Обратился в сервисный центр на прямую для ремонта виброплиты (10дней с покупки) т.к. магазин намекнул, что ждать 90дней. Не мой вариан, работа простаивает. Перед отправкой сделал сасостоятельную диагностику и выявил неисправность в виброузле. Отправил доставкой.
Через неделю отписались - "забирайте, неисправностей нет. Надо прогревать мотор. Читай инструкцию"
Тут стал уже я прогреваться. Написал полноуенную инструкуию как выявил конкретное место и что нужно потрогать и пощупать.
Спастя 3 дня..
После сложнейшей диагностики и титанических усилий мастер нашел неисправность. Подшипники перегреты.
На вопрос как случилось такое ответа нет.
Ладно не важно говорю ремонтируйте оплачу. (3300)
Через 3 дня звоню спрашиваю, когда будет готова. И мне сообщают, что ремонт платный.4000р😂🤯 (инфляция видимо) . Еще раз говорю ремонтируйте я оплачу.
Спустя 4 дня, готово. Доставка (еще 4тр) начинаем работать и масло из всех щелей этого виброблока. Звоню, мне в ответ - так возмите ключик и протяните 🤯 прокладка новая и не притянулась
В надежде что это поможет, протягиваю, но перед этим осмотрел и понятк все крмво сделано и кршка перетянута и имеет уже изгиб. Разбираю и вижу куски прокладки в перемешку с герметиком.
Привозите починим....
Руко🍑
5
1
Николай Горбачев
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Отлично !!! Персонал вежливый , все подробно объяснят , загрузка всегда быстрая . Хорошая организация .
1
1
Дмитрий Шабуневич
Experto local nivel 10
Junio 22
Был первый раз. Оформление документов быстро и четко. Получение товара так же!!!
1
Елена Арт
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Купила триммер-GreenCut12/500вт/12В/1.3 Ач-Zitrek,аккамулятор умер через месяц,хочу вернуть по гарантии,мы платим вам деньги а товар через месяц на мусорку.Аккамуляторов нет в продаже,в таком случае хочу вернуть товар ваш по гарантии,при покупке была гарантия.Покупала на валбересе.
4
2
Irina Irinova
Experto local nivel 7
Junio 2
Починили пилу по гарантии за 15 минут. Единственный минус очень далеко.
1
Андрей
Experto local nivel 16
Octubre 7
Молодцы, быстро грузят
1
Александр шарков
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2023
Купил шуруповёрт работает отлично очень даволен. Намерен приобретать ещё другой электро инструмент.
1
1
Евгений Рожков
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2023
Приезжаю туда часто на загрузку всё быстро товар всегда готов всё супер👍
1
1
krasavapetya
Experto local nivel 10
Noviembre 17
у вас просто наиотвратительнейшие инструкции.: например - окрасочный аппарат z8626
Сергей Саканский
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Место, куда не ходит общественный транспорт. 4 км от остановки, 250 р. на местном такси. Лучше, конечно, купить свою машину
3
Евгений Дубенко
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2022
Всегда всё оперативно, главное, заранее заказывайте пропуск, чтобы не терять время на кпп
2
1
Сергей Миронов
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2022
Масштабы складов впечатляют, работа сервисного центра на 4 ку, много суеты у работников, толку мало
2
2
Ваня Арисов
Experto local nivel 18
Diciembre 5, 2023
Грузят и упаковывают товар быстро и аккуратно!!! Учитесь РЦ.