Профессионально, доброжелательно, круглосуточно, с Любовью и вниманием.
Обращались к хирургу и с собакой и с кошкой. Операции и послеоперационное сопровождение весьма устроило не только исполнением, но и профессионализмом (в других клиниках рекомендовали оперировать собаку в Питере и ... с другим диагнозом).
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Янина
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Не рекомендую эту клинику, у собаки-сердечница ночью был приступ, утром побежали в Вайт, так как ближе всего! Сделали рентген легких и объявили диагноз, что это коллапс трахеи последняя стадия, ничего сделать нельзя, и нас отпустили. Мы просто обалдели, так как два месяца назад делали рентген в другой клинике и с легкими было все в порядке! Представляете наш ужас при объявлении такого диагноза!! Врач Анастасия Юрьевна по определению не может быть ветеринаром при такой некомпетентности!!! Больше туда ни ногой!!! Поехали в свою клинику , где собаку нормально обследовали и назначили лечение! Естественно никакого коллапса трахеи!!! Но сколько нервов потрачено и помощи никакой не оказано!!
15
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Замечательная клиника!
Буквально спас ли мою собачку в день обращения!
Узи, анализ крови,операция, удаление плохих зубиков-всё тут, быстро и профессионально !
А самое главное-это отношение к животным всех работников клиники.
Когда мы были там,то сложилось впечатление,что мы находимся на детском отделении, всех животных называют детьми)))
Дальнейшее лечение дома нам очень подробно объяснили, на все вопросы ответили.
В общем, я в восторге!
От всего сердца благодарна каждому работнику клиники за буквально спасение жизни моей девочке (цвергпинчер)!!!
В этой клинике работают настоящие,неравнодушные люди, готовые всегда прийти на помощь!❤️
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy
Experto local nivel 4
Enero 11
Очень помогли, х орошие специалисты с большим огромным сердцем, животных любят!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Пискун
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Огромная благодарность за решение исключительно деликатного вопроса с питомцем. Компетентные люди с огромным добрым сердцем. Очень рекомендую.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина м.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Зотовой Софье Дмитриевне!!! Примчались в эту клинику без записи, так как состояние собаки ухудшалось,чтобы она подтвердила или опровергла диагноз другого ветврача, где нам четыре дня назад поставили подвывих лап. Нас сразу приняли,Софья Дмитриевна с первых секунд смогла понять, что у собаки даже близко нет ничего подобного.Посоветовала без промедления хватать собаку и мчаться в Сп-б на МРТ и к неврологу(у нас в Карелии , увы ,нет не одного такого специалиста)Посоветовала в какой ветцентр обратиться, не взяла денег за посещение, резюмировав, что не смогла нам помочь, а значит и брать деньги не за что!!! Дала свой личный номер телефона (хотя мы не являемся её пациентами) и сказала звонить из Сп-б, если будут вопросы!Благодаря этому ЧЕЛОВЕКУ, мы оказались вовремя у нужных специалистов! Собаке поставили правильный диагноз, назначили лечение. Низкий поклон вам, Софья Дмитриевна!!!)) 🙏🙏🙏
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 3
Enero 21, 2024
10.11.2023г. я обратилась в ветеринарную клинику «Вайт» по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Фрунзе, 14А за оказанием медицинской помощи моей кошке Анфисе. Причина обращения: кошка отказывалась от еды в течение 4-х дней, также наличии инородного тела в организме на основании рентгена, сделанного в Республиканском центре ветеринарии и консультирования (Шуйское шоссе, 24). К сожалению в тот день там хирургов не оказалось.
В клинике "Вайт" было принято решение прооперировать кошку. Изначально цена операции была озвучена от 12000 до 17000 руб. в зависимости от сложности. Далее, по телефону от них поступил звонок, где говорилось, что в ходе операции возникли сложности, инородное тело (пуля) расположено в сальнике и пришлось приложить не мало усилий, чтобы ее достать. Было сделано несколько снимков рентгена, инородный предмет извлекли. Цена операции была озвучена уже 21120 руб.
Как выяснилось позже инородный предмет сидел в организме у кошки уже более 10 лет, о его существовании до рентгена мы не знали, так как подобрали кошку на улице в возрасте 1 года и совершенно точно инородный предмет не влиял на ее жизнедеятельность! К сожалению врачи этой клиники этого не распознали! Большой вопрос у меня остался к врачам, почему во время операции не были обследованы ни желудок, ни пищевод, ни кишечник на предмет проходимости пищи. Первоначальная жалоба была на то, что кошка уже несколько дней не употребляет еду.
Далее в течение 10-ти дней мы исправно выполняли все рекомендации и назначения врача. Кошка так и продолжала отказываться от еды. В Республиканском центре ветеринарии и консультирования этот период два раза делали кошке узи внутренних органов. Результат узи показывал, что у кошки кишечник был переполнен. Кошку тошнило, не могла испоражняться.
По истечении 10 дней улучшений не наступало. Я снова обратилась в клинику "Вайт" с просьбой помочь кошке. Снова было принято решение ее прооперировать и вскрыть кишечник, хотя это можно было сделать уже при первой операции.
Затем с клиники поступил звонок о том, что при операции выяснилось, что кишечник у кошки весь гноится и у нее нет шансов на жизнь. Почему кишечник стал гноиться??? Не занесли ли они инфекцию при первой операции? Во избежание дальнейших мучений для кошки я попросила ее усыпить.
Изначально цену второй операции озвучили 9000 руб. Когда я приехала за уже мертвой кошкой цена была уже озвучена 10000 руб., хотя никакой помощи кошке не было оказано. Неужели цена наркоза стоит 10000 руб.?
С полной уверенностью считаю, что гибель кошки связана с непрофессионализмом врачей в нашей ситуации.
Просто возьмите на заметку и 10 раз подумайте куда обратиться, дабы не навредить своим питомцам!
На претензию, направленную в их адрес, так и не ответили, но это и не удивительно! Оправданий и объяснений нет. Работа без души, исключительно ради денег!
32
3
Стеша Лемир
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Клиника отстой полный,были на купирации ушей в итоге сломаное ухо и разный размер...
А тебе Зотова С,советую научиться общаться с клиентами!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Насиров
Experto local nivel 10
Enero 28
Котейка умирала. Привезли к доктору. Поставили диагноз, прооперировали, забинтовали. Котейка выздоравливает. Мы рады!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Заграбчук
Experto local nivel 2
Enero 1, 2024
Хочу выразить огромную б лагодарность врачам этой клиники Вячеславу Олеговичу и Виктории за то, что в течении 6 часов помогали рожать моей собаке породы йорк. Собака первородка и сама не справилась, но благодаря профессиональным действиям врачей родила 4 живых и здоровых малышей. Врачи буквально вручную доставали каждого щенка. Так же нам были даны подробные инструкции как ухаживать за щенками, на что обращать внимание. Большое спасибо за ваш не лёгкий труд.
2
5
Наталья Сумина
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Очень хорошая клиника, персонал всегда придет на помощь, подскажет что и как, помимо помощи питомцу еще и успокоит владельца.
Софья Дмитриевна лучший врач. Спасибо ей за моих пушистиков!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Евдокимова
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Привезла щенка рано утром. Другие клиники были закрыты, пришлось везти сюда. Возраст щенка 5 дней. Со вчерашнего дня истошно плакал, не переставая. В клинике помяли живот, померили температуру и проверили глюкозу. Сказали, что всё в норме и это просто газы не дают малышке покоя (она на смесях). Прописали клизмы и эспумизан. В итоге через четыре часа она умерла... Я думаю, что была непроходимость в кишечнике, так как при попытке её реанимировать очень много смеси с неё вышло. По количеству смеси поняла, что непереваривалась она со вчерашнего дня... Больше туда ни одно животное не повезу
14
Мария Корехина
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Хороший и внимательный врач Софья Дмитриевна Зотова. Клиника приятная. Все необходимые манипуляции проведены четко и с комфортом. Все кругом очень внимательны к хвостикам (кроме администратора).
Вопрос большой к администратору: стоит очередь из нескольких людей, она разговаривает с подругой, игнорируя пациентов. На любой вопрос отвечает «не могу ответить». Данные по собаке внесла абсолютно некорректные. Также очень небольшая и некомфортная зона ожидания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Андрущенко
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2024
Записались предварительно на приём , в итоге просидели час в ожидании приёма , пока сами не спросили о том, когда нас пригласят ,нас и не думали принимать . Сдали кровь , сделали рентген , сказали записаться за неделю на о перацию . В итоге при записи нас отпихнули аж на 20 дней ( все расписано ),а у нас злокачественная опухоль , времени нет . На руки не дали ни снимка, ни плана лечения , ни рекомендаций , ничего нет для обращения в другую клинику например . 8000 наш поход
12
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2024
Ни а коем случае не обращайтесь в это заведение! Обратились с кошкой, для анализа крови и УЗИ. Сделали, согласно полученных результатов на Ветеринарной станции назначили лечение. Спустя 2 дня динамики нет, переделали УЗИ, картина АБСОЛЮТНО другая, переделали анализ, тоже все в разы по другому. Как итог диагноз совсем другой, лечение совсем другое, потеря времени и сильное ухудшение состояния питомца
12
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Enero 21
Внимательный персонал. Работает кругосуточно! По записи сразу приняли двоих питомцев. Понравилось
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Рынд
Experto local nivel 6
Julio 24, 2024
Уважаемые владельцы свих питомцев!Подумайте дважды, трижды ......, стоит ли вести свое животное в эту "клинику".
Мы привезли здоровую кошку, а забрали в "мешке".
Это нелюди, надеюсь Божья кара настигнет их, и они получат сполна!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Zhuravle D.
Experto local nivel 6
Junio 13, 2024
Хорошая клиника
Записались, прооперировали, предложили два вариан та из за просроченой прививки, рассказали риски. Никакой критики, никакой воды, всё четко и по делу. Врачи знают своё дело.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сергеевна
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2024
5 звёзд той девушке,которая стригла когти моей собаки,к сожалению имя не запомнила.
3 звезды всем остальным. Зашла в клинику никто не отреагировал,через 10 минутное ожидание соизволили спросить "чего приперлась", после стрижки когтей ещё 10 минут ждала пока соизволят взять оплату. Стояли втроём и болтали. В следующий раз уйду без оплаты!
5
Надежда Севостьянова
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2023
Клиника оказывает услуги круглосуточно. Прием вел молодой, но крайне внимательный и сопереживающий пациенту ветеринар.
К услугам клиники претензий не имеем.
Огромный минус - не надлежащее содержание под,ездных к клинике путей (двор и дороги завалены ледовыми и снежными массами, в результате чего под,езд крайне затруднителен).
1
2
Виталия Хайми
Experto local nivel 7
Junio 8, 2024
Очень много лишних услуг навешивают, а так как обращались в ночное время, то это все и понятно, так как манипуляц ии стоят в два раза больше и соответсвенно их стараются сделать как можно больше.
7
Mostrar respuesta de los negocios
владимир ш.
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Не советую эту клинику,им важнее деньги,а не здоровье вашего питомца,наш питомец умер,после их процедур
5
Mostrar respuesta de los negocios
Житковская Виктория
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2024
Была проблема с котиком, везли за 170 км, везли уже живо т труп, в клинике приняли без очереди, сразу откачали, сделали капельницы, уколы, проверили все сразу, узи, рентген.
Назначили лечение, в итоге кот ожил, мы благодарны врачам, девочкам медсестрам, рекомендую однозначно) спасибо вам большое!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2024
Огромное спасибо Монакову Владиславу Олеговичу за спасение нашего мальчика, за доброе сердце и лечение. Здоровья вам ! Очень надеюсь, что мы больше не заболеем.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Фокина
Experto local nivel 7
Junio 23, 2024
Единственная в городе вет.л ечебница,которая работает круглосуточно. Из минусов-маленькое помещение для ожидания, из плюсов-анализы взяли сразу,сделали УЗИ
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Павлова
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Спасибо всем. Помогли быст ро. Всё объяснили. Кота вылечили. Меня успокоили. Теперь только туда.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кравченко Марина
Experto local nivel 3
Enero 13
Спасибо большое, в очередной р аз спасли мою любимую собаку
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колобов
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Врач толковый, но в очереди прождали пять часов, время упустили, питомец погиб. Хотя видели состояние и могли взять без очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Демидова
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Удобная запись, все прошло хорошо. Обращались, правда, с неболь шой проблемой - собранный ноготь, за услугой приподстрижке ногтей и чистке ушей собаке. Все прошло хорошо
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина О.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
У нас возрастная собака. Резко перестала есть, пить и ходить от слова вообще. Думали отравление. Два дня ждали, потом забили тревогу. Приехали к Софье Дмитриевне на капельницу, так как у собаки могло уже начаться обезвоживание. Параллельно делали ренген с контрастным веществом, чтоб понять причину. И уже вечером наш любимец был благополучно прооперирован. Оказалось врожденный сросшийся кишечник (не особо в этом понимаю). До этого много обращались в разные клиники, и по опыту знаю, что никто вот так сразу возрастную собаку оперировать не берется. А в нашем случае ждать совсем не было времени. На следующий день мы уже к вечеру стали кушать. Огромное спасибо Софье Дмитриевне за такое отношение к животным и профессионализм.
2
11
Виктория
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2024
Отличная клиника, отличные врачи! Спасибо большое за ваш труд! 29 апреля мою космическую девочку экстренно прооперировали. И сейчас мы уже идем на поправку)
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 6
Abril 8, 2024
Работают круглосуточно. Внимательный персонал. Вне зависимости от "лечащего" врача, любой кто есть, примет и проконсультирует.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Дорошина
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2023
Ходили на эхо сердца и сдавали биохимический анализ крови, с шотландкой. Плановая проверка. Выражаю благодарность врачу кардиологу Полищук Анастасии Юрьевне, за профессионализм, советы по дальнейшему приёму препарата, а так же за её умение найти подход к животному. Первый раз кошка в клинике выдержала все процедуры и спокойно вела себя дома.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Никольская
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2024
Очень медленно! Очень дорого!
Мне не нравится.
Кота не спасли. Это главная рекомендация. Никаких подробностей. Это не имеет смысла.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ваганова
Experto local nivel 6
Marzo 31
Пришлось долго ждать приёма, а так помогли коту,назначили э ффективное лечение
Светлана Соколинская
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2024
Плюс только в том что клиника работает круглосуточно, минус большой-принимает один врач,просидели 4 часа(и это ночью),а врач так нас и не принял.Сидеть ещё дольш е не могли,сами с посёлка за 70 км от клиники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
За 1,5 ч на нас ноль эмоций. Так и ушли ни с чем, 17 е августа с 18 до 19.30, две таксы, всех взяли, включая тех, кто после нас пришел.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Врач Петрова Милена Александровна назначила лечение, которое помогает собаке при болезни желчного пузыря. Первый врач за много лет подобрал то, что не вызывает побочек. Знает особенности породы, так как много "запрещённых" лекарств. Я очень довольна, собака тоже :)
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ревизор
Experto local nivel 14
Diciembre 10, 2023
Ставлю 5 звёзд, но доработки нужны. Есть момент, что забывают, упускают, в данном случае тогда страдают пушистики. Пожалуйста, будьте внимательны, даже если устали.. Замотались. Ведь Вам доверяют своих пушистиков, как детей.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Егорова
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Выражаю благодарность за квалифицированную консультацию и, как следствие, успокоенные нервы. Собачке стало плохо, с такими проблемами никогда не сталкивалась, но моего питомца осмотрели и проконсультировали, ответив на все мои вопросы. Собака в норме 😊 Специалист была приветлива и выражала заинтересованность к животному, а не формальное отношение.
Спасибо Вам огромное! Однозначно буду обращаться снова!
2
10
Рамон Д.
Experto local nivel 3
Junio 6, 2023
Прекрасный персонал, вежливый и с юмором)
Помогли с кроликом после клиники на Варкауса (там вообще кошмар, неправильны е диагнозы и лечение ни к месту).
Даже люди в очереди очень добрые и понимающие, старались не шуметь, чтобы ушастик не испугался.
Огромне спасибо вам!
Будем проводить кастрацию, надеюсь на отличный результат ❤️
1
11
Кристина Гасянец
Experto local nivel 2
Julio 28, 2023
У собаки была сильная рвота, отсутствие аппетита, пришли, сделали противорвотное, и целых 2 рентгена, сказали, что есть кусочки инородных предметов, но они двигаются, сделали клизму...обратилась в другую клинику потому что состояние собаки не улучшалось, сразу отправили на фгдс, достали у собаки с желудка кость и другие инородные предметы... Вопрос ! Зачем делали рентген и почему ничего не показало, почему не отправили ни на УЗИ, ни на фгдс! Не советую обращаться !!!!
14
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9953
Experto local nivel 3
Marzo 17
Отличная клиника. Персонал святые люди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Пименова
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2024
Так уж вышло что кота мы потеря ли,но это совершенно не вина клиники,сделали первичный осмотр+ анализы быстро, но увы инфекция оказалось коварной и наш котик не справился...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Краснова
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
Софья Дмитриевна опытный орт опед-травматолог, три лапы прооперировали мы своей собаке у неё, старые артрозные лабрадорьи лапы ожили. Нам повезло что мы попали к специалисту такого уровня, очень рекомендуем! Клиника небольшая, всё чистенько и аккуратно
9
Марина И.
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2023
Спаспасибо врачу Софье Дмитриевне она давно лечит нашу собаку лобрадора .великопный врач в любой момент может помочь пусть у них будет все су пер отлично
9
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Х.
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2023
Хорошая клиника, врачи - профессионалы. Всё лечение, если что-то непонятное, через анализы. Есть своя лаборатория, рентген, узи. Ходим туда с собакой - дико аллергичный лабрадор, с открытия.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9549
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
Хорошие специалисты , приятная атмосфера, все понравилось.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Уллиева Алина
Experto local nivel 8
Abril 6, 2024
Девоч ки, вы супер! Спасибо! Джек уже сам бегает, только нога задняя праввя еще не восстоновилась до конца, но он уже ОРЕЛ! СПАСИБО ВАМ!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Мешков
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2023
Идеальное место, куда с полной уверенностью можно отвезти любого своего домашнего питомца или даже несколько штук.
Подобрали на трассе котика и понятия не имели, что с ним что с ним делать какие у него болячки. Когда привели его в white девочки быстро взялись за него, вытащили из него всех напившихся клещей и очень уверенно с ним обращались - так, что тот даже не успел толком повозмущаться.
Спасибо огромное за ценные советы по уходу за питомцем и за то что вы записали их на отдельные листочек где всё чётко и ясно понятно и структурированно.