Yakitoriya
607 reseñas
Mayo 8, 2024
Посетили «Якиторию» 1 мая 2024. Заказали роллы, супы и салаты. Началось все с того, что супы принесли в первую очередь, затем последовали роллы, а уже потом - салаты. При этом приносили еду сначала мне, минут через 10 девушке. Никакой скооперированности на кухне и понимая последовательности блюд. 1 звезда.
Когда принесли роллы, заметили нитку (на фото). При ознакомлении официанта с данной проблемой, он позвал «управляющего» для решения проблемы. Когда подошел управляющий юного возраста, он вежливо объяснил, что это ворсинка от протирочной тряпки и что они нарезаются и меняются каждое утро. На что я объяснил, что это не отменяет факта, что часть еды испорчена. Он забрал этот кусочек на всеобщую экспертизу и вернулся со словами: «да, это действительно ниточка от протирочной тряпки, мы бы могли заменить вам, но не можем накрутить один кусочек, так как это технически невозможно, роллы крутятся порциями». Интересно, а то что я плачу за порцию роллов и он забрал у меня 1/8 часть это порции - его не волнует 😄 ну ладно, мне от этого не горячо - не холодно, просто сам факт умения управляющего решать внештатные ситуации. 1 звезда.
Я заказывал салат с баклажанами, девушка какой-то салат с красной рыбой. Салат с баклажанами - как будто разогретый в микроволновке. Рыба в салате девушки - перемороженная несколько раз. Салаты мы не доели. Кукурузный суп и роллы хороши, за них 5 звезд, за салаты - 1.
За доброжелательность официанта - 5.
Имеем среднюю оценку - 2,6. Округлим до 3 за интерьер.
Может быть нам не повезло, но желания возвращаться нет.
4
3
Diciembre 8, 2024
Кухня понравилась, приветливый персонал. Отдохнули с компанией хорошо!
1
Enero 16
В ресторане всё вкусно, а вот доставка позавчера была не очень, разваренный рис в роллах. Такого ранее не было и хотелось бы без повтора)
Julio 12, 2024
Мое последнее посещение лет 5 назад запомнилось очень долгим ожиданием блюд,решили проверить как все стало после ремонта,возможно была смена персонала…в итоге никаких изменений! Официанта вызвать нереально,блюда ждать очень долго,заранее не предупредили что нет алкоголя и только пиво,в зале запах с кухни,хотела побаловать ребенка,а по итогу поняла что желания посетить повторно не возникнет. Возможно доставку буду заказывать
3
Octubre 22, 2024
Отличный ресторан. Очень вкусные ролы и суши. Огромный выбор морепродуктов. Вежливый персонал. Уютное место. Понравилось.
Enero 2
Помимо того что меню стало очень скудным и не оправданно дорогим. Так еще позвонили, забронировали стол, приехали, а нам сказали что столы не бронируют!!
Junio 6, 2024
Кухня хорошая, но цены завышены.После реконструкции "аквариум" нет интимной обстановки, все навиду! Раньше было лучше! Убрали летнюю веранду(очень жаль).!
3
Diciembre 16, 2024
Раньше было лучше. Сейчас такое впечатление что в столовой , как в аквариуме. Не уютно.
1
Junio 6, 2024
Мне и мужу очень понравилось . У меня был день рождения нам сделали существенную скидку . Блюда что мы заказали были превосходные и обслуживание официанки на вашем уровне. Спасибо
3
Octubre 4, 2024
Ооочень испортилась. Были 1 октября. Официант не предупредила, что закончился сухой лед, принесла коктейль и даже бровью не повела - мол что такого. Чай без фильтр пакетов, все попадает в чашку и официанта тоже это не смущает. Сказала- у нас так пьют😅. Ушли не дождавшись заказа. Больше именно в эту якиторию в Одинцово не придем. С такими ценами сервис на 3—
Noviembre 8, 2023
Мое любимое заведение, одно из достойнейших в нашем городе, все очень душевно, вкусно, красиво! Всегда рекомендую это кафе своим друзьям которые не знают куда сходить.
1
1
Febrero 9
Понравилось всё: интерьер, быстрое обслуживание, вкусные блюда и вполне приемлемые цены.
С удовольствием приду ещё раз.
Marzo 21
15 минут до дома, а доставка 2 часа. И так каждый раз! Привозят уже все холодное! Ужасный сервис! А сегодня после еды болел живот!
Diciembre 1, 2024
После ремонта стало как в столовой. Столики близко, никаких перегородок, минимум уюта. Заполняющий яркий свет как в фастфуде. Даже в субботу вечером нередко несколько свободных столиков, что для заведения, которому сильно больше 10 лет в таком месте странновато. Не удивлюсь если, до ремонта народу было больше.
Обслуживание нормальное, а долгое время ожидания это уже, видимо, традиция.
Порции не то чтобы большие. Много специфичных позиций, что-то на любителя.
Enero 4, 2024
Суши бар после ремонта стал очень уютным. Очень вкусные блюда. Оригинальная подача десертов. Есть отдельный зал с караоке. Действует система скидок.
1
1
Octubre 25, 2023
Уже много лет держат марку качества. Отличное меню, ассортимент. Жаль убрали почти все блюда из матчи и нет бананового молока. Но есть варианты из чего выбрать. Всегда надежный вариант суши с правильным рисом!
2
Septiembre 14, 2024
Не в обиду конкретно этому заведению, но в целом комментарии ко всей сети. Цены растут, а порции уменьшаются в размерах. Не мы такие, жизнь такая, но все равно обидно. Скоро каждую сушинку можно будет с микроскопом искать на тарелке…
1
Julio 28, 2024
Ужасное место! Безответсвенный менеджер, которая хамит, ни за что не готова отвечать. Два раза подряд мне привезли месиво, вместо роллов, денег своевременно не вернули. Поддержка ничего не делают и шлют дурацкие извинительные промо!
Сильно не рекомендую! Вместо роллов - каша приезжает и отношение прям скотское. Если не считаете себя свиньёй - не посещайте данное заведение. Для людей, увы, подача не предусмотрена и конструктива, и ответственного персонала тоже!
3
Julio 28, 2024
После реновации посещать одно удовольствие! Все всегда вкусно, обслуживание хорошее. Все нравится!
1
Julio 20, 2024
Отличный семейный ресторан, тихо и уютно, очень приветливый персонал.
Цены выше средних.
1
Octubre 3, 2024
Хорошее место, вежливый персонал, удобное расположение, приятная атмосфера
1
Enero 29, 2024
Отличное место для семейных или дружеских посиделок. Роллы готовят очень вкусно. Ребенок в восторге от детского меню. Советую.
2
Octubre 16, 2023
Были в данном ресторане в Якитории( Одинцово) 14 октября 2023 года. Ничего положительного написать не могу, увы, кроме приятной обстановки после ремонта.
Из минусов - очень длительное ожидание при небольшом количестве посетителей. Это первое.
Второе - по еде. Салат эби абогадо сарада с консервированными шампиньонами из банки, авокадо недозрелый, твёрдый. При разрезании на роллах на рисе сыр намазан. Очень неаккуратно. Такое впечатление, что делали «на отвяжись». Десерты вызвали разочарование. Заказали десерт Павлова и вафлю с мороженным под соусом. Вафля деревянная, разогретая, еле смогли разрезать. В итоге не смогли съесть, оставили. Десерт Павлова заявлен как хрустящая меренга, свежие ягоды, соус Бабл-гам с кремом Тирамису. В итоге после 45 минут ожидания десертов принесли безе-подошву со взбитыми сливками из балона, три маленькие половинки клубнички. Это безобразие и не стоит 537 рублей никак. Никакого удовольствия от таких десертов. Крайне не рекомендую данный ресторан для посещения!
3
1
Febrero 28
Очень приятное место, чисто, красиво и вкусно 👍🏽
Enero 2, 2024
Хороший ресторан что бы просто отдохнуть полноценно поесть или перекусить.разнообразное меню и довольно быстрая и качественная готовка.мне понравилось просто там сидеть и ждать заказ
1
1
Enero 18
Нормальное заведение..было!Видимо поменялся повар и теперь и дорого, и не вкусно!Разочарование полнейшее
Septiembre 9, 2023
Якитория снова открылась в Одинцово, как только узнали , сразу решили посетить. Первое впечатление - не очень. Ощущение, что еще не все доделали после ремонта, возможно раньше веранда давала ощущение завершенности, а теперь как-то пусто, огромные прозрачные окна, сидишь «как в аквариуме». Очень яркий свет, мы были в районе 20:00. Персонал - растрепанный, мятый, кто-то даже в футболке был, показалось, что была грязная, но возможно это принт такой - как будто сами заканчивали ремонт и сразу пришли к гостям😂
Ощущения, что мы в ресторан пришли, нет, а в какую-то забегаловку.
Насчет меню - супер, тут главный плюс. Ролл Якитория привел меня в восторг! И вообще есть много позиций , которые хотелось бы попробовать. WOW меню не было, о чем нам сразу не сказали, а пришли мы ради него.
Как итог, скорее всего в ресторан больше не придем. Доставку закажем.
4
1
Octubre 20, 2024
Все вкусно, быстро, комфортно
Большой уютный зал
1
Enero 7, 2024
Не смотря на то, что Одинцово номинально является частью Москвы, найти в нем ресторан хорошего уровня - не так просто. Для меня лично насчитывается не больше 10 мест, и Якитория точно попадает в этот список. Здесь вкусные не только суши, но и любые другие блюда всегда на высоте. Подходит, как для уютного свидание, так и для праздника с компанией. Интерьер, к слову, особенно после реконструкции- выглядит ещё более приятно)
1
4
Diciembre 10, 2023
Открылась после капитального ремонта. Честно - старый интерьер мне нравился больше. Душевнее было. Сейчас сплошной хайтек, а вытяжка работает плохо. В зал идёт запах готовки с кухни. Одежду пришлось сразу отправить в стирку после ресторана. Поэтому стали братьм на вынос. Цены повысились в среднем на 10-15%. Видимо с ремонтом сменилась часть команды поваров, потому как некоторые блюда стали откровенно хуже.
2
Septiembre 29, 2024
Отвратительно, официантов ждали около часа, так никто и не подошел, супруга с ребенком успела сходить в детский мир по делам и вернуться! Все очень печально! Нужно менять персонал, это с учетом того было много свободных мест
Febrero 11, 2024
Заказ был сделан 11.02.2024 в 13:22 через сайт.
Попросил в 3 порциями гинику медиум реар прожарку в комментарии заказа.
Зная что они обычно не смотрят на коменты, решил позвонить и ещё раз сказал чтобы мясо не прожаривали.
На что мне менеджер по доставке сказала вы и так этот комент уже оставили, сделаем вам как вы просили.
По итогу привезли полностью прожаренное, даже передаренное мясо , которое было ужасным.
Я перезвонил менеджеру по доставке, сказал об этом на что она сказала мы не выполняем пожелания прожарки на доставку.
Хотя в первом телефонном звонке сказала что все ок, сделаем.
Пишу больше руководству, меняйте поваров и менеджера.
Еда стала ужасная не вкусная помимо этого суши просто были ужасно заветрены
5
Septiembre 14, 2024
Вкусно можно поесть, но порции не большие. В целом отлично, недостатков не выявил.
1
Noviembre 3, 2023
Не была в этом заведении уже 5 лет. Заведение стало больше напоминать кафе на рынке. Забавных игуан сменило панно из искусственных листьев, официантки требуют активного административного участия, дабы вернуть былую стать. Из совсем неожиданных сюрпризов - разборки на кухне с матершиной.
В этом месте администрация должна понять, что пора включить сирену, вызвать все «спасательные» службы ресторанного менеджмента и постараться удержать точку.
По вкусу пищи также есть отличия не в лучшую сторону…
В ближайшее время сюда больше не зайду, даже если буду рядом. Разочарована. Когда-то проводила здесь много времени с семьей. Увы.
1
Octubre 12, 2024
Нормально. Просто стал немного привеледлев. Отличная уборная. Неожиданно даже увидеть такой сервис в сетевой отросли.
Enero 23
Отличное кафе, шикарная еда, приветливый персонал
Diciembre 17, 2023
Ресторан японской кухни. Впринципе неплохой. Из плюсов: вежливые официанты, большое меню, красивый интерьер, еда вся очень вскусная и разнобразная.
Febrero 2
Хорошая атмосфера,вкусные блюда,вежливый персонал..
1
1
Julio 5, 2024
Любим этот ресторан, особенно после обновления. Ребята молодцы, очень стараются. Особенно круто, года официант знает меню на зубок, может посоветовать что-то и подсказать что из десертов наиболее удачно сегодня.
1
Octubre 18, 2024
Место хорошее, уютное. Еда вполне себе вкусная.
Julio 24, 2024
Вчера покупали на вынос ролы !
По факту подсунули Явную Тухлятину
При чем было куплено три разные а тухлятина была в одном в поддержку написали на что ответили что прошло три часа с момента покупки и ничем вам не поможем,
Будьте осторожны!
3
Octubre 31, 2022
Поразил туалет… Никогда не видела в ресторанах подобного уровня такие туалеты. Напоминает школьный…. Очень странно, что весь зал очень хорошо стилизован под Японию, а туалет… даже говорить нечего😳
Меню разнообразное, цены довольно высокие, обслуживание было более менее, но официантка была какой-то неуклюжей. Еда была вкусной, но мы нашли ряд недостатков. В пицце было достаточно жесткое тесто, напоминающее больше слоеное, чем нормальное тесто для пиццы, но, допустим, это их представление идеальной пиццы. Также заказывали суп, уже не помню название, какой-то рамен с крабом и креветкой. От краба там одни ошмётки, но можно понять, что в суп за 500₽ много краба не положишь, но помимо краба, там должны были быть и креветки. Там была лишь одна штука, как и показано в меню. Но на мой взгляд, этого мало.
На десерт брали себе сорбет - кокосовый и лимонный. К ним претензий нет, нам очень понравилось! Чай тоже был вкусным, вопросов нет.
Скорее всего, больше не посетим это место.
1
3
Octubre 9, 2024
Купил сегодня суши роллы сет в Якитория для детей. И ребенок подавился кусочком пластика . Сразу пропал аппетит у всех. Дальше рисковать есть никто не стал. Не советую.
Febrero 23, 2024
Навсегда любимый ресторан и сам сеть с момента открытия на территории РФ , сервис самый лучший и акции бывают очень приятные 🙌❤️
1
3
Octubre 8, 2023
Отвратительное заведение, хамское отношение к своим посетителям и клиентам. Сделала заказ из этого заведения, через приложение. Привезли пиццу в раскрытой коробке, без защитных наклеек, положили у двери , пицца холодная, доставка опоздала. Выглядела пицца как с алиэкспресса, далеко не как на фото в приложении. Я обратилась в поддержку, менеджер сказала, что сломался принтер для наклеек, признала, что это косяк, но сказала, что ничем помочь не может. Я отказалась есть эту пиццу и потребовала назад средства. В итоге диалог велся три дня, в том числе с руководством, которое просто сообщило мне, что если они вернут мне деньги за эту пиццу (которую я им вернула в таком же виде, в котором получила), то я попадаю в их черный список 😀 клиентоориентированность, уровень Бог. Привезли холодную и откровенно неаппетитную пиццу, опоздали с доставкой, пицца без наклеек в открытой коробке. Вместо того, чтобы извиниться, признать свою ошибку, еще и предложить скидку или комплимент, они вносят в черный список. С таким отношением далеко вы точно не пойдете.
П.С: в данной сети уже травилась пару лет назад.
2
Octubre 12, 2024
Доставка Одинцово 12.10.2024. Привезли кислые несвежие роллы. Ужас и кошмар, никакого удовольствия от еды. Больше к вам ни ногой, надеюсь хоть не отравимся! Поспотребнадзор по вам плачет.
2
Febrero 11
Приятное место, вкусные блюда, привет левый персонал
Enero 8, 2024
Очень уютненько, чисто , красиво , вкусно! Но экономят на заварке , чай не умеют заваривать ! Это и портит впечатление от похода в этот ресторан!
1
1
Marzo 26, 2024
Давние клиенты данного заведения) Раньше было лучше) в рабочие дни были скидки, интерьер в Одинцово после ремонта стал хуже.. хотели как лучше, получили как всегда... раньше посетителей было больше, что выгадали????
1
Abril 13, 2024
Ресторан как ресторан, цены соответствующие, качество блюд соответствующие, обслуживание и атмосфера ресторанное. Ресторан - не дать не взять.
1