Если честно, этому пункту выдачи даже одной звезды много.
Самый ужаснейший пункт выдачи в Москве, который я знаю
Грязные примерочные-это еще цветочки, по сравнению с отношением сотрудников к клиентам
Есть у них там один такой НУРМАГОМЕД, который относится к посетителям просто как к фекалиям (говоря культурным языком)
НУРМАГОМЕД неоднократно грубил мне, моим знакомым и друзьям. Не от одного человека слышу уже жалобы на него
Лично мне он нахамил, отказал в возврате (из-за выдуманного пятна на платье) и незаконно списал у меня с карты деньги
Я считаю, что такого сотрудника нужно уволить, так как он полностью не справляется со своими рабочими обязанностями!
В этот пункт выдачи больше НИКОГДА не обращусь. Лучше уж ездить на автобусе в другой, чем идти в этот, который рядом с домом, но с таким хамским и нечеловеческим отношением!
Никому не советую этот пункт выдачи, если не хотите , чтобы вас облили «фекалиями» с ног до головы ни за что.
Всем хорошего дня и отличного настроения!
pmaximenkova2004
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Я спокойно попросила консультанта подойти, чтобы вернуть товары, которые не подошли, на что он полностью проигнорировал мою просьбу. При этом в зале было очень много людей, а он занимался разбором коробок. Я спросила может ли он обслужить людей, так как опаздывала, а потом продолжить разбирать коробки, на что он мне в грубой форме сказал закрыть рот. И в целом общался очень грубо, и вел себя неподобающе для консультанта. Со мной такая ситуация с данным человеком в первый раз, но до этого я неоднократно была свидетелем такого же грубого обращения с другими людьми.
После чего, когда он стал проверять мои товары, на возврат, он из принципа не взял один товар ( черное платье) пол предлогом, что оно грязное. Но в действительности на нем была одна белая полоска от дезодоранта, которую я сразу на месте очистила влажной салфеткой, платье было полностью в идеальном первоначальном состоянии. Но он закрыл мой заказ и списал деньги за платье не спросив у меня. И когда я отдала платье чтобы вернуть он сказал что уже оформил его, списал мои деньги без спроса и возврат доступен через личный кабинет. Иными словами, у меня не взяли на возврат платье в идеальном состоянии.
Виду много подобных отзывов здесь но никакие меры не предпринимаются?
С пункта выдачи из-за вашего сотрудника я ушла без денег, с ненужным мне платьем, в слезах
Дана В.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2024
Это самый худший пункт выдачи! Все примерочные грязные, находиться там противно. НО самое ужасное, это то, как там общаются сотрудники, в особенности сотрудник НУРМАГОМЕД. Я таких хамов никогда не встречала. Помимо того, что он отвратительно разговаривал, он ещё и списал деньги за товар, который я хотела сдать. Он это сделал НАЗЛО, потому что я торопилась.
Итог:
Отвратительное обслуживание, огромные очереди, мерзотно грязно, ужасные примерочные