Yapona Matrena
483 reseñas
Agosto 24, 2018
В целом нормально. Но все на среднем уровне. Время ожидания блюд- 40минут, терпимо, но можно и быстрее. Вкус-нормальный, но не "вау, как вкусно". Интерьер-интересный, но не достаточно уютный, хорошие большие декорации, но детали и мелочи тоже важны обслуживание - нормально, даже не вспомню на лицо, кто это был (мальчик). Живёи в соседнем доме. Если будет очень лень ехать куда-то, то придем. В противном случае - предпочтем другое кафе.
1
1
Febrero 27
Рыба кайфовая
1
Diciembre 27, 2021
Отстой ... !!! Был давно . Но в последний раз время ожидания было больше часа при минимальном количестве гостей.Для себя выкинул эту сеть из памяти
1
2
Enero 20, 2023
Была много раз. Всегда очень долгое ожидание заказа.
3
Marzo 16, 2024
Очень вкусно
Junio 1, 2020
01.06.2020 сделал заказ в Японаматрена на сумму более 2000 рублей, при оформлении доставки мне было сообщено, что заказ будет доставлен максимум в течении 1 часа 20 минут. Когда я позвонил через 1,5 часа, оператор мне сообщила, что у них большое количество заказов и ждать необходимо ещё около 30 минут, на что я ей пояснил, что заведомо неверные сведения о доставке не красят организацию, также уточнил является ли 30 минутный срок окончательным, на что получил заверение, что в указанный срок заказ будет доставлен. По прошествии ещё 40 минут я вновь связался с оператором и задал вопрос о причинах отсутствия заказа. Девушка сообщила мне что машина выехала, она свяжется с водителем, уточнит его местоположение после чего перезвонит, однако через 15 минут мне самому пришлось вновь набрать оператора, однако в ответ мне вновь было сказано, что заказ в пути, но водитель не берет трубку. После этого я прекратил разговор, чтобы не опуститься до ругани и грубостей. Вот такой подарок сделали в Японематрене моим детям на День защиты детей. Итоговое время доставки вместо 1 часа 20 минут составило 2 часа 40 минут, заказ привезли в 21:35. Очень жаль, что заведение позволяет себе подобное отношение,хотя ранее неоднократно заказывали там еду, проблем не было, правда старались забирать сами, так как самовывозом получалось гораздо быстрее. С учётом изложенного вполне заслуженная оценка - 1 и мысли прекратить пользоваться услугами данного заведения в ближайшее время. Чек 141, судя по чеку готовить заказ начали только через 2 с лишним часа после заказа☹️
4
Agosto 9, 2022
Очень уютное кафе, и роллы очень вкусные!!!
Septiembre 8, 2022
Раньше было лучше быстро готовили, щас как то долговато через чур
Noviembre 3, 2022
Мыши бегают прям при посетителях))))
Раньше было лучше, вкуснее...
2
Mayo 5, 2023
Раньше было вкусней.
Местное пиво дрянь.
Noviembre 18, 2021
Вкусно готовят. Приятная атмосфера. Однозначно стоит зайти.
1
1
Agosto 31, 2023
На ДР заказывал вроде не умер
1
Noviembre 6, 2019
Обслуживал молодой "специалист" : в меню совсем не разбирается. Слава богу, принесли, именно то, что заказывали, но не то, что хотели. Еда вкусная, но не то, чтобы "ах". Кто поддерживает безглютеновую диету здесь делать нечего: во всех блюдах много его. Роллы вкусные, но на доставке есть и повкуснее сеты, за меньшие деньги.
Попросили фискальный чек и справку об упрощённой системе налогообложения (последний пункт выяснится спустя час!). Фискальный чек интересный: без QR -кода, хотя все организации обязали иметь его. И называется от тоже странно: "промежуточный ". Справку смогли предоставить через 3 дня и только при повторном личном обращении (администратор заверил нас, что на соедующе дне вышлет на электронную почту).
В общем атмосфера романтическая, но сервиса никакого. Кто знает, тот поймёт
4
4
Enero 10, 2022
Ходим с мужем постоянно в япону, нам нравится здесь вкусно готовят.
4
1
Abril 11, 2020
Лично мне очень понравилось, уютно. Сотрудники приветливые. Подача заказа не долгая. Готовят хорошо, вкусно. Молодцы
3
2
Junio 14, 2023
Все было замечательно
1
1
Junio 16, 2023
Все всегда вкусно.
3
Octubre 10, 2021
Заказала харусаме с морепродуктами, овощи в него были жарены на прогорклом пережаркеном масле, изжога замучала, нельзя так
Julio 28, 2022
Кухня хорошая. Из минусов - не работает кондиционер и с некоторых столиков открывается вид на контейнеры с мусором.
1
Junio 18, 2021
Обслуживание понравилось, суши свежие. Обстановка приятная, но темновато
3
1
Diciembre 22, 2022
Вкусно, но ждать заказа долго, даже если пустой зал.
Marzo 10, 2020
Недавно ходил с женой. Нам очень понравилось . Обстановка супер, еда вкусная, официанты знают свою работу на 200 процентов. Рекомендую!
2
1
Diciembre 22, 2019
Делали заказ в этой забегаловке, роллы кушать можно, салат с оригинальным рецептом "мы не чистим редис жуйте так" и соус по вкусу напоминает "отрыжку/блювотину". Отзыв писал, но видимо матрены попрсила фламп удалить его, т.к. я не предоставил чеки. Написал лично в япону телефон, с которого был сделан заказ, они сообщение просмотрели, но попросили флам снова удалить отзыв. Ловите чеки, раз вы супер клеинтоориентированны.
Теперь у флампа достаточно оснований чтоб отзыв был ТУТ и не был удален!
Из чека мы видим было заказано: Теплый салат с говядиной КИОТО., в котором был соус-блювотина и не чищеный редис. Фото все приложил. Говядина в салате была мягкая, ее выловили и съели, все остальное в помойку. Совет этой забегаловке, используйте классические рецепты с чищенными овощами, а не ваши ноу хау, "свиней нет, скормим обрезки клиенту" а ля безотходное производство. "И Порция по тяжелее" :)
3
1
Septiembre 16, 2023
Вкусненько все😉
1
Abril 4, 2020
Заказала запечённые роллы с лососем, такое ощущение что лосось у них тоже в карантине!! Просто помазанно, для запаха, так же заказала крылышки барбекю и ножки, ножки сырые, с кровью, крылышки вся хрустящая корочка стала как пюре, такое ощущение что они это заготовили с утра а я заказ сделала в 22:15, вообщем отвратительная еда конечно многое зависит от повара, но после такого, больше заказывать здесь нет никакого желания, самой приготовить вкуснее будет. КАРАНТИН ЭТО НЕ ПОВОД ГОТОВИТЬ ЗА 1000 РУБЛЕЙ КАК НА СВИНЕЙ!!! Доставку делали с Моностырской 12а
3
2
Agosto 28, 2023
Вежливый персонал, вкусно готовят
Marzo 30, 2024
Все супер!
3
1
Agosto 27, 2020
Сегодня заказали сет и ещё два вида роллов с собой. Дома обнаружили, что одного вида роллов не хватает-это 8 шт. Получается, что мы просто так оставили в"Японе"309 рублей! Никакого желания посещать и заказывать роллы в вашем заведении нету! Официант Попова Ирина. Стол 1.1 2020-08-27
22:20:21
5
Agosto 23, 2019
Уютное местечко, заказ принесли быстро. Суши были вкусные, обслуживающий персонал вежливый. Это место подойдёт для романтического свидания или для встречи с друзьями.
3
Marzo 29, 2023
В самом кафе очень плохая кухня
Noviembre 11, 2023
Долго ждешь заказ
1
Octubre 6, 2023
Неплохой выбор.
Enero 25, 2023
Вкусно, не дорого, быстро
Octubre 18, 2019
Нам очень понравилось это место. Интерьер, приглушённый свет, милая уютная обстановка. Хороший сервис и отличное меню! Придём ещё 100%
3
1
Abril 17, 2023
Вкусно, комфортно.
Junio 3, 2023
Очень долго ожидали заказ,
3
Febrero 12, 2024
Отлично!
3
Septiembre 1, 2019
Хорошие роллы, есть пицца и другие блюда,по еде претензий нет. При самовывозе идет неплохая скидка. Интерьер интересный,но большинство диванчиков изношены, не комфортно сидеть
4
1
Agosto 13, 2021
Достаточно вкусно, НО! При заказе с собой в кафе на шоссе Космонавтов регулярно не докладывают позицию, не забывая её посчитать в чеке.
1
1
Octubre 22, 2019
Отличное тихое место. Отличная кухня. Разнообразное меню. Очень обходительный персонал. Мне очень понравилось!
3
Julio 10, 2021
Оч люблю это место. Самоё то, когда хочется посидеть почирикать в тишине и спокойствие.
3
Abril 16, 2023
Из алкоголя, только пиво🍺 👎
Enero 1, 2019
Хорошее меню, неплохие повара, но организация, заказ столов, работа официантов на очень низком уровне. Официанты - отдельная песня. Они какие-то бестолковые. Раньше были лучше. Сейчас новые и бестолковые. Ходит без бумажки и не может запомнить что заказали. Ужас.
Помещение - тёмное, маленькое. Эти лампы, висящие над каждым столом, вообще безвкусные. Этому заведению нужен рестайлинг и БОЛЬШЕ СВЕТА, ведь люди приходят не только покушать, но и пообщаться.
3
Marzo 14, 2021
Приветливый персонал, разнообразное меню, приятная обстановка
3
Agosto 18, 2021
Еда вкусная, спору нет.
Приносят еду и напитки очень долго.
В зале грязь, на подоконниках и шторах сантиметровый слой пыли, под диванами битые стёкла.
1
Noviembre 15, 2022
Роллы подсушенные, может быть сделаны ещё ''вчера''
1
Diciembre 21, 2022
Всё вкусно как всегда!
Marzo 6, 2020
Очень приятное место, вкусные роллы! Заказываю всегда только в японе. Цена приемлемая.
3
Julio 24, 2021
Заведение старовато, хочется обновления)
Но готовят вкусно
1
Marzo 3, 2020
Работаю в шаговой доступности, если наша столовая не работает иногда забегаем пообедать. Что разочаровывает за 1 час не успеваешь пообедать, обслуживают медленно, заранее заказ не принимают.
3