Являюсь постоянным клиентом уже не первый год. 07.05.2023 заехала заказать пару сетов (самовывозом), т к времени готовить не было.
Приехав дом, увидела то, что я считаю не допустимо. В сете темпура 4 вида разных ролл, в одном виде не было начинки совсем, только рис и сыр.
Мало того, что в последнее время роллы стали гараздо меньше, должной скрутки тоже нет и уже давно, так ещё и отсутствие начинки, как вишенка на торте!
Позвонив туда, я не услышала даже извениний...
2
3
Татьяна Старкова
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2022
Год назад купила суши в Протвино ..... негативный опыт. Я аллергик и очень чувствую вкус... год не хотела суши , хотя ооочень их люблю и тут вдруг захотелось . Почитала отзывы по Протвино, оценки у всех ровные, но у Япа Суши 64 отзыва и рейтинг 4.7 , у других 24 отзыва и 3 отзыва и рейтинг 4.8 ( и благодаря одной из них .....) Поэтому рискнула и не прогадала. Пока качество, свежесть и радушее на таком уровне я их фанат. Спасибо!!! Брала роллы Самурай с угрём и Филадельфия с авокадо . СУПЕР!!! Бабушке 85 и ей очень понравились 🙂 сказала : " в следующий раз дам тебе денежку 😂, купишь, очень вкусные !!!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Тим Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Хорошее место,очень вкусные роллы пицца на уровне. Быстрая доставка приятные сотрудники. Всем советую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 16
Agosto 8, 2023
Так себе , на один раз , видел бы помещение где кухня заказ отменил бы , слишком мало места , не возможно соблюсти все нормы на пяточке . Персонал весь импортный , что огорчает . При этом ценник аналогичен хорошему заведению в Москве , что в двойне странно .
2
1
Юлия Шолохова
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Необычайно вкусные роллы и пицца! Супы просто огонь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина В.
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2023
Заказывала первый раз. Осталась очень довольна. Очень радует качество блюд, ассортимент и цены!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Diana Polyakova
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2024
Написано что работают с 10:00.Но ни в 10:00, ни в 10:20 не открылись. Трубку тоже не берут. Я почти час прождала
1
Екатерина Разогреева
Experto local nivel 7
Abril 30, 2024
Очень вкусно, рекомендую. Замеченные с мидиями и замеченные снежный краб 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сенин
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Быстрая доставка, очень вкусно готовят, пицца прям как домашняя, советую всем, приятные сотрудники
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Л У.
Experto local nivel 10
Enero 11, 2022
Вкусные разнообразные суши сеты. На наш взгляд самые удачные в городе. Сет 1,5 кг рекомендую. Если заказывать заранее за день к какому либо мероприятию доставку осуществляли прямо к назначенному времени. Единственный был минус на нашей практике, делали заказ день в день, доставку задержали на 40 минут, не приятно было. Но в городе, например, в сушисет долгая доставка, в Лофте тоже,в пиццерии Венеция пиццы давно стали не вкусные из за низкокачественного сыра . На сегодняшний день пока выбор пал на Япасуши, если не разочаруют.
6
8
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ш.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2022
Молодцы,ребятки! Доставка,за час! Душевненько,вкусненько! Здоровья вам и процветания!Очень нравятся в Япа Суши роллы! Во многих местах брали,но в Протвино,лучшие! Заказ принимают,вежлиыве девчонкия! Спасибо вам,за ваш труд! ОБОЛЕНСК.
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Исмагилов
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Заказал сет суши. Вместо обещанных 10 минут, ждал 25. Ну ладно, это пол беды. Решил с женой посидеть в "кафешке". Сидели спокойно какое-то время, как на всю "кафешку" начали, извините за выражение, ржать как кони повара и кассир. Я конечно все понимаю, смех это хорошо и он продлевает жизнь, но где уважение к клиентам в конце концов?
1
3
Наталья Люсова
Experto local nivel 2
Junio 4, 2023
Всем добрый вечер ) заказываем в япа суши готовую еду постоянно. Сегодня заказали , и невозможно было есть, всё пропахло , абсолютно вся еда ,что заказали каким-то рыбным ароматизатором. Я не знаю, может уже стали добавлять ароматизатор? Зависит от смены кто готовит ? Но именно сегодня было всё не вкусно !
1
1
Дарья Уварова
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Сделали сегодня заказ в Япа Суши сет легенда были очень вкусные, горячие. Всегда заказываем здесь, качество огонь
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия
Experto local nivel 5
Enero 19, 2024
Ожидания не оправдались, в филадельфии ужасный неспелый авокадо, который хрустит как огурец. Запеченый кранч лосось не положили вовсе. суши с салатом чукой вообще были не съедобные. Впечатления не очень,спасибо.
Mvh
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2022
Отличное место. Советую от души если хотите покушать свежие и действительно вкусные роллы! Пользуемся доставкой, спасибо большое за отличный подход к клиентам, и за такие вкусняхи💪
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2022
Хорошие роллы. Обычно заказываем сеты, всегда вкусно. Пробовали пиццу - тоже понравилось. Быстрая доставка.
На наш вкус - это лучше роллы в Протвино.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
А Р
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Япосуши в протвино самые вкусные хороший персонал готовят вкусно быстро и не дорого
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Никишин
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2023
Раньше было лучше и вкуснее. В последнее время совсем плохо стало. Птица отвратительна. Ролы так себе. Больше не рекомендую. Это моё мнение, не навязываю
Гришин Денис
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Отравились роллами 2 детей попали из-за них в реанимацию хозяин просто не обращает внимание на продукцию выпускаемую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Попов
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2023
Заказываю с Оболенска уже достаточно давно привозят быстро конечно бывает но очень редко задержка главное что все вкусно
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Некрасов
Experto local nivel 17
Noviembre 9, 2024
Хороший выбор блюд, все свежее и вкусное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Власов
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2024
Раньше было прям вкусно, сейчас качество и сервис вообще не радует.
Алексей Киселкин
Experto local nivel 6
Abril 27, 2022
Роллы и суши всегда свежим. Доставка быстрая. Пицца очень вкусная. Персонал вежливый. Когда делаешь заказ всё доходчиво объяснят и посоветуют.
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Садовская
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2024
Очень вкусные суши 🍣 из всего Серпухова это самая вкусная сеть!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Перов
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Недорого поел суши , есть доставка. Я не гурман по азиатской кухни, но зашло .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Попович
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Очень вкусно. Заказываю не первый раз. Забирал сам и через доставку все четко без задержек! Процветания Вашему коллективу!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Mary Kamenskaya
Experto local nivel 4
Abril 6, 2022
Увидела это кафе случайно, покупая семена в соседней палаточке. Честно говоря многого не ожидала, но решила попробовать, и была очень обрадована. Суши реально крутые, лучше чем в московских сетевых кафе. Рыбы много, рис сварен как надо, вкус замечательный! Готовили при мне минут 15. Персонал очень вежливый и приятный. Спасибо приду еще!
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Д.
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Последнее время с сервисом беда, долгая доставка, трудно понять оператора. Забирал самовывозом, сказали забрать через пол часа но ждал всё 2. Вкусно конечно, но после смены поваров какая-то вакханалия.
1
1
Анастасия Николаевна
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
Прекрасное место! Благодарю персонал, что в Протвино наконец то можно покушать вкусные роллы! Теперь только сюда. Спасибо
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2023
Заказали суши днём, прошло 3.5 часа, обещали за час-полтора, звонил с двух телефонов , трубку так никто и не взял в течении часа, либо автоответчик либо сбрасывают. Раньше было вкусно, но ценник стал кусачим, сейчас вкус заметно испортился, а учитывая отношения, есть и другие суши в нашем городе.
4
1
Анастасия
Experto local nivel 4
Enero 3, 2023
Заказывали роллы и пиццу на большую компанию. Попросили роллы без огурца, потому что у человека из компании аллергия на них, администратор сказал, что все будет без огурцов и в течение 30 минут. Ждали заказ 45 минут, принесли домой, открыли и ВСЕ роллы были с огурцом. Сразу понесли обратно, поругались с администратором и в течение 10 минут (а мы ждали 45!) повара переделали весь сет без огурцов. На наши слова какая будет компенсация - администратор предлагал скидку 10% на следующий заказ, но после скандала предложили сделать Калифорнию в подарок.
Пицца вкусная, но сделали вообще не то, что заказали и что было на фото в меню!!!
Из всего сета только 2 ролла были вкусными, остальные не вкусные, разваливались от палочек, присутствовал запах тухлой рыбы, половину в итоге выбросили.
Не рекомендую данное заведение, очень испортилось и качество продукции (в некоторых роллах был привкус пропавшей рыбы), и отношение к клиентам!
1
4
Валерия Смирнова
Experto local nivel 8
Julio 14, 2023
Все по заказу
время ожидания соответствует договоренности.
Продукты свежие, еда вкусная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Новиков
Experto local nivel 2
Abril 29, 2023
Отличное место, готовят быстро и вкусно, а лапша вообще божественна!!! ^.^
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шакин
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2022
Заказывали последний раз в январе месяце, было ужасно все начиная от чёрного цвета теста в пицце до горьчайшей икры на ролах, после этого решил не заказывать больше, но сегодня все таки решил обратное, хочу отметить меня удивили какие могут быть две противоположности. Доставка по времени на 15 раньше принесли обычного, пицца не сухая, сочная все в меру. Ролы действительно вкусные, но хотел бы отметить факт присутствия горечи в огурцах, а так молодцы
4
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2023
Отвратительный сервис. Доставку задержали на 2 часа, дозвонится по телефону сложно. Причину задержки не объясняют. Настроение испорчено полностью. Оценка выполнения заказа - неудовлетворительно (очень плохо!!!)
3
1
Мария
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2022
Заказывала еду через приложение, прождала заказ три часа, еду так и не привезли, на протяжение всех трех часов звонила в эту организацию, на что мне отвечали «в течении 20 минут все привезем»
Заказа так и не дождалась
4
4
Алексей
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Добрый вечер. С ЯпаСуши знаком с открытия , минусов пока не было , всем доволен ;)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
skriptovich
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2022
Пришёл заказать роллы , взял меню , выбрал , подошёл к девушке показал какие я хочу , на что был ответ - у этих блюд есть название ! Ну как бы это неприятно , я пришёл за едой а не выслушивать поучения , показал в доступном формате то , что я желаю . Я понимаю что возможно девушка была занята , но можно было так и ответить а не грубить . Желание туда приходить отпало . Заказал в другом месте
4
9
Наталия
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Всегда всё очень вкусно и быстрая доставка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 26
Febrero 13, 2023
Последний раз брали роллы 6 февраля, разочаровалась. За такую цену получили роллы непонятной нарезки, переваренный рис, обмакиваешь в соус а все разваливается.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав В.
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2023
Отвратительный сервис и отношение к клиенту.
Заказ забрал самостоятельно, дома раскрыв пакет, оказалось, что соусы отсутствуют.
Позвонил, ответили, что доставят в течении 10 минут. Через 40 минут, на повторный звонок ответили, что сначала развезут заказы клиентам, а потом доставят соусы мне.
Получается так, что клиент оплативший заказ, перестает быть клиентом!
P. S. ролы, кстати, готовят на 3 с плюсом
1
1
Валерия С.
Experto local nivel 7
Enero 3, 2022
Начнём с доставки: - на сайте одна цена с доставкой, по факту требуют другой ценник
- обещали 1.20 максимум, прошло 1.40
+ пицца горячая
Сама пицца: - в составе указан лук, пока из 4 съеденных кусков лука не было, совсем, даже перышка
-грибы по факту есть, но их так мало( пару маленьких кусочков на всю пиццу!!!!)
-с зеленью та же история, что и с грибами
В общем и целом, безумно жаль, хотелось устроить хороший вечер с вкусной пиццей, но благодаря «супер профессиональному повару с хорошей памятью» вечер испорчен)
9
Mostrar respuesta de los negocios
Lena Shalygina
Experto local nivel 5
Enero 30, 2023
Добрый вечер! Заказали "Сет Острый запеченый " вместо угря нам сделали "краба" и получили мы 16 штук с "крабом"((( на угря видимо не сезон, не клюёт...
2
2
Вера Василег
Experto local nivel 2
Junio 28, 2023
Всё было очень вкусно, теперь заказывать будем только тут!!! :)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таня
Experto local nivel 3
Julio 30, 2021
Мы уже пятый раз заказываем у ЯпаСуши кажется мы уже не можем без ваших роллов. Пожалуй самые вкусные. Попробовали почти во всем городе, но ваши роллы действительно бомба💣💣💣 А пиццу дети с порога съели😋😋😋надо было им две брать🙈
Процветания вам и продолжайте в том же духе!!!👍👍👍
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Руфина К.
Experto local nivel 6
Abril 4, 2023
Хочу сказать огромное спасибо. Роллы очень даже вкусные. Заказывала всего лишь пару раз.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Сахарова
Experto local nivel 8
Julio 28, 2020
Из минусов отмечу не совсем удобное расположение, не сразу их нашла.
Плюсы: большой, очень большой ассортимент роллов, адекватная цена, вкусно, оперативность приготовления.
Очень рада, что в Протвино открылось подобное заведение!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамила Совзиханова
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Уже не первый раз заказываю пиццу и фри, качество и доставка на высшем уровне, спасибо вам огромное
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бизнес Траст
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2021
Заказывали роллы на корпоратив, все в восторге! Доставка быстрая, рыба и продукты все свежие, рис правильно сварен, ничего не разваливалось!! Съели так быстро, что не успели сфотографировать!!! Большое Вам спасибо!! Будем заказывать еще!!!