World Travel
316 reseñas
Junio 7, 2023
Цены дороже чем везде, посторите на сайтах, прежде чем покупать тур у них. Меня лично обманули в этой компании, купила тур в два раза дороже, чем везде, продлила путевку на один день за 6000 рублей, мне обещали, что это будет полноценный день, выслали даты вылета 7 утра. После оплаты, через неделю высылаю измененое время вылета, прилетаю туда поздно вечером, день за который заплатила пропал, сотрудники мне отказали в компенсации и отмены этого дня ссылаясь на 4 пункт договора и свою непричястность. Вы беспомощны в этой компании, они Вас разуют еще и скажут, что все вопросы не к ним, а к тур оператору, с которым вы связаться никак не можете. Помощи нет, отношение хамское. За 76 тысяч купила 5 дней в Турции, Не давайте делать из себя дураков. Идите к провереннным компаниям! Я от чистой души никому не советую покупать тур у этой компании. Отношение отвратительное.
6
3
Septiembre 19, 2023
Обращаюсь уже не первый год. Созвонились и буквально за час были выявлены наши потребности и подобран отель. Все рассказали и показали и это все сошлось в действительности. Так же дали рекомендации о досуге, всеми рекомендациями воспользовались. Спасибо.
1
1
Septiembre 1, 2023
Обращалась в эту фирму 2 раза, оба раза работала со мной Екатерина. Все отлично, отдых без негатива, варианты разнообразные. Спасибо огромное!
Julio 27, 2023
Брали путевки в Египет было всё классно
Подобрали путевки , предупредили о всех мелочах поездки это всё очень помогло
В дальнейшем планируем и дальше брать путевки от этой компании
1
Septiembre 5, 2023
Работает в этом офисе парень Александр, и ведёт себя неадекватно, и не подобающе по отношению к людям, ушла, и не стала далее даже разговаривать, если это работник то гнать его надо оттуда, а если это хозяин то с такими людьми даже не стоит связываться вообщем ушла без тура, и никогда в этот офис больше не буду обращаться, и в это агентство, до этого раза было все всегда прилично.
2
1
Junio 2, 2024
Хочется поблагодарить туристическое агенство World Travel, особенно менеджера Ангелину Федорович. Это была наша с мужем первая поездка за границу, толком даже не знали куда поехать. Ангелина нам помогла и показала лучшие варианты. Мы выбрали Стамбул и были в восторге, отличный отель рядом с основными достопримечательностями. Стамбул прекрасен, и когда мы полетим туда снова, то обязательно обратимся в агенство World Travel.
Enero 7
Оперативно решали возникшие проблемы и отвечали на вопросы.
Agosto 27, 2022
Целую вечность мы стремились попасть на уютные пляжи ласковых морей и смогли, все таки, добраться до Красного моря благодаря агенству “World Travel”. Все быстро, четко, только нужная информация от сотрудников фирмы. Главное - широкий выбор предложений. Заражаешься настроением предвкушения отдыха еще не успев покинуть турфирму 😏
Смело доверяйте свой отпуск ребятам, вы не пожалеете!
1
1
Julio 30, 2023
Агентство супер, летала второй раз от них, подскажут, расскажут всё, желаю вам дальнейшего процветания! Менеджер Света очень деликатная и тактичная!
1
Septiembre 20, 2023
Спасибо тур_агенту Дарье за подбор тура и сопровождение поездки. Красивейшие экскурсии, море и доброжелательный персонал.
1
1
Octubre 25, 2023
Добрый день!Спасибо компании за предоставленный отдых., тур агенту Анастасии за помощь в выборе путевки!Отдых был отличным!!!
1
1
Agosto 27, 2023
Покупали тур в Турцию на август 2023. Все отлично, приятные сотрудники, все рассказали, показали. Спасибо большое
Febrero 17, 2023
Отношение к клиентам безобразное, начал обслуживать один представитель, потом кинули к другому. Предлагали откровенно недешевые варианты, на просьбу выбрать что-то побюджетнее отношение изменилось сразу на хамское. Назвали цену одну и отель бронировали по одной цене, сказали отправят график платежей и надо будет платить строго по датам. По итогу - график не скинули, на ежедневные звонки отнекивались занятостью. Через дней пять приехали в офис уточнить про бронирование и оплатить всю сумму - в воздухе стали переобуваться и называть другие суммы.
По итогу и отель оказался не на 5*, как планировали… Очень жаль, что наше свадебное путешествие, наш медовый месяц был омрачен таким скотским отношением за бешеные деньги!
Сплошное разочарование и обман, не советую.
11
3
Agosto 13, 2022
Спасибо большое команде World Travel , а особенно Александру, за отличную поездку в ОАЭ. Море было чистое и тёплое, а отель приятно удивил своей красотой. Еда была очень вкусная, разнообразная и сытная. Посещали все самые лучшие места Дубая два раза (одного раза просто не хватило). Надеюсь в скором времени мы опять сможем посетить эту прекрасную и красивую страну.
1
1
Octubre 12, 2024
Спасибо за предложенные варианты, отдых удался, остались только положительные воспоминания!
Julio 25, 2023
Все прошло отлично. Спасибо турагенству World Travel за предоставленные услуги. При подготовке к следующей поездке обязательно обратимся к вам.
1
Agosto 9, 2022
Выражаем благодарность агентству World Travel за организацию нашего отдыха! Это был первый опыт путешествия заграницу. Агент Екатерина помогла с выбором, держала в курсе событий и интересовалась, как проходит отдых. Очень круто отдохнули, отличный отель. Безумно рады, что обратились к вам!
1
1
Agosto 3, 2022
Здравствуйте! Любим с супругом путешествовать и, обычно, делаем это самостоятельно. Но в этот раз решили доверить организацию нашей поездки агенту Александру Беспалову из «World Travel», не пожалели о своем выборе! Александр предоставил нам разные варианты,учел все наши пожелания. Всегда был на связи и консультировал по возникающим вопросам даже во время отдыха. В мае мы уже отдыхали в Египте в Шарм эль Шейх. На двоих вышло 120 000 руб. Отдыха хватит на год вперед. Турагенство рекомендуем и в частности турагента Александра!
3
1
Septiembre 23, 2023
В начале сентября взял спонтанно отпуск Менеджер Дарья быстренько и оперативно накидала возможных вариантов отталкиваясь от моих хотелок спасибо ей за состоявшийся отпуск
1
1
Septiembre 9, 2021
Выражаю сердечную благодарность агентству World Travel и в частности Александру за качественно организованный отдых. Тур выбирали дотошно, долго и тщательно, но все без исключения наши пожелания были учтены и выполнены. Во время отпуска и после возвращения менеджер не единожды интересовался, всем ли мы довольны и был на связи буквально 24/7. Летали на Кипр, за время пребывания неприятных ситуации не возникало, но уверенность в том, что при их возникновении нас не оставят на произвол в чужой стране и сработают максимально оперативно, не покидала ни на минуту. Спасибо за профессионализм!
2
1
Diciembre 20, 2023
Спасибо большое ребятам, в частности Саше. Подобрали нам отличный тур, все рассказали, поделились своими впечатлениями, всегда были на связи, обратимся еще и не раз! ❤️
Agosto 1, 2023
Недавно вернулись с Шарм-эль-Шейха, хороший отель Конкорд спорт, еда на 5, всё супер, ребенок доволен
2
Octubre 21, 2021
Впервые обращалась в турагентство , очень понравился организованный сотрудниками Word Travel отдых ,все разъясняли , все очень приветливые, терпеливые и симпатичные ребята.Понравилась Ксения, которая курировала отдых от начала и после возвращения поинтересовалась как все прошло.Приобретая туры в этом агентстве, действительно, чувствуешь, что столь долгожданный отпуск пройдет отлично.
2
1
Agosto 14, 2022
Спасибо большое компании и Александру Беспалову за подбор тура и его сопровождение, все на высшем уровне, отдых в Египте очень понравился!
Будем обязательно обращаться к ним снова)
1
1
Agosto 18, 2023
Говорим большое спасибо World Travel и агенту Екатерине за организацию нашего отдыха! Остались довольны сервисом агентсва и гостиницы.
2
Octubre 13, 2021
Наша искренняя признательность и благодарность Word travel за качественно организованную работу и клиентоориентированность! Мы с семьей 9 лет не были на море, и спонтанно, за две недели до отпуска, все-же решились на поездку. Word travel нашли в ВК, и сразу же обратились с вопросами. Надо сказать, что ребята оперативно отработали все наши запросы и вопросы, и забронировали подходящий отель. Оплата, бронь, ответы на наши вопросы, подготовка необходимых документов - все это было быстро, четко, слаженно, и, самое главное - не выходя из дома! Для нас это был очень важный момент, так как время - это самый ценный ресурс. В аэропорту мы видели, как кто-то из отдыхающих заполнял анкеты для прибытия в отель, за нас же это все сделали сотрудники Word travel, и мы просто предъявили паспорта на стойке регистрации. Отдых получился чудесным во всех отношениях! Благодарим и однозначно рекомендуем Word travel 👏🏻👏🏻👏🏻
4
1
Agosto 14, 2023
Благодарю вас за тур летали в санкт петербург буддем обращаться в ваше агенство довольны вашем сотрудником екатериной еще раз благодарим
1
Agosto 15, 2023
Я очень благодарна туристическому агентству за организацию моего отдыха. Все было на высшем уровне! В следующий раз придём снова к Вам!
1
Julio 27, 2022
-1 звезда за внезапное повышение цен(у нас и так бюджет был нормальный, но после февраля к нашему бюджету пришлось доплачивать ещё приличную сумму,ну конечно это кому угодно не понравится. По поводу возврата денег речи и не велось,так как нам прямо сказали: мб деньги вам вернутся через год,мб через два,а мб и никогда. Прелесть, не иначе. Сумма уже была внесена за тур в Турцию. Нам начали предлагать за ЭТИ ЖЕ деньги российские курорты. Пансионаты, извините, по-другому не назвать. Если бы мы хотели поехать в пансионат,мы бы не закладывали нормальный бюджет.)
-1 звезда за то,что мне пришлось постоянно пинать агента с доплатой( так как нам не оставили выбора,нужно было доплатить. Мы звонили, писали,приезжали лично, и не могли получить внятного ответа как и сколько доплачивать. Я почему должна своё время тратить на то,что бы пинать агента, что бы внести сумму? А ещё отдельная песня с документами. 20 раз сказала написать и позвонить,что бы мы приехали за готовым комплектом. В итоге в вайбере скинули и открестились. Само собой возникли некоторые вопросы.)
-1 звезда за игнор.(да, похоже у них это норма. Возникли вопросы по поводу билета на самолёт, писала,спрашивала агента,игнор. В итоге с мужем летели порознь в самолёте,мелочь,а неприятно. Где то на 3ий день, когда мы уже улетели,мне пришло сообщение с вопросом ответили ли мне коллеги агента. Нет не ответили. И судя по отзывам,не мне одной.
+1 звезда за перелёт,с турецкой авиакомпанией почти не было проблем, и вкусно кормили.
+1 звезда за отель. Очень хороший.в нём идеально всё. Но будем честными, его мы могли выбрать сами и у другого агентства. Что собственно в следующий раз и сделаем.
4
2
Agosto 31, 2023
Большое Спасибо этому турагенству! Отпуск удался все понравилось! Менеджер Дарья молодец! А отдыхал в Турции)
1
Agosto 14, 2023
Большое спасибо Александру за помощь в выборе отеля и оформление документов, вообще не думали о Белеке и решили рискнуть по рекомендации, не пожалели)
1
Agosto 14, 2022
Из тех тураператоров, которым абсолютно плевать на ваши запросы. Хотела дождаться окончания отдыха если его можно таковым назвать и написать отзыв уже после, но не выдержала.
Это должно было быть нашим свадебным путешествием, которое оставит много положительных эмоций. Мы пришли с казалось бы простыми и чёткими запросами: бюджет до 200 тс, отель все включено, мы молодые и любим гулять, нам нравится движ и хочется, чтобы было как можно меньше детей, также указали на желание съездить на шопинг и сходить в кафе поесть морепродуктов.
Что в итоге - нас заселили в семейный отель, где все развлечения предназначены или для детей или для людей уже в возрасте, но никак не молодой паре.
Отель находится так далеко, что съездить до ближайшего ТЦ стоит 10 тс. Все, о чем нам говорил турагент вообще не соответствуют тому, как отписывали отель. Неважно даже, что сам отель очень старый, но это просто совковый отель, где забывают про уборку номеров, утром ты просыпаешься под звуки ремонтных работ, в качестве морепродуктов (которые на картинке выглядели очень даже весомо) у тебя консервированные мидии в непонятном Миксе фруктов, которые никто есть не мог.
А по-близости ничего, здесь не погуляешь, на шопинг мы так и не съездили, ходим и каждый день пытаемся отвлечься от этого.
Также им плевать на договора. В договоре у нас был прописан номер с видом на море, за 3 дня до поездки мы получаем ваучер с видом на землю. Турагент начинает оправдываться и говорить, что это мы сами выбрали. Ладно, нам пообещали, что на месте дадут хороший номер, что обычно идут на встречу молодожёным. К слову, никто на встречу нам не пошёл, мы просто уже сами доплатили менеджеру за номер.
Как мне уже объяснили знакомые это частное турагентство, лучше обращаться к профессиональным. Это Пегас туристик, Анехт тур, корал тревел или через знакомых найти действительно проверенного турагента, которому не плевать, как и где вы будете отдыхать. До этого нам подбирали тур в Корал Тревл и все было хорошо. В этот раз увидели рекламу и решили довериться частникам. Пожалели ужасно.
8
1
Marzo 31, 2023
Я с WT уже много лет, лучшие в Нижнем Новгороде! Всегда на связи, помогают с выбором тура, сопровождают в течении него и решают любые вопросы.
1
Agosto 11, 2021
Всем привет) Недавно вернулся из Крыма, катались в Севастополь вместе с World Travel. Ребята подобрали отличный отель, были на связи 😊
Погода тут замечательная, природа великолепная, в следующий раз полетим вместе с вами! Спасибо за вашу работу!
2
1
Mayo 18, 2023
Ночью великолепное место для прогулок, очень красиво. Туристам обязательно рекомендую
1
Octubre 22, 2021
Все не как не доходили руки до отзыва. Мы очень вам благодарны за отличный тур в Египет, покупали у менеджера Светланы и так же благодарны Александру вы такие классные и активные ребята, к вам хочется вернуться снова! Атмосфера в агенстве просто кипит отпусками! Спасибо, что сопровождаете от начала и до конца отпуска, видно как вы любите свою работу и делаете людей ещё счастливее! Долгожданные отпуск прошёл на все 100%, мы взяли от отпуска все🔥😀 Отель был отличный, все ровно так же, как и в описании и по вашим рассказам👍 Правда только развлекательная программа не особо молодежная, больше подходит для семьи. Но это было для нас не проблемой, мы сами отлично развлекались, ведь на отдыхе собралась самая крутая компания из разных стран- Россия, Белоруссия, Казахстан, Украина. И мы просто зажгли все огни этого отеля и этого отдыха🤗❤️ Куча впечатлений осталось в нашей памяти💣💜 Большое спасибо, успехов вам🌊👍
4
1
Junio 19, 2023
Молодцы ребята. Ездием с ними в Сочи уже второй год подряд. Всё хорошо. Спасибо им за организацию отдыха.
1
Agosto 17, 2023
Бронировали через это агентство, обслужили на отлично, отдельно хочется отметить сотрудника Дарью :))
1
Abril 12, 2023
Персонал отзывчивый,все быстро и качественно!Отдыхали в апреле 2023 в Турции. Все понравилось
1
Junio 7, 2023
Ужаснпя компания!!
Поменяди время вылета на позднее, оператор не желает слушать, осьалась недовольна. Отдала им 80 тысяч за путвку в Турцию, деньги не обоснованые. Ужасная работа! Скотское отношение за бешеные деньги!
3
2
Julio 22, 2021
Огромное спасибо! Это один из лучших тур операторов, если не лучший в Нижнем. Руководитель Александр особенно большой молодец. Человек невероятно хорошо подготовлен и осведомлен об особенностях любого направления, куда они отправляют. Всегда на связи, всегда подскажет и все объяснит. Наш тур из-за пандемии переносился 2 раза, но благодаря грамотному подходу удалось перенести тур правильно, не потеряв денег. В итоге отдых лучший! Спасибо, ребят, отлично работаете!
2
1
Septiembre 18, 2022
Ездили в свое первое путешествие через данную туристическую фирму. Спасибо Александру. Отвечал на все мои вопросы. Ездили в Турцию. Мармарис. Все понравилось. Спасибо ☺️
1
1
Agosto 18, 2022
Отличное тут агенство ,не первый год берём путевки
На связи 24/7
Всегда подскажут по отелю
В этом году слетали в Египет ,отдельное спасибо Александру за помощь 🔥
1
1
Octubre 3, 2021
Hola! 💛
Наш путь к отпуску начался в марте 2020г.
Сначала тур был в Тайланд, его закрыли перед вылетом. В апреле 2021г. аналогичная ситуация получилась с Турцией, и вот в августе, вновь придя в World Travel, переоформили тур на Доминикану, Александру было достаточно показать фотографии и все сомнения отпали 😊.
Хочется отдельно отметить, что в этот не простой период и для туроператоров, у нас был Anex, и для турагентства, не смотря на всеобщие нервы и сомнения, ребята из World Travel сработали профессионально. Всегда были на связи, все объясняли по ситуации, предлагали варианты.
Отдых в Доминиканской Республике был с 19.09 на 10 ночей. Отель Whala!Bayahibe 4⭐ в провинции Ла-Романа, не далеко от аэропорта, с видом на бухту прям из бассейна, до песчаного пляжа на Карибском побережье пешком 10 минут (от отеля каждые 30 минут ходит трансфер). Персонал вежливый, приветливый, в номере уборка каждый день, еда прекрасная на любой вкус, работающий до ночи бар и снек-бар. 5 бассейнов с морской и пресной водой. Ненавязчивые развлечения: зарядка, игра в волейбол, обучение танцам. Вечерами живая музыка и представления.
К выходным в отель стекаются местные на отдых, их много, к этому нужно быть готовым. В будни все спокойно, чисто туристы))
После пары дней медитаций на берегу моря оформили несколько экскурсий, захотелось активностей. Ездили на гору Редонда "Небесные качели", полуостров Самана (мангровые заросли, национальный парк), ранчо с водопадом и местной растительностью, райский тропический остров Саона по пути с морскими звездами, белым манным пляжем на берегу Атлантического океана. За ромом, кофе и какао ездили в Пунта Кану, сначала дегустируешь, если понравилось - покупаешь. Одно из самых экстремальных мероприятий - экскурсия "27 водопадов", там не просто ходишь и лицезреешь воду, там ты непосредственный участник, прыжки в воду с 7-ми, 5-ти и 3-х метровой высоты, спуск по природным водяными горкам. А так же посещение лагуны Dudu.
В общем отдых потрясающий, стоил того что бы его ждать))
У нас никаких серьезных проблем на отдыхе не возникло. Александр из World Travel помог с оформлением всех документов, во всем проинструктировал, во время отдыха был на связи и интересовался все ли хорошо.
Мы через ТА отдыхали первый раз, до этого сами заморачивались, все прошло отлично, Александр и его команда молодцы!
2
Agosto 8, 2022
Отдых испорчен, общались со Светланой бронировали отель в центре Алушты пришёл через какое-то время ваучер, но в другой город
На вопрос Тур Агенту Светлане почему данные не верные отсылалась на Тур Оператора и не как за 4 дня решить проблему не смогли кормили завтраками
Тур оператор отказал в переселение.
5
1
Agosto 6, 2022
Огромная благодарность Артему , спасибо за понимание и что быстро и выгодно нашел тур , все понравилось
2
1
Marzo 20, 2023
Спасибо большое World Travel за организацию поездки на Гоа, спасибо Александр, все понравилось.
1
Julio 21, 2021
Быстро, учитывая все пожелания был подобран тур в Египет. Подробно рассказали об условиях поездки, в период пандемии. Помогли с заполнением декларации здоровья. Агент всегда был на связи, консультировал и до поездки, и во время нее.
2
1
Septiembre 20, 2023
Первый раз летали на море, спасибо Дарье за подобранный тур!
1
Julio 10, 2022
Поехали через турагента Светлану в Дагестан. А когда приехали в отель оказались "брошенными": заселили нас не в тот номер, турагент изначально предоставил недостоверную информацию-и нам пришлось доплачивать за номер на месте. Сама Светлана на звонки не ответила, а ситуацию пустила на самотёк. Ни одного звонка в отель сделано со стороны турагентства не было, туроператор тоже оказался не в курсе, что у нас возникли проблемы с размещением. Зато Светлана со слов директора в отгуле потому что целых 2 дня разбирались в нашей ситуации. ЛОЖЬ!!! Мы были в отеле не одни от этого туроператора и проблемы с размещением были у всех. Это турагентство продаёт тур в несуществующие номера за не малые деньги и кидает при возникновении проблемы!!!
P.S.Если бы деньги не лежали на депозите, то с ними бы ни за что не поехали (кстати, при нас у других туристов тоже были проблемы с размещением, которые якобы "пытались решить" в переписке).
4
2