Отлично. Расположение прекрасное, в тихом месте, но совсем недалеко от всех достопримечательностей. У нас был номер стандарт. Соседей не слышно, в номере тепло.есть все необходимое. Белоснежные полотенца и постельное белье, чистота, уборка каждый день. Вежливый ненавязчивый персонал. Завтраки превосходные. Один раз пообедали в ресторане при отеле. Бизнес ланч оказался тоже очень вкусным, ребёнок также оценил блюда из детского меню. Есть в планах ещё раз посетить Кострому. Остановлюсь только в этом отеле. Рекомендую, не пожалеете.

🌹

Experto local nivel 9

Отель располагается в исторической части города, от основных достопримечательностей пешим ходом 15-20 минут. Номера стандарт, есть в принципе все необходимое, НО при наличии мини кухни, отсутствие приборов, ножей, вилок, ложек, это НОНСЕНС! Замена на пластиковые одноразовые приборы не прокатывает, вообще удешевляет все! Завтраки в отеле вполне приличные и на любой вкус! С едой и в отеле, да и в целом в Костроме все ОЧЕНЬ неплохо! Забытые вещи постояльцев возвращают хозяевам, за это отдельное СПАСИБО! Вот если бы еще процесс возврата был более организован, с возможностью вызова в отель курьерской службы экспресс-доставки за счет принимающей отправление стороны, в ускоренном режиме, то клиентоориентированность отеля вообще зашкаливала бы! Вообщем есть над чем поработать управляющему)))).Лояльность гостей отеля дорого стоит)! И да….присмотрели в Костроме отель «Островский»!

Московский Гром

Experto local nivel 11

Это гостиница с профессиональным обслуживанием и всеми вытекающими преимуществами и качеством. Как Новиковские рестораны в общепите. Очень чисто, отличный отель, парковка большая, в лобби ресторан, сувениры, магазины, вечером отлично провести время. Очень удивился мини кухней в номере, микроволнока, раковина. Благодарю владельцев и сотрудников за качественный продукт.