Здоровье семьи

Valoración 4,7
2339 valoraciones
Valora este lugar

760 reseñas

Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Очень нравится, как построена работа, все четко, быстро, приятные цены, грамотные специалисты.
Experto local nivel 7
Mayo 30
Хожу сюда ради узиста Токтаровой. Нормальная клиника, народу только бывает много
Experto local nivel 17
Septiembre 19, 2023
Приятный интерьер, большой красивый аквариум, а главное хорошие доктора, но цены не дешевые
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2023
Не помню, к сожалению, фамилию врача который нас принимал. Мы были с дочкой у отоларинголога. Год мучались с ушами, через 10 дней после прописанного лечения всё прошло... Даже отговорила дочку от постоянного ношения наушников, чего я сделать до этого не могла)))
1
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Примерно как в гос больнице времен совка.... анализы сдавал... по телефону сказали делаем, даже цену назвали в итоге нет. Из списка анализов пропустили один пункт пришлось сдать заново в другой клинике
1
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2023
Записывают на определенное время, а оказываешься в живой очереди в узких коридорах с толпой народа. Хуже,чем в бесплатной поликлинике. За свои же деньги сидишь и нервничаешь. Не рекомендую.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
Полное разочарование и недоумение. Лёжа в онко гинекологии, звонила дважды уточняла в Здоровье семьи могу ли продлить у них больничный после операции по дмс. Оба раза говорили, что, конечно, можно. На приём приходила 21.11.2022, продлили больничный. 25.11.2022 звонят мне из Здоровье семьи и говорят, что по дмс это не проходит, что придётся мне оплатить и последующий, и прошлый приём. На вопрос почему мне ранее не сказали, ничего толком не сказали. Сказали только, что страховая не согласовывает, что не страховой случай, так как после операции. Звоню в страховую, говорят, что все нормально и все согласовано и случай страховой, осложнения после операции.Звоню опять в Здоровье семьи, в этот раз сказали уже, что у них в клинике вот так, не согласовывают после операции, даже если есть гарантийное письмо от страховой. Ну, как вот так?? Я дважды, лёжа в больнице звонила и уточняла, могу ли открыть больничный по ДМС. И мне говорили, конечно. Сейчас выясняется, что оказывается в женскую консультацию мне надо было идти со слов Здоровье семьи... Так бы сразу и сказали, ведь уточняла заранее. Заставили оплатить и первичный прием спустя неделю задним числом. Очень не этично и не внимательно по отношению к пациентам.
2
2
Experto local nivel 18
Septiembre 21
Хорошая клиника. Много специалистов и кабинетов. Месторасположение хорошее. С парковкой туго.
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Очень хороший медицинский центр,главное нет очередей. Специалисты приятные,все объясняют. Лишние анализы не назначают.
1
Experto local nivel 7
Junio 21, 2021
Посещаю эту клинику около 7 лет, очень довольна. Регистраторы всегда очень приветливы, узнают, работают слаженно и быстро. Прекрасные процедурные сестры, которые абсолютно безболезненно берут кровь из вены, не оставляя синяков. Хорошие врачи-узисты, а так же специалисты. Удобно то, что даже на приём можно попасть в выходной день, сдать анализы тоже. В клинике всегда чисто, постоянно работают на расширением помещений, делают регулярно ремонт - т.е обновляют помещение для удобства клиентов и сотрудников. Расширили количество окон в регистратуре, раньше было 2, теперь 4 - т.е стараются реагировать на потребности. В целом, за столько лет нет ни одной претензии.
3
2
Experto local nivel 6
Junio 29, 2023
В целом, удобно. Проходили медосмотр для детского сада. Всё заняло буквально 2 дня (один день на анализы, во второй врачи). Дали некоторые рекомендации
Experto local nivel 7
Febrero 29
Грамотный персонал и врачи. Быстрые анализы. Широкий спектр медицинских услуг. В клинике всегда чисто. Рекомендую! ❣️
Experto local nivel 9
Enero 8, 2023
Люблю «здоровье семьи». Я сама в беременность ходила на узи только сюда, а сейчас уже сынишка здесь проходит все осмотры. Особая благодарность Токтаровой Ольге Александровне 😘 сопереживала с нашей семьей все моменты😌
2
Experto local nivel 2
Julio 15, 2022
Хожу всегда только в данную клинику . Отличный персонал, приятная атмосфера . Очень нравятся врачи, в частности хотела отметить Жарких Е.В делала узи органов малого таза очень компетентный врач, вежливая ! Провела тщательное обследование и объяснила мою проблему .
2
1
Experto local nivel 4
Septiembre 20
Хорошая организация приёма. Сильные врачи на приёме
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2023
Был на приеме у врача Губайдуллина Юлия Рузбековна. 10.03.2023 Осмотр провела поверхностно, поставила не верное лечение. На следующий день состояние сильно ухудшилось. Обратился к другому врачу, диагноз:Гнойная ангина! Все лекарства прописанные врачом можно выкинуть, а это на минуточку 2тыс. Зачем ходить на прием в платную клинику, если осмотр делают как в бесплатной! К этому врачу не рекомендую обращаться!!!!
4
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Посещала несколько раз клинику, в крайний раз не понравилось обследование узи малого таза, ввиду того, что есть особенности организма, ссылалась на вздутие кишечника , хотя у меня ничего не тревожило, и нет причин в отказе обследования. И очень неуравновешенного поведения со стороны врача узиста. Уж очень она грубо разговаривала, и меня проигнорировала что я по очереди следующая, ждала пол часа, а позвали другого пациента, который не по мед обследованию Так мне и не сказали ничего по поводу матки . Доложу начальству, чтобы поменяли адрес обследования, либо клинику!
3
Experto local nivel 7
Enero 21
Четко организована работа в регистратуре. Все понятно, быстро, без очередей. Грамотные врачи.
Experto local nivel 14
Febrero 12
Качественно, быстро, удобно. Большой спектр специалистов.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Ужасный центр, записываешься на одно время, приходишь а в живой очереди ещё куча народа перед тобой, все планы в результате летят. Огромный минус. Не советую.
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2023
Очень много народу в регистратуру, теснота( Делали УЗИ. Пришли ко времени, очередь больше, чем в районной поликлинике. Дождались. Врач Пастухов В.П. была недовольна всем- что мы тут все ходим и что-то от неё хотим. Но исследование всё же провела. Осталось крайне негативное впечатление. Лучше бы пошла в бесплатную клинику. Отношение было бы не хуже, а деньги были бы целей.
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2023
В данном центре у меня есть любимые специалисты. Замечательная услуга по профильным специалистам в детский сад. В регистратуре часто хамство и пренебрежение. Бывают очереди похлеще поликлиники
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Уже давно пользуюсь услугами данного медицинского центра, всегда была довольна и с такой ситуацией столкнулась впервые. Развели меня как полную дуру почти на 4000. Полгода назад с сыном проходили медосмотр для садика, но в садик мы не пошли тогда. Собрались в августе, я позвонила в справочную, уточнить нужно ли проходить медосмотр повторно или действует тот, который прошли полгода назад. Мне ответили, что нужно, медосмотр действует только 6 месяцев (все разговоры записываются, как говорит автоинформатор). Мы записались и прошли. Когда получали заключение у педиатра, она сказала, что медосмотр действует 2 года и нам не нужно было проходить его повторно, а нужны были только анализы. И в медицинской карте вторая графа заполняется перед школой, а нам ее уже заполнили, ведь мы прошли медосмотр, который не нужно было проходить (куда врачи смотрели, трехлетке заполняли графу, которую заполняют для школьника). На ресепшене я спросила почему они зная это не предупредили об этом меня, а они ответили просто «Мы Вас неправильно поняли» Чего тут можно было неправильно понять?! В любом случае даже если неправильно поняли, это далеко непрофессионально и если на ресепшене такое, то что там дальше?!
6
3
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2022
Сдавала анализ, так как по его результату врач должен был выписать рецепт . Ситуация была крайне срочная, поэтому спросила в регистратуре сколько дней ждать результат, мне сказали 6 рабочих дней, подождала больше , звоню на гл и спрашиваю где мой анализ, терпеть больше нет сил , мне говорят ваш анализ 10 рабочих дней занимает . Я отвечаю , а просто 13 рабочих дней ! Где анализ? Тут мне сообщают , что девушка-лаборант в отпуске , которая должна прислать результат , ждите ещё 2 дня когда она вернётся , а потом 6 рабочих дней будут рассматривать анализ. Я оставила обращение чтобы вернули деньги , так как больше ждать не было сил. Мне сказали перезвонят в ближайший рабочий день кто-то из руководства. Думаете мне позвонили? Кончено нет , кого волнует мое здоровье в этой клинике . Я сама позвонила на 2-ой рабочий день и спрашиваю в чем дело? Почему руководство не позвонило мне ? Говорят , сейчас напишу слово в слово « а звонить чтобы что ?» и это был ответ оператора после моего рассказа как долго я ждала . Я уже была на пределе , но продолжала разговор спокойным голосом . Объяснила , что результат от другой клиники уже получила и хочу решение руководства узнать и вернуть деньги . Она мне обещала , что руководство свЯжется . Прошло 7 рабочих дней , со мной никто не связался !!! Халатная работа клиники ! Обман, лишь бы взять денег а дальше в кусты . Ещё раз задаю вашей клинике вопрос? Почему не отвечаете не обращение?!!
5
1
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2022
Сама клиника раньше нравилась,посещала часто. Но мнение изменилось. Если хотите потратить 1,5 часа своего времени то вам туда. На УЗИ была записана 14:45,врач пришла в 15:05,зашла в кабинет в 15:20,так как до меня ещё сидела девушка,в итоге оказалось что аппарат УЗИ у неё сломался,и послала сидеть в другой кабинет,а там тоже очередь,в итоге вышла из клиники в 16:30! Со мной такое впервые в частной клинике,хотела побыстрому,а получилось как получилось!
2
2
Experto local nivel 7
Abril 2, 2023
Очень нравиться клиника, профессиональные врачи, хорошее оборудование, приветливый персонал, доступные цены
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2023
Врачи отличные в этом центре. А вот девушка на ресепшн была более менее вежлива только до оплаты, в дальнейшем на все вопросы отвечала грубо и неохотно. Немного портит впечатление.
Experto local nivel 15
Octubre 2, 2022
Сегодня была на приеме у возрастного врача уролога-гинеколога. НАСТОЛЬКО нетактичного врача я ещё не встречала. Отзывы на ее счёт, я смотрю, тут уже писали. Вместо внятной консультации я получила комментарии о своих татуировках + меня назвали истеричкой. Уж простите, раздвинуть ноги на кресле и за секунду расслабиться не выходит. Первое, что я услышала «что половой жизнью не живешь?» . Я в *** если честно. Уверена, что специалист она грамотный, опыт всё таки нереальный ( это и сподвигло к ней записаться) Но поймите, люди платят деньги в первую очередь за комфорт. Уж тем более, когда темы такие интимные. Придут анализы, пойду в другую клинику. ПС 2я Юго-Западная топ 🙌
3
1
Experto local nivel 2
Junio 21, 2022
Нормальные медицинские услуги, как везде. Что привлекает: пользуюсь Здоровьемсемьи несколько лет, УЗИ,анализы.... Про лабораторию скажу отдельно. Анализы быстро,всегда укладываются в установленные сроки.Не надо нервничать и переживать,что анализы не будут готовы к определенной дате .Больших очередей нет,лаборанты и медсестры работают быстро и всегда доброжелательны Самое главное, почему выбрал, - сам биолог и в теме, задавая вопрос, получаю адекватный ответ. Врачи, оценив результат, ставят тот диагноз, который оправдывает лечение
2
1
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2023
Вежливые администраторы . Везде чисто и аккуратно . Хорошие врачи .
1
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2022
Клиника очень классная, все удобно, легко всех прошла, доступные цены, добрые отзывчивые врачи. НО помощница УЗи которая бумажки клеила очень грубая, придералась, не пропустила ни одного моего слова без комментарии!! Клинике 5 звёзд, а этой умной совет промолчать! И клей дальше.!!!
1
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Был на приеме у врача хирурга, Уртюкова А. Б. Обратился с инфицированной раной, нужна была первичная хирургическая обработка, в оказании помощи было отказано, предложил просто наложить повязку и ждать .когда нагноиться оканчательно, хотя в ране были некротизированные участки, которые необходимо было удалить, предварительно обезболив, В помощи было отказано
1
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2023
Так как в поликлинику в нужное время попасть не удается приходится пользоваться платными услугами. Этот медицинский центр лучший. Сейчас они ещё открыли 2 филиала,на даурской и парина.стали ещё ближе к дому. Специалисты все грамотные и внимательно относятся к пациенту.девочки в процедурном берут кровь из вены на ура,даже при проблемных венах. всем спасибо
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2023
Рекомендую Доброжелательный коллектив качественные услуги быстрые анализы
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2023
Хороший медицинский центр. Хорошие специалисты, доступные цены. Были на приёме у Лор, очень понравилась доктор Тихонова
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2023
К врачам вопросов нет. С организацией работы клиники все плохо. На воскресение записался к лору в филиал на Фучика 50 для закрытия больничного листа. 35 минут простоял в очереди на регистратуру, 5 минут прием лора, 20 минут в очереди на регистратуру для получения документов
3
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
Записывались на УЗИ сердца,приехали сегодня к 16.00,нам сказали врача нет,потеряли свое время зря,очень жаль ,хотя записывалась неделю назад уже
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Записался на массаж, оплатил , заставляют каждый раз оформляться на ресепшн, каждый сеанс массажа. Нигде нет такого издевательства. На ресепшн постоянно очередь.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2022
13 сентября. Записала дочь на приём к гастроэнтерологу в 7.00. По телефону мне сказали, что надо подойти хотя-бы в 6.50, так как нужно будет успеть оформиться и оплатить приём. Встали в 6 утра, подошли к 6.40., наткнулись на запертую дверь. Медрегистраторы дверь не открывают. Решила, что пускают в 6.50., стоим ждём, мерзнем. На улице 7 градусов, ребёнок после орз ещё не совсем поправился. Просили впустить в фойе в 6.55, получили отказ. Медрегистратор сказала, что работают с 7.00. и что в "Пятерочку" же мы не будем рваться раньше времени открытия, а по телефону мне не могли сказать, чтобы мы подошли за 10 минут до приёма. Мне казалось, что в 7 часов мы уже должны сидеть в кабинете врача, а не входить в дверь. И вообще, чисто по человечески можно было ребёнка пустить погреться на пять минут раньше? Когда вошли, извинений не услышали. На приём решили не идти. И больше ни ногой в этот медицинский центр.
4
Experto local nivel 16
Diciembre 29, 2021
Маленький мед.центр. Расположен в удобном месте в центре города.Как заходишь сразу встречают на ресепшене приветливые работники. Везде чисто, много указателей. Хорошие специалисты. Время ожидания минимальное. Принимают согласно записи.
1
Experto local nivel 9
Agosto 18
Специалисты квалифицированные.
Experto local nivel 5
Febrero 27
Посещаем часто, парковки нет это большой минус, в целом персонал и врачи 5 звёзд
Experto local nivel 14
Julio 16, 2022
Ходила в эту клинику для сдачи анализов и получения медкнижки. Врачи вполне хорошие,по крайней мере негатива точно не получила.Хотя довольно странный врач бабушка невролог,и бабушка узист.Возможно такое странное отношение в силу их возраста,не знаю.Терапевт женщина тоже,не рассказала ничего о кардиограмме,не о других анализах,максимум измерила давление.Очень милая гинеколог и девушка в кабинете сбора анализов - все спокойно спрашивали,записывали. Потом,приехала я где-то туда к 8 и в 9 уже закончила,на выходе,обалдела - огромнейшая очередь,что до выхода не пройти.
2
Experto local nivel 27
Abril 18, 2022
постоянно пользуемся услугами данного мед. центра, который находится на ул. Кулахметова. но уже второй раз нам делают не тот анализ, который был запрошен. два анализа: "определения белка в суточной моче" и анализ "общий белок" стоят одинаково и нам администратор перепутал анализ. собирать суточную мочу у ребенка это то еще удовольствие, а из за такой, казалось бы, маленькой ошибки, последствия большие: анализ не получен вовремя, его нужно переделывать, а значит собирать биоматериал заново, а это сидеть целый день дома, а ребенку школьнику это очень проблематично.
1
Experto local nivel 12
Enero 25, 2022
Отличные специалисты ! Всё быстро , чисто и уютно, результаты приходят очень быстро , причём как на электронную почту так и в самом мед.центре . Цены очень даже демократичные , одним словом, супер 👏🏻 (Отдельное спасибо узисту, Жарких, просто чудо женщина)
1
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2022
Анализы делают очень быстро. Врач узи Токтарова Ольга Александровна замечательно смотрит все органы и плановые узи плода. И сама по себе очень приятная и доброжелательная
3
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2022
Обращалась клинику по адресу 2-Юго Западная, к гинекологу Ягудиной Л. Н. Доктор принимает комплексом( прием гинеколога +УЗИ), это выгодно по цене и очень удобно, тк не нужно ходить к разным врачам и можно сделать все сразу за один прием. Лариса Наифовна провела осмотр, сделала УЗИ, обозначила все проблемы и как их решить. Очень внимательный и приятный доктор.
1
Experto local nivel 8
Enero 2
Отличный центр, удобное расположение.хорошие специалисты.
Experto local nivel 6
Julio 22
Полетаев врач от бога, мануальный терапевт
Experto local nivel 12
Septiembre 26
Не ДОЗВОНИТЬСЯ. Как вы вообще работаете?
1