Очень прискорбно в очередной раз убедиться, что сфера услуг во Владивостоке отвратительная! Ты платишь авансом 100%, рассчитывая на получение качественной работы, а в итоге – испорченная вещь и утверждение, что «так и было!». Самое противное не то, что в химчистке сломали фурнитуру юбки (в работе всякое может быть), а то, что тебя пытаются выставить дураком: мне пытались доказать, что я носила вещь с поломанными кнопками (причем, юбка может держаться на теле исключительно на них, держать её руками при носке не очень-то удобно), и при этом еще заплатила химчистке дополнительные деньги за сохранение якобы поломанных кнопок (видимо, чтобы при носке продолжить удерживать ее руками). Хотя в данном случае цена решения проблемы (замены кнопок вместо испорченных) около 500 руб. странно, что компания не заинтересована в сохранении своих постоянных клиентов. Позор для компании!!!
Дарья Павлова
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Хотела воспользоваться услугами химчистки и почистить своё пальто. На входе вывеска "звонить 1раз", звоню - тишина, звоню ещё раз - тишина, звоню третий раз и о, чудо, мне открыли дверь со словами:" Девушка, вы, что, читать не умеете? Написано, звонить один раз! ". Хотелось бы, конечно, услышать " Здравствуйте ", а не вот это...
После этого, сказали, что ждать пальто нужно будет 20 дней и в придачу " А где вы были летом? Почему не принесли вещи летом? "
Но вишенка на торте, то, что за 2200р, мне сказали, что будет общая чистка, но рукава и подол пальто по словам встретившей меня женщины:" Мы отмыть такое не сможем, нужно будет САМИМ ручками потереть".
Спросив на счёт катышек, получила ответ: " У вас "рыхлая" ткань, мы не возьмемся убирать катышки, потрите САМИ щеточкой".
В чем тогда заключается химчистка, где ничего не могут и отказываются что-либо делать? Желание сдавать пальто отпало полностью. Больше туда ни ногой.
2
1
Виктория
Experto local nivel 9
Junio 26, 2024
Отлично почистили плед, все быстро качественно, персонал вежливый,цена приемлемая,местоположение неплохое, рекомендую