Выбирали недорогой диван для съёмной квартиры в Мебель Холл на Ладожской. Заинтересовал диван, представленный в Цвете диванов. Ценник не увидела сначала. Подошла консультант, женщина, и подсказала цену, 71 тыс.
Говорим "спасибо, нужно подешевле !"
В ответ "шагай вперёд!"
Наверное нужно провести дополнительное семинар по обучению хорошим манерам, особенно в сфере торговли!
Ужасное впечатление!
Mostrar respuesta de los negocios
гульнара андреева
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Приобрели диван , на следующий день разошлась ткань обивки по шву
При обращении в колл центр, сотрудники отвечают ждите звонка мастера , идет вторая неделя , как мастер должен позвонить
Составили рекламацию на возврат товара в соответствии с законом прав потребителей
«Цвет диванов « будьте любезны забрать диван ненадлежащего качества и вернуть деньги
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бучминская
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Купили в данной конторе диван, в СПБ в «кубатуре» после сборки была обнаружена неправильно собранная конструкция дивана, обратились к менеджеру с проблемой. По рекламации приехал мастер и не смог ничего исправить, сказал, что передаст всю информацию менеджеру. Перезвонили менеджеру, менеджер сказал что этими вопросами не занимается. Продали и всё… дальше разбирайтесь сами… Никогда не обращайтесь в эту контору!