel 15
Junio 26, 2022
Очень, расстроил офис. Прибор электронной очереди не работает. Картриджи в принтерах полуживые, бумагу пачкают сильно. Уровень нищебродов. Лучше бы совету директоров зарплату убавили, но лучше за оргтехникой следили .
4
Experto local nivel 2
Abril 26, 2024
Очень вежливые сотрудники.
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2024
Помогли решить вопрос
1
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2022
Банкоматы нормально не работают, ощущение что старые. Постоянно один временно не работает. Подъезд удобный, персонал приветливый.
1
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2020
Работа отделения оставляет желать лучшего. На входе очень приветливый, тактичный и приятный молодой человек. На этом сервис заканчивается. Из 7ми столов работают 5, причём работают чрезвычайно неторопливо. Огромная очередь, когда пришли сы были 5е в очереди и просидели час в ожидании. Когда же настала наша очередь мы подошли к освобрдившемуся оператору сели за стол (я с маленьким ребёнком) и нас просто ВЫГНАЛИ ИЗ-ЗА СТОЛА, сказав что подошёл человек по ЗАПИСИ. Ребята впервые слышу о том что у вас запись есть, я бы тоже записалась, сомнительное удовольствие просидеть с ребёнком в очереди час. Когда же мы дождались во 2й раз обслуживания и решили свой вопрос, операционистка сказала: "Когда вам придёт запрос об оценке моей работы поставьте 5".
6
Experto local nivel 16
Mayo 9
Устроило обслуживание.
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2023
Вежливые сотрудники, отличные условия, время ожидания минимальное.
2
1
Experto local nivel 7
Junio 4, 2022
Вежливые сотрудники, чисто аккуратно , печально что нет приложение как у Сбербанка ) а так все нормально )
1
1
Experto local nivel 20
Junio 20, 2021
Отличный банк. Очень интересные предложения по вкладам, даже пенсионерам обалденные предложения! Общительные и грамотные сотрудники!!
2
4
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2022
Персонал вежливый, приветливый, но есть там кассир очень бесючая.
Experto local nivel 19
Julio 15, 2023
Я теперь клиент этого банка, обслуживание приветливое и быстрое
1
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Хороший офис
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2022
Приятный банк, быстро, чётко проконсультируют и помогут.
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Как всегда супер
1
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2023
Девчонки молодцы, спасибо за помощь
1
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2023
Живу рядом очень удобно рядом банк можно ни куда не ехать или идти снимать деньги
1
Agosto 4, 2021
Замечателое отделение банка, девушки -сотрудники очень внимательны и компетентны. Превосходные руководители Екатерина и Римма , решают все вопросы 🤝👍
1
4
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2023
Быстрое обслуживание, очень вежливо и все понятно
1
1
Experto local nivel 3
Abril 30, 2021
Оченннь много народу!!! Все сидят с разными вопросами, принимают по очереди и оченнннь медленно. Деньги заказала за 2 дня пришла получать вместо того чтобы просто пройти в кассу, мне сказали сидеть и ждать по очереди менеджера. просидела 1.5 часа. :((( Разочарована. Больше обращаться не буду.
4
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2021
Стал клиентом ВТБ.При получении карты удивился,как тяжело её получить.Очередь часами .Без очереди пропускают своих.Очередь живая,сломан терминал по выдаче талонов.2,5 часа отстоял.Не советую никому.Руководство,посадите дополнительно операторов,трое ваших не справляются.
4
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Крутой офис
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2022
Замечательное отделение, очень профессиональный персонал, красивые девушки👍👍
1
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2024
Чистый офис
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2024
Чистый офис
1
1
Experto local nivel 14
Enero 8, 2022
Хороший отдел. Сотрудники приветливые. Снимать деньги удобно. Недалеко от дома.
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2021
Понравилось качество обслуживания , забирал карту новую, довольно быстро прошла вся процедура по замене на новую
1
Experto local nivel 5
Junio 18, 2020
Сотрудники крайне медлительны, абсолютно не заинтересованы решением вопросов клиентов, всегда очереди. Опишу два случая:первый - пришла за зарплатной картой, ждала более часа, пока мне ее выдадут,при том из нескольких так "называемых" окошек работала менее половины, и многие сотрудники сидели на своих местах и это с 4х вечера,то есть начало пика!, второй-пришла закрыть кредитную карту - ждала около часа, потом пришлось немного высказать свое недовольство, после чего, сразу же, нпшелся свободный специалист. Уж сколько хаят конкурента этого банка(они тоже с усами конечно), но чтобы ждать почти час, чтобы погасить кредит - такого не помню....
4
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Отличный филиал. Достойные сотрудники. Рекомендую)
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2021
Имел неосторожность оставить свой номер телефон и тут началось: СМС, звонки, спам везде. Запросы удалить меня из рассылки игнорируют!!! Никогда не оставляйте здесь номер телефона!!!!
3
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2022
Девочки молодцы! Вежливые ,грамотные, приятно общаться!