Отсутсвие организации!!! Возможно для тех, кто выбрал в качестве локации Калининград, все отлично. Но я жила в Зеленоградске, откуда ездила в Правдинск и Железнодорожный, и в Светлогорске, откуда ездила в Советск и Неман. Экскурсии покупала онлайн. На почту пришло подтверждение операции, время и место, откуда меня должны забрать, номер телефона менеджера. На этом все: более никакой информации. Первая экскурсия с компанией Янтарная мозаика началась со звонка водителя с наездом, что я стою и не сажусь в машину, которая подъехала. Если б мне сообщили, что меня заберет машина такая-то с номером таким-то, то я конечно не ждала бы, но ведь мне не сообщили, а садиться в первый попавшийся авто не в моих правилах. Очень не приятное начало. Далее оказалось, что нас на экскурсию в Правдинск и Железнодорожный мало. Поэтому мы поедем на миниавтобусе с водителем-гидом в одном лице. Ну эскурсовод из водителя никакой: много саморекламы, много текста не по делу, перескакивание с темы на тему, отсутсвие знаний ( видно, что человек нахватался информации, но не более). В итоге скучно и бесполезно потраченное время, которого не хватило на Железнодорожный, а он стоил того, чтобы по нему погулять. Вторая экскурсия в Неман и Советск в целом была бы не плохой, если бы не два но. Водителю, забиравшему меня утром дали не правильный мой номер (это не моя ошибка, а ошибка менеджера). В итоге мне повезло, что забирали не только меня, но и еще одну девушку, а мы удачно разговорились. Самое интересное было вечером, еогда нас в Калининграде высадили из автобуса на месте, откуда нас должны были забрать и увезти в Светлогорск. Высадить то высадили, а кто забирает и когда не сказали. В итоге мы больше получаса ждали, дозванивались до менеджера, искали водителя. Разве мы должны это делать? Мы заплатили за экскурсию из конкретного города и все должно быть организовано. А в этой компании все сделано на отшибись.
6
Алёна Мищенко
Experto local nivel 11
Julio 26, 2023
Огромная благодарность менеджеру Кристине и привет из Москвы)))
Ездили на Тур Королевские выходные с 13 по 21 июля 2023 г.
Взяли абсолютно все экскурсии, в том числе и дополнительные по туру.
Выбрали ночь в Замке Нессельбек.
Нам тура показалось мало и Кристина нам забронировала отличный отель на побережье рядом с парком в центре города Зеленоградск (отдельное спасибо за отель. Локация бомбическая!)
Понравились все экскурсии: Куршская коса, Янтарный, Советск, Зеленоградск, обзорная по городу, танцующий лес, - программа очень гармонично составлена.
Ночь в замке, антураж замка, кровати с балдахиномт, кругом рыцари, рыцарский турнир и великолепный ужин входит в программу. В замке музей инквизиции (бррр! Жуть какие выдумщики раньше на пытки были).
После замка нас доставила очаровательная водитель Людмила в Зеленоградск, где благодаря Кристине, мы провели отличные три дня.
Сами походили по музеям: Котиков, Ангелов, Скелетов, восковых фигур, Музей янтаря и Марципана (последние два мы доехали до Калининграда - это около 30 минут на такси)
Отдых получился славный)))
1
Ксения Сушенцова
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Удалось недавно побывать на экскурсии по Калининграду. Гид рассказывал довольно много интересных и ранее не сказанных на лекциях и прогулках с преподавателем фактов. Автобус катал нас около полутора часа, но конечности не затекли, было довольно удобно в креслах. Увидела неизвестные мной раньше районы города. После походили по острову Канта, замёрзли, но этого того стоило.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Буторина
Experto local nivel 4
Junio 7, 2023
Ездили с Янтарной мозаикой на Куршскую Косу. Все очень понравилось. Новый удобный автобус, отличный гид, Марина Геннадьевна. Здорово провели время, будем ещё путешествовать с Янтарной мозаикой!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Терентьев
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2024
Заказал тур в Янтарный. Пришел автобус. Оказалось что я с семьёй в автобус не влазию. Дали маршрутку с каким то парнем. Он маршрут и программу экскурсии проводить отказался. У него своя повестка. В итоге мы никуда не попали...
Светлана
Experto local nivel 28
Julio 17, 2022
Ездили в тур в Калиниград на 7 дней. Практически ежедневно ездили на автобусные экскурсии в разные поселки и города. Разместили нас в пансионате Волна. Очень достойное место. Туры организованы отлично. Каждый день новый экскурсовод) Особенно понравилась Алла, очень интересно рассказывает. Туроператору огромное спасибо за отличную организацию нашего отдыха🤗👍
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий А.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Мы были в восторге от Экскурсии с гидом Конажевской Людмилы и Мартынюк Андрея Петровича! Хотелось посетить еще экскурсии с данными гидами
d-bespaloff
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2024
Неплохой туроператор, много экскурсий, но зависит от экскурсовода, бывают отличные бывают слабые, ведут неинтересно
Татьяна Бекяшева
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2022
13 ноября 2022 года группа студентов из Санкт-Петербурга (16 человек) побывали на экскурсии на Куршской косе с прекрасным экскурсоводом Щиновой Аллой. 5-ти часовая экскурсия была интересной и неутомительной. Ребята узнали много нового о прибалтийской территории нашей страны. Хотелось бы приехать сюда снова. С наилучшими пожеланиями из Петербурга.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2024
Отличный гид, хорошая организация сборка туристов, комфортабельный автобус, аккуратный водитель.
Наталья Каткова
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Огромное спасибо гиду Борису Воробьёву. Ездили с ним в Янтарное. По дороге он нам рассказывал очень много интересного и про Калининград и про Светлогорск и про Зеленоградск. Завозил и в немецкую деревушку и к мемориалу евреям , утопленным и расстрелянным 31 января1945 года. Столько интересного ни один гид не расскажет!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Julio 28, 2023
Уважаемые сотрудники "Янтарной мозаики", огромное спасибо за чудесное знакомство с вашим замечательным краем! Мы бы многое не увидели и не узнали, если бы не ваши прекрасные экскурсоводы Саша и Люся! Отличная организация отдыха! Следующий год только с вами!
Софья
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Ездили с подругой на экскурсию по Куршской косе. Спасибо гиду Евгении - нам все очень понравилось. Интересный рассказ, увлекательная манера повествования, экскурсовод реально заряжал позитивом.
Валерия С.
Experto local nivel 4
Abril 28, 2022
Посетила экскурсию в Свято-Елисаветинский монастырь от турфирмы Янтарная мозаика, мне очень понравилось, до этого я не была в монастырях, поразили храмы, там было очень красиво, узнала много интересной информации о религии, о которой даже не задумывалась.
Гид интересно рассказывала в дороге о Калининграде, много занимательных вещей, слушать одно удовольствие. Здорово, что автобус оказался комфортабельным, т.к. ехали долго в сторону Советска, но при этом было удобно.
Все прошло отлично, в планах посетить ещё экскурсии от этой турфирмы.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Филиппова
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2023
Экскурсия «Вечерний Калининград» с речной прогулкой на катере - на такую экскурсию дали маршрутку, из окон которой были видны только тротуар и проезжая часть, а экскурсия обзорная, экскурсовод говорит - посмотрите влево, посмотрите вправо, а красивую архитектуру города не было видно. Очень жалко потраченных денег, т.к. хотелось посмотреть город, а не дороги.
1
Марина Юрьевна
Experto local nivel 16
Agosto 1, 2022
Взяли экскурсии у этой турфирмы. Больше не понравилось.
Вечерняя экскурсия по Калининграду с катанием на кораблике и ужином. Высадили из автобуса у "Зубров", потом высадили и поводили по острову у Кафедрального собора и могилы Канта, немного рассказали. Вся обзорная экскурсия по городу была на кораблике, интересная. Но вы и сами можете покататься на нём, без посредничества турфирмы. А всю информацию о городе, в большем объёме мы получили потом на 4-х часовой обзорной экскурсии. А когда заказывали вечернюю почему-то наш менеджер Валентина, с ктр. мы общались, не предупредила нас, что вечерняя экскурсия частично дублирует общую обзорную. В конце вечерней экскурсии привезли на ужин в какою-то забегаловку на окраине, где нас посадили в душный зал без кондиционера и покормили баварскими колбасками с пивом/морсом. Самые негативные впечатления от этой вечерней экскурсии, за ктр. каждый заплатил по 3000 руб. Жалеем, что поехали: деньги на ветер. Надо было брать кораблик на набережной самостоятельно, там выбор большой. И ресторан для ужина тоже выбирать самим, более атмосферный.
Также ездили с ними в Балтийск, Светлогорск и Янтарный. В Балтийске в крепость не повели, хотя должны были. Странно, что не остановили автобус ни у храма Александра Невского, ни у часовни святой Матроны Московской. Просто показали на ходу из автобуса. Халтура! В Янтарном повезли в карьер, где добывают янтарь, как и обещали, но не знаю, насколько это кому-то интересно. Думаю, в Янтарный вообще ехать не стоит. В Светлогорске очень мало дали свободного времени. Лучше вместо Янтарного в Светлогорске побольше погулять. Группы набирают большие, собирают отовсюду: и из Светлогорска, и из Зеленоградска, и из Калининграда. Самое интересное чаще показывают из автобуса, на ходу. Например, на экскурсии по Калининграду "Город-крепость: форты и бастионы". Минут 30 зависали на мемориалах погибшим в ВОВ. И ещё час в музее на экспозиции, посвящённой ВОВ (безусловно, это важно, но ведь не за этим туристы приехали в Калининград). А все исторические ворота (даже не все) показали только на ходу из автобуса, без выхода из него, мы даже фото не смогли сделать. Короче, показывают то, что им удобно, а не то, что нужно туристам. Убеждена: хотите увидеть город с гидом — берите индивидуальные экскурсии и не в этой фирме. Разочарованы. Очень жаль потраченных денег.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nik
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
Экскурсия на Куршскую косу с гидом Ираидой была скучной и неинтересной. Долго добирались(выехали из Калининграда в 12-30), потом потратили время на танцующий лес. Часть людей купались в море, часть - пошла на высоту Эфа. И это надо успеть за один час. Экскурсовод рассказывал тем кто шёл впереди, а нас было около 50-ти. Да и сама экскурсия не была увлекательной.
2
Мария Петрова
Experto local nivel 7
Julio 16, 2023
12 июня 2023 года была на пешей экскурсии по Зеленоградску! Провела прекрасный вечер! Получила много интересной исторической, архитектурной и культурной информации о Зеленоградске. Нашим эксурсоводом была Татьяна. Она невероятный кладезь историй города, страны и мира. Время пролетело незаметно. Очень было атмосферно. По ощущениям как прогулка по городу с друзьми. Непринужденно и весело! Татьяна, спасибо большое Вам за знания и юмор!
юлия м.
Experto local nivel 2
Abril 7, 2024
Спасибо за чёткость,организованность,разносторонние знания истории своего города гиду Владимиру Смирнову
1
Надежда Зонова
Experto local nivel 2
Abril 24, 2023
Выражаем огромную благодарность экскурсоводу Владимиру Смирнову. Было интересно, познавательно. Благодаря ему остались приятные впечатления о городе, о поездке и надежды приехать ещё.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Г.
Experto local nivel 11
Julio 17, 2022
Вместе с Янтарной мозаикой посетили город Балтийск. Несмотря на дождливую погоду экскурсия получилась увлекательной и приятной благодаря нашему гиду Александру Руденко. Александр подкреплял исторические факты жизненными историями, порой трогательными до слёз. Причём не ограничился только Балтийском, а рассказывал про всё, что встречалось по дороге. Выражаем искреннюю благодарность Александру и желаем крепкого здоровья и долгих лет жизни!
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Г.
Experto local nivel 4
Abril 11, 2022
Огромное спасибо туроператору «Янтарная мозаика» за организацию столь увлекательной экскурсии. Экскурсионный тур «город - крепость» оставил множество впечатлений. Особенно запомнилось посещение форта №11 и трёхмерная панорама в историко-художественном музее. Отдельная благодарность за высокий профессионализм гиду - Ирине и менеджеру Дине за первоклассную организацию. В целом хотелось бы поблагодарить команду «Янтарной мозаики» за высококачественный сервис и прекрасное отношение к клиентам. Однозначно буду рекомендовать друзьям и коллегам!
Регина, Москва.
Mostrar respuesta de los negocios
елена д.
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Прежде чем написать свой отзыв,я почитала другие отзывы и очень удивилась ,когда видела менее 4 звезд.
Мы с группой школьников прибыли в Калининград 3 мая. Нас встретили в аэропорту амечательные Майя Борисовна и водитель Андрей(отчество не уточнила). Микроавтобус Мерседес отличный,современный,новый,
Знаю не по наслышке, что бывают какие-то накладки с маршрутом, с экскурсиями,питанием-так это не про наш отдых с Янтарной мозаикой.Всё-от и до чётко ,интересно,увлекательно. Кучу фоток,сувениров,эмоций !!! привезли мы обратно в город Киров.
Дети и взрослые счастливы. Спасибо,Майя Борисовна,Андрей,всем работникам Янтарной Мозаики! Ждите снова в гости!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Tiger
Experto local nivel 14
Julio 22, 2022
Прекрасный туроператор! Много экскурсий на любой вкус. Мне очень понравились гиды - Галина Панова и Анна Смирнова. Интересная подача и уютное сопровождение. Успеваешь и насладиться видами, и поесть/купить сувениры.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan Gumukov
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Светлогорск, 29.07.2024, обзорная экскурсия, набрали 60 человек, экскурсовода не видно и не слышно, организаторы безжалостные и жадные!
3
Людмила Ю.
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
Благоларю за отличный отлых :,познавательные, насыщенные информацией экскурсии, грамотно состаленные туристические маршруты. Особое СПАСИБО экскурсоводу Майе =Майе Борисовне и водителю Виктору. Моя оценкаЧЕТЫРЕ, чтобы было к чему стремиться,не останавливаясь на достигнутрм. Успеха вам !
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сорокина
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2021
Познакомилась с " Янтарной мозаикой" в период с 29.09 по 02.10. Впечатления и эмоции просто зашкаливают! Чистые, комфортабельные автобусы, водители супер профессионалы- вежливые, в белых рубашках👍👍наш менеджер Диночка- обаятельная , как Дюймовочка, знающая свое дело на отлично👍👍👍❤ наши экскурсоводы- Марина Геннадиевна Егорова, автор книг о Куршской косе, человек,влюбленный в свою профессию и с радостью делящиися этой информацией с нами. Реально проживаешь жизнь , начиная с викингов...так образно, так увлекательно, так познавательно👍👍👍❤❤❤ Янтарный и Светлогорск мы посещали с Анной Смирновой- обаятельнейшая, с прекрасным чувством юмора, прекрасно знающая материал 👍👍👍❤❤❤❤замечательная команда супер профессионалов!!! Здоровья и процветания!! Рекомендую и буду рекомендовать всем гостям вашего замечательного края!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2022
Были на индивидуальной экскурсии с замечательным гидом - Смирнов Владимир! Три дня в сопровождении профессионала в своем дела: все познавательно, в меру, в приятной атмосфере! Без Владимира и водителя Александра отпуск был был обречён))) спасибо огромное!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lavra Lavrova
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2023
Профессионалы- одним словом. Единственно, экскурсоводы на производстве( янтарь, шоколад и т. д.) хотелось бы лучшей настройки микрофонов, - плохая слышимость.
Людмила Елизарова
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
Добрый день. Мы приехали из г. Саратова. 22.02.2023г. Экскурсия на Куршскую косу, гид Ирина Мальцева. Огромное спасибо, впечатления переполняли. От увиденного и услышанного. Ирина, так подробно рассказывает, что значить человек влюблён в свою работу и делает это с душой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2021
Была в гостях в Калининграде, тур "Королевские выходные+замок Нессельбек" 22-27 апреля. Отличный тур, насыщенный, многогранный и интересный. Прекрасные гиды, хорошая организация. Пожелание- обеспечьте ВСЕХ гидов громкоговорителями. На двух экскурсиях этих устройств не было- ветренная погода, группа 30 и более человек, с на просьбу говорить громче, и жалобы, что ничего не слышно- было предложено подойти ближе! Странно такое слышать в 21 веке!! Это, конечно, мелочи, и не испортило впечатлений, но все же... Вцелом- однозначно буду пользоваться услугами "Янтарной мозаики", и порекомендую друзья.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лама
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Обслуживание фантастическое! Профессиональный персонал, потрясающие и интересные экскурсии. Все организовано, пунктуально и понятно, не потеряетесь. Одним словом - эмэйзинг!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Т.
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2022
Были на экскурсии на Курской косе, у нас был просто замечательный гид Александр Руденко. И не менее прекрасный водитель Виктор.Считаю что у них замечательный тандем) Александр рассказывал постоянно обо всем что мы приезжали,начиная от гостиницы Калининград. Очень много познавательного и интересного было рассказано по мимо основной экскурсионной точки.Цена и качество экскурсии оправдало себя в нашем случае.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Соловьева
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2021
Огромное человеческое спасибо замечательному экскурсоводу Анне. Экскурсии проводит очень интересно, грамотно, познавательно. Анечка очень приветливая, улыбчивая. Всех сотрудников поздравляю с приближающим Новым Годом! Здоровья и взаимной любви! С уважением Т.Н. Соловьева Санкт-Петербург 10-14 . 12.21
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 15
Enero 23, 2022
Очень понравилась туркомпания. На новогодние праздники отдыхали в Калининграде, все поездки по Калининградской области были организованы фирмой Янтарная мозаика. Организация, транспорт, время сбора группы, подача транспорта и обслуживание - все на самом высоком уровне. Отдельное спасибо нашему гиду Мальцевой Ирине за её интересные рассказы, энциклопедические знания, тактичность и интеллигентность. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Abril 9, 2024
Супер, класс! Все понравилось! С удовольствием буду еще обращаться! Спасибо
Денис Шулепов
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2022
Отдыхали в Калининградской области с 20.08.2022 по 27.08.2022. Туроператор Янтарная мозаика, его экскурсоводы и подход к просьбам клиента оставили самые приятные впечатления. Проживали в Светлогорске, ежедневно на экскурсиях и море по вечерам. Насыщенный, активный (при этом не дешевый отдых), масса впечатлений, в т.ч. благодаря туроператору. Безусловно рекомендуем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Галянин
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2023
Пользовался услугами этой организации. Я доволен обзорными экскурсиями. Туриндустрия - на высоте. Держите свой статус, у вас это хорошо получается.
Юлия А.
Experto local nivel 8
Enero 3, 2023
Ездили 30.12 с Людмилой в Янтарной и Светлогорск. Несмотря на то, что из-за пробок выезд задержался, поездка прошла отлично. Комфортный автобус, аккуратный водитель, а уж экскурсовод вообще чудесная. Очень подробно, душевно о городах, при этом было и время на самостоятельную прогулку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Осипова
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Большая благодарность туроператору и гиду Фроловой Майе за отличный отдых! Были в Калининграде с 25 по 27 августа 2023г.
2
1
Ирина Воронина
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2023
Очень интересные содержательные экскурсии. Высокопрофессиональные водители и экскурсоводы. Аплодисменты экскурсоводу Владимиру Смирнову!
Елена Ш.
Experto local nivel 24
Abril 15, 2021
Огромная благодарность за шикарный отдых в Калининграде с Янтарной мозаикой. Приз Симпатия достаётся экскурсоводу Владимиру Смирнову! Так легко и доступно вёл экскурсию.Истинный патриот своей малой родины. Приз Импровизации достаётся Марине Кузьминой! Марина Ивановна 2,5 часа проведенных в пробке при выезде из Куршской косы нас отвлекала и развлекала. Сказки,легенды о Калининградской земле,о куршах и их быте...и т.д. и т.п. Такое терпение ,такая выдержка! Водителям Николаю,Витасу, Дмитрию, Юрию ни гвоздя ни жезла! Работа сотрудников Янтарной мозаики достойная похвалы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина -
Experto local nivel 5
Julio 16, 2023
Ездили с этим туроператором в тур по Калининграду. Сомнительные впечатления начались с отеля, где не работал кондиционер , а в летнюю погоду он очень кстати, погода может достигать свыше +30 градусов и ощущаются они жаркими. Администратор отеля сказала, что оператор тура, с помощью которого и происходит заселение должен был об этом заранее предупредить, но конечно никто не связывался и ничего не говорил. Завтраки были включены в отеле также(это не гостиница Калининград, может там обстановка лучше, не скажу, говорю лишь про то, что точно знаю сам), но вылавливать их надо было с боем, так как почти никогда не было посуды , выбор еды небольшой и не очень вкусный, ну тут на вкус и цвет. Далее по поводу самих экскурсий-да, базовая информация в течение поездки на большом экскурсионном автобусе с небольшими перебежками от одной точке к другой (смотря, какую программу выбираете), ну тут стандартно все, особо сказать нечего. Единственное по впечатлениям могу сказать, если вы в силе, то уютнее и комфортнее самому объехать интересующие места по побережью , полюбоваться природой и прочее, тк информацией какой-то исторической тут не так изобилует программа, а с чём-то просто для освоения вы можете ознакомиться самостоятельно. Ну конечно опять-таки на любителя, если вы путешествуете в одного без компании мб в туре вам будет интереснее, но в целом увы впечатления по ряду ситуаций оставили желать лучшего. Экскурсоводы в целом приятные. Российскому туризму конечно ещё развиваться на многие десятилетия вперёд, так как не хватает уровня организации, где-то уровня услуг , элементарных удобств и прочее… Цели делать отзыв негативным не было, просто так получилось, что высказаться о реалиях ожидание va реальность стоило, так как всё-таки ты тратишь время и деньги на отпуск, пытаясь его организовать и обидно, когда есть ряд вещей, вызывающих вопросы и разочарование.
Так что всем нам хороших поездок, чтобы путешествия приносили удовольствие, а не были тем, что надо «перетерпеть» 😂
Viktori
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2021
Восторг и благодарность нашему гиду из "Янтарной мозаики" Фроловой Майе. Огромное количество информации, организаторские способности, умеренный артистизм и любовь в родному городу! А как душевно она излагает материал нам, туристам! Были под ее руководством сегодня на обзорной экскурсии по Калининграду и до сих пор под впечатлением! Снимаем шляпу перед настоящим профессионалом высокого уровня. В путешествие - только с Мозаикой и ее гидами!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия У.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2021
Выражаем огромную благодарность турагенству Янтарная мозаика за составление очень интересной и познавательной программы.Были в Калининграде с 10- 14 июня .Приезжали двумя группами.Отдельное спасибо нашим гидам-Смирновой Анечке и Смирнову Владимиру.Благодаря им мы все влюбились в Калининград.Гиды-профессионалы,любящие свою работу,свой край.Все экскурсии доносились до нас интересно,с любовью,ненавязчиво,с юморком...Все было на высшем уровне!!!Благодарим за доставленное удовольствие.Всего вам наилучшего,удачи,адекватных клиентов,здоровья-всей вашей команде.Мы вас любим. До новых встреч.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Власенко
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2023
Очень замечательная турфирма, побывала на вашей экскурсии. Программа была очень увлекательной и интересной. С удовольствием посетила бы еще раз:)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Дубянская
Experto local nivel 15
Enero 9, 2022
В октябре 2021 отпуск в Калининграде. Принимающая турфирма «Янтарная мозаика». Всё прошло отлично. Замечательные экскурсии с прекрасной подачей материала обаятельными экскурсоводами, вежливые водители. Только положительные эмоции. Погода тоже была супер! Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 17
Mayo 14, 2021
Выражаю огромную благодарность экскурсоводу Виктории Фишман. Познавательно, интересно, обширная экскурсия по Калининграду с историческими фактами. Приятный голос, чувство юмора. Экскурсия 6 часов на одном дыхании, даже не хотелось расставаться. Спасибо за историю города, за удовольствие от экскурсии. От Калининграда остались очень приятные тёплые воспоминания, и это заслуга Виктории Фишман.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Л.М.
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2022
Никому и никогда не посоветую брать экскурсии у этой турфирмы. Экскурсии не содержательные!У двухметрового гидо в разы лучше.И это ещё не все.Если вы даже по болезни не смогл поехать на экскурсию,деньги вам никто не вернёт.У нас была такая ситуация.Сын заболел накануне экскурсии,не поехал,туроператор Ульяна позвонила Марии Войтович,я так поняла главной по продажам,узнать как обстоят дела с возвратом денег,на что Мария сказала,чтобы я ей написала по электронке и все вернёт.Я написала и мне было отказано,хотя не поняла за что я им подарила деньги.А экскурсии у них не мало стоют.И покупать у них нужно за полную стоимость.Отдельный персонаж эта Ульяна,которая является менеджером в Зеленоградске.Во время рабочего времени она в егда спешит к своим 3-им детям.Все замечательно,но только это рабочее время.И если касательно экскурсии ты не сразу покупаешь ,а задаёшь какие-то вопросы,она моментально теряет к тебе интерес,делает вид что ей жутко некогда и переключается на кого-то ещё.Вообщем полный аут,я такого отношения больше нигде не встречала.Полное потребительское отношение и выкачать денег начиная с головы и до низов.
6
Mostrar respuesta de los negocios
ольга а.
Experto local nivel 7
Julio 3, 2021
Очень благодарны туроператору Янтарная мозаика за сопровождение во время нашего отдыха, были на экскурсии на Куршскую косу , впечатлений море, Дина всех встретила, автобус подали без задержек, гид Майя прекрасно изложил всю информацию, везде сопровождала, помогала, подсказывала, времени было достаточно и на сувениры и на магазинчик и на осмотр и на купание в море и ещё и обратно подсказали и высадили в Зеленоградске для купания и отдыха, день прошёл великолепно, огромная благодарность Майе, Татьяне и Дине и водителю. Завтра едем на следующую экскурсию и только с Янтарной мозаикой!