White Service
418 reseñas
Enero 5, 2022
Менял масло на дизеле. После того, как уже уехал с сервиса приходит звонок:"Вернитесь, мы забыли поставить на место щуп масла". Поднимаю капот, действительно щупа нет на месте. Вернулся, получил щуп, поставил на место, протер масло, которое успело вылиться из трубки на проводку, уехал.
На следующий день нахожу очень странную вещь. Кожух приборной панели в месте стыка с торпедой имеет щель в 3-4 миллиметра, видно не зафиксированные крепежи. Звоню на сервис, спрашиваю что это значит. Ответа не получил, обещали выяснить и перезвонить, не перезвонили.
На фоне этого цены на запчасти выше розничных минимум на треть. Не нахожу это адекватным уровнем обслуживания.
3
2
Julio 8, 2023
Хороший авосервис. Уже не первый раз тут чиню свою машину. Делают все как надо. Видно что ребята с опытом.
1
Febrero 10, 2022
В 2019 году ремонтировался там по осаго, делали кузовной ремонт двери поставили криво, цвет подобрали нормально, но через год начала отваливаться краска, когда разбирали салон, не смогли отключить проводку аирбегов в итоге вырезали её, я когда узнал просто был в шоке, после чего просто эту проводку скрутили и все... В итоге это все проявилось через год полтора, когда уже не осталось никаких бумажек... Отвалившаяся краска, и ошибки по подушкам, переделки за свой счет после этих мастеров 14000 перекрас дверей и 3000 восстановление проводки, которую они поварворски выререзали, если вас туда посылают на ремонт по осаго, избегайте это место, нормально там сложный ремонт не сделают.
7
1
Junio 21, 2023
Обратилась по совету из другого сервиса, ценник на услуги хороший и главное мастера понимаю что делают.
1
4
Diciembre 19, 2022
Спецы, отлично, быстро. И х-ен с ним что цена чуть выше за то реаьно быстрая реакция и на детали и на работу. Респект
1
6
Agosto 14, 2022
Хороший сервис,неоднократно обоащаюсь к ребятам по ремонту автомобиля.
Все делают быстро,качественно.
Рекомендую!
1
7
Julio 16, 2022
Отличный сервис.
По телефону ответила милая девушка, рассказала как проехать. Договорились на время.
Приехал в сервис с дребезгом с левлй стороны кузова на большой скорости. Загнали на подъемник, закрепили пласстиковую защиту. Денег не взяли.
4
Mayo 6, 2023
Сделали развал схождение, ничего не изменилось, как был огромный люфт так и остался, записали на 3 часа, приехал к трем, взялись за авто только в 4:20
3
1
Diciembre 24, 2021
Всего лишь хотели поменять тормозные колодки. Замена растянулась на две недели. Очень необязательные, несерьёзные молодые люди. Запороли две субботы. Первый раз заказали замену колодок- приехали в назначенное время, необходимых колодок не оказалось в наличии, приехали через неделю прождали два с половиной часа. Ребята сделайте выводы или разоритесь. Очень непрофессионально. Время которое называлось «и так сойдет», проходит.
9
2
Mayo 24, 2022
Обращался в этот так называемый сервис.
Где мне не то что отремонтировали машину они её сломали и обманули с запчастями, заплатил за запчасть как за оригинал а поставили китай который ухудшил работу автомобиля.
Будьте внимательнее если обращаетесь в этот сервис. Мастера приемщики адекватные но на этом все прелести заканчиваются!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ЕЗДИТЬ НА СВОЕМ АВТО ДАЛЕЕ ТО ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА!!!
9
2
Junio 28, 2022
Мне очень нравится этот сервис.
Обращаюсь к ним уже не первый раз. И цена не завышена, и не «разводят». Обозначенные сроки всегда выдерживают. Мне все понравилось. И на свои услуги предоставляют гарантию, что вообще редкость!
1
6
Septiembre 11, 2022
Отличный сервис, рекомендую всем, сделали всё быстро, качественно по адекватной цене
1
7
Julio 22
Все нормально
1
1
Junio 22, 2023
Дорогое обслуживание. У них написано что развал от 600р . За то что мне отрегулировать схождение колёс за 10 минут я отдал две тысячи
3
1
Abril 11
Не советую что посложнее не берутся делать или не хотят
1
Octubre 1
Знают своё дело
1
Agosto 21, 2023
Сделали всё быстро и качественно, рекомендую.
1
3
Junio 26, 2023
Хороший сервис, всегда здесь ремонтирую свою Ауди. Делают быстро, мутных позиций в чек не дописывают.
2
Enero 18, 2023
Пошёл к ним потому что время поджимало и некудо было ити. Лучше не ходил бы. Работу на час делали с 10 до 19. Всяли дорого очень. Не советую ни кому данный скрвес.
9
1
Diciembre 23, 2021
Сервис для тех кто ничего не понимает в качестве ремонта своего автомобиля!
Приёмщик по телефону говорит, что да приезжайте у нас есть специалисты по всем направлениям, а по приезду механик начинает отказываться от работы, ссылаясь на то что он ни когда до этого не сталкивался! Спрашиваю сколько стоят запчасти! Отвечают, от 80 до 100% накрутка. Предлагаю купить самому, на это, они отказываются от гарантии на ремонт!
8
1
Junio 20, 2023
Хороший сервис
Грамотные и вежливые сотрудники , знают свое дело
Сделали все быстро и качественно
2
3
Noviembre 25
Хороший сервис
Julio 9, 2023
Отвратительная женщина. Не здрасте, не до свидания толком, ничего не может объяснить и не знает, что такое кулиса.
4
1
Septiembre 9
Обманули с Развал-Схождением, не сделали совсем, есть доказательства.
1
Octubre 15, 2021
Перестала работать печка, зашла в гугл, а там реклама этого автосервиса, позвонила, приехала, сразу определили, термостат, сделали бесплатную диагностику авто, нашли ещё неполадки, прям по списку, детали, курьером доставляют, прям туда, что порадовало, не надо не куда ехать, звонить, искать, правда время больше занимает, есть комната ожидания, кофе, вода, приятная обстановка,туалет,что не мало важно, когда ждёшь, когда починят, твоего друга. Приветливый персонал. На все вопросы ответили.
6
Abril 5, 2021
СТО на троечку, но поставлю две звезды и только за то, что уехал своим ходом и вроде все норм....
Начнем с приятного:
1. Директор достаточно лоялен в общении и вроде желает успеха месту в котором работает.
2. Замена масла и прокладочек в АКПП завершилась на первый взгляд успешно.
А теперь к косякам:
Объявление на авито о специализированном сервисе о замене масла в Акпп , гарантии на запчасти и работы (поймете исходя из рассказа), эксклюзивности прав на доступ к справочной системе коробок, о пройденном обучении в единственном в россии центре обслуживания АКПП, с самым точным замером масла это ПОЛНАЯ ФАЛЬШ И ОБМАН.
И вот почему:
1. Как такового мастера по коробкам у них НЕТ, все по чуть что знают на уровне снять поддон слить масло, поставить новый фильтр и залить «на глаз». Мой мастер 3 часа из 6,5 что работал бубнел что он не «коробочник» , что он не будет откручивать 6 болтов чтоб снять мехатроник и поменять там резиночки что я заранее сам купил и привез с маслом и поддоном.
2. На Это СТО я еще месяц назад позвонил и описал что хочу менять , чтоб получить смету. Спустя неделю мне предоставили расчеты и они меня огорчили расценками и непонятным подбором запчастей (какие-то странные ноунейм аналоги), очевидно что взяли с запасом 14 литров масла и поддон с фильтром. Я решил заморочиться и изучить , как. Сколько и что менять именно на моем авто. И купил 8 литров, все резиночки , фильтр поддон , болты. Согласовал только работу мастера за 1500-2000 руб.
3. Записался на замену, приехал вовремя , начали сливать масло и уже было полезли новое заливать, как я возразил , что нужно резинки втулки менять. Старые уже прохудали просели и не будут плотно прилегать, а значить течь или не создавать нужного давления. Мастер в отказ, «я не коробочник, делать это не булу, а вдруг сломается...»
Я в афиге понимаю, что масло слито и назад дороги нет, давай их всех уговаривать. Скинул видос с ютуба по замене масла именно в такой коробке (и за неделю до приезда, модель коробки им назвал, но они не удосужились почитать как с ней работать и принялись работать)))) скинул им порядок и параметры затяжки болтов. И директор собрал всех ГАВРИКОВ и они принялись дружно смотреть мой видос, через 20 минут вышли довольные сказали сча сделаем.
4. Настал момент затяжки болтов, из двух динамо ключей один был грубый и не подходил по мощности (от 40 ньютонов) а второй не работал, а самая ржака в том что один мастер постоянно у другого консультировался как им пользоваться)))) причем самый понтовитый мастер... с горем пополам через пол часа , привезли им третий ключ, который тоже через раз работал и мастер ярко описывал как он любит работу.
5. Приехал клиент у которого отвалился суппорт (плохо закрутили) и он требовал возврат денег за такую корявую работу, сделанную несколькими днями ранее.
6. Уровень выставили на глаз, жаль меня заставили залезть в тачку и переключать передачи, поэтому процесс выставления супер точного уровня не опишу. В итоге уровень выставили исходя из просмотренного видео которое я скинул и мастер описал это так «в видео сказали, что когда польется обратно значит уже уровень».
7. После замены никакой диагностики коробки через сканер или комп, узнать давление скинуть адаптацию.... кароче колхоз... слава богу, что в основном адаптация не нужна, если нет пинков.... но все же, можно же запороть агрегат за 200к.... я в шоке....
8. Иду оплачивать, и менеджер оглашает мне 4500 за работу.... то есть Я, должен оплатить обучение балбесов которые заранее не подготовились или вовсе взяли машину которую не потянут, работали 6,5 часов вместо 2-3, бубнели, упрекали за то что запчастей набрал... я начинаю возражать и говорить что такой цирк так дорого не стоит, в итоге директор идет на встречу с учетом всех косяков берет обещанные 2000.
Далее тест драйв, я прокатился вроде все норм работает, как и до замены . Возвращаюсь за документами и......
9. На этом фейлы не заканчиваются, директор говорит что нужно уровень проверить и на холодную. Я говорю ок, мне тоже важно качество а не время. Он начинает предлагать остудить двиг и радиаторы вентилятором. Я говорю хорошо я готов. Директор уходит к мастеру, чтоб дать ему указания, мастер в ответ очевидно посылает его нафих (типо он уже заеался с моей машиной и перенервничал) , директор возвращается и начинает мне втирать чушь, что на холодную оказывается замеряли уже до горячей)))) и все типо ок....я прикидываюсь лопухом говорю , что Ок и я поехал... сам знаю, что мы залили 3 литра на холодную и оно начало выливаться, то есть нужно было запустить двиг и дать циркуляцию чтоб залить остальное, что я и сделал когда залез в тачку а мастер доливал....
10 . Заметил, что инструмента у них не хватает, один мастер ждет другого, а те кто записан на обед в работу поступают к вечеру(((
Исходя из своего опыта и отзывов , в ближайшее время не рекомендую посещать данный сервис.
Даже не виду смыла к ним заехать и подтеки посмотреть, с их халатностью и отношением точную оценку проделанной работе дать сложно.
Но в целом, машина вроде ездит, если замечу что-то придется срочно ехать в другое место и отдавать деньги повторно
13
1
Junio 8, 2023
Есть возможность записаться на бесплатную диагностику подвески. Хороший подход к людям.
1
Abril 8
Заставляют использовать только их детали при то.
3
Junio 8, 2022
Хороший сервис, делают на совесть. Менял у них колодки вкруг, трос ручника и замена масла. Сделали все как нужно, скрип колодок пропал, ручник теперь держит. Фильтр с маслом купил у них же. Работой доволен, рекомендую.
2
5
Octubre 29, 2023
Позванил, записался приехал по времени, а место моей машины запустили другую
1
Julio 1, 2023
Приехал делать компьютерную диагностику (по записи!), машина бензин жрала.
Итог. Программы не оказалось на мою машину, не знали как капот открыть. Бензин кончился, всучили телефон компьютерщика для созвона. Класс!
Авто-15 лет! Фиат альбеа российской сборки!
Туфта!!!
6
Junio 3
Завышенная стоимость на запчасти.
3
Enero 30
Очень завышенные цены, и накручивают то что не нужно
3
Marzo 5, 2023
Пару раз ремонтировался мои запросы были удовлетворены. О других людях судить не могу. Сколько людей столько и мнений.
1
1
Abril 22
Хороший сервис цены одекватные,.
2
Enero 13, 2023
Сам работаю, делаем качественно и по карману, лучшие специалисты города Саратова
1
2
Abril 2
Поменяла движок на мотоцикле, Илья все сделал качественно, рекомендую!
1
Julio 16, 2022
Оперативно сделали сход-развал, несмотря на захрясшие гайки. Нет очередей. Бонус - дали ароматную бутылочку в подарок.
5
Agosto 8, 2022
Полный ужас!!! Они машины только по фото знают... Вчетвером искали развальные болты!!! Причину так и не нашли. Обещали позвонить - не дождался! НИКАКОГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. от слова Совсем!
6
1
Octubre 16, 2023
Просто послали решать свою проблему самостоятельно: у нас все расписано.
3
1
Diciembre 24, 2021
Неплохой сервис кчественое обслуживание есть даже запчасти в наличии постояным клиентам бесплатный осмотр вашей машины на наличие неисправностей очень порадовало приехал осмотрели сказали что неисправно
3
6
Abril 26, 2022
Отвратительно! Менеджер(кажется Романом зовут) -хам! Остерегайтесь ведь там обслуживается только "высшее общество" на дорогущих авто.! Диагностирование и умозаключения производятся на глаз, точнее не так диагностирование может и не хромает, но вот по поводу починки если вы не пониманте в авто здесь Вам не помогут😕. Незнаю за что этот СТО назвали Белым сервисом.. Я'бы одну звезду поставила, но спасибо руководителю он вроде понял суть моей проблемы и возможные последствия их типо ремонта... да относительно цен: цена на ремонт вроде ничего, но комплектующие АТАС!!!
3
2
Junio 8, 2023
Записался на 11 часов, приехал вовремя. К машине 2 дня не подходили вообще. До этого за замену насоса ABS зарядили 15000, хотя замена очень простая и занимает 1 час. Не рекомендую и больше не поеду.
3
2
Julio 23, 2022
Ремонтировала свое авто. Сделали качественно и быстро. Персонал вежливый!!!!
2
5
Noviembre 24
Проблемы с которыми обратились все решили
Diciembre 27, 2023
Хорошие ребята, все быстро сделали, Приняли без очереди, взяли не много!
1
Junio 28
Хороший электрик
1
Febrero 2, 2021
Отвратительное место, бесплатный сыр только в мышеловке. Приезжали на замену помпы и попросили проверить тормозную систему, как оказалось услуга от сервиса бесплатная. Мало того что обманули нас, сказав что залили 3 литра антифриза, который при видимом осмотре даже не был виден, так не проехав и 20 км у нас отказали тормоза. На станции куда нас притащили сказали, да и сами увидели, что колодка сломалась, так как не нужно было поменять, она стерлась. Позвонив на сервис, ответ был смешон, при ВИДИМОМ ОСМОТРЕ ТОРМОЗНОЙ СИСТЕМЫ все было хорошо, как можно тормозную систему смотреть поверхностно. Тем более было сказано, что хотим ехать в другой город, я могла бы и оплатить, но. Потом сказали что сами виноваты, ездить аккуратно надо. Не советую сервис, жизнь дороже!!!!!!!
9
2
Diciembre 15, 2021
Мой товарищ попал в этот сервис с протечкой шланга печки. В итоге "раскрутили" на 12 000. Дефект не устранили. На претензии не реагируют. Деньги не вернули. В нормальной мастерской работа обошлась 1800. Оценка СТО - меньше единицы. Позорники
5
2
Febrero 19
За один день починили стартер
2