Оправила деньги со своей карты из Киргизии на свою карту в России. Деньги списались, но никакой информации в приложении нет. Полтора часа общалась и по телефону, и в чате . Несли какую-то чепуху, в итоге решили, что я неправильно указаоа свой российский номер телефона при переводе. Присылаю им скрин с их же приложения , где всё указано правильно. Но даже в этом случае говорят, что у них нет 7 (кода России) в номере.
Хотя и в приложении всё правильно написано, и смс приходят от короны, но далтше дело не идёт
Еду в банк.
Более идиотской ситуации представить невозможно.
Получу деньги в банке и буду обходить десятой дорогой эту шарашкину контору.
Всем, кто решится попольшоваться из услугами - заранее соболезную
2
BLIU-bliu
Experto local nivel 11
Octubre 26
Ужас.я не брала ни чего,и даже не слышала что за корона на мне повисла.Списали у меня со сбер карты аж 6 раз,в какую то минуту,на общую сумму 3,578,39.Я где живу,в джунглях???Где мои права???На основании чего были эти списания????Где менеджер который мне разъяснит на каком основании ?????
1
Алексей Алексеев
Experto local nivel 12
Noviembre 28
Не рекомендую! Месяц не могу получить перевод на карту, постоянно ошибка на сервере. Живу в Костромской области, у нас ни одного пункта выдачи на всю область. Ближайший банк в Ярославле, это от меня 400 км.
Сергей Сергей
Experto local nivel 3
Enero 15
Отправил 150 тысяч рублей на свой iban в лирах, перевод идет уже несколько дней, до сих пор висит статус "отправлен в банк получателя". Раньше все зачислялось за несколько минут. Скорей всего проблемы в подрядчиках "Короны" по моментальным переводам. Если Вы в моменте рассчитывете на эти деньги, вариант с Золотой короной, довольно рисковый! Деньги имеют право удерживать до 7 рабочих дней, о сроках возврата ничего не говорят. В общем, та еще русская рулетка
6
2
Ооочон Шарипов
Experto local nivel 3
Noviembre 28
С карта каждый день списывают деньги, но не было долг у друга ,,, что делать с этим кароной
Максатбек Шайдиллаев
Experto local nivel 3
Noviembre 3
Списали с карты 7000 тысяч рублей
Хотя я никогда не пользовалась услугами этой конторы
Zara
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Я год назад отправляля всегда через залатая корана деньги в Узбекистан. Вот уже несколько раз не за что с мои корта снимает деньги не за что 299 рублей . Почему? Куда обратится??? У меня есть все чек.
5
1
Роман М.
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2022
Пытался отправить деньги в одну из стран СНГ, к сожалению не получилось. Ошибка следующая: «Осуществить отправку с данной карты невозможно, попробуйте с другой». Попробовал с другой (уже второй) и с третьей, но всё безуспешно. Звонил и ждал минут 5, но внятного ответа от оператора не получил. На все мои вопросы она отвечала «не знаю» или «попробуйте позже». Так что если кто знает ребят другую контору по переводам, пишите пожалуйста.
3
8
Шарипова Флорида
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2022
Ужасный сервис, никому не рекомендую, нет возможности перевести деньги на карту, обязательно ехать в отделение банка. Информация на сайте о банках не корректная, приехала в банк указанный на сайте золотая корона, а банка там уже давно нет,хотя ставила фильт-открыты сейчас, только дозвонившись до банка узнала что отделение уже давно закрыто. Сотрудники колл центра- не компетентные. В общем, если хотите создать себе кучу проблем-то это лучшее место. Обходите его стороной, экономьте время и нервы.
26
5
Иванна С.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2022
Ужасный сервис обслуживание , никто ничего не знает и ни за что не отвечает из за этого потеряли 200 долларов , перевели в другую страну 5000 долларов оказывается там могут снять на руки только 4500 поэтому сказали вернуть перевод и перевести 4500 но когда пришли возвращать деньги нам выдали на 12000 меньше со словами по курсу центробанка .Обманывают людей как могут . Прежде чем что то сделать и перевести разузнайте все очень хорошо что бы на вас не смогли заработать .
8
3
Алёна Иванова
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
просто ужас, пытаюсь получить свои деньги на карту, это вообще нереально ни через приложение ни через сайт. Сотрудники колл центра просто отмораживаются, типа ничего не знаем. не советую пользоваться этой системой
2
Алексей К
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2022
Цирк-шапито какой-то! Через сайт перевод денег осуществит нельзя, ибо требует, чтобы переводили через скаченное приложение! Позвонил в кол центр и ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ Ожидания оператор мне так и не смог объяснить, почему через их сайт НЕЛЬЗЯ оформить перевод!!! Не рекомендую!
5
Оксана Петренко
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2022
Пыталась отправить денежный перевод в Белоруссию , но когда стала оплачивать и вводить данные карты , пишет, что надо попробовать сделать перевод с другой карты , развлекалась весь вечер, пробовала со всех карт какие есть, при попытке дозвона по телефону слушала автоответчик часа два.
2
Виталий Федотов
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2022
Сплошной обман, пишут и говорят что если взять займ то ни каких процентов и переплат не будет, и все это до момента пока вы не получите займ, даже если вы захотите погасить его через 5 мин, сумма будет уже другая, как минимум на 10 % больше..... В плане переводов, в принципе без нареканий.
27
1
Vals1982
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Ужасно не пользуйтесь.Одна звезда и то много.
Позвонил в поддержку, там впечатлительная трубку бросила, другая только извинения, перевод только надо тащиться в банк.
1
nelli@frans.ru
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
буквально несколько месяцев назад можно было получить на карту, теперь только в банк ехать, которых мало и расположены неудобно, в этом плане стало очень плохо(((
2
ясина адоева
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2022
Слушать чушь робота автоответчика , что бы наконец добравшись до оператора он тебя сбросил на подъёме трубки ? Конечно да! Это же золотая корона.
Безолаберные, гнусные, ленивые , бесполезные.
22
1
123
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2022
Не смог сделать перевод через приложение. позвонил в службу поддержки. Бестолковая служба поддержки. Не решают никакие проблемы. Просто повторяют заученные фразы. Ничем не помогли.
Не рекомендую пользоваться.
22
4
leyla khanbali
Experto local nivel 9
Julio 31
Не советую
Умиджон А.
Experto local nivel 4
Agosto 6
Всё хорошо
Шараф СУЮНОВ
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
Я скачала приложение золотое корона там написано что течение 7дней без процентов от меня взяли 400р кошмар
3
Василий И.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2022
Сервис плохой. Держат деньги в течении 7 дней, не перечисляя и не возвращая на карту отправителя!!! Не рекомендую!!!!
2
Асел
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
Ужасный сервис отдали займ без моего участия об этом узнала когда прошло 2 года
corp-praimbilding15482
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2022
Пишут что займ беспроцентный , но эта полная чушь!
Берут комиссию при закрытии долга , а с 2022году в сентябре комиссию подняли до 4%.