Здоровье семьи

Valoración 4,6
2437 valoraciones
Valora este lugar

801 reseña

Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Врачи хорошие, но администраторы грубые и никогда не здороваются даже, поэтому двоякое чувство, когда ходишь в эту больницу
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
Не первый год в этом центре.. Надежда умирает последней.. в том что всё таки, хотя бы один раз попасть по записи, и по времени, где ты сам оплачиваешь за услуги, которые предоставляет "Здоровье семьи".. где ты не просто так за несколько дней записываешься на приём, ведь мы тоже с работы, отпрашиваемся, или же с маленькими детьми и как бы в связи с этим чтоб прийти и пройти и пользуемся платными услугами.. но нет к сожалению. Все персоналы уставшие и не довольные, будто к ним лично в гости, да и ещё без приглашения пришла. Врачи загружены по полной и сидишь ждёшь, ждёшь.. Вот сегодня, 14 ноября у меня в 18:00 приём в 3 кабинет, к Ришатове А. И. Записывалась за два дня вперёд.. как положено оплатила, Но!!! Время 18:33.. и я сижу жду.. жду. Хочется пожелать этому центру, хороших, добрых и пунктуальных сотрудников.
2
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Девушка на ресепшене не очень корректно оивечаоа на мои вопросы . Пришлось 30 минут ждать УЗИста, пока та общалась с коллегой в кабинете
Experto local nivel 6
Julio 28, 2024
Сухарев Николай Иванович ведет себя культурно здесь в платном центре.Непонятно зачем работает в 18 горбольнице и нарушает инструкции внутренние при колоноскопии и ФГДС.ЧТОБЫ К НЕМУ ПЛАТНО ШЛИ что ли?!? Загоняет к себе народ из бюджетной клиники в платный медцеентр.
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2023
1. Уже второй раз попался выпивший врач-гинеколог. Первый раз не фучика, второй раз на чистопольской. Сколько можно? Это для настроение или что? 2. Что врачи, что в регистратуре администраторы разговаривают о своём! Пациентам это не интересно. Люди приходят на приём, а не слушать разговоры между врачами. С каждым разом хуже и хуже. Разговаривайте в свободное от пациентов время. 3. Кушать при пациентах тоже такое себе. У вас есть время для обеда или перекуса между пациентами (при мне ели дольку шоколада) 4. Стоять в коридоре между кабинетами при других пациентах, которые ждут своей очереди, и спрашивать что там у того, кто пришёл - нельзя! Зайдите в кабинет, закройте дверь и там уже узнавайте. Вообще безобразие творится. В 21 году приходила и всё хорошо было, сейчас же ужас полный. Разберитесь, пожалуйста. Не буду называть фамилии врачей, которые были выпившие на рабочем месте. Сменила клинику, но сегодня просто срочно надо было это всё пройти. 5. Врачи некоторые, типа неврологов, прописывают всем одно и то же (лично видела 5 человек, которые шли в аптеку друг за другом за одним и тем же) . Лично мне не подошли Очень много минусов в общем за всё время, пока я туда ходила.
4
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2024
Неплохой центр, но цены немного завышены. Есть услуги в др центрах подешевле
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Очень большие очереди. И в регистратуру и к врачу. По времени не принимают, нужно ждать минимум полчаса, а то и больше.
1
1
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2024
Все хорошо, кроме непродуманного места под гардероб. Вечно толпа. Тут и бахилы одевают, одежду сдают и регистратура.
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2024
Минусы- была у гастроэнтеролога, взрослая женщина, ни чего толком не объяснила, прописала то что я ей говорила что принимаю, анализы не назначила. за приём в 10мин 1500руб потеряла я считаю. очередь хоть и по записи. Зачем тогда записываться(
Experto local nivel 2
Abril 5, 2024
Была на кулахметова на днях у невролога Валиевой. врач знает свое дело, все отлично, персонал приятный, удобная парковка. Вернусь сюда еще.
1
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Хотите потратить своё время в пустую приходите, сервис на уровне любой больнице в городе на рецепшене нахамят на высшем уровне к нужному врачу записываешь за год приятного похода)) ах да и денег отдать не забудьте
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2024
Звонила на горячую линию, взяла Татьяна, толком ничего не объяснила, на вопросы отвечала не корректно, и после чего сбросила трубку
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Из плюсов только близость к дому. Обратились к детскому Хирургу, выбрав клинику поближе к дому. Подписали договор, сказав, что в следующий раз на примем может привести бабушка. Повторные приемы врач 2 раза отменяла. В Итоге, через месяц снова требуют присутствие родителей, якобы изменилась форма договора. Цены тоже повысились в разы. На вторичный прием со скидкой мы уже опаздали, так как врач 2 раза отменяла прием.
1
4
Experto local nivel 2
Junio 21, 2024
Некорректная консультация, по телефону сказали анализ принимают, а на месте сказали, что лаборант в отпуске до августа. На стойке регистрации грубиянка невоспитанная, ни здрасьте, ни до свиданья. На мой комментарий о том, что по телефону мне сообщили другую информацию, просто молча уткнулась в телефон
1
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2024
Была и не раз, точнее всегда выбираю эту клинику, врачи очень хорошие, вежливые 👍
1
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Пока не знаю, невозможно записаться на прием. Пишет «ошибка при записи на прием», пока только 3, если не запишусь.
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Обратилась по ДМС Ресо на оказания услуг. Страховая предоставила гарантийное письмо. В итоге затребоволи оплату наличными.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
Ужасная медицинская организация. Не соблюдение сроков действия гарантийных писем по ДМС. Некомпетентные специалисты справочной.
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2024
Все было прекрасно до сегодняшнего дня. Записались на фгдс на 8:50 Приехали - отделение закрыто . Нет слов просто
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2024
Клиника отличная, несмотря на большое количество посетителей, персонал работает быстро, чётко, очередей практически не бывает. Анализы присылают по электронной почте.
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Пришла вовремя, даже чуть заранее. А здесь на Восстания, Огромная живая очередь!!!!(((( За мои же деньги, я должна ждать, да ещё опаздывать и к врачу и потом на работу, смысл тогда по времени записываться? А ещё врач вперёд меня пропустил женщину, у которой вообще не было записи. А мне сказали, что я опоздала, я напомнила им про очередь, на что мне ответили, что все опаздывают. И это напомню платно!!!!!
2
1
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Отличный мед.центр, вежливые, грамотные специалисты... Но! Это что за антисанитария в туалете?! Мне после увиденного стало брезгливо касаться ручек двери, вдруг её не правой рукой открывали... Роспотребнадзор в курсе?
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Не рекомендую данную клинику,в связи с тем что показатели анализов кривые и складывается ощущение из делали на бум,переслал в другой кардинально другие,оставил жалобу 5 числа с обратной связью,до сих пор никто не связался,я так понимаю руководство не особо дорожит репутаций своей клиники, вынужден буду обратиться в министерство здравоохранения в дальнейшем.
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2024
Отвратительное обслуживание , при оформлении санаторно курортной карты не смогла получить достоверную информацию в регистратуре
1
Experto local nivel 3
Enero 21
некорректно записали к лору, не предрупредив, что дополнительно требуется справка от страховой.. еще и ждать нужно
1
1
Experto local nivel 10
Junio 6, 2024
Посещала данный центр по рекомендации врача, обращалась к отоларингологу. Итог два посещения, множество назначенных лекарств , из которых половина не подошла. Что сказать, время лечит, больше к этому специалисту обращаться не буду
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Лично для меня удобное расположение клиники, широкий штат врачей.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2024
Хожу к гинекологу к Степаншиной Юлие Павловне,очень хороший специалист!
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2024
Приезжали сегодня провести осмотр врачей для ребенка. Квалифицированные врачи, хорошее отношение. Всех быстро прошли, сдали анализы. Планируем ходить теперь сюда.
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2024
Ужасные очереди в регистратуру. К врачу чтоб успеть надо заложить еще 20-30 минут доп времени на очередь
Experto local nivel 3
Junio 26, 2024
Заставили ждать, хотя пришла без опозданий и перед мной никого не было. Узистка в возрасте явно была не в восторге моему присутствию и тем, что ей надо работать и ведь не бесплатно, а за деньги) В общем решила что больше сюда не приду.
Experto local nivel 30
Enero 17
Огромные очереди в регистратуру, особенно с утра. Очень понравился врач эндокринолог Попова
Experto local nivel 9
Enero 9, 2024
Здоровье семьи хороший мед.центр,опытные врачи и мед персонал очень много доступных мед.манипуляций уколы,системы,ужи все по доступным ценам,рекомендую
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2024
Редко пишу отзывы, но тут не могу молчать. Записалась на 11.30, зашла в 12, потому что параллельно врач ведет медосмотр. Второй момент - врач-гинеколог Бикеева вела себя грубо, хотела заставить меня сделать платную процедуру. Как только я засомневалась в целесообразности процедуры, стала вести себя по-хамски. Такое отношение недопустимо, да еще и за деньги. Единственный свет в темном царстве - это работницы ресепшена. В клинику не вернусь.
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
Хорошая клиника, быстрое обследование. Из минусов очереди большие
Experto local nivel 13
Enero 28, 2023
Многофункциональная клиника, с прекрасными врачами! В частности врач-узи Галиханов Вадим Радифович! Доктор делает узи максимально внимательно, супер профессионально, и всегда ответит на все вопросы с выражением лица полного доброты. Уделяет тебе не 20 минут, как в большинстве клиниках, а столько времени сколько потребуется!
Experto local nivel 6
Junio 15, 2022
Отличная клиника! Работают даже в выходные. Очень удобное расположение. Врачи всегда на высшем уровне, регистратура работает быстро, четко всегда доброжелательные. Большое количество оказываемых услуг, любые справки можно сделать за день! Уже 7 лет хожу только туда, в них уверенна на 100000%.Большая благодарность данному мед центру! Кстати у них сеть клиник, по всему городу! Рекомендую!
1
1
Experto local nivel 11
Julio 4, 2024
Здоровье семьи на Фучика просто отвратительно принимают. После операции приходится ждать стоять,даже если по записи!!! Никакого уважения нет к клиентам клиники!!! Осмотр у гинеколога ужасен. Никак Не ожидала от платной клиники такого,после осмотра всё болит.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Плановый осмотр месячного ребенка не привитого с медотводом. Антисептика нет нигде, емкости в кабинетах висят пустые. Половина врачей без масок, половина без перчаток, половина шмыгает носом или покашливает, поименно перечислять не буду, чтобы не портить репутацию, каждый сам знает в маске/перчатках он был или без. Одного специалиста все же отмечу - офтальмолога, молодая девушка, работала видимо первый день, единственное что попыталась сделать - посмотреть глазное дно, чего у нее явно не получилось, зато очень хорошо получилось потрогать лицо, веки и т.п. без перчаток и антисептика (хотя на рабочем столе лежала целая упаковка), так же без маски. И это в условиях активного распространения ковида и его возможных негативных последствий для младенцев. Опыт работы это одно, можно понять, но вот нарушение санитарных правил это непростительно даже для начинающего специалиста. Руководство примите к сведению, это же медицинское учреждение. Положительно оценить могу только педиатра Садыкову З.Т, невролога Якупову В.А., врача УЗД Идрисову И.Д. и девушку на рецепции. Осмотр проходили 28.10.2023 на Патриса Лумумбы, 24/1
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Это какой-то трэш. Две недели пытаюсь записать ребенка на прием к гомеопату Абдуллину. Каждый раз «опаздываю». В первый раз звонила в течение дня, сказали, что звонить нужно в 7:00. Затем «опаздывала» на 4 минуты. Сказали звоните в 6:58, якобы сразу встану в очередь. Сегодня начала звонить в 6:54. Там автооотвечик и затем сброс. В 7:00 пошел дозвон, поставили в очередь. Оператор ответил в 7:04 со злым голосом: «ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕТСТВО!» Нстолько опешив, я не сразу не сообразила и уточнила, чьи Фио нужны. «Ребенка, конечно!» «Почему вы со мной так разговариваете? Я вам две недели на минуточку пытаюсь дозвониться» «Мы тут не успеваем. Ну вот не успели. Сейчас еще попробую. Вы тут еще с вашим вопросом, чьи фио» «Ну откуда я знаю, чьи именно фио? Иногда родительские нужны». Трубку скинули! Клиентский сервис, доступность (о возможности записаться), хорошее настроение с самого утра - это не прожито место. Сейчас вообще в эту клинику ни ногой. 🙌
1
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Проходили по ДМС ребенка. Проверили быстро и анкету к садику получили в тот же день. Удобно и много специалистов
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Обращались к трем педиатрам, ни один не поставил верного диагноза, зато вместо вируса поставили кишечную инфекцию, невыписываемом тьма ненужных лекарств, одна даже анализы умудрилась не все выписать-пропустить. Врачи в кабинете узи безжалостные, люди в очереди ребенка 3-х летнего голодного специально для узи пропускали, но врачи же были неуклонны-исключительно по списку прием. Квалификация хуже, чем в гос поликлинике. Дозвониться до конкретного центра невозможно, исключительно через центральный колл-центр. Очереди хуже чем в поликлинике.
1
Experto local nivel 17
Junio 17, 2023
Люблю данную клинику, есть практически все врачи всех специализаций. С парковой не подскажу, пользуюсь общественным транспортом, на котором очень удобно удобно дерзать с любой точки города
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Все хорошо, но бардак с записью бы убрать... Приходишь по записи и сидишь охраняешь, чтобы кто-то по живой очереди вперед не пролез, потому что потом твое время уйдет, а там уже другой человек по записи.... Некомфортно это, ладно в последние разы все адекватные в очереди были... По хорошему, у врачей должен быть список записанных и предварительная информация кто с чем, чтобы вызывать тех, кто по записи и между ними умещать тех, кто по живой в зависимости от того кто с чем
2
1
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2024
Быстро, качественно, по цене тоже отлично 👌
1
Experto local nivel 7
Abril 2, 2024
Комфортная клиника, часто сдаю здесь анализы, все делают быстро и качественно. Врачи - профессионалы своего дела.
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2023
Отвратительное отношение к пациентам! 24.09 была записана на узи на 13:30к Рашитовой, в итоге специалист запустила в кабинет только в 13:45. Оставалось несколько минут до закрытия, после меня ещё девушка ждала приема! Вошла в положение, «все мы люди, бывает». Сказала подойти на повторное узи сегодня, 3.10. В итоге на мое заранее записанное время, в наглую, начали впускать семью из 5 человек, мед сестра выходила и приглашала их лично!!!! Зачем Вы предлагаете людям удобное для них время, а сами по материальной договоренности пускаете кого попало??Руководство, примите к сведению! Это позор!
2
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2023
Удобнее расположение в разных частях города. По телефону запись произвели вежливо, все объяснили, проходила мед.осмотр, попросила сменить кардиолога на невролога , пошли на встречу, что приятно. Чисто, уютно, очередь конечно была, народа очень много.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2024
Хорошо организован Чек-ап женского здоровья, рекомендую
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2023
Была на узи у Косолаповой. Вот она, что врач очень грубая, что узи специалист. Шла посмотреть динамику кисты на узи , по итогу она кисту не увидела , а на мой вопрос про кисту нагрубила со словами: Вам ,что диагнозов мало?! Врач на приеме тоже как только услышала, что операцию планирую сделать планово в больнице по прописке потеряла всякий интерес ко мне , никаких назначений не сделала никаких рекомендаций не дала . И вот за этот весь зоопарк я отдала почти 3000 р . Больше туда ни ногой
1
2