Yantarnaya Mozaika
232 reseñas
Abril 9, 2024
Компания подарила незабываемые впечатления. 4 дня пролетели как миг. Все было прекрасно организовано: ничто не мешало отдыхать, познавать и просто наслаждаться этим прекрасным краем. Обязательно вернемся. Отдельное спасибо Марине Геннадьевне - нашему гиду. Она не только великолепный рассказчик, глубоко знающий все, о чем рассказывает, но и творческий человек, с которым интересно пообщатся на любые темы. Все от души и от сердца. Большое спасибо. От меня лично и детей.
Junio 1
Сегодня были на обзорной экскурсии по Калининграду.Много впечатлений,информации,впечатлил объем знаний нашим гидом Мариной,прекрасный водитель Николай.
Julio 4, 2023
Спасибо за экскурсию на Куршскую косу 02.07.23 с гидом Ольгой. Она супер профессионал своего дела , любящая его, очень позитивная, с прекрасным юмором и огромным количеством знаний всего! Очень много интересного и познавательного рассказала, показала. Спасибо !! Был микроавтобус 🔥 идеальный вариант, по времени всё четко, все договоренности были👍 Коса красавица 🫶🏻🔥 Балтийское море - невероятное. И лисичек встретили🤗🤗🤗 очень надеюсь вновь приехать и обратиться в ваш туроператор за экскурсией.
2
Junio 27, 2024
Замечательные профессиональные гиды, настоящие знатоки своего дела. Очень доступно и увлекательно рассказывают об истории края. Всю неделю провела с "Янтарной мозаикой». Рекомендую
1
Julio 27, 2024
Огромное спасибо Янтарный мозаике и лично гиду Сюзанне и водителям Веронике и Тофику за отлично проведённые дни. Были у вас в составе группы из Иваново с 18-22 июля 2024г. Сюзанне отдельное спасибо за интересный рассказ о своём крае, который она очень любит!!!
Mayo 13, 2024
Экскурсия в Гвардейск оставила неизгладимые впечатления. Экскурсовод, Марина Геннадьевна, вероятно, знающий и компетентный специалист, имеющий огромный опыт работы и пару написанных книг. Всё это было бы очень здорово, если бы не одно но... Нас пообещали покормить в прекрасном ресторане Гвардейска "Пруссия". Марина Геннадьевна предложила меню, собрала пожелания к обеду. Но в ресторане оказалось, что про нас просто забыли. Мы сидели за одним столом с аппетитно жующими соседями и ждали свою еду... Но нам её так и не принесли. Марина Геннадьевна просто нас пропустила. Очень жаль, Марина Геннадьевна, что Вы не сочли нужным извиниться перед нами за это недоразумение и как опытный экскурсовод успокоить и как-то разрешить этот казус на месте. Вы просто самоустранились от решения проблемы, сделав вид, что ничего не произошло. После 25-минутного ожидания мы покинули кафе раздосадованные и голодные. В автобусе в микрофон, вскользь упомянули, что мы якобы ушли, не дождавшись обеда. Это очень некрасиво, так легко и непринуждённо обратить ситуацию в свою пользу. По крайней мере, это непрофессионально.
Octubre 29, 2024
Были на Куршской косе, все понравилось. Очень профессиональная гид Марина Геннадьевна творчекский подход и доступная информация, были очень интересно слушать. Спасибо вам
Septiembre 4, 2024
Большое спасибо вам за чудесные экскурсии! Особенно хочу отметить экскурсовода Мальцеву Ирину. Это человек с огромной любовью к городу, энциклопедист которая отвечала на все наши вопросы и рассказала очень много интересного про Калининград! Благодаря ей мы влюбились в этот исторический и героический город!
Agosto 4, 2024
Все четко, по расписанию, без отмен и переносов. Команда работает отлично от менеджеров до гидов-профессионалов:).
Группа в восторге от наших гидов-эрудитов Анны Смирновой и Александра Руденко. Были в Шаакене и Балтийске. 5+
1
Julio 25, 2024
Хочется отметить четкую работу оператора Янтарная мозаика, поблагодарить экскурсовода Маргариту Евгеньевну, которая с любовью к своему краю провела удивительную и познавательную экскурсию по Калининграду.
1
Julio 9, 2024
Ездили на экскурсию в Янтарный и Светлогорск. Нам очень повезло с гидом Мариной Геннадьевной Егоровой. Всю экскурсию восхищалась ее приятным голосом, энциклопедическим уровнем знаний, литературным языком и умением общаться с людьми. А сколько полезных советов по отдыху в Калиниградской области она нам дала!
1
Agosto 3, 2023
Очень понравилась экскурсия от «Янтарной мозаики» на Куршскую Косу! Хочу выразить благодарность экскурсоводу Ольге Деникиной за чудесное настроение и за интересные факты о Косе, ольхе, золотых людях, и других необычных моментах! 👍🏻💛Отдельно хочется отметить водителя Александра, который не только нас аккуратно вёз, но и показывал нам лис и кабанов на обочинах! 😊Рекомендую брать такой тур с заездом на станцию кольцевания птиц «Фрингилла». Орнитолог Леонид Соколов шикарно рассказывает о кольцевании, и не только птиц, но и бабочек!!!, их миграции и зачем всё это нужно знать людям! 👍🏻☺️
Enero 26, 2024
Замечательное,самое лучшее экскурсионное бюро . Ездила на экскурсию на Куршскую косу и Зеленоградск, а такж же в Янтарный и Светлогорск. Гид Олег Попов это самый лучший гид, которых я встречала, очень грамотный, начитанный. Экскурсии были великолепные, комфортабельный микроавтобус, интересные истории. Рекомендую. Спасибо Вам, Янтарная Мозаика за Вашу работу!
Febrero 27, 2024
Нашим экскурсоводом 2 дня была Людмила (Люся), это было 2 экскурсии Зеленоградск (Куршская коса, танцующий лес), Сетлогорск и пос. Янтарный - очень грамотно, профессионально, интересно, ездили на вторую экскурсию специально с ней. Микроавтобусы комфортные, чистые, водители замечательные.
Agosto 13, 2023
В Калининграде впервые.Были на обзорной экскурсии по Калининграду11.08.2023 и 13.08.2023 на экскурсии в пос Янтарный и по Светлогорску с экскурсоводом Смирновым Владимиром.Экскурсии очень понравились,спасибо за интересные и познавательные экскурсии,было очень интересно,узнали много исторических событиях этого края.Осталось огромное желание вернуться ещё раз .
2
1
Junio 5
Предлагать туристам оборудование доя того чтобы слышать экскурсовода за ПЛАТУ... который то слышно то нет... Почему за перечисленную плату не организовано нормальное обслуживание?
Febrero 27, 2024
Большое спасибо Вам за очень содержательную экскурсию, которую проводила Людмила сегодня, 27.02. Благодаря её очень красивое сопровождение в процессе поездки в Янтарный берег нам однозначно захотелось побывать там ещё раз, что мы непременно сделаем! Спасибо ей большое и успехов ей в работе с нами гостями земли Калининграда!
Septiembre 2, 2024
Если хотите ходить в стаде 50 человек, если хотите, чтобы вам не досталось места в автобусе, а на ваши вопросы сотрудник (который по идее отвечает за организацию) отвечал «этим я должна заниматься?», если хотите в ливень и ветер гулять по берегу (хотя туроператор в соответствии с договором имеет право перенести экскурсию в случае таких обстоятельств), - Янтарная Мозаика распахнет для вас двери. Самая худшая организация, которую я когда-либо встречала (а я объездила Россию от Камчатки до Калининграда), ужасное отношение к туристам, которые заплатили за услуги, а они предоставляются в таком отвратительном виде.
Ни за что не вернусь к Янтарной Мозаике и буду отговаривать друзей брать путевки, лучше самим ходить по Калининграду, чем испортить себе впечатление от города и отпуск.
Весь отзыв основан на личном опыте и оценочном суждении.
Abril 25, 2024
Мы хотим выразить огромную благодарность за незабываемую экскурсию Егоров ой Марине Геннадьевна.! Ваше профессиональное ведение, увлекательная подача информации и глубокие знания о местных достопримечательностяхне оставили нас равнодушными. Мы в восторге от вашего таланта и страсти к истории. Спасибо вам за великолепно проведённое время и яркие впечатления!!!!! Мы обязательно вернёмся к вам чтобы встретиться с вами вновь!!!! С уважением, три девушки из Санкт-Петербурга. 24.04.24
Экскурсия Кушская коса Зеленоградск
1
Agosto 1, 2024
20.07.2024 Советск/Тильзит. Взяли экскурсию в Советск с Янтарномй мозайкой, экскурсовод Владимир, остались в лёгком недоумении. Примерно половину пути туда и обратно слушали, что Владимир в 90е возил немецкие группы по области, а тут мы. За экскурсовод ом еле успевали пожилые и дети, практически бегом бежали, микрофона нет, кто не шёл непосредственно рядом, не слышал ничего из того, что говорил гид. Какие-то объекты приходилось гуглить самостоятельно, просто шёл мимо зевая и не отвечал на вопрос что это. Часть группы чуть не потерялась, потому как не все поняли в какой переулок свернул гид. Про самую старую действующую школу Европы нам Владимир поведал уже в автобусе, когда мы из города выехали. Часть группы очень расчитывала на сыроварню или хотя бы магазин местных тильзитских сыров, ну и тут не задалось. Зато на статую лося мы сидели смотрели минут 40, ждали пока выспится Владимир. Страшно разочарована поездкой. Красивый город, столько объектов, и абсолютно непродуманный маршрут и профнепригодный экскурсовод.
Abril 16
Отличный маршрут, великолепная гид-экскурсовод Марина Геннадьевна. Всем рекомендуем
Julio 21, 2024
Экскурсия в Шаакен началась с того, что в Зеленоградске мне досталось место на последнем ряду в миниавтобусе. Эти четыре места не предназначены доя людей, желающих смотреть в окно и слушать экскурсовода, так как маленькое окошко , вернее его краешек, где-то внизу, а ты на колесе вверху, да и не слышно ничего. Но на этом ряду со мной бок о бок сидело семейство трех богатырей, папа был просто ильямуромец, он вдавил меня в стенку, сам был не рад… Я не виню своих соседей, но о чем думали представители фирмы, продавая ВСЕ билеты в этот автомобиль? Что люди - лилипуты и на экскурсии будут мирно посапывать на месте для багажа? Да и сама экскурсия сомнительного качества. Ни одного интересного факта от гида Галины, милой женщины. Все, что удалось расслышать, из разряда «вы это наверняка и сами знаете». А уж дегустация на сыроварне под гиканье местной Оксаны - еще то испытание. Кстати, при покупке сыра меня обманули на 300 рублей. Толпа в очереди была, поняла поздно. Было еще обиднее. Спасибо Галине, на обратном пути она уступила мне свое место , так как сама с нами не поехала.
1
Abril 8
Прекрасный гид Марина Геннадьевна и экскурсия по Куршкой косе и Зеленоградску, спасибо!
Julio 25, 2023
Интересные экскурсии, безупречная организация трансфера. Экскурсовод Ольга великолепно и душевно сопровождала экскурсию на Куршскую Косу ❤️ спасибо за любовь к родному краю и его природе!
По состоянию здоровья не удалось принять участие в ещё одной заранее купленной экскурсии. Выражаю благодарность руководству и менеджерам за помощь и готовность пойти навстречу. Обязательно вернусь к вам за новыми впечатлениями.
2
1
Junio 18, 2023
Комфортный новый микроавтобус, хороший аккуратный водитель, 6 часов экскурсии на куршскую косу пролетели незаметно. Но самое главное в экскурсии это талантливый, умный экскурсовод, с приятным голосом и хорошо поставленной речью (есть с чем сравнить:))) Мальцева Ирина оставила у меня очень тёплые воспоминания на душе и много интересной информации в голове! Спасибо большое!!!
2
1
Marzo 14, 2024
Янтарная мозаика - 5 баллов! Отличное туристическое агентство. Съездили на экскурсию с Анной на Куршскую косу и не смогли расстаться до конца нашего пребывания. Профессионально и с любовью к своему краю, Анна влюбила нас в это место. Хотим приехать снова и обязательно обратимся к вам снова
Octubre 30, 2023
Была в Калининграде с 20по24октября. Влюбилась в ваш город и область благодаря сотрудникам вашего турагентства. Экскурсии проводили 3 экскурсовода Владимир, Ирина и Анна. Извините не помню фамилий. Владимир эта живая энциклопедия и огромной души человек (помог мне растяпе найти мою сумку с документами), Ирина настолько четко все рассказывает, что все у тебя остается под коркой, Анна обаятельная женщина, настолько трепетно относится к нам не всегда приятно ведущим себя туристам. Благодарю от всей души всех сотрудников менеджеров, водителей. Мне очень приятно, что в нашей стране есть такие замечательные люди. Всего вам самого доброго
1
Agosto 9, 2024
Спасибо за интересно организованные поездки по Калининграду, Зеленоградску, Светлогорску и Куршской косе. Ваша любовь к родным краям передалась и мне!
1
Julio 23, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Заказывали тур в январе на июль. Согласовали гостиницу, программу и все остальное. За день до выезда на отдых поменяли условия проживания, часть людей живут в одной гостинице, часть в другой, меняют программу, и просто ставят перед фактом, чтобы мы точно поехали и просто согласились с поставленными условиями.
Никогда не порекомендую данную тур компанию, более того, советую научиться работать с клиентами, которые заплатили за пятидневный тур около 700.000 рублей.
2
Octubre 29, 2024
Большое спасибо за экскурсиб на Куршскую косу, все очень понравильнось. Отельная благодастность гиду Марине Геннадьевне
1
Abril 22, 2024
Посетила экскурсию на Куршскую Косу.
Я считаю, что ввиду невыносимых погодных условий, которые были очевидны, организаторы обязаны были ее перенести. В итоге под проливным дождем, ураганным ветром и идущим снегом, а также штормом на море, просто не возможно было находиться, не говоря уже о том, что не было физически возможности осмотреть желаемые места там. По факту: 1. Орнитологическая лекция для меня не интересна (под ливнем полчаса на неинтересную тему); 2. Танцующий лес - это одно огороженное дерево, к коториму привели, а дальше идите сами, и больше там нет ничего. Стоят обычные сосны, как деревья в любом лесу наших широт. 3. Выход к морю не возможен из за шквалистого ветра, который просто снес с ног 4. Высота Эфа так и не покорилась, тк невозможно подниматься 20 мин в одну сторону и 20 обратно по холоду. Нужно или переносить экскурсию, или деньги возвращать 50%, тк не удалось ничего нормально посмотреть. Обед не включен. Торговые палатки в 2 раза дороже, чем в городе, туалеты жуткие. Это был ад. А организаторы, видя все это, просто собрали деньги и «провели» экскурсию. Ставлю две звезды хотябы за видимую заинтересованность экскурсовода. Девушка говорила заинтересованно. Нужно меры принимать за такую халатность. Все промерзли и простыли.
3
Marzo 28, 2024
Были с классом на экскурсии у Екатерины . Мне очень понравилось, было много интересных мест и очень хороший гид , которая рассказывала очень интересные факты , как о Калининграде так и о его области .Если поеду ещё раз , то обязательно через компанию « Янтарная Мазайка»
1
Diciembre 22, 2023
Были в Калининграде в декабре 2023 г. Очень понравилась обзорная экскурсия по городу. Прекрасный 2х этажный автобус, все четко организовано. Гид Ирина рассказала много интересного, ответила на все вопросы. Рекомендую.
1
1
Noviembre 26, 2024
На протяжении многих лет, наша гостиница работает с этим туроператором в городе Зеленоградск, где представителем компании является Ульяна. За годы работы ни одного плохого отзыва от наших гостей я не слышала, а это о многом говорит! Огранизация экскурсий всегда на высшем уровне!
А теперь хотелось бы оставить своё личное мнение о экскурсии в городе Черняховск. Нам посчастливилось туда отправится вместе с ребенком 10 лет.
Экскурсия была просто потрясающей!
Гид Анна - профессионал своего дела, сумела заинтересовать даже самых скептически настроенных участников. Она рассказала много интересных фактов и историй, которые мы раньше не слышали.
Особенно мне запомнился момент, когда мы попали к старинной кирхе(ныне православный храм) и обошли ее со всех сторон.
В общем, я осталась очень довольна организацией экскурсии и самой экскурсии в целом. С радостью буду рекомендовать своим близким, друзьям и знакомым живущим в Калининградской области.
Enero 2, 2024
Встреча Нового 2024 года для нашей семьи была волшебной благодаря вашей фирме. Экскурсии незабываемые, а экскурсоводы - источники многочисленной исторических справок и неиссякаемой энергии. Благодаря вам зарядились позитивом. Очень хочется к вам вернуться.
1
Marzo 17, 2023
Вчера ездили на экскурсию на Куршскую косу. Выезжали из Зеленоградска. Автобус (чистый, комфортный, средней вместимости) пришел вовремя. Нас встретили водитель Виктор - Витюша и экскурсовод Людмила - Люся, коммуникабельные, позитивные люди и, что немаловажно, с отличным настроением. Запланированные 5 часов пролетели очень быстро. Всё прошло шикарно. Большое спасибо хочется выразить именно Люсе - за ее компанию, удивительный рассказ (сочетание исторических фактов и местных легенд), грамотную речь и интересную манеру самого повествования. Мы с мужем остались очень довольны. Все было просто супер!
2
Agosto 21, 2023
С удовольствием посетили экскурсию на Куршскую косу 18.08.23. Проводила ее Деникина Ольга. Необыкновенно душевно, познавательно, интересно прошло путешествие . Получили небольшой сувенир на память, что очень приятно)) Благодарим за отлично проведённое время! Этого гида советуем всем!
Diciembre 17, 2023
Искреннюю благодарность хочется фирме "Янтарна мозаика" за организацию 4-хдневного тура в Калинградскую область. Особые слова признательности Мае Борисовне за 3 прекрасных дня в Калининграде, Светлогорске и Зеленоградске. Очень умный эрудированный гид, тактичный и внимательный. Программа была организована отлично: ни один день не похож на другой, обеды полноценные и разнообразные, трансфер в удобное для нас время. Большое спасибо!
1
Septiembre 11, 2023
В данный момент прохожу практику от колледжа в офисе на ул. Генерала-Лейтенанта Озерова. Хочется поблагодарить сотрудников агентства за радушный прием! Нахожусь под впечатлением от истории фирмы, от дружного коллектива, количества довольных гостей, Очень интересно узнать что-то новое о моей будущей профессии от людей, знающих свое дело. Мне также не терпится побывать на одной из экскурсий и заглянуть в гостевой дом «Вилла Надежда».
Благодарю за положительные эмоции, «Янтарная Мозаика»!
Junio 27, 2024
Брали тур. Всегда на связи. Сообщают о малейшем изменении! Выслушивают любой каприз! Мы очень довольны! Все пожелания были учтены и все вопросы решены! Спасибо! Процветания и успехов!
Abril 7, 2024
Доброго дня суток. Хотим передать слова благодарности организаторам 3-х дневного тура "Янтарная мозаика" с 5 по 7 апреля. Спасибо за безопасное авто передвижение Николаю и интересному экскурсоводу Владимиру Смирнову. Рекомендую всем желающим познакомиться с нашей историей. Спасибо. Мария и Владимир.
Mayo 13, 2023
Спасибо компании Янтарная мозаика и великолепным гидам Людмиле, Ирине, Кате, Майе и замечательной, эрудированной, тактичной Анне за четкую организацию и массу информации в поездках по Калининграду и области. Спасибо профессиональным водителям Виктору-Витюше, Александру, Николаю. Если хотите качественно и полноценно посмотреть Калининград и область, то это только с Янтарной мозаикой.
1
1
Febrero 4, 2024
Отличные познавательные экскурсии. Хочется выразить особую благодарность гиду Владимиру Смирнову, всем рекомендую экскурсии от Янтарной мозаики👌
Septiembre 24, 2024
Поездка - восторг! прекрасная программа! особая благодарность гиду Егоровой М.Г.- работа с подростками это особый талант и терпение!
1
Octubre 5, 2023
Экскурсия о кирхах, рыцарях и замках. Нам не понравилась совсем. Подача материала от Смирновой Анны мне совсем не понравилась. Тяжело воспринимать да как то не интересно. Приходилось в Википедию заглядывать . В кирху Арнау зайти не разрешили, мол церковь запретила людям туда заходить. Это довольно странно, я первый раз слышу, что в храм нельзя зайти. В общем порекомендовать эту экскурсию я не могу, на мой взгляд зря потраченное время .
Экскурсия в Черняховск и Гусев. В салоне автобуса, что нам выделили , стоит такой гул от двигателя, что экскурсовода еле слышно. Ощущение что ты в камазе едешь.
1
1
Noviembre 7, 2022
Приехали в Калининград по турпутевке от компании "Горизонты", но экскурсионное обслуживание было от фирмы " Янтарная мозаика ". Спасибо огромное за насыщенную, интереснейшую программу! Уехали с прекрасными впечатлениями и желанием обязательно вернуться. Особая благодарность нашим гидам:Владимиру Смирнову, Людмиле, Инне Владимировне, Ирине. Глубочайшие знания, любовь к своему городу и краю, отличная подача материала. Особо хочу отметить речь: грамотно выстроенная, без слов паразитов, прекрасно воспринимаемая на слух. Сколько мы узнали!!! Спасибо!!!
1
Agosto 15, 2022
Нам посчастливилось прокатиться на красном-прекрасном ретро-автомобиле, обозревая все достопримечательности города! Нас сопровождал замечательный, очень увлечённый и общительный водитель ДМИТРИЙ! Мы остались крайне впечатлены и очень довольны, преобрели диковинные сувениры, посетили необычные места!!! Очень довольны! Рекомендуем однозначно, при том, что цена составила сумму, не дороже чем на обычной экскурсии
Julio 11, 2023
Неоднозначное отношение к данной турфирме. Из позитива - экскурсовод на Куршскую косу, из нейтрального - экскурсовод по средневековым городам (я историк, я знаю немецкий, мол, хвалите меня) и экскурсовод "Янтарный - Светлогорск" (сувенирка, время на экскурсию тратится) + автобус в янтарный с карьера приехал на 20 минут позже назначенного времени. 2 автобуса той же фирмы приехали вовремя. А вот из Светлогорска все автобусы выехали одновременно. Неужто те 20 минут добавить нельзя было? Из минусов: по оплате - только прилетели, завтра экскурсия, можно мы при посадке оплатим? Нет, нельзя. А другой семейной паре оказалось, что можно оплатить при посадке. Менеджеры при посадке - лицо, как будто мы им должны. Вообщем, окрестности Калининграда, - супер. А вот с мозаикой - нет, однозначно. В следующий раз - без них!
3
Septiembre 9, 2024
Все туры, которыми пользовалась, экскурсоводы сопровождающие, водителя автобусов - все на отлично. Большое спасибо
Junio 3, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Потеряли деньги и экскурсионный день, промокли до нитки на экскурсии по Калининграду 2 июня 2024 года. Экскурсовод также посоветовала заказать билеты на органный концерт в Кафедральном соборе, который был заявлен в экскурсионной программе, но на него мы также не попали из-за погодных условий.
2