Wilgood
883 reseñas
Enero 25, 2022
очень быстрое обслуживание, удобно расположены. ценник адекватный, механики не оборванцы, приемщик понимает , что говорит. Можно смело ехать.
Septiembre 3, 2024
Ценник дикий. Завышают в 1,5 - 2 раза. Пришлось найти более нормальный сервис с адекватной ценой
Diciembre 26, 2021
отличные ребята, все вовремя и качественно. Созвонились, договорились, пригнала свой ниссан, встретили, запчасти заказали, через два дня как и обещали, забрала свою машину. Буду обращаться еще.
1
1
Diciembre 28, 2021
Уже не однократно обращаюсь в данный спец.центр с различными сложными задачами, с которыми другие не могут быстро помочь и выявить точную причину поломки. В данном сервисе быстро помогут , найдут точную неисправность , подберут быстро необходимые запчасти и в кратчайшие сроки устранят поломку. Рекомендую!!!
1
Enero 29, 2022
Обращался в данный сервис по диагностике своего автомобиля. Приняли вовремя, все рассказали и показали. ЗЧ были в наличии и я уехал в тот же день на исправном автомобиле. Ничего лишнего не накрутили, общение было грамотное и вежливое. Мне все понравилось. Данный сервис могу рекомендовать.
3
1
Marzo 8, 2023
Взяли деньги, причину не нашли. Поехал в другой сервис где нашли проблему и все починили. Сервис в который ехать если только с конкретной проблемой.
4
Mayo 15, 2021
Очень плохо 👎! Записан на 10, приняли только в 10.30. Хотя были свободные места и мастера. Навязали диагностику за 1500р, хотя я приехал с конкретной поломкой, которая очевидна. Навязывали замену всего агрегата за 22000р. Была течь, поменяли прокладку. За это взяли 7000р. Когда я стал разбираться откуда такая сумма, сказали, что сделают скидку в 600р как постоянному клиенту. Позднее оказалось, что они сняли баллы с приложения в качестве этих 600р. А ведь я привёл им 4х клиентов помимо меня. Теперь буду убеждать отказаться от них. Сам сервис (ремонт) хороший, а вот сервис человеческий отрицательный. Wifi отсутствует. Починили в 11.40. Отдали машину в 12.35. То есть почти час она просто стояла, а я просто сидел и ждал, пока сам не спросил, готова или нет. Спасибо!
4
1
Agosto 10, 2024
Не пунктуальные люди, не советую
1
Julio 30, 2021
Обратился с проблемами в тормозной системе. Сделали все качественно. Ожидание скрасили вкусным кофе, конфетами и интересным фильмом. Рекомендую сервис Вилгуд.
1
Enero 25, 2022
Отличный сервис,отличный персонал, самый лучший "Вилгуд" в МСК. Особая благодарность мастеру консультанту Антону Беспалову, рекомендую!
Agosto 5, 2022
Отличный сервис! Нужно было быстро найти проблему в двигателе, приехала, сделали тут же диагностику и вуаля, все заработало! Советую всем, не прогадаете!
3
1
Julio 26, 2023
Выполнили работы по авто в обещанные сроки, нареканий нет, все супер!
1
1
Octubre 7, 2023
Выявили неисправность, выполнили работу оперативно и согласно договоренностям.
Octubre 5, 2023
Сделали все хорошо и в срок, как обещали, за три часа, все понравилось
Julio 24, 2021
Отличный сервис рядом с домом, давно обслуживаем здесь две семейные машины. Ребята работают быстро и четко, не навязывают лишних услуг (как это делают в сервисах по соседству). Отдельное спасибо менеджеру Александру, всегда вежливый, доступным языком обьясняет какие работы нужны и для чего. Спасибо большое за хороший сервис и качественный ремонт!
1
Marzo 2, 2022
Очень быстро качественно профессионально работают ребята. Прям приятно. Персонал на 5+
Приеду еще рас.
1
Mayo 31, 2021
Отличный автосервис, проходил там ТО, всё очень понравилось, приехал по записи, машину приняли по назначенному времени и дате, обслужили, пока я сидел на диване и пил кофе. Очень хороший персонал, ненавязчивый, как во многих бывает. Наряд-допуска всё оформили в положенном виде. Теперь буду обслуживаться только у Вас. Спасибо, у Вас хорошая команда, так держать!!!!!
1
Agosto 30, 2022
Что за менеджера , смешно просто. Когда говоришь конкретную причину что не работает а в ответ говорят. Вы сами можете поменять 😂🤦🏻♂️ дрщ сидит не знаю как его зовут. Ког бутто я пришел за его счет починить машину))
Agosto 8, 2021
Работы-проведение планового то, комплексная диагностика. Супер-сервис!!! Рекомендую!!! Профессионализм сотрудников, комфортная обстановка, индивидуальный подход. Все спокойно, без спешки, без нервов, объяснили, показали, рассказали. Без скрытых и накрученных сумм и работ. Теперь только сюда))
1
Junio 8, 2021
Спасибо ребятам.Все сделали быстро и качественно.Выявили проблемные места и всё исправили.Машинка едет как новая хоть ей и 13 лет.Взяли не дорого.Комфортный офис,кофе,телевизор.Качественный и надежный сервис.Всем рекомендую.На ремонт и замену расходников теперь только в ВилГуд!
1
Marzo 31, 2023
Хороший сервис, рекомендую! Сотрудники стараются делать свою работу на совесть.
1
1
Mayo 19, 2019
Доброе утро,Всем😊1.5года обслуживаю свой автомобиль Nissan Кашкай 2017 в Вилгуд Химки.😉Однозначно довольна сервисом😊Цена/качество/индивидуальный подход к каждому клиенту(была с детьми,проявили внимательность😊)Была спорная ситуация с ценой на второе ТО.По телефону была озвучена меньше по факту больше.😑Но ситуацию урегулировали.В мою пользу.Осталась довольна😊.Однозначно цена разумная для тех кто не хочет переплачивать Дилеру ,но Гарантия Важна!Хочу выразить отдельную благодарность Главному Менеджеру Евгению и Главному Инженер -механику Андрею.😊За их отличную работу👍Удобная комната для ожидания.😊Чай ,кофе ,телевизор всегда +.Удобная система накопительных бонусов .Это выгодно ,для тех кто готов обслуживпть свой авто только здесь😉Осталось пожелать Развития и процветания!И учитычать только Разумную критику😉ВСЕМ ХОРОШЕГО ДНЯ😉
2
8
Abril 23, 2021
В принципе сервис ничего, все делают быстро, с приемом по записи проблем не возникло. На запчасти, конечно, наценка в 2 раза, но выручает, когда необходимо срочно все заменить и некогда ждать доставки в обычном магазине. Если вы на опыте по своему авто и в состоянии самостоятельно подобрать запчасти нужные, без проблем поставят ваши. Разводилова не заметила, все говорили и делали по делу.
Abril 30, 2020
Первый раз я попал в этот сервис в прошлом году. И был приятно удивлен. Работают там действительно опытные ребята. Лишнего не навязывают. Они делают свою работу, а потом просто дают рекомендации на будущее. Не пугая "ужасными последствиями". Есть своё приложение в телефон, в котором можно следить за акциями, своими бонусами, оставлять заявки и т.д. Цены вполне демократичные, к тому же постоянно есть акции со скидками, бонусы и прочее. Короче говоря, рекомендую эту сеть автосервисов. Я перестал искать что-то лучше, а просто еду туда.
1
7
Junio 12, 2023
Меняли масло, нареканий нет, единственное долго очень и особо не видно было, что торопились.
1
Octubre 18, 2021
Всем добрый день. Понадобилось мне заменить пружины и амортизаторы на машине ,пружины и аморты есть просто поменять . Сделали заявку на перезвон узнать стоимость , перезванивает кол центр они не знают цен с сервисом соединяют. А сервис отвечает мы с вами работать не будем до свидания. Звоню обратно на горячую линию . Говорю вот как со мной обошлись. Там мне отвечают а чем мы вам можем помочь идите в другой сервис . Вот вам и обслуживание.
7
Julio 13, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников техцентра Вилгуд. Обращаюсь в этот техцнтр 2-й раз и оба раза остался доволен, как ремонтом автомобиля так и обслуживанием. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру . Всем рекомендую!
1
Septiembre 20, 2021
Всем хорошего времени суток. Снизил звезду за обман по цене, по телефону была озвучка 2725₽ по факту на месте выставили счёт 4725₽. Есть конфликтный отдел, буду звонить разбираться, по работе молодцы Сход развал выставили на Airtek хорошо, смазки были мои и по количеству расхода видно, что, что то упустил, меня отвлекали. Мастер работ вежливый.
1
Junio 23, 2021
Делал ТО на своей машине, хочется сказать мастеру-приемщику Евгению спасибо за качественное обслуживание, а также слесарю Антону. Ребята подробно посмотрели всю машину, указали на недостатки, которые в скором времени придётся устранять. Поменяли все что было нужно и дали разъяснения по дальнейшему обслуживанию. Все советую Вил Гуд Химки!
1
1
Julio 30, 2021
Огромное спасибо сервису Вилгуд и Александру за оперативную диагностику и замену деталек, все доступно, вежливо и очень понятно, буду обращаться ещё 👍🏻
1
Diciembre 12, 2021
Все очень понравилось! Благодарю сотрудников автосервиса за прекрасный сервис, индивидуальное внимание и помощь. Советую
1
Junio 8, 2021
В очередной раз выражаю благодарность специалистам автосервиса "Вилгуд" (г. Химки) за внимательное и доброе отношение при решении проблемных вопросов по ремонту моего Лексуса RX 350 2006 г. выпуска. Гарантированное качество исполнения работ приводит к полной уверенности в надежности при его эксплуатации после ремонта. С уважением, Сергей К. Чепик.
1
1
Julio 30, 2021
Отличный сервис!
Очень приветливые сотрудники
Всегда доступно объясняют причину поломок
Предлагают пути решения
Обслуживаюсь не первый год!
Спасибо!
Junio 16, 2022
Работают профессиональные мастера, ремонт делают качественно, но отношение к клиентам никакое. Плати деньги и вали. Никакой заинтересованности, чтобы рассказать клиенту как можно решить его проблемы не может быть и речи. Всё портит политика сервиса которая заключается в том чтобы клиент приехал и поставил авто на ремонт, стоимость которого заранее неизвестна, а потом начинается умножение цены стоимостью запчастей в два раза выше рынка. Ремонт обходится в круглую сумму.
3
Diciembre 28, 2021
Был в данном сервисе первый раз, записался, приехал ко времени, машину забрал менеджер Евгений, отдельное ему спасибо! Менял масло в двигателе, вариаторе, заменил свечи, и колодки, ценник оказался более чем адекватный, работы были произведены в короткие сроки, рекомендую! 👍🏽
Следующие ТО еду к ним
1
Septiembre 27, 2021
Я мало что понимаю в своей машине, только увидел, что две жидкости на минимуме, ведь уже давно ничего не менял и не знаю что это за жидкости и опасно ли так ездить. Пришлось искать ближайший автосервис, нашел Вилгуд где мне оказалали профессиональную консультацию на понятном для меня языке, что порадовало. Всем советую. Кажется, я нашла свой автосервис!
1
Julio 5, 2021
Второй раз делаю ТО. Делают быстро, а главное качественно. Радуют цены на ТО, широкий выбор запчастей и доброжелательный персонал. Рекомендую!
1
Julio 3, 2022
Отвратительная контора обдирал. Наглецы высшей категории, Насчитали за ремонт почти 40 тысяч а в Красногорске все сделали за 18 000 и дали год гарантии, причем сделали всё за три часа. Не советую попадать к ним.
3
Agosto 10, 2023
хорошее место все понравилось всем советую
1
1
Enero 14, 2021
Позвонил, спросил, действительно ли ремонтируют у них насос ГУРа, так как нашел эту информацию в яндексе. Мужчина грамотно ответил, что насосы ремонтируют, а цена и гарантийный срок зависят от того, какие комплектующие (ремкомплект) будут использоваться при этом. Записали на осмотр. Приехал в указанное время. Минут 10 сидел перед манагером, он вниматочно смотрел в комп, щелкал мышью, а потом заявил, что насос не ремонтируют, а меняют на новый, долго объяснял его устройство.....
Сказал: « Нет мы конечно можем его и ремотировать, но при этом цена будет сопоставима с новым...» Я резонно спросил его, а почему по телефону-то сразу не объяснили....
Молчит...
Бестолково потерянное время...!!!
10
2
Enero 27, 2022
Хорошие мастера, быстро определяют неисправность и оперативно устраняют, зап.части всегда есть, хороший сервис 👍
1
Julio 6, 2022
Делают неплохо, по цене лояльно. Есть одно большое НО, заявки в приложении часто просто игнорируются, менеджеры не звонят, из за этого приходилось выбирать другой сервис.
2
2
Junio 23, 2021
Отличный автосервис, всё очень понравилось, приехал по записи, машину приняли по назначенному времени и дате, обслужили, пока я сидел на диване и пил кофе. Очень хороший персонал.
Большое спасибо мастеру приёмщику Евгению. Проконсультировал по всем вопросам. Рекомендую это место.
1
1
Junio 1, 2021
Отличный автосервис, уже несколько лет прохожу ТО на лэндерузер прадо 150, так же менял рычаги, тормозные диски, устраняли еще некоторые несерьезные проблемы. Работой полностью доволен, цены приемлимые, нравится система накопления баллов. Особую благодарность хотел выразить менеджеру Евгению за отличный подбор запчастей и его рекомендации. И механику Андрею за качественно выполненную работу
1
Junio 26, 2022
Позвонил, попросил записать меня, заявку приняли, сказали что перезвонят.
Прошло 20 мин не перезвонили.
Позвонил ещё раз, сказали снова перезвонят.
Прошло ещё 2 часа... Не перезвонили...
2
Febrero 28, 2021
Отличное место! Очень отзывчивые ребята Александр, Антон, Евгений все рассказали, объяснили все нюансы, машину сделали быстро. Обслуживаем две машины не первый год, всегда все качественно и быстро. Спасибо огромное за профессионализм.
Надеюсь работодатель ценит таких замечательных сотрудников ))
2
2
Agosto 31, 2021
Отличный сервис, не первый раз обращаю по ремонту своего автомобиля, ребята выполняют любой сложности работы, даже берутся за ремонт авто с правым рулем, механик Андрей очень толково обьясняет и ответственно выполняет работу. Рекомендую и советую друзьям
1
Noviembre 3, 2019
Сегодня обратились впервые в этот сервис, и остались очень довольны. Мастер приемки Александр, очень вежливый и приятный молодой человек, который максимально старается помочь клиенту, и сделать пребывание в сервисе клиента, максимально комфортным. Все работы, от "А" до "Я" согласовываются. Мастер, который занимался ремонтом машины, Дмитрий, отдельное, огромное спасибо, мало того, что он устранил косяки после ремонта в другом сервисе, дал рекомендации, разъяснил все четко, ясно и понятно. На данный момент, могу сказать однозначно, что машина побывала в хороших руках, и едет совершенно иначе. Спасибо вам огромное, однозначно вернемся.
2
5
Junio 16, 2021
Все работы выполнены быстро, скидок не было, персонал вежлевый, отзывчивый. Качество, покажет время. Всем советую воспользоваться услугами вил гуд на нагорной2к7
1
Junio 12, 2021
Я обратился с проблемой, течи конденсата в салон автомобиля, сотрудники автосервиса бысто приняли и провели работы по утранению.
Огромное спасибо, ща оперативность и демократичные цены, автосервис рекомендую!!!
1