Раньше был нормальный пункт выдачи, товары выдавали оперативно, была возможность померить одежду в примерочных. Сейчас пункт изменился в худшую сторону. Не справляется с количеством заказов, все помещение, включая примерочные, заставлено коробками, большие очереди. Самое неприятное, что товары могут уйти в другие ПВЗ в любой момент и узнать об этом можно только открыв каждый конкретный товар. Потому что в самом разделе "Доставка" в приложении все равно остается адрес этого ПВЗ. Если же товар не забрать, то доставка с бесплатной становится платной. С тех пор, как товары стали уходить за несколько кварталов от меня, больше не заказываю ничего сюда. Что касается самого пункта выдачи, то никто не чистит снег и лед на крыльце, света нет, зимой нужно быть очень осторожным, чтобы не упасть.

Майя Артамонова

Experto local nivel 4

Хорошее обслуживание, работники вежливые и приветливые

ktrina b.

Experto local nivel 3

Обычно пункт работает хорошо, но в последнее время получить свои вещи нереально. То очереди огромные, то «закрыто». Сегодня минус 20 на улице. Пришли на крыльцо - написано, «закрыто», а внутри люди. Люди стоят и ждут пока кто то выйдет и прояснит ситуацию. На морозе. Выходящие говорят что «завал, выдачи не будет». Как я должна была это понять пока стояла на крыльце? Пишите хотя бы на бумажке ручкой «закрыто для всех/ не для всех», мне вот непонятно почему часть людей внутри, а часть снаружи. И до какого числа ждать - тоже пишите в таком случае. Или делайте уведомления в кабинете приложения. Если у вас завалы на ПВЗ, наймите людей. Почему вы так относитесь к своим подчиненным и посетителям? Заказали подарки на НГ, надеюсь, что хоть к 31 успею получить. Уже второй негативный отзыв на разные ПВЗ в этом месяце - все безответственнее и безответственнее. 1 звезда не за работу того единственного несчастного сотрудника на пункте, а за бездействие и пофигизм компании. Хотя вроде как к чёрным пятницам и новогодним ажиотажам год был чтобы подготовиться, почему большая нагрузка это для вас такой сюрприз, непонятно.

Wildberries.ru

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

111 reseñas