К сожалению, качество блюд очень снизилось.
Заказывали 10 марта два сета навынос. Рыбы значительно меньше стало, рис больше похож на кашу, роллы до конца не прорезаны. Понятно, что все хотят сэкономить, но это просто минус клиент, и всё.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
DF
Experto local nivel 9
Enero 25, 2022
Приятное место, вкусно кормят. Два больших минуса. Нет парковки, во дворах рядом все занято. Второе, осталось щемящее чувство что для тех кто с купонами размер порции немного меньше чем для без купонов Биглион. Поэтому лайфхак. Купоны достаем в конце когда уже все съедено. Но тут тоже есть косяк, у них купоны распространяются не на все меню. Вообщем место оч хорошее, с купонами даже вообще супер. На счет можно не смотреть, в любом случае будет очень выгодно и вкусно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Котлярова
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2023
Заказали суши Якитория, в которых должны быть половина слайсов тунца, так вот из 6 штук было только 2 суши на которых был тунец, суши о Рицу Маки, которые содержат красную икру, во первых были в полуразваленном виде, во вторых в них было по 3 несчастные икринки… за что отдала деньги вообще не понятно. При этом всегда в путилково заказываем Якиторию, там просто нереальный гастрономический оргазм. Сушинка к сушинке, все очень вкусно и все сочетается. Данный ресторан не речном вокзале опустился до уровня суши-шоп. Просто отвратительно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Дубов
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2023
Все очень хорошо. Есть к чему стремиться: время подачи, например. Официанты очень дружелюбные. Место отличное подобрано, с точки зрения местоположения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антоша
Experto local nivel 6
Junio 12, 2023
Бывал там раз 5 всегда все нравилось, быстрое обслуживание, вкусная еда, сотрудники готовы исполнить нестандартные просьбы (однажды просили налить виски в чайник для конспирации) Вежливый приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Кислицина Евгеньевна
Experto local nivel 6
Julio 29, 2023
Отличное место!Были здесь дважды. Заранее прочитала отзывы и готовилась к долгому обслуживанию, но, к моему удивлению, официант быстро подошел, принял заказ. Блюда принесли быстро, все было ооочень вкусно. Рекомендую попробовать роллы сякэ делюкс и салат с жареными баклажанами.
Место прекрасное.
Izela
Experto local nivel 18
Diciembre 20, 2024
Салат цезарь с креветками сегодня в обед был пустой, только листья и четыре креветки, больше ничего не было. А ещё должны были бы быть поджаренные хлебцы с сыром пармезан! И это блюдо стоимостью 700₽ Браво 👏 кто ещё придет к Вам?
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2022
Были с подругами в пт вечером, народу не много, с легкостью выбрали хороший столик у окна. Приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал. Самое главное, вкусные роллы))
Очень нравится именно это кафе сети. Почему-то там вкуснее, чем на Маяковской, например. Официанты очень приятные. Ходим с двумя детьми, девушка, к сожалению не вспомню, как зовут, очень доброжелательно отнеслась. Сувениров надарила, счастью не было предела ))
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2023
Пришли с мамой в ресторан отдохнуть, а по итогу ушли расстроенные. И все из-за того, что в заведении не знают элеметарных законов РФ. Мы все в одной стране живём. Ситуация была в том, что нам отказали приносить коктейли по электронным документам из ГОСУСЛУГ. Предоставили все данные, qr коды в том числе. Прошу проверить знания админов, официантов и управляющей. Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Каролина Д
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2024
Вечная проблема с официантами. Не хотят работать и часто слышала ,что это был их последний день. При входе стоят пушки для обогрева , что впечатление от ресторана сильно портит.
1
Кирилл Судилин
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2022
Раньше данный ресторан был отличным местом, вежливые официанты, хороший сервис, но сегодня мое уважение к данному месту скатилось до нуля.
Пришел в ресторан, сделал заказ, приятно посидел, затем попросил счет, когда его принесли - сказал что у меня есть скидочная карта на 10% и попросил ее учти, на что официантка сказала, что это уже невозможно, ибо чек сформирован. Я сказал ей, что в данный ресторан хожу более года, и после просьбы принести счет, официанты всегда спрашивали про скидочные карты или какие-либо бонусы, в данном же случае, официантка этого не сделала, и начала грубо обвинять меня в том, что я сам не сказал о наличие бонусной карты. Далее я попросил переделать чек, ведь это занимает пару минут, на что я вновь получил отказ. Затем официантка видимо приняла меня за «нищего» и начала предлагать отдать 150₽ скидки из своих денег, с таким выражением лица и тоном голоса, будто я стою и не могу заплатить за счет без скидки, это меня удивило больше всего, хамство высшего уровня. Больше ни ногой сюда
5
1
Васька Васильев
Experto local nivel 15
Agosto 31, 2024
Странное место . более менее съедобно но к пяти часам туалеты все грязные и убирать никто не планирует
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 17
Junio 30, 2024
Не в первый раз в выходной день нет возможности оплатить визит по безналу. Принимают только наличные. Странно... Вряд ли посетим это место ещё раз(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander G.
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2023
Очень интересное заведение. Когда мы пришли нас с порога предупредили, что оплата счёта будет наличными (WTF???!!), ok. Еда в пределах качества по доставке от Якитории («дома жареной курицы» по-японски, если что). Ладно, сходил и снял наличку. Оплатил счёт. И тут за соседним столом люди оплачивают по СБП. WTF???!!!!. Огромный минус этому заведению. Вы, ребята, в конец оборзели???!!! Являясь постоянным посетителем Вашей сети заведений не могу не процитировать экс-президента Российской Федерации и экс-премьера Российской Федерации «Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья!». Вряд ли вернусь сюда. Удачи!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пахомова
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2024
Уютная атмосфера, мало посетителей, быстрое обслуживание и прекрасный аквариум)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 4
Enero 2, 2024
Заказывали доставку через приложение.
Привезли тухлые роллы.
Делали заказ на Новый год, поэтому обнаружено это было через несколько часов после доставки.
Поддержка только очень сожалеет.
Раньше были любимым рестораном, больше никогда ничего не закажу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бронзова
Experto local nivel 5
Junio 22, 2023
Не так часто посещаю Якиторию, но с каждым разом качество еды хуже и хуже. Это странно, учитывая, что это довольно крупная сеть ресторанов. Цены высокие, не соответствуют качеству еды. Роллы вообще ужасные, разваливаются. Конкретно в этом ресторане не работает оплата картой, это очень неудобно.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Макшанова
Experto local nivel 16
Febrero 17, 2024
Очень вкусно и официант отличный и девушка хостес тоже ,спасибо !!! Порадовали
1
Mostrar respuesta de los negocios
алекс дан
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2024
Неплохое заведение .
По еде спорно , но в целом ок .
Но локация и что вокруг , не падет глаз совсем
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
виолетта г.
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2023
Очень очень очень ОЧЕНЬ вкусные роллы, обслуживание тоже, но это для меня вообще не важно, главное что вкусно, насыщенно, всё свежее! Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эмма
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2022
Отличное местечко с отзывчивым и шустрым персоналом. Блюда вкусные и красиво оформленные, То что покупалось на вынос, также было очень практично упаковано и красиво оформлено! Я очень довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Алена М.
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2023
Сделали заказ самовывозом и попросили своего курьера его забрать.
Сначала ваш менеджер его не отдавала. Далее прикидывалась, что по вашему внутреннему телефону (в котором все разговоры записываются) ей плохо слышно. Скинула трубку.
Звоним курьеру, он передает трубку и что вы думаете? Слышит она нас прекрасно и общается МАТОМ!
Не отдаёт заказ курьеру и бонусом откровенно материться. Можете просмотреть по камерам.
Заказ был 26.05., заказ на телефон …506
Ваш прекрасный менеджер - Айша или как-то так.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 23, 2023
Ужасное место
Заказали доставку
Отравились всей семьей
Позвонив менеджеру, рассказав всю ситуацию , просто начала ржать как вне себя и скинула трубку
P.S. Этот отзыв относится именно к этому ресторану!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пестрякова
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Сколько бы раз мы сюда не приходили, я всегда прихожу в полнейший восторг. Ну очень вкусно, готова петь серенады для повара! И вообще для всех причастных к разработке меню.
Mostrar respuesta de los negocios
МХ
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2024
Заказываем доставку роллов, качество стало отвратительным, в роллах какие-то панцыри от креветок, еще что-то, они рассыпаются.
Даже боюсь представить, что может выявить проверка этого заведения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айсулуу маматжакып
Experto local nivel 6
Abril 18, 2024
Раньше к ролам отнасилась нейтрально, видимо мне вкусных,не попадалось а вот Якитории стала наслаждаться вкусом роллов,
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Филиппов
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
Вкусно, хорошо, но дороговато, для сравнения возьмите Тануки. Средний чек - моя единственная притензия. В остальном - прекрассное заведение.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2023
Отмечали день рождания дочери. Девушки поужинали в спокойной приятной обстановке. Неплохое обслуживание. Вечером остались довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Х.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
Очень редко пишу отзывы, но тут Полный кошмар и ужас!!! Очень люблю Якиторию, особенно в центре у них милые ресторанчики, но этот просто ужасный.
Официанты вообще не понимают что происходит.
Заказали ролл с форелью из нового меню, принесли этот ролл с коричневой рыбой!! Этот ролл стоит 700 рублей!!!! Ребята, одумайтесь, в самых дешевых роллах даже нет такой рыбы, а вы ресторан с не маленькими ценами!!! Администратор сказала, что у них вся рыба такая и повара ее просто так разделывают, попросили заменить. Далее был суп: я очень люблю Рамен и уже несколько раз его ела в Якитории, но тут какой-то отдельный случай. Мясо как сапог, бульон как будто кубик Галина Бланка. Лапша с курицей была вообще без соуса, курица была плохо разделана, постоянно попадались какие-то жилки. Роллы, которые мы заменили готовили 40 минут!!! и принесли, когда мы уже собирались уходить.
Как итог: в счет посчитали ролл, от которого мы отказались и которые естественно был дороже, чем тот, который мы съели за замену.
Роллы, которые мы попросили упаковать с собой, просто бросили в коробку вверх ногами🤡🤡(фото ниже). Вы вообще нормальные? Это место, где средняя цена роллов 600-700 рублей?
Сервис никакой, официанты увидели какого-то знакомого и принялись все дружно орать прям при гостях.
Ужас.
6
Mostrar respuesta de los negocios
София Торицына
Experto local nivel 9
Abril 22, 2024
Каждый чей-то день рождения коллег в офисе, мы по вечерам идем в Якиторию. Такая уже сложилась традиция. Если среди нас есть кто и не особо роллы любит, там же есть что выбрать. Мы очень классно проводим время Отдыхаем, вкусно едим, праздник души и обжорства, как я говорю. Да и так с семьей тоже любим здесь отдыхать, не только же с коллегами.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Наливайко
Experto local nivel 16
Abril 21, 2023
Традиционный суши ресторан Якитрория, что тут ещё добавить.
Большое меню.
Хорошее качество.
В пятницу вечером было не много посетителей, поэтому нам было очень комфортно !
Mostrar respuesta de los negocios
Oльга С.
Experto local nivel 17
Octubre 10, 2023
Еда не соответствует заявленной в меню!
Менеджер грубит, отказывает в другом блюде. Хостес вообще ужас. - невоспитанная хамка.
Супы-помои! Как можно так не уважать клиентов!
А вот на ролах -ребята молодцы, готовят вкусно!
Но точно сюда больше не прийду!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Антонов
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2023
Все очень вкусно, жалко алкогольные кактельчики убрали, персонал приятный, все четенько
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Копытина
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
Заказывала доставку роллов. Один из роллов оказался тухлым - рыба серо-коричневого цвета и воняла страшно. Честно говоря, аппетит был испорчен, меня от одного запаха чуть не вывернуло. Да и нет гарантии, что остальные роллы свежие. В поддержке предложили привезти замену и выдали купон на 25% (который будет работать только 10 дней). Естественно, заказывать я там больше не буду.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Иванова
Experto local nivel 3
Enero 16, 2022
Добрый вечер!!!! С новым годом!!!! Отмечали , сегодня торжество !!! Нам очень все понравилось, была невероятно много людей, не было свободного столика. Пришлось отстоять очередь за столик, но приятный десерт удивил. Красивое оформление блюд, в зале был только один официант и два менеджера!!!! Нас превосходно обслужили, еда просто космос!!!! Старший менеджер Байчха нас обслуживала, на вопрос где ваш персонал, лишь пожала плечи и с улыбкой озвучила, что сегодня она будет нас обслуживать !!!!! В итоге мы сытые и довольные ушли домой!!! Еще раз с Новым Годом!!!! Терпения вам и процветания!!!! А смена 8.01.2022 была бешенная!!!!! Стойко отстояли и угодили всем!!!!! Еще и с собой завернули!!!!!
1
ILEX Raw
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2024
Заказали как-то раз на несколько косарей роллов. К нам приехала просто гастросвалка. Как и кто мог такое приготовить абсолютно непонятно. Нарезано кое-как, вкус ужасен, благо не траванулся
Mostrar respuesta de los negocios
Valter Schmied
Experto local nivel 9
Febrero 5
Неплохое место можно сходить
Mostrar respuesta de los negocios
vlad bai
Experto local nivel 30
Marzo 16, 2023
Еда вкусная, оригинальная, спасибо... Но, девушка официантка предложила вино в бутылке полусладкое, только про цену она не сказала... Когда потом в чеке увидел, что оно стоит 3000 рублей, настроение испортилось.
Еще минус... мы отмечали день рождения, а официантка не сказала что если ДР, то скидка 20%. Вот теперь и думайте - идти или нет...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Журавлёва
Experto local nivel 10
Julio 19, 2023
Постоянно посещаем это кафе и были довольны, но в последнее посещение как -то немного огорчило. Ощущение, что поменялся повара. Заказали салат из морепролуктов - переложили уксус. Суши как всегда очень вкусные.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 14
Enero 31, 2023
Вкусная еда. Повар хороший. Нареканий нет к качеству блюд. Замечания к помещению: в зале с панорамными окнами было холодно, температура ниже нормы, дети замерзли. Не понравилось, что при этом есть ВИП зал, в котором температура и условия для приема гостей лучше, но в него пройти официант не предложил и не озвучил условия пребывания в этом зале. Ощущение, что просто не хотели себе больше работы. Зачем переполнять общий зал посетителями и держать пустым условный ВИП-зал? Новые посетители смотрели на полную посадку, разворачивались и шли есть шаурму на первый этаж.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Кузнецов
Experto local nivel 6
Julio 14, 2022
Печально, но сложилось четкое ощущение, что Якитории осталось совсем немного. Посидели на 4к на двоих, а послевкусие - как в столовую сходили. Коктейль из черноплодной рябины со слабым привкусом рекомой ягоды, заявленный в нем апельсиновый фрэш отсутствует вовсе, вместо шикарной подачи как в меню - только веточка мяты. Вообще, восхитительные картинки в меню и подача блюд - как готовый мем "ожидание и реальность". Том ям с двумя мини-креветками, кусочком кальмара и сиротливым треугольником помидора (хотя бы шампиньон не пожалели). В абрикосово-арбузно-ревенном чае на основе ройбуша плавали лишь искуссно нарезанные полоски апельсиновой кожурки (цедра в составе значилась, тут верно). К салату из древесных грибов претензий особо не было, и в роллах крамолы не заметили кроме чуть заветренного лосося. Но честное слово - наложили как купонщикам каким-то. По приходу домой погуглил - действительно, якитория на купонах посещаемость поднимает. В Москве, в июле!! К слову, зал все равно был полупустой. Отсюда и впечатление, что эталонная некогда сеть доживает свой век. Не знаю куда теперь податься когда захочется роллов и кто повторит якиторский стейк из лосося с половинкой лимона на гриле, но это посещение было, увы, последним.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Хороших
Experto local nivel 12
Junio 22, 2023
Другое пору мой любимчик:). И вообще приятно удивлена, с некоторых пор стало вкусно:) и еда и напитки на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Макашов
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2023
Проблема:
Отвратительно воняли тарелки. Запах затхлой тряпки, не могу сказать по какой причине. Возможно проблемы с пасудомоечной машиной.
Реакция персонала:
На вежливое и тактичное замечание об этом, администратор и официант просто улыбались и разводили руками мол "да не пахнет ничем".
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Гужвина ИЗ11(о)
Experto local nivel 12
Febrero 8, 2022
Довольно таки вкусные блюда. Была несколько раз. Доброжелательные официанты, помогут подсказать какие акции актуальные и как пользоваться промокодами на определённые блюда. В целом чисто, мест хватает. Ибо поток людей небольшой. Находится на втором этаже
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Мамаева
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность официанту Эдуарду. Невероятно приветливый, внимательный и добродушный к гостям! Остались очень довольны обслуживанием и с удовольствием вернёмся снова. Блюда очень вкусные, подача своевременная, обслуживание на высоте
2
1
Oleg Novikov
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2023
Роллы невкусные, приготовление долгое, официанты невнимательные. Но в целом чисто, персонал вежливый. Понравился смузи - это действительно стоит того. Но японская кухня так себе.
Mostrar respuesta de los negocios
юлия лебедева
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
Любим этот ресторан, но проблемы с терминалом это беда. Решите, пожалуйста,вопрос с безналичной оплатой! Несколько раз просто уходили в другое место из-за проблем с терминалом.