Понравилось обслуживание, все быстр ои четко, мастера много подсказали как правильно что-то сделать. Огромное спасмбо
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
nev men
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Квалифицированное обслуживание, высочайшее качество работы, грамотный персонал, время и стоимость ремонта приятно удивили
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
аня Бондаренко
Experto local nivel 4
Febrero 22
Автосервис достоит 5 звёзд, обслуживание хорошие и качество исполнения тоже супер, ну вообщем все супер
1
Полина П.
Experto local nivel 4
Mayo 30
Спасибо за букет, покупала сестре на день рождения, до сих пор стоит сказать очень довольна. Букет сделал очень качестве.
1
1
Сергей Б
Experto local nivel 8
Enero 11, 2023
Приемка хорошая. Приветливые мастера которые просто и понятно объясняют. Механики молодцы. Не понравился диагност либо у него нет оборудования, но точно есть "корона" на голове. В его понимании если чек не горит, то машина исправна. Хотя при этом машина может работать не правильно. В другом сервисе подключились,посмотрели параметры работы двигателя и дали заключение которое помогло устранить проблему. Возможно дело в оборудовании, но сам комментарий сотрудника и его подход не понравился
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тарасов
Experto local nivel 14
Octubre 3, 2023
Менял масло. Сделали оперативно и качественно. Мастер посмотрел ходовую бесплатно и показал пришедшие саленблоки.
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сара Оганнисян
Experto local nivel 6
Febrero 7
Очень порадовал автосервис!! Сделано всё качественно и быстро) цены вообще бомба
2
3
Парвиз Султонов
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Ребята молодцы, в сервисе был проездом, загорелось чек на приборе авто, заехал в этот сервис, ребята быстро нашли причину устранили неисправность! Рекамендую! 👍
1
Виталий Ш.
Experto local nivel 7
Junio 2, 2023
Цены приемлемые, гарантия ремонта, заказ зап.частей на месте и с гарантией, запись на удобное время, да и местечко есть попить кофе с вкусняшками
1
4
Егор
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Думаю это самый лучший авто-сервис в Саратове! Хорошие цены и такой же персонал. Запчасти хорошие, ждал не так долго. Ремонт прошёл успешно! Самый лучший авто-сервис!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аксель Даб
Experto local nivel 3
Febrero 8
хороший сервис, быстрое обслуживание, народные цены , мне все понравилось!
1
2
Ирина Лобанова
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2023
Отличные мастера. Делали сход развал. Приехали по предварительной записи. Приняли во время, не стояли, не ждали. Всем рекомендуем). Цены приемлемые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Митасов
Experto local nivel 2
Julio 16, 2022
Отличный автосервис,обращался ремонтировать авто.починили всё добросовестно,приветливое обслуживание,ценовая политика прозрачная,с ценами не обманывают.все работы и расходы по ним и запасным частям согласовываются.отдельное спасибо за приятный бонус в виде ароматизатора для салона авто.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Юнь Ли
Experto local nivel 4
Abril 21, 2023
Отличный сервис, всё прозрачно! вежливые и общительные с клиентами!!! Кристина оч, грамотная и вежливая 5 с плюсом сервису, рекомендую👍
1
4
Дмитрий Сухов
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Это Сервис уровня гаражного. Больше портят чем делают. Могу строго настрого предупредить автовладельцев VAG ни при каких условиях не обращайтесь в этот сервис либо заплатите в 2 а то и 3 раза больше поле посещения их. Запчасти дороже чем самому покупать в магазине. Мастера уровня самоучек. Мастера замученные, администраторы замученные ругаются между собой при клиентах
7
Dront
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Сервис ужасен. На двух машинах обращался со стуками в ходовой. Делали диагностику. По итогу менял сальники, прокладки, тормозные диски, цепь ГРМ и т.д. и т.п. Выезжаю -также стучит. Возвращаюсь. Ой! Не нашли сразу. Первый раз была копеечная стойка стаба, второй раз передний умерший аморт. Диагностику ходовой делать не умеют (или не хотят), разводят на деньги. Пихают свой LYNX. Ну и цены конские 1600-1800 руб час со своими запчастями+нормы времени раза в три завышены.
6
Владислав Миронов
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Заезжал на диагностику опеля, провели ее быстро, вывели проблемму. По цене ремонта пртмерно сказали, так как точно сказать без дефектовки. В общем хорошо, нигатива не встретил в свой адрес как это бывает на станциях.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
иван р.
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2023
Отличные мастера, сделали все быстро и качественно. Сразу видно люди знают своё дело.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ш
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Всё хорошо, после ДТП ходовую починили, развал-схождение сделали. Общение вежливое, идут навстречу, от работ не отказываются. МОЛОДЦЫ!!!!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лялюшкин
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Делал развал, но не делали некто не знает что делать, встали в 4 у компа и думали куда нажимать мастера от бога.
1 раз сделали руль в лево, а машину тянет в право
2 раз руль в право и машину тянет.
Делали 12:00 18:00 взяли 1000р. Деньги и время на ветер.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir K.
Experto local nivel 2
Junio 20, 2023
Это жесть! Мало того что за замену сцепления запросили 8000 руб + 11000 за новое сцепление (когда реально эта работа стоит в 2 раза дешевле) так еще ВНИМАНИЕ! - сцепление оказалось рабочее! На другом СТО обнаружили проблему в гранате! И подтвердили что со сцеплением все в порядке! ЭТО Жесть! Врагу не пожелаю к таким "специалистам" обращаться!
7
Сергей Вавин
Experto local nivel 15
Junio 10
Специалисты хорошие. Оборудование современное! Но 🫤причину стука в подвеске не смоги найти 🤷🏻♂️
Даниил Новиков
Experto local nivel 6
Febrero 18
После обращения в эту компанию с проблемой на моём автомобиле, я был приятно удивлен их высоким уровнем проффессионализма и качеством их работы. Эффективно диагностировали и устранили неисправность. Остался доволен.
Здравствуйте, а проблема все не закончилась...
К сожалению, не могу написать комментарий к официальному ответу. Портал это не предусматривает почему-то.
Сделаю по-другому. Размещу скрин отзыва и ответа на него.
Дам комментарии к вашим фактам:
1. Да, после предъявления претензии, конечно. Учитывая, что я едил в другой город за стройматериалами, за доставку которых мне пришлось заплатить, вместо того, чтобы привезти самому и это превысило стоимость эвакуатора в разы. А еще мне пришлось гнать машину после "ремонта" в вашей автомастерской в другой сервис, заплатить за диагностику, где сразу, при вас сказали, что сцепление да, работает, после вашего ремонта, но странно. А вы скандалили и требовали с меня деньги за работу повторно. Почему-то считая, что правы. За устранение одной и той же неисправности? Спустя 2 недели?
И вот я опять в автомастерской, и опять с той же проблемой. Посчитайте сколько времени прошло. Не мало ли после ремонта сцепления, за который отдано почти 60.000 рублей?
И что же вы не написали о том, что испортили мне все сцепление, приварив железяки для того чтобы увеличить ход лапки? Так не хотелось признавать свою неграмотность в авторемонте, что пошли на обман? Машину поставили сегодня на подъемник и мастер все увидел.
Теперь мне нужно менять всю систему сцепления. А это стоит 30160 рублей и + 15000 работа. Это если не придется болты какие-то срезать. А все это из-за того, что ваш сервис взялся за то, что не умеет делать.
Я видимо, начну скоро разбираться во всем, касающемся сцепления после вашего обслуживания.
2. Если вы не уверены в сроках ремонта, не "кормите" своих клиентов мифическими датами, возможно, услышав реальный срок ремонта вашего сервиса, автовладелец отдаст предпочтение другой мастерской. Это немаловажно.
3. Машина у меня не китайская, а российского производства. Сделана на Тагазе, что еще раз говорит о вашей некомпетентности.
4?
5. Обещания давали регулярно, не лукавьте. Хотя для собственного оправдания можно написать все что угодно.
6. А как написать, если Вы требовали с меня еще деньги, ссылаясь на то, что покупали запчасти за свой счет? Я и так Вам отдал практически 60.000 за ремонт, который так и не состоялся.
Да, вы что-то делали, как оказалось, привлекли даже сварочные работы, из-за незнания, как устранить проблему, что для меня вылилось теперь в круглую сумму.
Нужно признавать свою несостоятельность в каких-то вопросах и не браться за то, что не умеете. И да, я вижу ситуацию под таким углом:
Я хотел, чтобы мне устранили неисправность, ее так и не устранили, а деньги я заплатил. Во второй раз притулили железяку, нарушив конструкцию сцепления.
И итог - я получил кучу проблем, которые тянутся с лета. А обратился бы в другой сервис - история была бы другая.
И можете оправдываться сколько хотите. Факты не на вашей стороне.
Угол видения может быть один в таком деле - я пригнал неисправную машину, забрал отремонтированную, и она должна ездить не две недели, однозначно.
А для чего тогда вы нужны? Деньги брать только?
НА ВАШЕМ МЕСТЕ НУЖНО ПРИНЕСТИ ИЗВИНЕНИЯ, А НЕ ОПРАВДЫВАТЬСЯ.
В данном случае вы неправы.
Потенциальным клиентам мой ведикт:
ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО СЕРВИСА.
13
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Носов
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2023
К самому сервису вопросов нет.
Расположен в узком пространстве, парковка видимо занята авто работников сервиса и поставить свою для получения консультации негде
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мясоедов
Experto local nivel 5
Febrero 15
Порадовал сервис.Цены в полне приемлиемые, работники знают свою работу на сто процентов и обьясняют все как есть.
2
Татьяна Геккина
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Отличный сервис! Решили проблему, с которой не могли справиться другие автосервисы! Профессионалы! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина У.
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Кристине, она не только проконсультировала на услугам, но и действительно помогла. Спасибо за профессионализм, доброжелательность и помощь!
1
6
Николай крючков
Experto local nivel 6
Julio 24
Хороший сервис. Грамитная диагностика ходовой
1
Сергей Онищенко
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Обслуживание на высоте, качество работы отличное, мастера высококлассные. Делают отличную диагностику, пишут рекомендации, предлагают запчасти разных производителей, дают рекомендации, а решение, что и за какую стоимость делать, за Вами.
1
4
анидари д.
Experto local nivel 5
Enero 14
отличный сервис , быстро поставили новые запчасти и дали на них гарантию год!!
очень рекомендую!!!
2
Инкогнито 2804
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Не советую. Делал тойоту. Необходимо было поменять задний подрамник. При замене сорвали гайку в новом полрамнике. Стали приваривать - сожгли тягу. За новую взяли деньги. На замену ставят китайские, не спрашивая у владельца. С иномарками работать не умеют.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Капустина
Experto local nivel 3
Julio 31, 2023
Отличный сервис,хорошие сотрудники. Были там не один раз и всегда все устраивало.Замечаний нет совсем,даже не знаю к чему можно предаться)
1
1
Эдуард Рымцев
Experto local nivel 4
Abril 14
Делали развал схождение на Форд Маверик. Быстро, качественно. Рекомендую.
4
Александр Градов
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2023
Отвратительный сервис, созвонился, обозначил проблему,приехал к назначенному времени, мастер сказал сейчас решим, в итоге полтора часа прождал, ко мне так и не подошли, за такое отношение и одной звезды жалко, не рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Федотова
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Профессиональный автосервис, один из лучших в Саратове. Работают быстро, качество хорошее, цены невысокие.
2
3
Виктория
Experto local nivel 2
Julio 29, 2023
Хороший сервис, приезжала сюда на регулировку развал-схождения. Сделали быстро! Всем довольна! Спасибо!
1
1
Александр
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2023
Ребята явно не на своем месте, им бы на кухне борщи варить, а их заставили болты крутить. Машину сделали отвратно, стала работать еще хуже, чем до визита к ним. И это за 18500 руб.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений З.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Отличный авто сервис. Сделали автомобиль качественно. Олегу респект. 👌👌👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Коваль
Experto local nivel 8
Enero 17
Если хотите потратить своё время и деньги, то вам именно в эту контору! необоснованно дорого, зона ресепшн в стульях, один негатив! не рекомендую
1
Арарат Мовсесян
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Не знаю как они работают. Но было бо лучше если сотрудниЦа умела говорить Одекватно. 150 км ехать на ремонт к ним и потом уехать с очень плохими впечатлением
4
Елена Кицаева
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2023
Всем довольна. Отличный сервис , ребята толковые . Пришлось столкнуться в свое время с бездарями в другом месте, а исправили все недоделки ребята из Белого сервиса👍
1
3
Юрий Семенюк
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Персонал отличный особенно Алексей и Илья эти ребята лучшие из лучших мастера своего дела дай бог здоровья им
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Борщёв
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2023
Работают в Саратове до 20:00 в выходные, молодцы, сделали, но показалось дорого. Спрашивайте сразу цену, до ремонта!!! Посмотрим как ездить будет.
Mostrar respuesta de los negocios
Толя Николаев
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2023
Был в первый раз - делали обычное ТО, все понравилось: быстро, толково, аккуратно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Агеев
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2023
Хорошее оношение к клиентам, клиертоориентированы. Предоставляют услугу подбора запчастей.
2
Татарин
Experto local nivel 13
Noviembre 21
Ребята молодцы знают свою работу
Валерия Кулагина
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Записались на 14:00, приехали к назначенному времени.
Администратор сказал, что надо ждать очередь (перед нами было +5 машин).
Записывают только ради записи, а не ради дела.
Ужасный сервис.
4
1
Антон Пантюхин
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2022
Не советую этот сервис. Приехал с проблемой по электрике. Не заводилась машина. Оставил на сутки, попросил также сделать диагностику ходовой и подтянуть ремень генератора, сказали как машина будет готова позвонят. На следующий день позвонил сам, сказали можно забирать. В наряд-заказе указали ремонт фишки за 800 рублей и больше никаких работ. Фишка как была грязная, так и осталась, диагностику не делали, ремень не подтянули. На следующий день машина опять перестала заводиться. Позвонил в сервис, объяснил ситуацию, сказали перезвонят, до сих пор жду звонка. Поехал в другой сервис, там обнаружили и устранили проблему со стартером.