Отвратительная работа этой частной конторы. Люди вынуждены часами стоять на улице под снегом и дождем, несмотря на угрозу короновируса, по телефону невозможно решить ни один вопрос, так как телефон в автоматическом режиме разъясняет только об административной ответственности за оскорбление сотрудников. Когда удается попасть все-таки внутрь решить вопрос с первого раза очень сложно.
13
1
юлич караван
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2022
Душно,маленькое помещение,впускают только минута в минуту,зимой холодно ждать на улице.Была 1 раз,этого достаточно,чтоб не возвращаться.
5
Светлана Н.
Experto local nivel 3
Abril 19, 2021
Квитанция за отопление и воду за март, пришла 19.04, а срок оплаты до 20 числа. У меня был вопрос о показаниях счетчика. Дозвониться не возможно. По телефону 693693 один ответ :" В данный монет сообщение не возможно". Решила сходить на Кольский, 160, очередь была "жуть". Стоять не стала, т. к все равно бы не успела до конца приема ЕРЦ. И это , как сказал дорогой товарищ Чибис " город будущего" !!! Так зачем нам такое "БУДУЩЕЕ" !!! И за что?
25
ВЕРОНИКА
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2021
На весь Ленинский район и Росляково, только два сотрудника обслуживают, поэтому и очередь создают. Неужели трудно набрать специалистов. Сама схема обслуживания устарела. 👎 Пора переходить на онлайн обслуживания и обработку данных. Это самое жуткое место посещения за последние 15 лет. Начальника на мыло!!!!
9
Марина Т.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2021
Прочла много отзывов о работе этого чудного места.Похоже, что наши отзывы никто не читает и менять ничего не хотят.Дозвониться не возможно, обращение в личном кабинете висит уже дней 10-никакого ответа.С ужасом думаю, что придется идти туда лично.Поставила бы минус 10 звезд, к сожалению, не возможно
8
Екатерина Грибова
Experto local nivel 10
Abril 20, 2023
Долгое ожидание специалиста, работает 2 окна. В решении вопроса помогли.
2
Наталья Дежкина
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2021
Ужас! Второй раз я еду с Колы и они закрыты! По телефону не дозвониться, автоответчик и все, хотя можно было как минимум позвонить и узнать, работают они или нет, чтоб вот так зря не ехать!!! Что за отношение, как мне по Вашему узнать, что офис не работает?!
5
Галина Максимова
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2021
Почему невозможно дозвониться по тел? Сначала слушаешь ненужную информацию, затем- музыку, и завершают эту дискотеку короткие гудки. 25 августа не могла дозвониться 1.5 часа!!! А мой вопрос на 3 мин! Ужасная связь с вами!!! И прием у вас в наше рабочее время. Отвратительная работа!!!
7
Сабир Бакиев
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2022
Очень хороший работник мне попалась. Всё объяснили. Всё помагли. Мало места да. Просто люди идут за час туда и получаеться толпа. А так всё хорошо.
3
Софья С.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2021
как работает это ЕРЦ дозвониться вообще не возможно а какие очереди на Гагарина45 люди стоят на улице в дождь . Вопрос не как не могу решить уже 2 месяца полное безобразие развели Сидят за наш счет и так безобразно работают работа на !
7
вадим
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2021
Зарегистрировался на сайте,отправил обращение на получение лицевых счетов в Мурманске,мозги компосировали,зайдите по ссылке и т.п.потом оказалось,что они Мурманск не обслуживают,а Екатеринбург.Бюрократы.Людей гоняют по инстанциям,ничего не меняется в этой жизни,загнешься скорее,чем оформишь.
5
Светлана Ф.
Experto local nivel 21
Febrero 15, 2023
Почему личный кабинет в Екатеринбурге и невозможно зарегистрироваться на сайте??
2
Дмитрий Новиков
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2020
Контора застряла в прошлом веке. Для открытия лицевого счёта в связи со сменой собственника требуется личное посещение. Да и ещё копии документов надо принести на бумаге. Все ресурсоснабжающие организации приняли сканы документов по e-mail, а здесь нужно прийти лично и ещё кучу бумажек сдать. Телефон указанный на сайте никогда не отвечает, а e-mail вообще не понятно для чего указали.
37
1
Вячеслав
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2021
В этот раз прошло все хорошо, специалист разложил все по полочкам. Пришел ближе к 18.00, посетителей не было, прием прошёл спокойно!
4
Александра
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2021
Отвратительное заведение. Удивляет то, что много плохих отзывов, народ неудовлетворен качеством услуг- а ничего не меняется… никто не собирается реагировать и менять ситуацию! Очень жаль…
4
Елена Медведева
Experto local nivel 10
Enero 19, 2023
Очень маленькое помещение, все стоят чуть ли не друг на друге...
Андрей Недашковский
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2020
Очень здорово что есть такой центр! Грамотные, внимательные специалисты помогли мне по сложным вопросам расчётов за услуги ЖКХ, доступно объяснив нюансы и предоставив необходимую информацию.
1
22
Сергей Марченко
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
Не серьёзная контора. Работают тяп-ляп. Из пустого в порожнее переливают. Испортили настроение и убили веру в светлое будущее(
3
Алексей Бабак
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2022
Ну как сказать, пришёл за полтора часа до открытия, был вторым)))
1
Максим М.
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2023
Вы когда-нибудь работать будете!
1
Мария Пчелина
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2020
Специалисты грамотные, вежливые, режим работы удобный. Есть касса по приему платежей. Всё хорошо 🙂
21
ЮЛИАНА П.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2019
при посещении этого ужасного места только негативные отзывы-надменное наглое отношение сотрудника(светловолосой девушки) просто убило-НИЧЕГО не объясняя отчитала меня как у меня должны быть скреплены документы и пронумерованы страницы,принимает документы молча ни слова не говоря клиенту что и как потом будет в смене лицевых счетов,все приходится вытягивать,разговаривает по хамски,как таких людей вообще берут обслуживать клиентов! книгу отзывов и предложений дать отказалась!
19
илья б.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2022
Как до ВАС дозвониться??????????????????????????????? Это же, просто, какое-то издевательство..... в часы приема звонков , 57 раз звонили-бестолку, не берут трубку ....
3
majer
Experto local nivel 11
Agosto 23, 2021
Очень хороший персонал, всегда помогали разобраться в переплатами, перерасчётами.
7
Любовь
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2021
Постоянные очереди. Отстоял полтора часа на улице. В плохую погоду негде даже укрыться! Самое ужасное место в Мурманске!
Олег Николаевич
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2021
Положительные оценки ставят похоже сами себе! Никто о людях даже и не пытается думать! Кроме случаев когда можно доить этих людей!
5
2
Оксана Б.
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Телефон не отвечает!
1
1
Алексей Худобко
Experto local nivel 3
Junio 3, 2021
Потеряли мои документы от20.04.21г.сдал ,написал заявления чтобы искали. Работают плохо постоянно большии очереди.
4
Александр Дюк
Experto local nivel 20
Mayo 15, 2022
Очень тесно. Какое то полуподвальное помещение. Зал 3м2
андрей север
Experto local nivel 11
Abril 17, 2022
Хуже не встречал, помещение маленькое, народ стоит на улице.
Антон Феоктистов
Experto local nivel 13
Junio 17, 2021
Решал как-то вопрос с долгом так и не разрешился вопрос подвис за подогрев горячего водоснабжения. :(
3
Елена
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2018
Посещение ЕРЦ это лотерея , как повезет! Сегодня нахомили, не объяснили подробно,что и как...( ведь не часто же ходишь , не все знаешь, а тем более многое не понимаешь ).В следующий раз отнеслись получше . Может это зависит от ситуации и причины по которой ты к ним обращаешься? Сложный случай - хамят, пустяковый вопрос- улыбаются . 21век на дворе, а в нашем ЕРЦ все погрязло в бумажках, копиях, оригиналах ! Без бумажки ты букашка, а с бумажкой - человек! К великому сожалению таков девиз " старого- нового" ЕРЦ. Очень жаль, что с приходом компьютеризации мало изменений.
12
1
Olga Maksimovskaya
Experto local nivel 15
Diciembre 23, 2021
Жуткое место, соц дистанция не соблюдается, беспорядочный режим работы.
1
Леонид Ермолаев
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2021
Государство в государстве,что хотят и как хотят! Пробраться после работы невозможно!
3
наталья п.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
я там была один раз долго искала и все перестала туда ходить,очень далека, очень высоко .
4
евгения
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2021
Не попала туда ни разу. Стояла оба раза на улице 45 минут в очереди
1
Ezhevichkin's
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2021
все уже сказано до меня, поддерживаю предыдущих комментаторов на 100%
2
V
Experto local nivel 5
Julio 31, 2022
Очереди, внутри душно, окошек мало
3
1
Светлана Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2021
Почему не работает расчетный центр и не отвечает на звонки?
3
Вадим
Experto local nivel 8
Junio 23, 2020
нормально работает,только периодически народу много набивалось,с другими сравнивать сложно,не знаю как там
1
8
Дождь
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2021
Ужасный личный кабинет, передать показания - квест без решения.
2
анатолий коновалов
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2021
Не дозвониться. На сайте существует контактный телефон, но он не существует
9
1
Виктория
Experto local nivel 3
Abril 19, 2021
По телефону-не дозвониться, показания в квитанции- некорректны
8
Ванек Г
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2021
Зачем указывать электронный адрес если никто не отвечает на электронные письма!!!!?