Несколько лет заказывала товары на этот пункт, всегда оставляла хорошие отзывы. Более месяца назад я заказала товар, который сразу оплатила( продукт питания ) Товар был доставлен, мне пришло уведомление, готов к выдаче . Придя на пункт Кунцевщина,19, не смогла его получить, т к.сотрудник не смогла его найти.Попросила прийти завтра. На следующий день его тоже не нашли. Позвонив своему работодателю, сотрудник сообщила ,что товар утерян, и по ее словам это не первый случай её сменщика. Товар будет переведен в статус утерянного и мне вернут деньги в течении двух недель. Деньги не вернули ... Я попросила дать номер ответственного за пункт лица,т к считаю она несёт ответственность за оказание услуг по доставке. Номер телефона мне не дали....Съели мои конфеты, меня обманули закрыв заказ.
Ника К.
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2024
Когда-то был хороший пункт выдачи с 5-ю примерочными. Потом сократили до 3-х - теперь постоянные очереди, утром/днем/в выходной день. Но, 1 звезда не за это. За последний год у меня уже 3 раз списывают деньги за возвращенный товар (за сам товар, не за обратную доставку), и суммы не маленькие. Потом приходиться бегать разбираться на уши всех поднимать. Чувствую следующий раз уже буду писать не в их тех.поддержку, а в специальные органы по защите прав потребителей.
1
Катерина Сосновская
Experto local nivel 5
Mayo 20
Осталась очень не довольна посещением 07.05 после 17:00, больше не дождавшись обновления приложения и убедившись, что все товары пробиты верно из пункта выдачи не выйду!
Ольга А.
Experto local nivel 4
Marzo 25
Отличный пункт выдачи , почти нет очереди. Девочки делают все быстро. Все супер
Катерина Сосновская
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Спасибо большое девушке которая закрывала смену 05.11 при большой загруженности к закрытию, все сделала быстро, профессионально и дружелюбно!
валентина юхнович
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2024
Хороший пункт. Быстрое обслуживание.
Вежливый персонал. Хорошее расположение
Виктория Волох
Experto local nivel 2
Marzo 29
Ужасный пункт. Сотрудник Кристина работает медленно. Никогда ничего не может найти. Вечные очереди.
Жанна Мо
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Точка по пути домой, поэтому супер. В часы пик, вечером после работы, конечно всегда небольшая очередь. Но меня все устраивает.
Отдел продаж A.
Experto local nivel 2
Enero 8, 2023
Приветливый и компетентный персонал, а Татьяна - самый внимательный сотрудник. Пункт выдачи расположен в шаговой доступности, открыт в удобное время и без выходных. В нем есть несколько примерочных кабин с зеркалами. К сожалению, небольшой холл для выдачи заказов иногда перегружен посетителями.
4
Ольга Алисиевич
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Хороший пункт выдачи , всегда вежливые и доброжелательные сотрудники.
sasaf
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
Удобно расположен, Добрый персонал, все чисто и ухоженно!
Ульяна Яцина
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2024
Отличный пункт выдачи! После того, как увидели, что один сотрудник не справляется в час пик - поставили второго) Персонал приветливый и вежливый
1
Алеся
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2024
Персонал всегда вежливый и дружелюбный. Никогда не было путаницы с товаром или оплатой
Алеся
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2024
Самые вежливые и приятные работники
Alexey
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Все хорошо, быстро возят товары, я давно пользуюсь этим пунктом,это заслужено 5 звёзд!!!
Влад Шуманович
Experto local nivel 15
Abril 20, 2023
Отличный пункт самовывоза, достаточно много кабинок в примерочной, но единственный минус, один человек в час пик не справляется(((
А так все хорошо))
Юлия
Experto local nivel 8
Junio 29, 2024
Девочки работают быстро, чётко и вежливо не глядя на загрузку, спасибо им
Денис
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2024
Есть примерочная, что удобно когда заказываешь одежду разных размеров.
1
Полина
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
Очень приветливый и добрый персонал, никаких проблем на пункте выдачи никогда не было😉
1
АМЛ а.
Experto local nivel 10
Junio 19, 2024
Пора делать ремонт , оч много посылок , пункт поизнасился
Не приняли товар по непойнятной причине, мол сегодня возвраты не делаем
1
Natalya
Experto local nivel 15
Agosto 12, 2022
Товар пришел вовремя, девочка на выдаче оказалось вежливой, милой и внимательной, пункт светлый, чистый
3
Елена К.
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2023
Отличный ПВЗ. Очень быстро работают.
Анна Г
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2024
Аксинья очень хороший консультант
1
Инна Л.
Experto local nivel 3
Junio 5, 2021
Заказывали доставку с курьером. Все знают, что курьер прибегает, оставляет товар и быстро убегает. Прислали некачественный товар, с какими-то катышками тёмными. Мы при примерке их не заметили даже, возврат на след день нам не взяли, сказали пишите через брак возврат. Возврат через брак отказали, сославшись, что нужно проверять товар. Решать вам, но я больше никогда тут ничего не закажу.
2
2
Vladislav Astrovskiy
Experto local nivel 6
Junio 1, 2023
Очень много людей) дайте девочкам в помощь человека )
3
Максим
Experto local nivel 7
Junio 4, 2020
Заказали разных моделей обуви ребенку на дом в разных размерах, что бы выбрать не сколько пар(сейчас у них новые условия все заказы на дом оплачиваются 100%, затем то что не подошло деньги возвращают через несколько дней) наш заказ был почти 1000 руб., Все оплатили, отобрали для окончательной покупки на 150 руб. Но в одной коробке нам привезли одну босоножку без пары. Деньги смогли вернуть за минусом стоимости данного брака, уже месяц ждём. Перед этим заказом у нас была такая же ситуация с курткой, куртка была оформлена оператором не под тем артикулом, а мы в итоге не могли вернуть деньги три недели. Если делаете заказ на дом по предоплате, советую не подписывать акт у курьера, пока внимательно не проверите правильное оформление заказа по акту и все заказы на наличие брака.
3
2
Роман Куликовский
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2021
Один из лучших сервисов доставки, быстро качественно, не дорого, удобное приложение и простой в использовании сайт.
2
Фёдор Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2019
Заказал одежду и детскую коляску в этом магазине. Приехал за заказом, все отдали кроме самого важного - комплекта термобелья найти не смогли, парень работающий там сказал, что заказ пришёл, но найти его не может так как он работает на замене попробуйте приехать завтра. Я ему объяснил, что живу за городом 30 км от Минска и у ребёнка тренировки по футболу на улице (сильно похолодало) поэтому термобелье нужно срочно и попросил связаться с девушкой которую он заменяет на что получил ответ телефона её у меня нет попробуйте приехать завтра. Приехал через день девушка ответила коротко так как вы заказ не забрали его отправили обратно.
Больше заказывать в этом магазине желания нет!
6
Алексей халево
Experto local nivel 11
Julio 3, 2023
Всё отлично рекомендую
2
Анастасия Грекова
Experto local nivel 14
Enero 14, 2023
Узковато, многолюдно, а так ничего
Митюшкина Т.
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2021
Всегда чисто, аккуратно. Приветливые работницы. Шустрые.
1
1
Татьяна Петровна
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2023
Отличный пункт выдачи!
2
Natalia Bareikina
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Очень медленно
Sergio Makaroni
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2022
Обычный. Ничего впечатляющего.
1
1
Алиса Хотько
Experto local nivel 13
Febrero 9, 2024
Советую!
1
Николай Просто
Experto local nivel 18
Agosto 1, 2020
Можно покупать , если что то не подошло в течении дня деньги вернуться Вам на карту . Так было в моем случае . К качеству вопросов нет . Спасибо
2
Елена Ковалева
Experto local nivel 5
Abril 15, 2020
Быстрое обслуживание. Приятные, вежливые сотрудницы. Впечатления самые благоприятные!
3
Pavel Veniaminovich
Experto local nivel 14
Mayo 15, 2021
Хорошо, быстро, без очереди, всё чётко.
2
Наталья
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2019
Минималистично и хватает места, нет столпотворенности, что радует, так как можно все спокойно просмотреть и померять.
3
Maxim Barbarich
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2022
Быстро и чётко
2
Мик Кан
Experto local nivel 3
Abril 16, 2021
Отличная работа магазина и очень поганая система общения на сайте.
2
Тимофей Старостов
Experto local nivel 10
Junio 17, 2021
Давольно таки качественные товары
2
Татьяна Митюшкина
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2020
Работницы выдачи приятные,корректные.Много примерочных.Хороший график работы.