Wildberries.ru
143 reseñas
Octubre 14, 2022
Сотрудники закрывают магазин раньше времени 7 октября пятница есть видео доказательство! На пол часа !общаются некультурно ,элементарного "здравствуйте" в ответ нет
2
Mayo 6, 2022
Хороший пункт, обслуживают быстро и вежливо. Расположение удобное. Есть 3 примерочных.
2
1
Junio 29, 2021
Это просто жесть! Как поставить 0 звёзд?
Внутри мало места, так как везде коробки. Из оборудованных 6 примерочных работают только 2 (а иногда 1!) - остальные заняты как раз коробками. Зачастую в пункте совершенно не убрано - особенно это стрёмно зимой в примерочной.
И в последнее время новая фишка - очереди на вход в послерабочие часы - от 20 до 40 минут ожидания на улице в моих случаях.
Бывал в пунктах Вайлда в других городах - нигде такого не было!
Управляющему сетью пунктов следует как-то подумать на этим пунктом - сложившаяся ситуация порочит всю сеть!
8
Septiembre 21, 2021
20.09.2021 пункт выдачи не работал. При этом никаких уведомлений о закрытии пункта не было. В течение дня несколько раз подходила к пункту в надежде получить заказ- безуспешно. Стояли люди ждали что пункт откроется, но судя по всему не дождались.
Персонал неопрятный, хамы, но чаще безразличные ко всему вокруг происходящему амебы.
Сам пункт выдачи грязный, заваленный коробками.
5
Junio 3, 2021
Отвратительный пункт выдачи!!!! Все завалено коробками, примерочные в том числе! Для посетителей работает две примерочные, остальные завалены! Кругом грязь! На клиентов наплевать! У меня не проходила оплата с двух привязанных карт, деньги на счёте были. Я даже позвонила в банк, в банке сказали, что проблема в терминале пункта выдачи. Попросила девушку перезапустить систему, на что получила ответ, что у остальных оплата проходит. Помочь ничем не смогла. Общалась довольно посредственно. Работают на поток, лишь бы быстрей отдать заказ и чтоб клиент ушёл. Помочь ничем не могут, тк ничего не знают.
8
Enero 26, 2023
Удобно находиться от дома, быстрое обслуживание,
1
Mayo 4, 2023
Достаточно грязный пункт выдачи, решила туда не заказывать, заходишь и как на рынке
3
Marzo 19, 2022
Людей с такой непробиваемой логикой, как тут на выдвсе, еще поискать. Вешают на дверь табличку "технические работы", при этом товары выдают. Отвечают - там же не написано "закрыто". Для кого тогда эта табличка?
2
2
Febrero 5, 2023
Нравится обслуживание и удобное расположение
3
Septiembre 20, 2021
Конечный пункт выдачи с кончеными сотрудниками, которые могут закрыться, когда им вздумается, особенно актуально, когда заходишь на вайлдерис в будние дни после работы, а в 19:00 уже закрыто, особенно приятен тот факт, что дверь так же могут закрыть прямо перед вашим носом со словами: « Закрыто», когда внутри ещё есть люди и до закрытия ещё целый час!
6
Diciembre 4, 2023
Нормальная точка. Бывают очереди.
Mayo 23, 2021
Отвратительный пункт выдачи! Такого бардака и мусора нет ни в одном пункте Москвы и Одинцово! Работает одна кабинка для примерки! Масочный режим не соблюдается ни клиентами, ни сотрудниками (точнее сотрудником), разметки нет. Написала на сайте Вайлдберриз о бардаке, ответ вообще не по теме пришел: "Извините, что товары задерживаются". Может, в Роспотребнадзор написать?! Наверно, сразу зашевелятся.
5
1
Septiembre 30, 2021
Жесть какая-то!!! Мало того, что две недели ждали товар, потеряли в пути, так теперь получить его не можем, потому как они закрыты, на приём товара. Хотя бы пишите до скольких закрыты, а то с ребёнком 4 раза уже приходили и у вас всё закрыто.
3
Abril 3, 2021
Ужасный ПВЗ! Кто когда-то примерял на рынке в холод, грязь, на картонке поймет. Я удивляюсь, кому-то нравится, пишут, лучше, чем в других подобных ПВЗ. А я в шоке. Как так можно?! Все забито, 2 примерочных работают, не убирается пункт в принципе, холодно - дверь на распашку. Коврика нет, нужно самому взять картонку в стопке картонок у входа, померить и положить обратно. Рядом в Озоне тоже много заказов и 1-2 человека и справляются же.
5
Julio 22, 2021
В склоковском пора открыть еще несколько Вайлдберриз.... Эта точка всегда завалена коробками, часто очереди, но сотрудники работают без нареканий и довольно быстро
1
Abril 6, 2024
Отличный пункт
3
Septiembre 26, 2021
В целом вроде норм, но постоянно какие-то мелкие косяки: то не работает без объяснения причин, то "перерыв 15" длинной в 40 по факту, посылки через пень колоду находят-долго, не там лежат в ячейках и т.п. рядом Озон-как часы работает
Septiembre 18, 2023
Бывает много народу - очередь.
Abril 28, 2021
Персонал ужасный, что хотят то и делают, отменили заказ без моего согласия, не захотели искать. Нахамили , ведут себя как обезьяны. Я крайне возмущена и в недоумении. Грязь бардак ужасный. Такое возможно ли в настоящие время. Больше я туда не нагой. Номер руководства не дают для жалоб. Ни извинений ни чего. У меня просто шок. Я с таким не сталкивалась.
7
1
Julio 7, 2021
Весь пункт выдачи завален коробками, сотрудники хамят, желания помочь нет. Из-за проблем с их программой у меня не приняли обратно товар, который мне не подошёл, что-то не отображалось в программе, сроки все соблюдены, товар возвратный. Имейте в виду, останетесь без своих денег и с ненужными вещами.
3
1
Julio 24, 2021
Я wildberries люблю! Но, в этом пункте выдачи, отвратительный персонал! На клиентов наплевать, даже поздароваться им лень, смотрят с осуждающими глазами, как будто одолжение делают. Если работа не нравится не работай, а если работаешь, пожалуйста относись серьёзно!
4
Agosto 9, 2021
помещение небольшое, часто бывают очереди, но обслуживание быстрое, ребята приятные. почаще бы расхламлять от пустых коробок👌🏼
Septiembre 4, 2021
Сейчас стало лучше, чем было пару месяцев назад. Быстрее работать стали. Чисто. Персонал приветливее
3
Septiembre 4, 2023
Грязновато и немного бардачно.
Mayo 22, 2021
Хамоватое отношение к заказчику. Очень мало места, имеется всего две примерочные на большое число заказчиков, примерочные и пукт выдачи забиты коробками. Есть смысл увеличить число работников на пункте и сменить манеру общения.
3
Noviembre 29, 2020
Очень грязно, всегда забито все коробками и даже несколько примерочных, проход к ним. персонал часто хамит, ест, не приветствует и не прощается. Заказы 3-4 суток находятся в статусе "приемка" тк один сотрудник в смену не успевает разобрать весь хлам. От полного равнодушия офиса и нехватки работников страдают и нервничают клиенты ВБ. Даже близость к дому не скрасит весь треш, который там творится.
7
1
Abril 23, 2021
Обычный пункт самовывоза ничего особенного в нем нет. Ребята стараются работать быстро, очередей практически нет. Очень много примерочных.
2
2
Octubre 7, 2022
Пришёл забрать заказ в 21:30, пункт выдачи уже закрыт, ни какого объявления либо записки нет.
1
1
Febrero 15, 2024
Чёткая работа
Marzo 19, 2021
Заказы висят в статусе "приёмка" в несколько раз дольше, чем они еду до самого пункта выдачи. В итоге - доставки практически всех заказов у меня выходили за рамки планируемых! Wildberries разберитесь уже с этим пунктом выдачи!
3
1
Septiembre 19, 2021
Ужасный пункт выдачи! С самого открытия все завалено коробками. Из 6 примерочных, работают только две, остальные заставлены как раз этими коробками. Вечная грязь и огромные очереди.
3
1
Marzo 2, 2021
Выглядит ужасно! Коробки заполонили все помещение. Наняли третьего сотрудника, но все равно не справляются. Из-за медленной работы заказы часто висят в статусе «приемка» по несколько дней.
Фото сделано вечером в воскресенье 28.02.
5
1
Agosto 23, 2021
В период праздников пункт очень загружен и иногда закрывают приёмку заказов. Но расположение удобное.
3
Mayo 17, 2021
Нормальное место. Единственное постоянно лежат коробки, по всему пункту разложены коробки с принятым товаром.
Выдают быстро, персонал нормальный.
Marzo 29, 2021
Классные ребята. Все хорошо. Бывает не работает временно, разбирают товар, т.е. его много, но это ничего. Намного лучше чем на Чистяковой
1
4
Septiembre 19, 2021
В целом пункт нормальный, но бывали случаи, когда заказы приходили откровенно грязные и промокшие, не знаю, вина ли это пункта выдачи, но в остальном всё норм, пункт как пункт.
Septiembre 26, 2021
Вечно толпа народа, внутри всё в коробках. Работают только две примерочные. Из-за этого стараюсь ничего не заказывать через данный сервис.
1
1
Septiembre 19, 2021
Хороший большой Wildberries много места, есть кабинки для примерки
1
Abril 11, 2021
Персонал хамло с вечно недовольным лицом, раздражительные. В помещении постоянно срач, коробки, дверь не закрывается. Очень часто перерывы по 15-20 мин, стоишь ждешь на холоде. Возврат тоже не работает периодически.
6
1
Mayo 9, 2021
Быстрая выдача товара. Но странная организация склада: картонные коробки повсюду. В приложении часто указано, что данный пункт больше не работает. Это очень неудобно.
2
1
Marzo 26, 2024
Нормально
3
Mayo 14, 2023
Удобно. Быстро
Julio 26, 2021
Работникам этого заведения огромный респект, тяжело, постоянные очереди и коробки с товарами, но стараются.
2
Julio 26, 2020
В шаговой доступности от дома и это самый большой плюс. Не самый вежливый и приветливый сотрудник.
7
Abril 28, 2021
В нашем районе необходим второй пункт ! Этот задыхается от количества товаров , людей, которых приходится обслуживать !
3
Mayo 3, 2020
На троечку, дипресивная обстановка, очень грязно, не опрятно. Находиться в этом отделение не приятно, хочется быстрее забрать товар и убежать. Один плюс, что рядом с домом.
7
Agosto 26, 2021
Пункт выдачи в целом неплохой, но мало примерочных и помещения вечно заставлены коробками.
Junio 15, 2021
Часто очередь на выдачу огромная. А так гуд. Приветливый персонал.
1
Mayo 2, 2020
Обслуживание оперативное. Четко и налажено. Обращение с посетителями доброжелательное. Спасибо.
3
1
Julio 10, 2021
Быстро удобно, хорошие ребята работают.