Yulisa
240 reseñas
Marzo 3
Огромное спасибо коллективу Юлиса, особенно врачам Валерии Александровне и Юлии Витальевне. Вытаскивали наших котов из всех болезней, всегда помогают их назначения, при этом прекрасное отношение и к хозяевам, и к пушистым деткам. Надеюсь, конечно, что скоро перестану приходить туда как к себе домой, но пока каждое посещение сопровождается только словами признательности и благодарности. Спасибо огромное за ваш труд!
Спасибо огромное всегда приветливым администраторам и ассистенту Татьяне - прекрасная женщина, вы второй человек после меня, которому моя не ручная Фиша далась на ручки, а это о многом говорит)
С огромным уважением и признательностью,
Хозяйка Фишль и Дени-Аргенти Юля.)
2
Enero 23
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Юлисы❤️
30.12.24 числа моя собака по причине плохого самочувствия съела много всего инородного=> состояние ухудшалось
31.12.24 Держкова Валерия Александровна приняла нас на экстренный прием. Провела полную диагностику, в следствие которой было выявлено многочисленное скопление ит в желудке и тонком отделе кишечника, из-за чего была полная непроходимость , приняли решение экстренно оперироваться в предновогодней суете
Сделали предоперационное эхо сердечка моему 8летнему пёсику
Хирург Свитальский Богдан Владимирович и анестезиолог Маркелов Андрей Львович прооперировали без каких либо последствий. И огромное спасибо , что несмотря на праздники!
Так же хочу выразить благодарность Денисовой Юлии Николаевне, Быстрицкой Юлии Витальевне и Держковой Валерии Александровне за послеоперационную терапию❤️ Мой Филя начал кушать и ходить в туалет уже на следующий день.
31.12.24 - 6.01.25 Ежедневная терапия, ежедневный контроль швов, контроль анализов
14.01.25 сняли все швы
И вот мой пёс продолжает жить свою активную жизнь, на подобранной врачами диете🥰
2
Enero 16
Пока впечатления только положительные. Обращались с подобранным во дворе котом. Нам его пролечили, кастрировали. Очень внимательно относятся, хорошая диагностика, качественное лечение, прекрасное отношение к пациентам. Можно держать связь и получать информацию по ватсап. Работают по записи по любым услугам, и приемы и процедуры
1
Diciembre 1, 2024
Ужасное место, могут хорошо делать только уколы ежегодные, и общий осмотр. Летом делали собаке операцию, так сделали, что пришлось все переделывать у других специалистов! Мало того, что сделали ужасно, так еще и рекомендаций практически не дали после операции, ну и в общем не советуем эту клинику, чуть не угробили собаку, супруга неделями с ней сидела дома вся в слезах и на нервах. Хотите что бы ваш питомец был здоров и не в чем не нуждался ищите другую клинику, а эту обходите стороной! (если кому нужны доказательства, велком в личку, все расскажем и предоставим) к сожалению ответить не могу на ответ ниже, тут отвечу, не надо сейчас
вводить людей в заблуждение, вам изначально сказали что нужно делать кесарево, выже в своем роде дали собаке стимулирующие и отправили домой, после чего и сказали не получится родить то придете, а как вы это представляете в таком состоянии таскать собаку? Рекомендации после операции? Вы в письменном виде это сможете предоставить? Лапшу людям на уши вешать каждый может, читал бы я внимательно комментарии которые оставлялили люди раньше то и мысли бы не было посещать ваше "чудо заведение" как вы говорите что не нужно заниматься разведением щенят: а вы свечку держали? Знаете что мы именно разведением занимались?! Ваше счастье что мы на экспертизу не пошли, супруга настрадалась и не хотела и дальше этим заниматься, рады что только хорошие сотрудники все сделали правильно и собака теперь счастливая! А вы дальше думайте какие вы хорошие "специалисты"!!!!
1
8
Octubre 24, 2024
Замечательная клиника, спасли нашего котика! Выпал с 7 этажа, ударился головой и повредил глаз, тут же принесли в клинику, где животному отказали все нужные процедуры, поместили в стационар, где наблюдали, мы каждый день приходили и навещали нашего хвостика, персонал очень отзывчивый, девушки на ресепшене замечательные, все время пребывания кота в клинике были с нами на связи. Врачи отличные, прекрасное отношение к животным, на все вопросы отвечали, рассказывали подробно какие могут быть исходы и прогнозы. Сама клиника довольно чистая, ухоженная.
Прайс демократичный, по сравнению с другими клиниками! После выписки нашего пушистика также оставались на связи и отвечали на возникшие вопросы!
Спасибо большое Вам за Ваш труд и работу!🙏
4
Febrero 16
Я хотел бы поделиться своим опытом обращения в клинику с нашим котом, который столкнулся с серьезными проблемами со здоровьем. К сожалению, у него диагностировали анемию и проблемы с почками.
Клиника производит хорошее впечатление, медицинский персонал вежливый и профессиональный. Врачи подробно объяснили диагноз и предложили варианты лечения. Мы были уверены, что кот находится в хороших руках и получит необходимую помощь.
Однако, несмотря на все усилия врачей, состояние нашего любимца ухудшилось и к сожалению, он умер в клинике. Несмотря на качественное обслуживание,у нас остались вопросы по поводу тактики лечения…..
Мы благодарны команде за их старания, но этот опыт оставил тяжелый след в наших сердцах.
3
Febrero 14
Плюсы? Ну даже не знаю есть ли они. Ходила ра ньше сюда, по записи , но на обычные плановые осмотры. Прививки и прочее .А тут пришла домой. Собака не ходит ! Не наступает на лапу. Падает. Собаку в охапку и бегом в клинику пока бежала звонила в клинику. собаку отказались принять ,некогда, рентген только по записи! Как можно угадать такое и записаться заранее? Собака тяжелае , бежала с ней на руках. Срочно на улице стала искать другую клинику. Нашла где сразу приняли, оказался вывих сустава. Спасибо тем врачам . сюда больши ни ногой. Когда действительно нужна помощь, они найдут причину для отказа
3
Enero 11
В вет клинике очень воняет мочой, на стенах у стойки администрации не висит н и одного диплома, оплата только переводом, врачи отказались мерить температуру при осмотре и брать анализы оправдывая это тем, что кот агрессивен, хотя кот не кусается и даже не выпускает когти, видимо врачи просто не были в нас заинтересованы, что очень обидно, специально ехали в эту ветеринарку по совету чата из люберецкого жк, больше не вернемся, продолжим ходить туда куда ходили. Потому что оплачивать осмотр, где коту даже не померили температуру, а просто на него посмотрели бессмысленно, ни у кого рентгена в глазах нет, маятника и таро рядом тоже не видела.
1
8
Febrero 17
Очень понравилось обслуживание главного врача вете ринара Быстрицкой Ю.В.. Все по делу, ничего лишнего и скорая помощь нашей маленькой 2 месячной шотландской малышке по имене Мила, которая ещё и с характером )))). Прийдем обязательно на прививку и будем наблюдаться только у Вас...
1
Enero 19
В клинику вожу кошек с 2022 года. Сначала одну водила,она чуть не скончалась из за ряда причин,но врачи в Юлисе спасли мою девочку,откачали ее и она живет. Поэтому когда я с улицы подобрала котенка,я пошла сразу в Юлису. Малышка оказалась вся больная,и начались ухудшения как только она появилась у меня дома,она тоже чуть не скончалась,и врачи в Юлисе откачали мою вторую девочку,спасли ее. Спасибо им большое за это,мы всей семьей неимоверно благодарны за спасения наших любимых девочек!!! Поэтому мы продолжаем ходить только сюда - прививки, осмотры, все только у них)
1
Diciembre 2, 2024
Отличная клиника! Очень отзывчивые и понимающие специалисты, готовы помочь в любой ситуации. Спасибо огромное всему персоналу, за заботу о питомцах, и за ваше терпение!)
1
Marzo 5
Были проездом в 20 числах февраля около некрасовки и пёселя начало тошнить во время поездки. Обратились в данну ю клинику
В целом всё отлично, опытный врач, имя не спросил, милая администратор, чисто, есть стационар, как сказали с котиками, которып пристраиваются.
Отличное место
1
Julio 16, 2024
Выражаю свою благодарность операционной бригаде: хирургу-онкологу Богдану Владимировичу Свитальскому, анестизиологу Маркелову Андрею Львовичу, ассистентке Урумовой Дане, главврачу Юлие Витальевне Быстрицкой - наш любимый доктор, также Денисовой Юлие Николаевне, Держковой Валерии Александровне, кардиологу Кондрашкиной Ольге Игоревне, Денисюк Инне и всем сотрудникам клиники Юлиса за ваш профессионализм, доброту, заботу, ,внимание, чуткость, честность .Со всеми вами я лично общалась. 4 июля моему коту Томасу сделали операцию, и до сих пор он находится у вас под вашим чутким наблюдением. Я очень довольна, что выбрала именно вашу клинику . Дай Бог вам всем крепкого здоровья, и процветания вашей Юлисе! Вы лучшие! Спасибо вам большое за ваш труд!!!
7
Octubre 11, 2023
Прекрасная клиника с замечательными людьми и настоящими профессионалами! Живем в одном районе с клиникой и каждый раз обращаясь, благодарны за внимание и отзывчивость ! Всегда оказывается квалифицированная помощь и консультация независимо от сложности обращения. Даже в мелочах всегда внимательны и рады помочь! В этот раз обратились с сложным приступом эпилепсии у котенка. Врачи быстро остановили приступ и не отходили несколько часов, пока состояние не стабилизировалось. Благодарим и рекомендуем!!
6
4
Diciembre 24, 2024
Понравилось обслуживание, врачи грамотные, видно, что хотят помочь, не развели на деньги, а подсказали куда обратиться, после писали, интересовались самочувствием собачки, было очень приятно)
1
Marzo 3
Позвонили в клинику 2 марта с просьбой принять экстренно, нам ответили не примем все по записи. Кошка на ходится в стадии анемии требовалась срочная помощь. Не знал что на экстренное посещение нужно записываться заранее. Ранее вас часто посещали, но этот момент разочаровал.
1
Septiembre 1, 2024
Клиника и врачи просто прекрасные!
Отношение к животным такое внимательное и заботливое, что хочется возвращаться только сюда 🤍
Приехали с проглоченным предметом в кишечнике у кота, оперативно и профессионально помогли и даже избежали операции)
Есть узи, рентген, стационар - это огромный плюс, приняли в тот же день 👌🏻
Ричи передает всем привет и здоровое мяу 🤍
4
2
Febrero 16
Добрый ночи очень не приятная ситуация почему т о меня закинули в черный список моя собака прикреплена ваше клинике вот сейчас собака порезала лапу и мы не можем дозвониться что за обращение почему вы так поступаете с клиентами что не так сделали .
2
Noviembre 29, 2024
Хорошая ветеринарная клиника.
Очень удобно, что есть собственная лаборатория, анализ крови на месте и быстро.
Abril 26, 2024
Напишу по факту.
Могу сказать, наши отношения сложились с главврачом Юлией Витальевной в самом замечательном и широком
смысле. Благодарна ей за каждый эпизод работы с моими нелёгкими многочисленными пациентами. Отдельная благодарность администратору Инне за тепло и заботу.
Оценка снижена только взаимодействием с работником Держковой Валерией
Судите сами- пациент из приюта. Привезён в клинику для полного обследования, оставлен на несколько дней, т.к нездоров.
Утром сдача анализа.
Прихожу проведать днем, никаких манипуляций не проводилось. Держкова ждет ассистента к 17, чтобы держал агрессивную, с её слов, но в десяти кавычках, кошку. Поясню- кошка нежная и ласковая .
Нет подхода к животному.
Плевать, что животное голодом ждет сдачу анализов, болеет, без лечения, понятно, что все остальные, запланированные обработки тоже не провелись.
Ответ, который я получила- держите сами, пусть ваши руки дерёт.
Первый раз такого айболита встречаю.
Все профессиональные навыки будут разбиваться о грубость, повышение голоса в манипуляции , неумении расположить животное, я не
могу допустить своих и так с трудной судьбой, больше к работнику с таким отношением.
10
5
Julio 27, 2024
Лучшие врачи !Мой котик , моя собачка регулярно обследуеются только в этой замечательной клинике !!!! Абсолютно все ситуации обращений прошли высоко профессионально ! Я безумно рада знакомству и помощи ! Богдан Владимирович низкий поклон ! Юлия Витальевна спасибо !
2
Agosto 13, 2023
Спасибо большое❤️ !Очень хорошее отношение ко всем: животным и хозяевам!Чисто,уютно.Кулер с водой.Быстро диагностировали ,все показали ,рассказали,научили как лечить.Кошечку нашу гладили,успокаивали-это был ее первый приём.Дочке разрешили присутствовать при процедуре чистки ушек,и она не «мешала» работе (как это часто бывает-что дети в сторонке сидят ,ждут на стульчиках).Еще дочь стакан воды там пролила,но даже замечания нам не сделали.Сразу все вытерли,убрали,сказали ничего страшного,улыбались!
От нас и нашей Буси ещё раз спасибо!скоро вернёмся за плановыми процедурами!
9
2
Octubre 18, 2024
Хорошие врачи, хорошие администратор ы. Ходили с собакой ставить уколы, пёс почти не нервничал, все стали за это время как родные) однозначно рекомендую!
1
Junio 29, 2024
Отличная клиника. Врачи профессионалы. Выше всяких похвал.
Огромное спасибо Богдану Владимировичу и всему персоналу за отзывчивость и доброе отношение к нашей кошечке Фросе.
Marzo 2, 2024
Сегодня были на ежегодной прививке. Все как всегда супер! Наш малыш (лабрадор) весит 27 кг. Не стали его на стол поднимать, так врач ползала перед ним на коленях, все осмотрела, все прощупала. Такая умничка. Врач Ксения Титова. Сделали укол, мальчишка ничего и не заметил. Перед прививкой все подробно объяснили, сто, для чего, чем кроет. Какие могут быть последствия, после прививки еще некоторое время за ним наблюдали, чтобы не было последствий. Все просто классно. И вообще, у них все врачи молодцы. Несколько раз были на приёме с разными вопросами, все подробно объясняют, осматриваю, даю рекомендации. Мы в восторге. Уже год это наши врачи. Только к ним!
5
3
Febrero 3, 2023
Хорошая клиника с грамотными, добро желательными докторами, которые помогают и посетителям с домашними питомцами, и волонтёрам. Чисто, уютно, хорошие специалисты, которые помогут вашему питомцу, лишнего не назначают. По телефону дадут на ваш вопрос обстоятельный ответ.
Обращаю ваше внимание, что в клинике находятся двое котиков, одного подбросили к клинике, второго"хозяева" принесли на усыпление из-за цистита, который сотрудники клиники успешно и быстро вылечили, теперь оба ищут дом!
7
3
Abril 25, 2024
Здравствуйте
Обращались дважды с двумя собаками разной породы,результат,лечение,специалисты Юлия и Валерия нам помогли с лечением наших питомцев.
Огромное спасибо.
Хорошая ветеринарная клиника,всем советую кому надо обратится за лечением своего питомца.
Все подскажут и расскажут.
2
Febrero 9
Грамотные специалисты, удобный график, запись, напоминание. Цены средние. Всё отлично
1
Enero 5
не могли поставить диагноз 4 приема, лечили собаке симптомы за огромные деньги. в другой клинике поставили диагноз и вылечили буквально за 15 минут, выводы делайте сами)
3
Julio 26, 2024
Спасибо огромное ветклинике и отдельное благ одарность врачу Держковой Валерии!
Были у вас несколько раз, кошка сильно приболела, но врач четко поставила диагноз, сдали анализы, сделали узи. Все быстро и без нареканий, очень довольна :)
Кошечке стало намного лучше, спасибо!
3
Diciembre 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветеринарной клиники Юлиса. Проблема моей собачки(шпиц) была заключена в затрудненном передвижении. А также, отдельно выразить благодарность хирургу ,Богдану Владимировичу, который хирургически стабилизировал врожденный медиальный вывих коленных чашечек. После операции и в данный момент всегда находимся на связи со всем персоналом в клиники. Все, выше написанное, абсолютно правдиво подтверждает замечательных ,квалифицированных врачей.
4
3
Marzo 5
Нам попалась очень внимательная девушка вет врач. Осталась довольна подход ом к моей собаке, а она у меня очень капризная .
1
Marzo 6, 2024
В клинику попали по пре красным отзывам и не думали, что в клинике нам НЕ ПОМОГУТ! Пришли по плановой записи с котом на консультацию, кот был испуган, и вместо того чтобы успокоить кота, ветеринарный врач Держкова решила провести ему диагностику, хотя кот дышал через рот и явно испытывал стресс от происходящего. Удержать на рентгене они его не смогли, вместе с ассистентом бегали за ним по кабинету по итогу кот умер от остановки сердца. Врач вместо слов сожалений начала на нас ругаться, что это мы довели кота до смерти. Дорогие хозяева, очень внимательно выбирайте ветврачей, иначе вы лишитесь питомца как наша семья. В эту жуткую клинику приводить животное не рекомендую!!!
13
10
Octubre 6, 2023
Впервые пользовалась услугами Ветеринара и выбирала место недалеко от дома, чтобы всегда была возможность быстро попасть к доктору, в случае чего. Наблюдались два раза с котенком, порадовало отношение к животному: бережное и не пугающее :) Прописали лечение при нарушении жкт и всё нормализовалось! Администраторы тоже приветливы и консультируют по вопросам, если они возникают. Рекомендую к посещению.
2
2
Marzo 14
Стерилизовали в этой клинике кошку. Все прошло для нас благополучно за одним исключением. Нам так сильно затянули место укола на лапке и не предупредили когда нужно это снимать, наблюдать и сколько и тд , никак их инструкций. К вечеру я обнаружила, что лапка отекла до огромных размеров, стала просто как мячик и размотала этот бинтик, отек сошел спустя сутки, кошка хромала. Очень было за ножку страшно и обидно😔впервые с таким столкнулись
1
1
Junio 19, 2024
Хорошая ветклиника с приемлемыми ценами. Вежливый персонал, хорошие врачи, поставили коту прививки - не было никаких побочных эффектов, котёнок спокойно перенёс две сделанные одновременно прививки.
Septiembre 7, 2023
Очень приятное место, не далеко от дома. Врач Быстрицкая Ю.В. всегда очень чет ко и качественно консультирует. Прививала здесь кошку 2 года подряд, сейчас кастрировала пса. Сдавали анализы здесь же, все очень быстро. Персонал супер вежливый и отвечает на все вопросы. Видно что животных тут любят) Спасибо огромное!
3
3
Octubre 15, 2023
Меня зовут Надежда,я хотела бы
выразить благодарность клинике, в ч астности Ольге Михайловне Шкорич.Она оказала качественную,своевременную помощь и дала важные советы,по решению проблем со здоровьем мой собачки.Я очень благодрана за то,что к ней всегда можно обратиться и она даст хороший совет.Если кому-то нужна помощь с лечением своего питомца, обращайтесь к ней, как к высококвалифицированному специалисту. Спасибо, ей за отзывчивость, понимание и любовь к животным.
4
Enero 29, 2024
Прекрасная клиника! Получили квалифицированное лечение, консультацию, приятное общение и прекрасное отношение к животным. Хотели бы выразить благодарность всему персоналу, который работал с нами, вы спасли нашего члена семьи!
Буду обращаться только к вам, а также советовать друзьям и знакомым. Спасибо!
2
3
Enero 26, 2024
Из плюсов могу назвать только доктора Быстрицкую Ю. В. Спасибо ей за лечение от хромоты нашей собаки. К сожалению, выписанных таблеток оказалось недостаточно. Доктор предупредила, что, если положительного эффекта от препарата не будет, то необходимо записаться на прием к ортопеду. Записался, приезжаю c собакой на приём к врачу по имени Богдан, не знаю его отчество и фамилию. Доктор пощупал лапу и сказал, что надо делать снимки. Собака не согласна и не хочет смирно лежать для этой процедуры. Следовательно, необходим наркоз, но его надо вводить натощак, о чем нас почему-то никто не предупредил. Ладно, отдаем 2 т. р. за мануальный осмотр и записываемся на 11 ч. утра через три дня. Накануне мне звонит администратор и напоминает о предстоящем приеме и о том, чтобы собаку не кормили. Приезжаем в клинику, ждем. И тут проходящий по коридору доктор Богдан, не приглашая в кабинет заявляет, что мне необходимо подписать какое-то заявление и оставить собаку в стационаре. Далее они всё (не знаю, что именно подразумевалось под этим термином) сделают сами и перезвонят. Но меня это не устраивает, т.к. заранее планировалась дата, согласовывалось время, я взял день на работе за свой счет, какой диагноз у собаки тоже не ясно. Пытаюсь обьяснить это врачу, который не дослушав перебивает и говорит, что если меня это не устраивает, то, до свидания и уходит при этом в свой кабинет. Иду за ним, задаю вопрос, почему он так ведет себя? Пытаюсь сгладить ситуацию и узнать, когда нам приехать (через час, два, три), чтобы мне быть рядом и не оставлять пса одного.
В ответ слышу, что нет анестезиолога, якобы стоит в пробке, но когда появится-неизвестно. И опять следует безальтернативное предложение отдать им собаку в стационар. Прошу перезвонить мне, когда появится пресловутый анестезиолог, получаю отказ с чем и уезжаю.
10
5
Mayo 21, 2024
Это самая лучшая ветклиника у нас на районе, персонал и врачи просто чудо,не где таких не встречала,ставят чёткий диагноз, назначают правильное лечение,относятся к питомцам с любовью и заботой,мои собачки Вита и Каспер очень благодарны врачам и ассистентам, спасибо вам большое что вы есть у нас🥰🥰🥰🥰🥰💋
1
Noviembre 28, 2022
Лучшая клиника, с отзывчивым и дружественным персоналом. Оперировали двух своих собак. У одного была выполнена резекция ТБС, собака средней породы, очень переживали, все прошло просто замечательно. Собаку прооперировали в короткие сроки (оперативно проведя предоперационные исследования). Наш лечащий врач хирург-ортопед Свитальский Богдан Владимирович доступно и максимально развернуто прокомментировал все нюансы, а также дал ценные указания по восстановлению и реабилитации нашего питомца.
У второго любимца были показания к удалению селезенки, также остались довольны. Все прошло без осложнений, без лишних вопросов и по очень приемлемой цене.
Спасибо анастезиологам, персоналу клиники и в особенности БОЛЬШОЕ СПАСИБО хирургу Богдану Владимировичу за терпение, труд, квалифицированную помощь и советы в послеоперационный период.
5
1
Noviembre 12, 2024
С первого посещения чувствовала, что нашей кошечке хотят помочь, спасибо за доброту!
Diciembre 22, 2024
Ходим только к дерматологу, устраивает, помогли вылечить пиодермию, хотя ходили с н ей год по разным клиникам
Febrero 4, 2024
Спасибо хочу сказать ветеринарной клинике, всему составу
У моей 14-летней собаки были опухоли обеих гряд молочных желез
Два месяца работы, три операции и восстановление. Сейчас собака словно помолодела лет на 5, шустро бегает на улице и нет никаких признаков, что ее что-то отягощало.
Спасибо за профессионализм, чуткость и внимательность!
2
1
Agosto 30, 2022
Отличная клиника!
Врачи отзывчивы, доброжелательны, всегда все очень подробн о объясняют, всех наших трёх псов лечим там, так как результат всегда положительный, полностью доверяем этой клинике. Делали и УЗИ, и вакцины, и сдавали анализы - всегда оперативные результаты и назначение эффективного лечения.
Одной из собачек, она найденыш с кучей проблем, делали операцию, на протяжении всего времени с нами держали связь и рассказывали о ходе операции. В период восстановления также отвечали на все вопросы, интересовались состоянием четвероногого пациента. В итоге все прошло просто прекрасно!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники!
1
1
Mayo 24, 2024
Выражаю Вам огромную благодарность за свою собаку. Что помогли нам, Ваша помощь бесценна. 💐 Удивительные и чуткие врачи. С рождения и навсегда только к Вам.
Febrero 13
Хорошая клиника. Вылечили кота от цистит. Стерелизовали кошку. В целом все хорошо
1
Enero 18, 2023
Отличная клиника, добрый, отзывчивый, внимательный персонал. Часто обращаемся за помощью, всегда рады п омочь и успокоить. Недавно делали стерилизацию кошке, всё прошло замечательно, кошка быстро восстанавливается.Отдельная благодарность Юлии Витальевне, отличный специалист! Рекомендую клинику!
2
2
Febrero 29, 2024
Мне все понравилось. Персонал очень доброжелательный, с котиком обраща лись при мне бережно и дружелюбно, ответили на все интересующие вопросы. Даже когда не смогла дозвониться, написала в ватсап и ответили очень быстро и супер-подробно!
1