Пункт выдачи оставляет желать лучшего, сравнивая с другими, этот явно отстает во многих критериях) Очень долго ищут товар, либо вообще не могут найти и просят подойти позже. Понимаю, что много заказов, но в этом пункте такое случается ооочень часто. Поработайте над организацией.
Елена
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Пользовалась этим пунктом несколько лет. Всё было неплохо, только часто менялись раздающие. Где-то месяц назад был первый звоночек. Пункт оказался закрытым в 12, хотя работать начинает с 10. На дверь прилепили табличку с номером телефона, по которому парень говорил, что не было переправы через Волгу, хотя, как оказалось, она была. Через некоторое время работники пункта сделали себе обеденное время, хотя все подобные пвз работают без перерыва на обед. А в прошлые выходные пункт вообще закрыли для клиентов, якобы для разбора поступающих заказов. В итоге после нескольких дней такого "разбора" в пункте бардак, в котором трудно что-то найти. Работники не могут отыскать больше половины заказов. Не могут оформить отказы. Люди приходят по нескольку раз в поисках своих заказанных вещей.
2
1
Анастасия Руссулова
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2023
Самый худший пункт выдачи который я встречала. Сотрудники не справляются. Могут просто не открыться, если захотят, а захотят, откроются в обед.Сегодня в выходной праздничный день не смогла получить подарок для мамы,потому что они просто решили, что не будут работать. Не заказывайте сюда, особенно если хотите получить свой заказ в срок! Если руководство читает - закоройте этот ПВЗ, портит все впечатление о WB.