Всё идеально! Шли на день рождения,заказывали роллы ,из детского меню,напитки! Очень всё вкусно! Спасибо большое!🫶🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandra Marina
Experto local nivel 2
Febrero 19
Качество еды сложно оценить, когда её не привезли и филиал не берет трубку, а «горячая линия» настолько горячая, что все операторы заняты и никто не может ответить.
P.s. ресторан вернулся с обратной связью! Ситуацию решили, большое спасибо девушке, которая звонила, было очень приятно, что Якитория отрабатывает такие ситуации!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Х.
Experto local nivel 3
Enero 1
Были 1 января. Заказали два вида Том-яма: один более острый, другой менее острый. В менее остром плавало 3 креветки и 5 тонких долек грибочков. В более остром варианте всё было ещё хуже: вообще не острый (перец положили перед тем как вынести), старые овощи, 5 кусочков морепродуктов.
Абсолютно испорченное впечатление. Больше я в Якиторию ни ногой!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Е.
Experto local nivel 3
Marzo 23
По сравнению с Якитории в г. Одинцово, Покровское, Ильинское шоссе. Извините, Я в Красногорске но это худшее заведение. Начинание от внешнего вида зала(обшарпанная мебель, стены, туалет, мягкой мебели запачканной, посуды не удобно (чайник без ситечка и крышки и т. д. ). Но и приготовление еды, вашим поваром требуется поучиться готовить правило ваши блюда. Пока это заведение похоже не на ресторан, а на забегаловку требующего ремонта и обновлений …
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Авершина
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2024
казалось бы, сеть ресторанов якитория, везде должно быть всё одинаково, но нет
была в якитории один раз, после которого больше не хотелось посещать это место, достаточно негативно начала к нему относиться
но недавно решили заехать сюда и не прогадали
достаточно уютное место, удобная посадка, сервис порадовал, как и те блюда, что мы заказали, всё было свежее, вкусное
да, цены высокие, но здесь они хотя бы оправданы!
еще огромный плюс это то, что в заведении не играла громко музыка, это очень порадовало:)
еще мы оформили бонусную карту и получили 10% скидку на весь чек:)
вообщем, хорошее место, рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лютых
Experto local nivel 2
Abril 5
Прекрасное место и очень доброжелательный персонал! Очень вкусно ) есть зона для детей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ver
Experto local nivel 9
Febrero 19
Я не знаю, что испортилось. Но если продукты свежие это не всегда вкусно. За год были дважды и оба раза разочарование. Цена - качество на мой взгляд расходятся. Что стоит отметить и похвалить, быстрая работа официантов
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тимофеева
Experto local nivel 8
Abril 19
Что стало с Якиторией?!? Еле- еле уговорили посадить нас рядом с игровой. Все столики оказались «забронированными». Ура! Дождались!!! Семья поела и нас пересадили. Но, о, чудо, за 2 часа так никто и не пришел за два соседних столика.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Авакимова
Experto local nivel 3
Mayo 10
Это якитория самая лучшая чисто благодаря официантке Малике , когда у нее смена то всегда все отлично❤️💋
1
Mostrar respuesta de los negocios
валькова олеся
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2024
Первый раз были в Якитории в г.Коксногорск. в принципе место не плохое. Заказывали суп том ям. Очень вкусный. И роллы - так же оправдали ожидание. Игровая комната ,не большая ,но детки были и наша дочь активно по играла ) бургер в детском меню - дочка оценила !
Что не мало важно ,чистые и аккуратные и вкусно пахнущие туалеты)) Так что посетим ещё данное заведение!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Mayo 26
Хорошая классическая Якитория.
Постоянно заказываю доставку от них, к качеству и скорости никогда нет вопросов.
Пару раз были проблемы с заказом, но быстро всё исправляли и компенсировали.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 13
Enero 29
Разочарована….
Не та Якитория как раньше. Не знаю, что произошло с поваром… грустно, но раньше считалось одним из любимых мест. Салат цезарь и сырные шарики полное разочарование по вкусу ….
Mostrar respuesta de los negocios
Зайка
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2024
Удобное расположение около дома. Хорошее меню, приятные цены и вкусная еда. Есть маленькая игровая для детей. Также есть зал подальше от игровой
Mostrar respuesta de los negocios
Зинаида Валерьевна
Experto local nivel 5
Mayo 3
Шеф-повар всегда на высоте. Обслуживающий персонал тоже вышка. Одно из моих любимых и лучших заведений.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 16
Mayo 7
Очень испортилась якитория. Цены космос , порции не о чем. Обслуживание ужасное. Официант вообще не знает меню , откуда вино , не предупреждают про акцию. Клиентоориентированность низкая
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кашкин
Experto local nivel 4
Enero 31
Заказ сделали полтора часа назад и до сих пор ничего не принесли. Официантка просит подождать ещё 20 минут. Еле её нашли, на наш вызов никто не пришёл. Все кто пришел позже нас уже получили свои заказы и даже успели поесть. У меня день рождения и я не ожидала такой подставы от этого заведения. Вы меня разочаровали!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пашкевич. Ьцоур
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Испортился ресторан. Не встречает администратор, приходится ждать пока обратят внимание и посадят. Обслуживание долгое, якобы по причине полной посадки и большого количества заказов, хотя столы через один свободные, и, по моему мнению, всё же гостей в первую очередь следует накормить.
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Gavrilov
Experto local nivel 7
Febrero 14
Заказывал доставку в этом чудо месте привезли горячие роллы холодными, но это пол беды рис переварен похоже больше на клейстер. Нарезка ролов оставляет желать лучшего. Роллы разваливаются если ты его макнешь в соус. Тех. поддержка сказала что роллы такие это норма, а горячие роллы подогреть в микроволновке предложили. Спасибо за испорченный вечер.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ив
Experto local nivel 5
Febrero 14
Голодным сюда лучше не заходить. При озвученном ожидании 50 минут, за 1.5 часа из трёх блюд принесли одно и то холодное. Официанты стараются ,но кухня полный провал. Администратор не пришёл, короче очень всё печально.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Р.
Experto local nivel 7
Febrero 13
Ну в принципе как я и предполагал. Был я в этом заведение три года назад, и вот в феврале 2025 года посетил ещё раз. Ничего не поменялось. Посредственные блюда, не расторопный персонал, даже при минимальной посадке, было занято 2 стола помимо меня, суп и напиток несли минут 30
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Сергеева
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2024
Позор! Просто позор! Были с молодым человеком в ресторане,еда в самом заведение вкусная ( из-за этого и поставила 2,а не 1) ,но еда в доставке.... Это такие помои! Как- будто абсолютно разные рестораны делали. Рыба похожа на сёльфстреминг, в рисе куча уксуса, роллы разваливаются ( хотя, я прекрасно понимаю,что в доставке достаточно сложно сохранить первозданный вид продукта, но роллы не должны выглядеть так,будто пакет перевернули). Заказ вышел на 4к 7 позиций, из всего этого "добра" оказались более или менее съедобные только 2 позиции ( том ям и ролл тепура с крабом) Так хотелось вкусно поесть,а по итогу только разочарование и 2 выброшенных контейнера с роллами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Николаева
Experto local nivel 13
Febrero 10
Очень долгое ожидание, учитывая, что мы заказывали почти готовые блюда, мисо суп и роллы, ещё мороженое, и ещё очень долго ждали официанта, чтобы принял заказ, нажимая на кнопку несколько раз
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пегасова
Experto local nivel 30
Abril 24
Одна из немногих Якиторий, которая не сильно упала в качестве за долгие годы. Блюда продолжают радовать. Официанты вежливые.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Хомячинка
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Отмечали День рождения.Были последний раз год назад и вроде было нормально ,в этот раз еда была не вкусной ,роллы ледяные (видимо старые из холодильника ) ,цезарь с курицей почти без соуса ,сухой и ещё и рыбой отдавал -самый ужасный цезарь что мы ели за всю жизнь .По интерьеру :стены и пол убитые ,в Макдаке ремонт в 100 раз лучше ,тут настолько все ушатаное ,что неприятно сидеть ,как в дешёвой забегаловке .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Рольнова
Experto local nivel 6
Marzo 19
Честно уже хочется не просто написать отзыв , а приехать и вернуть вот все и самих заставить покушать !!!
Калифорния с лососем - из 8 ролов лосось только в 4.
Снежный краб - превратился в розового краба .
Рис настолько в уксусе , что он перебивает вкус рыбы и вообще любой вкус !!!!!!
Все роллы на один вкус !!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аминат Мусаева
Experto local nivel 3
Mayo 23
Было всё очень вкусно и обслуживание прекрасное ,спасибо Ольге за качество обслуживания .
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Malikov
Experto local nivel 5
Abril 22
Ужасный сервис в "Якитории"!
Заказали, официантка подтвердила, но в базу не внесла. Просидели **час** в ожидании, а потом оказалось, что наш заказ даже не начали готовить. Безразличие персонала и наплевательское отношение к гостям. Больше ноги нашей здесь не будет!
1
Mostrar respuesta de los negocios
AnnaRadio
Experto local nivel 6
Abril 22
Ужасно! Официантка приняла заказ, а также должна была уточнить про наличие одного блюда. В итоге ничего не уточнила, так еще и не записала два основных блюда. Сидели ждали 1 час просто так. После пришла другая официантка, которая просто извинилась. По итогу ушли голодные. Сервис обслуживания на нуле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ю.
Experto local nivel 22
Enero 15
Уютно, очень вкусно. Рекомендую. Официанты вежливые, очень понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Saturn Horizon
Experto local nivel 16
Mayo 17, 2024
Сетевой ресторан, цены довольно высокие, вкусно, но обслуживание именно в этом ресторане прям каждый раз разочаровывает. Возле детской зоны с детьми - всп осель долго, официанта не дождёшься, потом заказ долго готовят, очень расстраивает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Из-за имбиря за 60 рублей они готовы с лёгкостью расстаться с клиентом, который делал регулярно 2-3-4 заказа в месяц. В заказ с доставкой не положили оплаченный имбирь=60р. При заказе через неделю имбирь покупать не стала (предполагая, что снова не положат), а в комментарии к заказу попросила доложить. Ответ в чате: вашу поосьбу исполнить не можем (и точка; без объяснений по какой причине). Позвонила в ресторан и повторно написала в чат - они потрудились и объяснили, что по поводу недопоставки нужно было обратиться к ним сразу же, в тот же день (!). Итог - из-за 60 рублей и нелояльности они потеряли постоянного клиента, который за прошедшие три недели мог бы сделать 2-3 заказа, но не заказал ни разу.
Mostrar respuesta de los negocios
Artemka791355
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
ждали напиток около часа двадцати, в баре стоял стажер из-за чего выбор напитков был ограничен более чем на 50%, в итоге из представленного выбора и то коктейль не удался , на что администратор сказал все так должно быть, но пить его было невозможно, официант сделал скидку и извинился, но отношения администратора и в целом почему на месте только стажер не понятно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Прокопчук
Experto local nivel 6
Marzo 26
Очень вкусные ролы всегда заказываем в Якиторий , пробовали в других местах и поняли что луче чем в у них нет нигде , спасибо за ваш труд
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Серёгин
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2024
Отзыв о заказе на доставку :
Добрый день. Вчерашний заказ был ужасный.
1. Рамен с мясом краба - оказался полностью без краба!
Лапша подавалась сразу в бульоне, где она разварилась полностью, а должна быть отдельно.
2. Дзосуй с крабом - оказался практически без краба( 2 малюсеньких кусочка)
Судя по спецификации блюда - оно приготовлено без соблюдения технологии и пропорции.
3. Роллы Кайсен также были без краба, в часности те, которые были по акции 1+1.
4. Это уже третий случай - когда заказ на доставку привозят один шлак!
В связи с этим я требую: либо вернуть мне деньги за некачественно приготовленные блюда, либо вы попытаетесь исправить прошлый заказ и бесплатно привезете новый.
Я уже устал это терпеть и каждый раз писать Вам, чтобы вы навели порядок и контроль качества на заказы по доставке!
Отзыв также будет опубликован на других популярных инфоплатформах.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин mart
Experto local nivel 5
Mayo 22
Кухня готовит достаточно вкусно, а вот детскую надо бы подремонтировать а то маты со стен оторваны сетка на втором этаже тоже висит. А так рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шукаева
Experto local nivel 5
Abril 4, 2024
Замечательное место! Очень уютно, вежливый персонал, если есть вопросы касаемо блюд, всегда всё расскажут! А как в Якитории вкуснааааа 🤤 какая замечательная подача блюд 👍 Якитория, это место куда хочется приходить снова и снова!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила И.
Experto local nivel 2
Marzo 9
9 марта прождали 1,5 часа заказ и ушли. Испортили настроение и выходной. Плохое обслуживание, долго подходят официанты при полупустом зале. Коль не могут организовать работу, лучше бы закрыли это отделение!!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Кошелев
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2024
Даже одной звезды много этому заведению!!!
15 минут просидели просто так!!! Просто так, вообще никто не подошел!!!
Сказали: кнопку нажми и придут. Сидел 15 минут жал на кнопку.
И это при таком уровне конкуренции.
Mostrar respuesta de los negocios
dariya12lk17
Experto local nivel 20
Noviembre 30, 2024
Мы сюда ходили всей семьей больше 10 лет, но к сожалению, с годами Якитория становится печальной. Интерьер требует ремонта, нет свежести. Официанты конечно треш. Грязные тарелки не убирают, пиво несли 20 минут.
Да и в целом стало уже не так вкусно, на креветках экономят. Меню по-прежнему яркое и красивое, но это лишь внешняя оболочка. В туалете липкий пол, дверь уставшая.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 5
Abril 12
Не вкусно, очень дорого, сушисты работают без перчаток 😡 единственное, ради чего пришли- детский уголок.
Вода без газа 437 рублей, невкусные роллы ценой под тысячу, не стоит своих денег.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 4
Abril 12
Уютное, тихое местечко, где можно вкусно поесть и приятно провести время!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Т.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Очень нравится это кафе. Пользуется спросом. Блюда вкусные, продукты свежие, подача красивая. Персонал расторопный, всё аккуратно, ребята стараются. Чувствуется, что неплохо работает менеджер. Нам отдыхать здесь приятно, уютно, что и делаем довольно часто)
3
1
Мария Смирнова
Experto local nivel 3
Abril 2
Недавно посетила ресторан японской кухни, к сожалению, осталась крайне разочарована.
С самого начала не было никакой встречи на входе, и нам пришлось ждать, пока хоть кто-то обратит внимание. После этого дважды сменился официант, что создавало путаницу и добавляло неудобств.
Особенно огорчило то, что я трижды предупредила, что у ребенка день рождения, но несмотря на это, о обещанном подарке напоминать пришлось уже самой. Обслуживание было на низком уровне: официанты не проявляли должного внимания, а их поведение было несколько небрежным.
Когда я попросила официанта повторить наш заказ, он еле разобрал свои записи, а когда я пыталась уточнить детали, девушка просто стояла молча рядом. Складывалось впечатление, что она плохо понимает русский язык, что сильно усложняло коммуникацию.
Кроме того, нам не принесли влажные салфетки, и я напомнила об этом только сама. Соевый соус закончился, но так и не был пополнен, несмотря на наши просьбы.
Самый главный минус — когда официант принесла роллы, одна из роллин упала прямо на наш стол. Она просто извинилась и ушла, что было крайне неприятно, особенно учитывая цену блюда (почти 800₽ за порцию).
Также, несмотря на то что мы заказали несколько разных блюд, официант даже не соизволил уточнить, нужно ли подать их на одну тарелку или на разные. В итоге на столе осталась куча грязной посуды, которую никто так и не забрал.
При этом стоит отметить, что в ресторане в тот момент было очень мало посетителей — мы и еще одна пара. Общее впечатление от посещения оказалось весьма негативным, и вряд ли я вернусь в это заведение снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина К
Experto local nivel 15
Enero 30, 2024
Много лет посещаю этот ресторан и люблю заказывать доставку. Всегда вкусно! Всегда есть новинки и классика. Приятно заказывать через приложение, на след заказ дают скидку 20%. Очень выгодно брать сеты на большую компанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Julia
Experto local nivel 25
Julio 13, 2024
Приятный глазу интерьер - спокойные тона, отгороженные до высоты спинки дивана столики, регулируемые рулонные "жалюзи" на окнах - не караоке-стайл.
Но ламинат на полу, двери туалетных кабин - жутко обшарпаны. В туалете на полу рядом с унитазами - лужи. Мыла в самих кабинках нет. Только в общем туалетном предбаннике.
Салаты подали в неудобных тарелках. Они маленькие, с широкими "полями" и узким дном. Когда вилкой накалываешь еду, такая тарелка теряет равновесие и заваливается набок.
В салате "Палермо" почти не чувствуется заправка. Пришлось доливать соевый соус и поливать соком дольки лимона от другого блюда. Якитория - сетевая организация - в других филиалах заправка лучше.
Авокадо в этом салате не совсем спелое, а рыбка слегка заветренная.
Обслуживание неоправданно долгое. Столы в субботу были заняты далеко не все. Но даже пиво несли как-то слишком долго.
4 вместо 3-х звезд - за вежливых ребят-официантов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Фаброва
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Приезжаю именно в этот ресторан уже 4 раз и каждый раз ждем сначало официанта очень долго , потом очень долго готовят блюда и очень долго ждать счёт . Один раз сделали заказ и про нас как будто вообще забыли принесли чай , а остальных блюд так и не дождались ( хотя просидели у них 1:20) отвратительное обслуживание больше сюда ни ногой!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 4
Enero 14
Заказал сегодня роллы и впервые не удачно. Роллы все пересоленные, соус испорчен, кусочки рыбы в роллах протухшие, есть просто не возможно. Вечер был испорчен, не рекомендую. Якитория для меня в прошлом
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Нарольский
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2024
По еде и напиткам не плохо, вкусно. Цены завышены, есть рестораны дешевле и по качеству не уступят. И самое главное! - очень долго ожидать заказ будете, одно блюдо ждали 40 минут. официанты не совсем компетентны с клиентами. Один из пунктов заказа официант вообще забыл. Пришлось напомнить и ждать ещё 20 минут.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Приятное место, готовят вкусно. Есть небольшая игровая зона для детей. Фруктовые чаи очень сладкие , поэтому можете сразу просить класть меньше сахара. Большая просьба- обновите на сайте и в приложении номер телефона для возможности забронировать столик!!! Городской телефон не работает.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения К.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Отличное место! Есть детский уголок, есть места для больших компаний. Очень разнообразное меню, прям глаза разбегаются! Услужливый персонал, милые подарки детям) Сын сказал, что еще сюда вернёмся!!!