Yakitoriya
1124 reseñas
Enero 21
Прекрасное место для всей семьи... рекомендую
Octubre 30, 2022
Так захотелось роллов , заказали в Якитории , никогда не подводила , но настроение испортилось , как только открыли пакет . Воняло речной рыбой, как от палатки рыбной . Открыли коробочки , вроде бы не пахло , стали пробовать я и муж , побежали быстрее выплёвывать. Выбросили все в мусорку. Цена не маленькая роллов 100₽ за штучку , что за рыба была непонятно, но возможно испорченная. Надеюсь не отравимся . Но доставка быстрая.
1
Abril 21, 2023
Роллы и суши вкусные. Подача быстрая .но минус интерьер. Все очень потраченное, требуется ремонт.
1
Enero 6, 2022
Почти никогда не пишу отрицательных отзывов, чаще всего всегда можно понять другую сторону. 31 числа случился ряд неприятных моментов. Понимая, что на носу праздники, заказ сделали заранее около 14 часов, заказывали на 18-00 горячие роллы. В приложении было видно, что заказ начали готовить около 16 часов, что нас несколько удивило. В 16:45 заказ был готов. В 17 12 звоник курьер и спрашивает, у вас тут доставка к 18, а можно ли доставить пораньше. Конечно можно, вы ведь уже их приготовили!!! и к 18 горячим будет только наша 5 точка, в то время как роллы как раз будут уже давно холодными. Курьер приехал через 20 минут. Роллы оказались холодными. Мы люди не конфликтные и с пониманием относимся к разным моментам. Когда в прошлом в прошлом году заказ опоздал на час ++ мы спокойно к этому отнеслись, понимая, что наверное просто большая загрузка. Но сейчас это что было? Привезли на 30 минут раньше, холодные "горячие роллы". Но и это не конец истории. Оставил свой телефон на сайте, чтобы мне перезвонил отдел качества, никто не перезвонил. Ну думаю, ладно окей, праздники. Сейчас уже сам позвонил в поддержку, девочка объяснила, что надо через приложение оставлять жалобу. Окей, оставили через приложение. Там наше обращение прочитала оператор Анна (кстати прочитала почти сразу), пульнула нам промокод на 25% в течении 10 дней. Мы попытались сказать, мол Анна спасибо, но у нас и так есть промокод на 20 % который дается всем на повторный заказ в течении 10 дней. На что нам ответили, извините, других вариантов нет, обращение отправили руководству и чат закрыла. Даже не знаю как реагировать на все это. Сами "горячие роллы" были холодными, к кухне вопрос. Доставка привезла не вовремя, тоже вопрос. Думали, ну служба поддержки сейчас все разрулит, малоли ну все же бывает, но нет, служба качества повела себя на отвали. 0 позитива при обращении в Якиторию.
3
2
Agosto 20, 2022
Сегодня нам привезли гриль сет и гёдза с креветками в 17-45.Не доложили соус тар-тар.Обещали привезти через 25-30 мин.привезли через 1,2.Серез полчаса моей сестре стало плохо, сейчас 2,52.Моя сестра просто держится за унитаз, блююлет дальше чем, видит, коем вызвать скорую помощь!!Доставка упала в ноль!!Менеджер ресторана Тимур двух связаться не может, речь как у 9-ти классника.Посмторим как завтра 18.08.2022 свяжется директор ресторана!!
Просто ОТПРАВИЛИ человека!!!Это не шутки!!!НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ доставку.Раз на раз не приходится!!!
6
1
Noviembre 2, 2023
Очень любим Якиторию
Разнообразная кухня , постоянно обновляется меню. Всегда есть разные скидки ....
Febrero 11, 2023
Не были здесь год, наверное. Стало очень невкусно и дорого. Вся еда - сплошной рис, причём не очень свежий. Роллы с угрем - рисовая каша с чем то склизким. Этот ресторан либо устал совсем, либо изжил себя. В общем совсем не рекомендую!
Abril 23, 2022
Это наше самое любимое семейное место!!! Ну ооооочень вкусно готовят!!! Ходим часто, всегда всё нравится и уходим довольными колобками!
Diciembre 19, 2021
Всем доброй ночи, пишу отзыв поздно почти в 2 часа ночи, после того, как мне стало легче после посещения данной Якитории. Были с семьей (муж и ребенок) в Якитрии в Красногорске в субботу 18 декабря уже вечером часов начиная с 17.00. Почти все столы были заняты, ну это и понятно суббота -вечер))).
Уже приехав домой в районе 8 вечера у меня стал болеть живот. Я думала переела. Но увы не так всё. Меня много раз вырвало, не говоря и про то, что ещё и посетила туалет(
Я предугадываю, что люди скажут, где-то наелась и сваливаешь на Якиторию. Наверное нужно было сохранить то, чем я вырвала, чтобы отдать на экспертизу, так как ничего кроме роллов там не было. Я очень избирательна в еде, и у меня хорошо развиты органолептика (вкус, запах, цвет) я никогда не ем в переходах и тому подобное и это моё в жизни первое отравление в 35 лет. Это правда, поэтому я в шоке.Слава богу этот видимо несвежий кусок рыбы или что там было испорченное съела я, а не мой ребёнок 7 лет🙏 Мужу тоже повезло. Предугадывая , что скажут, как вы ели всей семьей и отравилась ты одна, скажу, что ещё не утро, очень надеюсь , что и ребёнок и муж будут здоровы. А поскольку в роллах кусочки красной рыбы, возможно именно в моём они были несвежие, так как в роллах с лососем два вроде было кусочка, в общем я незнаю как это объяснить, но 100 гарантия того, что я до этого нигде не ела кроме обычной домашней еды дома и то в обед.
Это второй раз посещения Якитории в Красногорске и последний. Больше я к вам никогда не приду. Когда заказываешь сет или роллы, то на ум приходит фраза "Почувствуй разницу" огромное отличие с картинкой в меню, в сторону проигрыша, конечно. Прошу прощения за столь большой и сумбурный отзыв, но так плохо мне не было уже и не вспомнить когда вообще.
6
4
Julio 9, 2023
Кухня вкусная, персонал приятный и отзывчивый. Советую посетить.
Marzo 21, 2023
Жена заклинала, написать правду, но, мне пока только пару раз не понравилось, как факт 4 звезды. Проблема в обслуживании, нам приносили ролы с разницой в 40-50 минут.
Octubre 31, 2021
Лучший ресторан японской кухни в Красногорске. Работает ресторан до последнего клиента, быстрое обслуживание, качественная еда, Рекомендую посетить этот ресторан с семьёй и получить удовольствие.
3
Marzo 8, 2023
Доставку ждём уже почти 3 часа! Информации о доставке нету,дозвониться не реально! Теперь даже интересно когда будет доставка, и будет ли? Заказали в 17,49 сейчас уже 20,37 Не заказывайте в якитории никогда!
2
1
Marzo 25, 2023
Суши вкусные, но маленькие. Официанты доброжелательны. Но, столы протирают крайне редко.
Выбрали коктейль, его нет в наличии как оказалось.
Febrero 5, 2022
Одно из наших самых любимых заведений. Тем более что поблизости особо достойных кафе нет, а тут в пешей доступности. Часто пользуемся доставкой или самовывозом, нареканий почти никогда не было, может пару раз за все время....
5
Noviembre 24, 2021
1.Отвратительное отношение к клиентам- какая бы не случилась проблема с заказом- Якитория, теперь как птица высокого полета (с такими же окрыленными сотрудниками) смело сошлётся на факт причиненных неудобств по причине того, что они так-то ничего вам и не обещают.. мол на сайте информация- для ознакомления, приложение вообще от вольного работает- что там просходит они не ведают и отвечать за это некому))) ну погрустите вы.. уважаемый клиент - и всё пройдёт, не переживайте..
Была ситуация- в последний день скидки заказали еды через приложение (ведь в этом идиотском приложении ВСЕГДА написано, что доставка до 4:45.. как вы думаете это так? Рак там плавал!! Не так)) Якитория Красногорск, например принимает заказы до 23:30.. но зачем указывать эту информацию в приложении? Да нафиг надо! В итоге заказ наш отменили.. ну по моей вине естественно.. я же увидел что доставка до 4:45- а на горячую линию не позвонил.. вот такой вот я …короче скидка сгорела)) а операторы Якитории сказали, что естественно скидку восстановить нельзя.. а то что в приложении указана информация, вводящая в заблуждение- это не страшно)))
2. На кухне антисанитария (чтобы вы знали, по санитарным нормам губки для посуды запрещены для использования на вашей кухне)
В супе (грибной крем-суп) попалась губка с чем? Как вы думаете? С моющим средством фэйри (лимон.. ибо удалось попробовать и ощутить всю симфонию вкуса и насыщенность ароматизаторов данного средства)больше этот суп я не ем совсем)) спасибо большое Якитория)))
Спасибо всем за прочтение отзыва.. извиняюсь за эмоции)
7
Septiembre 13, 2021
Поставила 2 звёзды, а не одну потому что еда была нормальной, но отношение к клиентам ужасное! Я очень не рекомендую это заведение. Очень расстроена походом в этот ресторан и это был однозначно последний поход туда. Они работают на доставку и никого не волнуют, что ты там сидишь и хочешь получить свой заказ. В ресторане было занято всего несколько столов, после заказа напитки принесли через 30-40 минут, еду ждали больше часа, я свою еду ждала больше 1,5 часов и это не преувеличение! И это всего лишь была стеклянная лапша которая готовится от силы 5 минут, принесли рисовую лапшу, а не фунчозу, но это мелочи, когда мы вызывали персонал кнопкой вызова, чтобы узнать что с нашим заказом - никто не приходил, спросили проходившего мимо сотрудника, он сказал, что узнаёт, потом пришёл и сказал блюда готовятся, вот у меня вопрос: если есть очередь то почему релевантное блюдо моих коллег было приготовлено на 30 минут раньше, хотя заказ делали одновременно? Опоздали на фильм из за этого ресторана(
2
2
Octubre 30, 2023
Стандартная якитория. Выбор вина маленький, но и ожиданий больших не было
1
Octubre 16
Советую, хорошее место
Enero 30, 2023
Брали столик у окна. Из Якиторий в которых были, по интерьеру эта наверное самая бюджетная, при этом всё так же вкусно.
Enero 2, 2022
Минусы
1. Очень долгое обслуживание, и приготовление заказа.
2. Противоковидные меры не соблюдаются, температуру не замеряют, у официантов маски на подбородках.
3. Обманули в основном блюде. Заказали запеченного гребешка с рисом. Принесли блюдо за 495₽ без основного ингредиента!
4. Мидии по азиатски - заправка была не свежая, нарезаные кусочки овощей были темные. Ощущение что заправка хранится более положенного срока!
5. Стол был липкий. После гостей не протирают должным образом.
6. Блюда приносят не по курсам. Сидели вдвоём. Принесли сначала другу, через 10-15 минут принесли мне блюдо которое не соответствовало меню (без основного ингредиента )
7. За испорченый вечер даже не извинились. Я уже молчу хоть про скидку или комплимент, как в нормальных заведениях с такими ценами положено делать.
Плюсы:
1. Классный интерьер, но и тут опять минус: музыкального сопровождения нормального нет, фоновая музыка отвратительная, хрипит. Не соответствует концепции заведения.
В общем, спасибо за испорченный вечер, 2 часа потраченного времени за который принесли одну закуску, один ролл, горячие блюдо за 487 рублей (рис, соус, омлет полувялый листик базилика, и без гребешка) Два пива и один Кофе. Ужас мы запарку создали))) соотношение цена качество и обслуживание на оценку 0 переквалифицируйтесь с таким обслуживанием в формат в суши шоп. Это стыд драть такие деньги за такой сервис и вкус…..
Дополнение от 02.01.2022:
И вот снова пришёл с родственниками угостить их на НГ, и что на этот раз??? Готовили мне горячие блюдо 1 час, все уже по второму кругу заказали роллы, но я походу просто неудачник что ли?! Мне целый час не несли кисадилию. И несли ещё больше если бы не напомнил наверно! Официант только после слов удалить из чека зашевелилась, принесла через 2 мин но уже вечер был испорчен и аппетита не было! Умоляла оставить блюдо типа она же оплатит его….
Уважаемое Руководство Якитории прошу проверить Якиторию Красногорск на предмет сервиса! Или закрывайтесь и не позорьтесь таким ужасным сервисом!!!
3
2
Mayo 17, 2022
Все хорошо, и роллы вкусные, и чаи, и мороженое. Но что неприятно удивило, так это обслуживание: официантку приходилось ждать постоянно, еду несли по 30-40 минут, даже напитки. Убрать пустую посуду тоже удосужились только после неоднократных просьб и вызовов официантки. В общем, не заинтересован персонал в клиентах.
2
Diciembre 1, 2023
Добрый вечер! Хорошее место, все понравилось!!!
3
Julio 28, 2023
Хорошая Якитория
Интересные блюда с экстравагантными сочетаниями.
1
Enero 9, 2022
Приятное место, официанты быстро обслуживают, еда вкусная. Порции бы хотелось побольше. Удобно, если на машине едете или живете рядом. Со станции не так-то просто добраться
Noviembre 13, 2022
Ходил 11.11.2022 принесли уже подостывший том ям и одновременно с ним горячие роллы. Которые собственно тоже остыли пока я ел том ям, а может уже были остывшими. Остальным в компании все понравилось, только поэтому ставлю 4 звезды. Видимо официант забыл про мой заказ, когда принесли мои блюда, все уже доели.
1
Abril 25
Все замечательно ,все вкусно
1
Octubre 31, 2021
Якитория для меня это про лучшие суши. Когда часто заказываешь появляется 25% скидка что является большим бонусом. КаЕ не большое но очень уютное. Всегда внимательные официанты. Есть небольшая парковка возле кафе.
Octubre 19, 2022
Прекрасное заведение.Мы остались с женой довольны, персонал отзывчивый.Для детей есть игровая
3
Abril 5
Вкусно
Уютно
Приятно ходить
4
Enero 30, 2023
Все как всегда...комфортно,уютно,вкусно)конечно хочется ценник чуть меньше...)
Febrero 14
Супа очень мало, тёплый салат- холодный. Суши вкусные.
1
Julio 1, 2023
Не оправдали ожидания. Том ям не острый, будто морепродукты плавают в молоке. Рис тоже приготовлен не так как надо. Роллы на вкус никакие. Сервис средний.
1
Septiembre 16
Самые вкусные ролы
Marzo 19
Уютно, чисто , быстрая подача
Febrero 28
Супер место) кухня вкусная, разнообразная. Персонал отличный.
Enero 1
Ставлю пять по старой памяти. Раньше еда была вкуснее намного
Marzo 26
Отличный персонал, вкусная еда.
Octubre 1
Как в Японию сьездил
Febrero 18
Сегодня ребята меня не сильно порадовали. Три блюда из меню отсутствовали
Septiembre 18, 2021
Бываем в данном заведении очень часто. И при этом всегда хорошее обслуживание, вкусная еда и приятная атмосфера) Огромное спасибо всему персоналу Якитории)
3
1
Mayo 16, 2022
Постоянно хожу в эту Якиторию 😉 там очень вкусно готовят , а так же там хорошее обслуживание. Некоторые официанты даже помнят меня по имени , что очень приятно ☺️
3
2
Diciembre 13, 2023
Приятное заведение. Большое меню. Вкусно
1
Septiembre 4, 2023
Хорошее место, уютно и вкусно, скидки делают
Diciembre 14, 2022
В Якитории частенько заказываю роллы, на мой вкус- вкуснее нигде не готовят!!! Только Якитория!!! Рекомендую!!!
Agosto 21, 2022
Все было вкусно. Есть детская игровая. Сюда ходили много раз. Обслуживание на высоком уровне.
1
1
Diciembre 29, 2020
Это был послежний нас заказ. До объединения, было все превосходно. Нашли для себя одну из самых Вкусных пицц - Маргариту. Это было нечто! Ботики сырные, добавка сыра и других компонентов! Ноу проблем. Ролы так же, одни из самых Вкусных. Заказывали и то, и другое.
Но что происходит сейчас??
Поменяли приложение, меню укоротили, ничего добавить в пиццу нельзя, так ещё и привезли все холодное до пгт. Нахабино.
Пицца стала ужасная! Пережаренная, холодная, тесто тонкое, сыра мало, бортики жесткие.... РЕБЯТА! Верните обратно все!
Мы поняли, что больше не закажем у Вас, так как ТАКИЕ блюда нам не нужны.
7
1
Octubre 16, 2022
Сегодня в суши было стекло. Досих пор в шоке. Кусок стекла от битого стакана или другой посуды из белого стекла. Как не проглоотили не знаю, на зуб попался. Менеджер извинялась. Вопрос к кухне, к поварам! В ресторане много было и детей…если бы им попалось это стекло…
5
Febrero 12, 2023
Все замечательно! Кормят вкусно , атмосфера приятная в заведении
1
Mayo 15, 2023
Еда вкусная, обслуживание норм, только почему-то оплату картой не принимали, пришлось переводить по номеру телефона(((
