Я очень много ожидала от этого ресторана, а зря. Салат, который мне принести был практически без креветок. Я даже их специально посчитала, их было 4 на весь салат! Отношения официантов в гостям оставляло желать лучшего. После того как я заказала ещё один напиток, то официант просто отказал мне. Сказав, что ничего не собирается приносить, пока я не допила другой. Я не собиралась допивать его, он был отвратительным. Сет роллов, который нам принесли был очень маленький. Каждый ролл был с двухрублёвую монету. Советую выбрать вам другой ресторан, где хотя бы такая завышенная цена соответствует качеству!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ufugan77
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2023
Ждала 40 минут… заказала роллы за 600р, на картинке было красиво и аппетитно.. что принесли-ужас!!! Не смогла заставить себя это съесть
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Семенова
Experto local nivel 12
Enero 30, 2024
Долго не несли один из трёх заказанных сетов, и странно, что нет лицензии на алкоголь. Пробковый сбор 400₽
Mostrar respuesta de los negocios
ecosafelab.ru
Experto local nivel 17
Diciembre 31, 2021
Кухня - супер 👍
Напитки 🔥 🔥 🔥
Но почему-то клиентоориентированность подвела...
Запланировали посидеть в прошлую пятницу в этом хорошем заведении. Заранее позвонил, чтобы забронировать столик, на что мне ответили, что на вечер (18часов) свободных столов нет.
Ок
Заказал "на вынос"
Пришёл забирать заказ - половина столов свободны.
Спрашиваю: сесть можно?
Ответ администратора - да, конечно, выбирайте столик.
Спрашиваю: Почему не дали забронировать???
Ответ: у нас была плотная посадка, мы не бронировали...
Ну очень странный подход,
Неужели так трудно было записать мой номер и перезвонить???
Это лень? 😜 😇
3
Мария Плотникова
Experto local nivel 14
Enero 24, 2024
Очень приятные официанты. Вкусная еда. Молодцы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софико
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2023
Классную сделали игровую комнату, мой любимый том ям как всегда на высоте
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д.
Experto local nivel 13
Junio 7, 2022
В заказе из 3 роллов «Драган рору» оказался наполнен перцем, да, вы не ослышались(!!!), перцем, так, что есть его было совершенно невозможно, и спустя час после еды, а вернее одного лишь единого такого ролла, его невозможно оказалось запить шампанским, и после этого зелёным чаем. Написал сообщение на сайте – получил очень достойный ответ, что все полностью соответствует строгим технологическим регламентом. Позвонил на горячую линию –, мне в ответ сказали, что я год назад уже жаловался на Якиторию и мне сегодня приносят извинения, а вернуть деньги не могут, так как я нечайно обронил фразу, что три оставшихся ролла полетели в мусорку, а из мусорки они обратно не принимают. Я им предложил из мусорки их достать и курьер заберёт, но не тут то было, не надо было об этом говорить вслух! Вот из-за этой своей прямоты я пострадал финансово на 700 руб. Очень бы хотел оказаться напротив директора ресторана и посмотреть как он съест эти три ролла напротив меня, желательно не запивая. Я не склонен к садизму, ну это был бы гораздо более достойный вариант, чем получить обратную 700 руб.!;)
Cait Cat
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2023
Делают всё вкусно и хорошо, но работают долго, попросили счёт, а его несли как будто заказали целый банкет, хотя заказали не много.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Суханова
Experto local nivel 5
Enero 3, 2022
Еда вкусная , пробовали 2 вида роллов от якитории очень понравились , подача блюд быстрая минут 15-20 максимум ,чисто,уютно, ненавязчивая атмосфера
1
1
Маргарита Конина
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2022
Обожаю в Якитории их сырные палочки (или шарики). Соус пальчики оближешь, ну и рис в любом приготовлении Божественного. Сервис достойный. Официанты великолепным учтивы.
Елизавета М.
Experto local nivel 16
Enero 27, 2023
Отмечала тут день рождения - скажу, что понравилось все, отношение официанта, еда, напитки, интерьер - все было просто супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Меню большое и разнообразное. Хороший персонал.
Советую сходить. Но цены высоковаты. И алкоголь дорогой.
На мой взгляд, лучше уменьшить меню, но чтобы всё было в наличии.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 13
Mayo 9, 2022
Ходим время от времени. Роллы все вкусные и свежие , не экономят на сырье. Простые напитки вкусные, посложнее - нет. Пиво часто тёплое. Все кроме японской кухни готовить не умеют . Не плохая детская комната, на Беляево при кафе лучшая
2
Татьяна
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2022
Уютный ресторан. Заказ подаётся быстро, все вкусно. Очень удобная кнопка, для вызова официанта, на столе.
Mostrar respuesta de los negocios
АБ Иво Элори
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2022
Давно не были в Якитории. Решили сходить на Беляево. Из плюсов - вкусный липовый чай (как извинение). Влажные салфетки принести забыли. Заказали два сета - горячий и холодный. Ждали 40 мин, принесли все холодное, роллы микроскопические, как попало свалены на тарелке. Носили розогревали повторно горячие роллы. Невкусно, подача безобразная, на отвали... Настроение испорчено, удовольствие не получено!
3
2
A.S.
Experto local nivel 17
Junio 13, 2020
Бываем здесь часто с семейством, с маленькими детьми, отмечаем дни рождения. Большая игровая комната, есть бассейн с шариками, а рядом с игровой есть большой аквариум, ребёнку нравится. На день рождения (и неделю после) делают скидку 15%. Здесь всё очень вкусно и красиво, приятный персонал. Есть детское меню. Есть европейское меню.
Якитория одно из 2х мест с самыми вкусными роллами в Москве. Ресторан большой, удобные диваны. Бываем в обеденное время по выходным, народу не много
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Котлярова
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2022
Очень вкусно,приятное обслуживание,оперативно.Все свежее.Интерьер располагает к отдыху
2
Валерия
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Пришли, нас посадили дали меню. Смотрим, выбираем и в какой-то момент понимаем, что нет алкоголя. И суши готовят 40 минут, хотя людей в зале не особо много. В общем, стало жутко грустно от того, что нет того, что ждали. Обидней всего, что не предупредили заранее, что суши готовят 40 минут, а алкоголя у нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Midnight
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2020
Обслуживание хорошее, персонал замечательный и приветливый, место само по себе комфортное и приятное. Что касается еды понравилось не всё. Телячий язык с овощами - среднее блюдо, могло бы быть гораздо лучше, но есть можно. Жареная скумбрия весьма хороша. Суп том-ям не острый совсем, хотя должен быть. Сет "отличный" вообще ни о чем... все какое-то пресное, на вкус никакое. Моё мнение - еду нужно сделать намного вкуснее.
21
Alusik Ahmatova
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Очень понравилось! Как всегда на высоте обслуживание. Вообще этот ресторан отличается гостеприимством и уютом.
3
Михаил
Experto local nivel 9
Enero 22, 2023
Заказал роллы и том-ям через Яндекс.Еда в ресторане Якитория. Привезли все вовремя, НО в том-яме ТАРАКАН. Это ужас!!!! Хотя никогда даже не подумал о том, что в такой хорошей сети может возникнуть такая ситуация. Уважаемые владельцы, проведите ревизию на своих кухнях в Москве.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даурен Джунусов
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Вкусно, тихо, уютно, не работает эквайринг, говорят что временно
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2022
Вкусно, чисто, но мясо принесли холодным.
народу было немного, но официант не успевала всех обслужить, из за этого еда остыла, чему очень расстроена
1
Дмитрий Рыбаченков
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2022
Хорошее кафе, очень вкусный салат из жареных баклажанов, роллы стандартные, по вкусу обычные, ни чего необычного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Бёрн
Experto local nivel 16
Mayo 18, 2024
Хорошее обслуживание и вкусная еда.
Mostrar respuesta de los negocios
Милена Сафина
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2023
Отличный ресторан. Заказывали последние два раза на вынос. Все вовремя, все целое, даже суп не пролился. Роллы просто невероятно вкусные. Рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Papruga
Experto local nivel 18
Abril 26, 2022
Любимая Якитория. Вкусно как и во всех других, но именно здесь очень внимательное и заботливое обслуживание. Мы там частые гости.
1
Софья Качкаева
Experto local nivel 7
Julio 11, 2024
Прекрасный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Полякова
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
Я ДАВНИЙ посетитель этого места..
Меняются повара, меняются официанты, но неизменно одно: ЭТО МЕСТО ДЕРЖИТ МАРКУ☝
И даже, если вдруг случается что-то НЕ ТАК, стремительно исправляется.
Очень рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nataliya Shuvalova
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2021
Бываю тут иногда. Заказываю доставку на дом. Готовят вкусно. Лично мне не к чему придраться. Есть детская комната, по выходным работает аниматор. Ходим с подругами и детьми, и им не скучно, и нам не надоедают )
3
1
Михаил Скрябиков
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2023
Долго ждать официанта, после оплаты счета и во время допивания напитков после еды официант забрал со стола соусницу и салфетницу, сказал что карта Якитория не привязана к тлф и не дал применить скидку на хороший счёт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Затуливетер
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2022
Сегодня 12.10.22 г. Обедали в Якитория рядом с метро Беляево, заказали роллы и лапшу с креветками сестра креветки в сырном соусе и с рисом. Вообщем через 2 часа почувствовала что меня тошнит ( не беременна у меня возраст) сестре сказала она говорит меня тоже тошнит взяли воду думали поможет, дальше еле доехали до дома у меня диарея началась из туалета не выхожу. Больше никогда ни ногой туда, это все.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Кравцов
Experto local nivel 8
Junio 10, 2022
Уютно. Персонал - адекватный, дружелюбный. Цены - высоковаты для уровня кухни. Минус звезда - за дороговизну.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам С.
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2022
Всё норм, но, всё испортил официант Тимур….
Когда расплатился, надо же так сказать клиенту: «Надеюсь я больше вас не увижу здесь»….
Капец, о чем он думал в этот момент общаясь с клиентом?….
Моё резюме:
Надеюсь, когда я следующий раз приду со своей девушкой, этот официант ( Тимур) уже не будет работать в Якитории….
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Останина
Experto local nivel 17
Mayo 15, 2023
Все отлично!
Вкусно, приемлемые цены, вежливый персонал!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Алимичева
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2021
Роллы вкусные! Детская комната замечательная! Десерты обалденные! Атмосфера так себе ! Афейанты хорошие , пролили напиток извинились и всё вытерли!
В общем всё понравилось
2
1
Миха Машинец
Experto local nivel 13
Diciembre 28, 2022
Свежие роллы. Хорошо здесь бывать с детьми, достаточно места и терпеливый персонал.
Хороший ресторан. Хороший персонал. Цена конечно высокая..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Белоусов
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2023
Вкусно и уютно,рекомендую заходить сюда всей семьёй.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Отличное место вкусно и не грустно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Беляков Дмитрий
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2022
Ужасная паста, ужасная пицца (Маргариту перепекли, а пепперони непонятно как вообще приготовили, соус точечно положили и все, проще брускетту взять за 200 рублей, чем такую пепперони за 800)
2 звёзды только за персонал и чай, он был вкусный
P.S.
И да, я понимаю, что пицца и паста не то почему туда приходят.
Но если у Вас есть блюдо в меню, то оно как минимум должно быть неплохим (тем более за 800 рублей за относительно небольшую граммовку). Либо убирайте это из меню.
Некатерина Екатерина
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2022
Когда-то оставляла хороший отзыв этому заведению, теперь не очень (( Блюда
здесь стали некачественно готовить. Роллы уменьшились в размерах,
неплотно скручены, разваливаются прямо на приборах некоторые блюда очень недосолены. Любим ходить в Якиторию, но в другом районе. А в Беляево есть другой брлее выгрышный вариант с японской кухней.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аризана Аа
Experto local nivel 13
Septiembre 10, 2024
Заказали доставку стейк лососья просто нет слов от размера маленький очень но сумма 1200
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия А.
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2022
06.06.2022 г были с мужем в этом заведении. Остались отрицательные впечатления о качестве некоторой заказанной еды и работе администратора. Я заказала пина коладу, но принесли такую гадость разведенную, простите, воду со льдом и лёгким привкусом ананаса я могу попить дома и не за 500р. И как человек редко употребляющий алкоголь, его в коктейле практически не почувствовала. На вежливый вопрос к администратору,что это за г..., был получен ответ,что она сейчас уточнит состав у бармена....и, конечно же, бармен все приготовил по технологии и что воды там нет, т.е. администратор принял сторону бармена и нам не предложили заменить,не предложили вычесть из чека "коктейль". Том ям кунг (почти 600 р за блюдо) по вкусу был вкусный,но! у меня на весь суп плавало 2 креветки, кажется,как-то маловато. Из супа достала кучу несъедобного: какие-то веточки с листочками приправ, то ли кусочки лотоса, какие-то палочки (возможно бамбук)...что это всё там делает? Правильно,плавает. Десерт Павлова был вкусный, по сути,это безе с сиропом, на оригнал десерта не похож. Суши еще заказывали,к ним замечаний нет. Так вот, к чему я, бизнес страдает, цены растут, качество сервиса ухудшается. Финал. Сеть лишилась клиента, о чаевых уже речи и не было (жалко официанта,но такое отношение к клиентам вызывает негодование).
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сурин
Experto local nivel 9
Abril 7, 2021
Уютное место, особенно нравится то, что кроме основного большого зала есть небольшой отдельный зал на 10 - 15 человек. Несколько больших аквариумов, что добавляет уюта. В день рождения 15% скидка. Приветливый персонал. Суши как и везде не хуже не лучше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Адамова
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2022
Маленькие порции, дорого, но вкусно , обслуживание хорошее, дружелюбный персонал, есть хорошая детская комната
1
Екатерина Клименко
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2022
Отвратный сервис по доставке! Сделали заказ с дочкой. Очень ждали! Вы понимаете, когда ребёнок ждёт (это важно)! Ждали ждали и вот! Оператор отвечает курьер задерживается и ждите когда свяжется ресторан, который по двум просьбам не связался! Курьер вещает буд то приезжал и не дозвонился! Когда для курьера все данные как войти и куда звонить. При том, что звонков не было! Вообщем заказ не получили, а ресторан отказывается возвращать деньги. На все мои вопросы и предоставления информации - Менеджер ресторана скрывается. В место ужина получили на весь вечер негатив и не справедливость! В этом Якитории равных нет! Спасибо, больше ни разу у Вас не сделаем заказ и другими порекомендуем это го не делать! А самое противное в том, что некий курьер отказываясь назвать своё имя, просто нагло врет!
1
1
Михаил ХР
Experto local nivel 17
Febrero 6, 2023
Хорошо готовят суши и ролы. Цены приемлемые. В зале чисто, уютно. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Адиан А.
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2022
Вкусно, вежливый персонал. Блюда как и во всех других ресторанах в Москве как и цены.