Не ожидала,что в автосервисе можно получить такой уровень сервиса.Мастер Сергей заменил все технические жидкости и подкорректировал мелкие нюансы. Дал советы и рекомендации.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mik.Rok
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2023
Отличный персонал, мастер - приемщик и слесаря. В щале ожидания можно угоститься кофе настоящий или чай!)) Замена двух оганичителей двери на Kia Sportage, заняла ровно 2 часа. Аккуратно и точно,без разводов на дополнительные работы. Ставлю 4 только потому, что цена на работу сравнялась со стоимостью официальный дилер Kia , Юго-запад, Введенского ( там 10500) .Обслуживаюсь более 10 лет в жтом сервисе. Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Лашин
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2022
Один из реально хороших автосервисов, сделали ремонт АКПП + небольшую скидочку, очень доволен работой! Кстати отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивые люди, помогли разобраться с проблемой! Смело могу порекомендовать!
14
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Стрелков
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
На машине сделали диагностику, сразу нашли моменты, которые требовали ремонта. Но при этом не навязывали сделать его прямо сейчас срочно и именно у них. Мастер просто честно и спокойно мне всё рассказал, объяснил, что да как, как обстоят дела. Обслуживанием доволен. Считаю, что это честно по отношению к клиенту.
Mostrar respuesta de los negocios
Миха Белов
Experto local nivel 12
Abril 18, 2024
Отличная зона ожидания, мастера грамотные,заменили два ступичных подшипника и замена масла в кпп, адекватная цена, отличный сервис
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Лебедев
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
Странные товарищи, менеджеры отработали четко, передали меня им. Приехал за час до закрытия в пт, сказали работу даже начинать не будут. В сб нужно было ехать в 12. Гранатий что получится шины поменять и развал схождение сделать никто не дал. Как итог в вс загнал к соседям в вольтажсевис и там все без разговоров сделали. Бюрократия? Не желание работать? Отсутствие клиентоориентированность?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Левина Аишг
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2024
Замена масла прошла на ура, машина работает, как часы, а счет в конце не вызвал у меня инфаркта))) Обошлось все в сумму, которую я считаю более чем справедливой за такое качество работы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Смирнова
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2024
Понравился данный автосервис, работу выполнили качественно, дали советы как не вредить машине, советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Хрусталёв
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Хороший автосервис! Очень вежливый сотрудники, все подробно объяснили, рассказали. Цены тоже хорошие. Буду теперь только сюда обращаться) спасибо большое, буду рекомендовать тебе знакомым!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Волков
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
По электрике помогли разобраться на Ниве. Цены разумные.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Баран
Experto local nivel 8
Abril 10, 2024
Ремонтируют очень хорошо, к клиентам вежливы и внимательны, время ремонтных работ не затягивают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Ремонтировал и проходил ТО фокуса-2 в течении нескольких лет. Нареканий нет никаких, только сложилось ощущение, что машина стала ломаться чаще. После приезжал несколько раз на новой весте для прохождения ТО и очистки радиаторов со снятием - делали быстро и качественно. В последний раз приехал так же на ТО, но мастер сказал что отечественными авто они не занимаются. Видимо поднялись в статусе, до ведер не снисходят. Буду возить деньги в другой сервис.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
vera s.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2023
Ремонтируют в этом сервисе уже несколько лет. Ребята мастера всегда приветливые. Всегда выслушают, подскажут. Работают быстро. После проведения диагностики всегда позвонят, озвучки проблему и дадут варианты ее решения. Никогда не навязывают заведомо более дорогую услугу. В отношении автосервиса я сделала свой выбор!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ильмира Я.
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2023
Бывала в сервисе неоднократно, так как расположен недалеко от работы. Сотрудники всегда отвечали на вопросы и давали рекомендации. Недавно обращалась за диагностикой ГРМ, работа была выполнена оперативно и качественно. Однозначно рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2024
сервис, которому можно доверять свою машину! Надёжно, качественно. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Shifka
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2024
Впервые обратился в Вилгуд для прохождения ТО. Понравилось, что нашли моменты, о которых я и не подозревал. Отношение к клиенту на высоте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elechka V.
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2024
Привет всем! Сегодня прокатилась в Вилгуд за ремонтом рулевой системы. Поменяли верхний наконечник, теперь все отлично, меня все устраивает и по сервису и по качеству! Спасибо Вилгуду за отличную работу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь М
Experto local nivel 17
Abril 2, 2024
Пятое место, куда я обратился со своей неисправностью. Точный диагноз и аккуратный ремонт (а не агрегатная замена). Я нашел свой сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Радик Г.
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Грамотный ремонт по адекватной цене, лишнего не навяливают. Сами решают все вопросы с подбором запчастей
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Носов
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Поменяли тормозные колодки и кондиционер дозаправили. Мастер добросовестный, к сожалению, имени не запомнил. Но мне прям понравилось его отношение и профессионализм.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Крепостнов
Experto local nivel 17
Diciembre 5, 2022
Обслуживание хорошее. Все сделали в срок. Персонал грамотный. Очереди не было. Цены приемлемые в текущих реалиях. Не очень удобное расположение, но не критично.
6
Mostrar respuesta de los negocios
София Мазанько
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
Обратилась в этот автосервис и осталась полностью довольна. Провели диагностику, выяснили проблему и заменили фильтры. Все сделали достаточно быстро, порадовало, что без каких-либо наценок, все четко по прайс-листу и понятно что и зачем. Все понятно объяснили, дали советы. Спасибо Вам большое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 9
Junio 27, 2024
Сервис высокого уровня, решают любые проблемы, работают честно и добросовестно
Просто в шоке. Хотел записаться на несколько работ, в ответ: по регламенту компании не обслуживают машину (типа старая). С какого года обслуживают - не сказали. Трубки бросают. Второй раз позвонил, сказали - с вами уже разговаривали и снова кинули. Это что за сервис?
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Фуад С.
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2024
вВсегда сюда записываюсь ,мастера грамотные, за три года плохо выполненных работ не было, хотя ремонтировали разные, в том числе и сложные узлы
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Качество работ отвратительное.
Порвали корт на одном колесе.
Колеса новые!
Увидели утром,пробовали накачивать двумя компрессорами,так и не накачали.
Бессовестные. Человек кстати пенсионер. Хорошо живем рядом.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Music h.
Experto local nivel 6
Abril 3, 2022
Добрый день, пользуемся сервисом Вилгуд достаточно давно. Выбирали удобный и остановились на сервисе Вилгуд на Тульской, приятный офис, квалифицированный персонал, механики и менеджеры.
Получили много рекомендаций по ремонту и обслуживанию.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Хороший квалифицированный персонал знающие свое дело. Качественно подходят к своей работе. Всё проходит честно и открыто, вся заявленная информация соответствует действительности. Обращусь ещё. Благодарен компании Вилгуд.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Зимфира Я.
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
Неожиданно пропали тормоза,примчалась в Вилгуд,так как находилась недалеко.Масткра проверили,все вопросы решили без проблем.Цены ок,вполне приемлемые.Причем я потом перепроверила цены в чеке и какие цены были указаны на сайте,прайс совпал,нечего не повышают.Бду еще обращаться сюда,если возникнет необходимость.Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мусина Маруся
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2024
Спасибо за замену тормозных колодок , теперь все тормозит как надо! Чувствую себя на дороге уверенно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамерлан Хабибулин
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Я обратился в данный центр впервые, был на диагностике автомобиля. Диагностика заняла минут 20, как я и предполагал, мастера выявили неисправности по ходовой части автомобиля. Мастера заказали детали. После диагностики мне предоставили всё необходимые документы. Оборудование в отличном состоянии, автосервис чистый, персонал грамотный.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Станиславович
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2022
По качеству работ претензий нет, но цену за неё накручивают ровно вдвое по сравнению с конкурентами, поэтому если вы ограничены в средствах, то ищите другой автосервис. Кроме того, с ремонтом особо не торопятся и в моем случае машину пришлось оставлять на ночь и добираться домой своим ходом. Хотя на сайте Вилгуд говорится, что в таких случаях предоставляется такси. Прикладываю чек для подтверждения слов. Запчасти были мои.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Карасик
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
Давно не менял масло, выбор в этот раз пал на Вилгуд на Автозаводской. Профессионалы своего дела, все отлично прошло. Очень приятно удивлён обслуживанием, рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 16
Marzo 3, 2023
Я очень рада, что обратилась в этот автосервис. Ремонт моей машины был выполнен оперативно и без нареканий. Кроме того, обслуживание было на высшем уровне - механики были дружелюбны и готовы помочь в любых вопросах. Цены на услуги были вполне приемлемыми. В общем, я рекомендую этот автосервис всем, кто нуждается в профессиональном и надежном ремонте автомобилей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
евгений кабанов
Experto local nivel 16
Octubre 25, 2022
Отличный сервис.А отдельное спасибо Романову Алексею.Человек именно на своем месте.Я думаю это главное лицо автосервиса.Подскажет посоветует.Молодец так держать.Однозначно рекомендую всем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александров
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Ужасное отношение да и сам сервис. Больше никогда к ним не приеду. Лучше немного переплатить и отдать авто в хороший сервис.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Р.
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2024
Вежливость, порядочность, соблюдение сроков и прайсов ,качественное обслуживание- всё это про Вилгуд
Mostrar respuesta de los negocios
Виктоша Ланина
Experto local nivel 17
Noviembre 26, 2022
Возникла проблема с коробкой, робот: при нажатии на газ, вроде разгонялась и резко сбрасывала скорость, дергалась вся. В сервис обратилась, потому что ближайший и внушил доверие. Сделали диагностику и адаптацию, машина начала ездить нормально, но позже коробка опять учудила, перестала сдавать назад, в сервисе ее посмотрели уже бесплатно, что-то наколдовали и машина опять поехала нормально и сейчас ттт всё в порядке. Довольна обслуживанием и цены приемлимые.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Doronina
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Ремонт выполнили в течение рабочего дня как и обещали! вернули мою машину в отличном состоянии! Спасибо ребятам!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Погоня
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2023
Профессионально, чётко и быстро!!! Цены приемлемые. Близость к дому.... Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Русик Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2022
Отличный автосервис.Приехал на ТО,нашли неисправность(проблема с электроникой) и устранили её.Все сделали быстро и качественно.Абсолютно всем рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Клыков
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
За работу - снять старый генератор, поставить другой - запросили 12тыр.
Снять-установить вентилятор печки - 8тыр.
Отказался,уехал в другой сервис, где за каждую работу взяли меньше 3тыр.
Стоимость нового генератора выставили 30тыр. При этом не посоветовались со мной, какой мне нужен, не сообщили, какой выбрали (при разбросе цен на рынке +-30тыр).
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Убушиева
Experto local nivel 9
Abril 12, 2023
Отличный сервис! Все четко, грамотно, клиентоориентированно!!! Респект!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 14
Marzo 11, 2023
Приехал в данный сервис, когда начала постоянно глохнуть машина. Ребята нашли проблему в бензонасосе. Сделали диагностику, поменяли фильтры, еще что-то. Теперь как новая. Работой доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2023
Добрый день! Приехала отдать на диагностику мицубиси поджеро, спасибо за приятное обслуживание и адекватный ценник, хочется вернуться к вам еще.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2022
Приехал на ТО, замена масла, фильтров, очень помогли сотрудники вилгуд, подсказали на что обратить внимание, можно сказать сделали осмотр машины. Цена и качество соответсвует
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тим Ситников
Experto local nivel 19
Agosto 28, 2021
Хороший сервис. Не идеальный. Стоит понимать что это франшиза. Запчасти у них нормальные по выбору, но я заказывал свои. Мне вышло в два раза дешевле. По работам и внимательности нарекания особого нет. Хотя в первый осмотр мастер провалил 2 момента: состояние тормозных колодок и дисков и пружину. Последнее конечно не по его вине тк увидеть это можно было только вскрыв. Ещё в сервисе ужасный коммутатор и лагающее приложение. Но с другой стороны у некоторых сервисов и этого нет. А за человеческое адекватное отношение огромное ребятам спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Зарипова
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2022
Очень хороший автосервис. По соотношению цены и качества оптимально. Любой вопрос задаешь - очень подробно все объясняют. Цены адекватные 👍🏻 Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 2
Enero 12, 2023
Отличный автосервис, работу выполнили быстро, профессионализм на высшем уровне. Рекомендую