Wildberries.ru
72 reseñas
Mayo 10
Добрый день!
10.05.2025 получали товар, сотрудник Юлия нарушала нормы профессионального повеления на рабочем месте.
А именно, повышала голос. И не сказала при получении товара, что необходимо было его сразу проверить, сославшись на то, что якобы сказал компьютер.
У руководства есть камеры, прошу обратить внимание на данную ситуацию и придать огласке.
Вынуждены будем обратиться дальше и написать претензионное письмо и обратиться в вышестоящие инстанции.
В связи с этим просим:
Проанализировать произошедшую ситуацию и предоставить письменное объяснение причин инцидента.
Ознакомиться с корпоративными стандартами общения с клиентами и подтвердить их соблюдение в дальнейшем.
Прошу ответить на данный комментарий и оставить контакты для связи.
Enero 10
Не советую связываться с данным заведением, сколько слышала от знакомых не хороших отзывов, и сама через них заказала подарок в другой город, когда люди пришли забирать, до осмотра пикнули, и списали деньги, когда осмотр заканчивался, оказался товар сломанный, возврат, только пришлось писать мне самой продавцу, рассмотрение в течении 10 дней, правда на следующий день уже пришел отказ, продавец не увидел сломанной детали, хотя фото прилагалось, отзыв также отклонили, на озоне таких проблем нет, больше не буду на валберис заказывать, концов не найти
1
Mayo 3
Хороший пвз, чистота, персонал добрый и отзывчивый, и быстро все приходит
Marzo 14, 2024
Самый лучший из пунктов выдачи. Девчонки работают с раннего утра до позднего вечера.
Вежливые, симпатичные и приятны в общении.
Всегда чисто и уютно.
Junio 20, 2024
18.06.2024. Обнаружила у себя, что не списали деньги за товар, сообщила сотруднику в пункте выдачи. Девушка в присутствии других клиентов обвинила меня в краже товара. Происходило всё в грубой форме. Отвратительное поведение сотрудника. Хотелось бы получить извинения от этого сотрудника. Фамилию девушки не знаю, так как Бейджика у неё не было, на мою просьбу представиться отказала
Diciembre 19, 2024
Самый любимый пункт выдачи! Девочки вежливые, работают быстро
Noviembre 28, 2024
Мой любимый пункт выдачи! Все быстро и четко! Молодцы!
Octubre 20, 2024
Все очень достойно,чисто,светло,девочки вежливые,все прекрасно!
Diciembre 9, 2023
На выходных народу очень много, сегодня стояла в очереди минут 20. Зашла утром очередь, пошла второй раз в 16:20 очередь опять. Работает одна девушка, ну очень долго.
1
Agosto 17, 2023
Хороший пункт выдачи,сотрудники очень вежливые и шустрые.Но бывает ,что не могу его выбрать, видимо от перенагрузки.....очень жаль т.к. находится в нашем доме,приходится ехать забирать заказ
2
Enero 12, 2024
Пункт выдачи хароший,персонал добрый,чисто только коробки почти на входе стоят,а так хорошо.
1
Julio 2, 2023
Отличный пунк выдачи, персонал замечательный, вежливый и внимательный. Никогда не было проблем по товару
1
Noviembre 24, 2024
Быстрое обслуживание
Abril 23, 2023
Девочки работают быстро, претензий нет, помещение большое, есть место где можно разобрать товар и померить, ни кому не мешая.
Советую посетить, данный пункт..
4
Febrero 2, 2023
Отличный ПВЗ девчонки молодцы стараются быстро отпускать людей чтобы не создавать очереди, особенно девушка Юлия,на выдачу заказываю только в этот пункт.
3
Diciembre 20, 2022
Пункт выдачи хороший , расположен рядом с остановкой. Но в последнее время слишком много товара , его не успевают разбирать при поступлении, приходится лишние 5-6 дней ждать когда дойдут руки
2
1
Febrero 26, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, работают быстро.
1
Febrero 27, 2023
Самый лучший пункт выдачи. Была на других - не понравилось. Девочки улыбчивые, внимательные, аккуратные и быстрые
3
Diciembre 3, 2022
Огромные очереди.... Пункт завален коробками, очень долго ждешь выдачи заказа. По сотрудникам ничнго плохого не скажу, работу выполняют, но видимо, не справляются с обьемами заказов, нужен дополнительный пункт
1
3
Noviembre 8, 2023
всё доставляют, нр всегда вовремя и не всегда качественно.
2
Febrero 22, 2024
Отлично👌, за такой график работы респект 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐
1
Mayo 1, 2023
Хорошие девчонки, все быстро и вежливо. Само помещение требует ремонта
4
Noviembre 30, 2022
Бешенные очереди,девочки не успевают принимать и выдавать товар, очень много людей на ожин пункт выдачи, в этом райне нужно открывать ещё три таких пункта
3
Diciembre 14, 2023
Вайлдберрис как вайлдберрис что еще можно сказать. товар приходит
Noviembre 22, 2023
Удобно, рядом хорошее обслуживание.
1
1
Septiembre 23, 2024
Стало неуютно, бордак
Diciembre 27, 2022
Удобно и близко к дому, хорошой обслуживание , хорошая доставка
3
Febrero 2, 2023
До поздна работают что удобно. Востальном все отлично
3
Abril 9, 2023
Девушки-молодцы, работают быстро, при необходимости всегда помогут.
4
Marzo 10, 2023
Все отлично, обслуживают быстро, доброжелательны
4
Enero 20, 2022
Вежливые и доброжелательные операторы, всегда помогут с возвратом, если не подошёл товар. Удобный график работы, до позднего вечера, после работы самое то, зайти и забрать.
3
1
Febrero 21, 2022
Отличный пункт, девчонки всегда одни и те же, а это о многом говорит. Всегда вежливые и компетентные. В пункте чистота и порядок.
3
1
Mayo 8, 2023
Стабильно быстрое и качественное обслуживание
3
Septiembre 29, 2023
Работают чётко, грамотно, приветливо
3
Mayo 15, 2023
Покупала подарок подруге должен был прийти 13 мая а пришёл 15 мая подруга недовольна.
3
1
Diciembre 7, 2023
Валбирис это круто ни чего лучше я не знаю
1
Junio 8, 2023
Быстро , недорого и довольно тактично.
3
Mayo 24, 2022
Персанал не приветлив всегда с кислым вырожением лица. На вопросы отвечают с недовольным видом. На здравствуйте и до свидание вообще можно не расчитывать
4
4
Marzo 2, 2023
Всё нормально, только вот очереди очень много бывает).
4
1
Noviembre 25, 2022
Мне очень нравится ваша работа, спасибо большое за за поддержку, помощь и организацию работы, успехов вам всем. А,то что очереди так это люди готовятся к новому году.
3
Diciembre 19, 2021
Отличный пункт выдачи. Всё чистенько всегда,посылки выдают быстро,очереди никогда не бывает
3
2
Febrero 2, 2024
Заказ был задержан на 5 дней
1
Agosto 21, 2021
На входе в офис можно просто убиться.скользкая плитка.оператор не реагирует на предложение положить хотя бы коробки под ноги посетителей. Грубит.не заинтересована в своей работе. Забыла что работает для людей
3
2
Mayo 28, 2022
Мне нравится этот пункт выдачи. Отличные девчата, видно что уставшие, когда товар и народ. Но никогда не грубят.
3
Mayo 11, 2024
Сплошные плюсы
1
Febrero 7, 2023
Быстрый и хороший пункт выдачи в нашем городе
3
Enero 24, 2024
Отлично 👌 всё
1
Noviembre 20, 2022
Уже 3 дня как пришёл заказ но они его все найти не могут очередей куча.
1
3
Mayo 17, 2024
Всё отлично
Enero 1, 2023
Сотрудники вежливые и работают как пчёлки.
3