ZyuZya
321 reseña
Febrero 1
Бронировали столик на 6 людей, в последствии добавился еще один. По причине чего попросили у официантки стул, на час-два. Она сказала что все стулья забронированы, тк будет много людей. Спойлер-людей было не много и до нашего ухода оставалось много свободных стульев, которые никто не разрешал брать. Приходилось стоять у стола
Отношение официантов и барменов хамское-никакого уважения к гостям
1
3
Agosto 2, 2023
Атмосферная веранда, милые официанты, настойки найс (мои фавориты: хреновуха, томат-кинза, Фисташковый пломбир, барбарис, смородина) еда тоже вкусная, однозначно советую)
2
2
Julio 27, 2023
Приятное атмосферное заведение, чувствуется стиль. Алкоголь хороший, по блюдам можно конечно расширить ассортимент. Внизу громкая музыка, можно и потише, разговаривать невозможно. К посещению рекомендуется
2
2
Enero 9, 2024
Простые, но вкусные закуски. Вкусные наливки, настойки. Обслуживание достаточно быстрое. В туалете рассказывают сказки :) Можно заходить в это место.
2
Marzo 9, 2024
Клиентоориентированность на нуле
Охранник спрашивает персональные данные при входе, не имея на это никакого права, хамски себя ведёт
Забронированный столик стоял грязный, нас к нему никто не проводил
Часть блюд не донесли, приходилось подходить и просить
Джин-тоник несли 40 минут
При красивом внешнем виде это место, в котором обслуживание совершенно никакое, сервиса нет совершенно
Еда не очень, настойки со спиртовым послевкусием, много блюд в стопе
Если есть желание испортить день, то смело можно зайти сюда)))
3
1
Septiembre 13, 2023
Классное место, приличная кухня и отличные настойки! Персонал приятный, Никита (капитан Джек воробей) привет! Пива бы выбор чуть больше и будет супер.
3
Abril 12, 2024
Не знаю как алкоголь, но десерты вкусные.
Летом можно посидеть на улице, не шумно, красивый вид. Приятная обстановка, хороший персонал
1
Septiembre 23, 2023
Вкусно, атмосферно, интересный интерьер и хорошая концепция. Однако обслуживание хромает. Про пиво забыли, пришлось напоминать 2 раза. Хотя это бар! После того, как подошли к барной стойке напомнить в очередной раз, бармены постебались. Непрофессионально и некорректно. Испортили настроение.
1
Mayo 29, 2024
Неплохо. Но !!!!!!
Шоты достаточно водинистые, чувствуется, что добавлены ароматизаторы банальные.
Пицца не о чем. Вообще без начинки, одно тесто и то как сушёный лаваш.
Так что атмосфера в целом спасла и прикольные туалеты, где интересно слушать 😉
2
Agosto 3, 2023
Отличное атфмосферное заведение, правда в выходные не весь ассортимент настоек в наличии, но это мелочи. Безумно милая девушка администратор да и в целом атмосфера. Однозначно лайк ☺️
3
1
Julio 23, 2023
Афигенное место, вкусная еда и бар. Очень крутая атмосфера что внутри,что на веранде. Музыка приятная на фоне,не надо орать через стол. Красивый вид. Доброжелатеный персонал. Советую посетить)))
2
2
Agosto 5, 2023
Это ужас! Внимание много букв. Итак, решила я отпраздновать свое др в данном заведении, друзей собрать, посидеть с настойками и в «приличном месте» (жаль выяснились кавычки в день праздника). Посмотрели меню, понравилось разнообразие, решила я забронировать стол. Пишу в группу в вк, мол что у вас по брони, скидкам в др. Мне ответили, что бронить по телефону и скидку вот только ввели и 20% мне подарят. Я в восторге, нам надо! При брони выясняется, что оказывается скидок нет и я иду с ней в прямое пешее. Не то, чтобы я гналась за акцией, но думаю странно как-то, мне же писали, что она есть. Смотрю переписку, а сообщение о скидке удалено)) (скрины доказательств прикрепляю), мы посмеялись компанией над этим, но не стали зацикливаться. Отношение к гостю уже позвонило в звоночек, но мы его прослушали. Настал день икс. Забегая вперед: друзья решили подарить мне торт и заранее привезли его в заведение для сюрприза. Собрались мы все в назначенное время. Рабочий день, все голодные. И тут началось представление под названием «заведение кладет большой и толстый на репутацию и гостей». Половина меню просто оказалась в стопе. Мы же с вероломством пытаемся не общаться внимание на звоночки. Выбираем из того, что есть. Официант принимает заказ, через 5 минут оказывается, что снова чего-то нет. Ок, мы перещаказываем, проходит 5 минут и снова этой позиции нет)) самое интересное, что к нам подходят каждый раз разные официанты! В итоге этой котовасии мы решили уйти, сообщили об этом официанту. В виду понимания, что мой сюрприз испорчен зовем администратора, чтобы забрать его и распрощаться. Ждем более 10 минут, естественно к нам никто не поспешил. Я спускаюсь в помещение и пытаюсь найти хоть кого-то. Это было трудно, тк кроме бармена в зале никого, он мне сообщает, что мне нужно подождать админа. Может я оказалась на приеме у президента, что нужно было сразиться за встречу, не знаю. Пока я в поиске леди, которая должна была хоть как-то реабилитировать вечер-наверху друзьям приносит заказ уже новый официант, который искренне не понимает с чего это мы от него отказываемся (к слову, с момента сообщения, что мы уходим прошло минут 15-20, а с момента заказа и то больше). Ситуация уже начинает бесить и только после выражения моего недовольства я добиваюсь встречи с админом. Слушаем, что вообще то нам вынесли часть заказа и за него нужно платить. Напомню, прошло 15-20 минут как мы сказали, что уходим. Извинений я не услышала, попыток реабилитироваться тоже. Праздник просто испорчен. Попросив книгу жалоб начался второй акт представления. Администратор пошла ее искать и пропала, повторные попытки разыскать тоже были интересны. Когда было понятно, что я не уйду просто так мне сообщили, что книги жалоб просто нет))) не купили ее)) как заведение открылось вообще вопрос) как итог: мы с испорченным сюрпризом просто ушли искать другое заведение) я не то, что не рекомендую эту забегаловку, но как посетитель прошу обратить внимание руководства, если оно хочет все таки зарабатывать, а не обливаться негативом: наймите профессионалов или обучите их хотя бы азам их обязанностей. Посмотрите как выглядят ваши сотрудники и как они себя ведут-они лицо заведения. Естественно я оформила заявление в соответствующие инстанции. Если бы не праздник, за который я отчаянно сражалась я бы дождалась директора. Я была во многих заведениях города, не везде вау и всегда стараешься лояльно относиться к косякам в виде перепутанного заказа или стопам в меню, но все мы люди же, в этом страшного ничего нет. Но такого треша я ещё не видела. Выводы делайте сами))
14
6
Febrero 12
Отличный персонал,вкусные настойки и пельмени
1
Diciembre 10, 2023
Очень нравится это место. Разнообразие еды и напитков. Красивый дизайн. Бываю тут часто. НО музыка уже надоела, хотелось бы флешку с обновленными треками
1
Marzo 20
Хорошее место, но нет привычных коктейлей типа "кровавая Мэри", "Пина-Колада"
1
Octubre 1, 2024
Хорошее место, отличный персонал. Советую попробовать фирменные настойки)
1
Diciembre 16, 2023
Душевная обстановка, вкусные напитки и очень быстро их приносят за столик, мы и попеть песни смогли , в зале все в позитиве. Место супер!!!!
1
Septiembre 13, 2024
на текущий момент лучгая рюмочная города, контингент приятный, настойки качественные, кухня так же радует быстротой подачи и вкусом
так же, в отличие от другой сети, места можно забронировать заранее
1
Febrero 8, 2024
Уютное место, креативное, вкусно, отличные напитки на любой вкус, хорошее и внимательное обслуживание
1
Diciembre 13, 2023
Маловато место, мне попалась ещё сомнительная публика, которую не спешили выгонять, несмотря на неадекват. Благо он не был направлен на посетителей. Но пиво неплохое, вкусные настойки, еду попробовать не удалось, был сыт) но, подозреваю что она тоже на уровне. В принципе, место неплохое, основной контингент приятный
1
Julio 12, 2023
Очень долгое ожидание. Ждали настойки 20 минут. Настойки понравились, но знаю места в Воронеже где лучше, за туже цену. Еда не впечатлила.
Но атмосферно и уютно. Веранда классная.
1
1
Diciembre 6, 2023
Отличная рюмочная. Настойки там просто отличные. Пьются легко, а встатешь потом с трудом. Меню тоже достойное. Все что ел, было очень вкусно.
3
Mayo 30, 2024
Зюзю я люблю за атмосферу
Барная карта: наливки, коктейли, пенное - Да
Кухня: без заявок на какие-то претензии - хороша
2
Abril 7, 2024
Персонал хороший и на этом плюсы заканчиваются.
Стол на 7 человек весь шатается, стулья низкие, когда столы высокие. Алкоголь дрянь, тк голова болела сильно. Есть прикол с сказками и прочим, но алкоголь, шатающийся стол и низкие стулья показали класс!
2
Abril 1, 2024
Отличное заведение, не большое, но уютное! Музыка, настойки и пицца отличные!!!Все остались довольны!
1
Diciembre 3, 2023
Прекрасное заведение! Приятный персонал, вкусная еда. Не первый раз посещаю это заведение, безумно нравится. Домашняя атмосфера и музыка
1
Septiembre 7, 2024
7 сентября
21:30
Бармен нахамил
На вопрос обычный вопрос о крепости настроек ответил *ну щас я все брошу к тебе подойду" с порога беспардонное хамское общение.
1
1
Agosto 18, 2023
Местами вкусно, но из трёх блюд ниодного, половина меню в стопе, настойки достойные, коктейли 50:50, вывозят чисто грамотным компетентным персоналом, готовым принимать замечания
4
Marzo 6, 2024
Посадили за стол который весь шатался , после долгих возмущений нам его поменяли . Официанта пришлось искать чтобы взяла заказ.
Ценник на еду немного завышен. В меню не написано (где коктейли ) какой объём и сколько алкоголя содержится в коктейлях. Это прям большой минус .
2
1
Agosto 4, 2024
Уютная и атмосферная обстановка, качественное обслуживание и тёплое отношение.
1
Febrero 22
Настойки вкусные, очень приятная атмосфера на веранде в теплое время года, еда тоже хорошая
1
Julio 22, 2023
Частное объективное мнение: услышала с девчонкой про новое место, концепт заинтересовал, естественно мы не хотели прийти и получить ответ «мест нет», поэтому заранее попытались забронировать место, на что по телефону администратор, параллельно разговаривав с кем-то еще, ответила, что места не бронируют - ну хорошо. Когда мы приходим, то нам предлагают поискать места, мы идем за администратором и видим свободное место, но почему-то нас ведут мимо и мы понимаем, что свободных мест нет и начинаем уходить. Нас очень соблазняет свободное место, и мы логически подумав, что раз не бронируют, значит это просто свободное место и можно сесть. Садимся, мимо нас прошло официантов штук пять и никто даже не обратил внимания, что необходимо хотя бы принести меню. Затем к нам подходит администратор и спрашивает «А как вы сюда сели?» Мы отвечаем «так место было свободное», она говорит «у меня тут бронька», я задаю вопрос «какая бронька, если мы лично пытались забронить и нам сказали нет у нас свободная посадка», она говорит «ну это мои знакомые я им забронила»)) МЫ ВЫПАЛИ) сказать такое в лицо во-первых посетителям - это верх непрофессионализма, в итоге говорит «ладно, сидите, вижу свободное место». Потом вышли покурить, приходим, а у нас уже убрали меню даже, хотя мы собирались заказать еду, и опять администратор подходит и говорит «я у вас тут меню забрала, ну если надо будет попросите» наверное своим знакомым я так поняла) ребята, что за кумовство?)) ну это очень смешно было. Или у вас так разрешено делить посетителей на избранных и простых смертных? В общем, про обслуживание понятно думаю)
Про сам бар: вообще непонятное сочетание атмосферы бара, музыки, названия бара и официантов. Как будто хотели объять все, но получилась сборная солянка. Бар очень красиво сделан, прям выглядит дорого, при этом музыка - Агутин. Официанты все разношерстные и не соответствуют какой-то единой стилистики заведения, также внимательного обслуживания я не отметила.
Не советую)
12
1
Enero 14
Долго ждали официанта. Несколько раз просили меню. Гостям в этом заведении явно не рады.
1
3
Septiembre 12, 2024
Всё очень вкусно и красиво. Настойки восхитительны, их делают феи, не иначе
1
Diciembre 29, 2024
Никто к столику не проводил, зашли в заведение, всем всё равно, что к ним пришли гости 🥲
1
2
Septiembre 24, 2023
На моих глазах сегодня девушку официанта за то,что она пробила случайно лишнее пиво,бармен схватил за волосы прилюдно и начал посылать её,оскорблять и унижать,девушка при этом очень достойно держалась,и не подняла руку и пыталась словесно урегулировать конфликт.Никто из стоящих рядом барменов не заступился за неё.Я наехала на него за такой не мужской поступок,за что он начал мне угрожать и оскорблять.Я бы советовала руководству посмотреть на поведение этого бармена,который орет матом на всё заведение и распускает руки.Сюда больше не ногой,не заведение,а черт знает что!!!!
8
6
Septiembre 7, 2023
Отличное заведение!!!! Хорошая кухня!!! Прекрасные настойки, особенно хороша, томат с кинзой, рекомендую!!!! Классный персонал!!!
2
Agosto 16, 2023
КОШМАР!!! Сначала официантка отказывалась принять у меня заказ, сказала она не обслуживает этот стол. Я села с двумя друзьями на летней веранде на барных стульях за высоким столом - рядом подругу на соседнем стуле она обслужила. Ладно, думаю ничего. Далее я ждала минут 15 чтобы приняли заказ, пыталась привлечь внимание официантов, но нет. Затем эта же официантка подошла и сказала что всё же поставила мой "стул" к себе в обслуживание. Еда невкусная на всякий случай. Мы специально сели на летнюю веранду, чтобы можно было курить. Вокруг за половиной столов гости курили. Мы закурили тоже и увидели, что официант носит пепельницы, попросили тоже. И услышали в ответ что "за этим столом не курят". Мы аж онемели от неясности. Неприветливая изначально официантка начала злобно на меня смотреть. Меня это разозлило и я попросила администратора. Начала спрашивать у неё по какому принципу идёт выборка где курят, где нет. И тут понеслось...Вместо логичного ответа мы получили грубый и напористый набор слов, не объясняющий ничего. Персонал начал подходить ко всем гостям, кто курил отбирать у них пепельницы и говорить, чтобы они ушли с сигаретами из-за столов... Мы пришли, выпили(формат заведения это и предполагает), расслабились и неожиданно получили такое. Абсолютно мелкая ситуация - показала очень хамское и низкое отношение персонала к клиентам. Я такого не встречала мне кажется нигде. Даже например в похожем заведении "Культурно-коротко" стоят постоянно огромные очереди и я там от персонала не то чтобы ни разу грубости не услышала, не почувствовала, даже похожего намёка не было.
10
3
Febrero 13, 2024
Вечно все занято, без предварительной брони не попасть. Зато здесь играет драйвовая музыка, неплохая еда и адекватная цена на напитки. Но просто посидеть поболтать не получится, слишком громко.
Abril 1, 2024
Давно хотели посетить это заведение,остались очень расстроены и разочарованы.
На входе никто не встретил,прошли по всему заведению,никого из персонала нет.Сами нашли меню на баре,через некоторое время увидели бармена,который исчез так же быстро,как и появился.Спустя длительное время подошла официантка,заказали разливной сидр и закуски.Напиток принесли через 10 минут ,в зале наш стол сидел единственный))
Больше всего удивило,что официантка сидела напротив нашего стола на баре в наушниках и что-то увлекательное наблюдала в своем смартфоне.Попросили расчет сразу,как вынесли полностью наш заказ,оплатили наличными,сдачу нам никто не вынес,фискальный чек тем более,да и обслуживание нашего стола так же прекратилось после расчета))Сервис ужасный
Оставлю звезду за уникальный интерьер и вкусный сидр!
1
Julio 8, 2024
Цена-качество супер! Настойки прекрасные, кроме лимончелло. Все прекрасно!
1
Febrero 3, 2024
Среднячок во всех смыслах..Почему нельзя пиво хорошее продавать то. Цена вообще качество не оправдывает.За тот чек который там оставишь, можно по отдыхать в Брюгге. Там еда и пиво куда уровнем выше. Есть куда расти в общем.
3
2
Septiembre 17, 2023
Хорошей бар с новой современной обстановкой, в основном берут шоты на компанию. Ценик чуть выше среднего , есть уличные столы с видом на город
3
Julio 30, 2023
Внутри дизайн действительно оригинальный. Но! Сколько раз не придешь, десертов почти никаких нет в наличии, настоек половины нет в наличии… ожидание некоторых блюд при полной посадке 2 часа!!! И даже при посадке меньше половины заведения- минимум пол часа (для того чтобы принести настойки и пиво!!!). В последний раз даже пришлось менять принесенные официантом грязные столовые приборы.
1
Agosto 15, 2023
Очень классное, атмосферное место.
Хорошая музыка, приветливый персонал, хороший алкоголь и еда.
Классный интерьер. Советую к посещению
1
1
Julio 6, 2023
Отличный бар с красивой открытой верандой. Внутри очень комфортно и красиво. Понравилась и кухня и коктейли, особенно пицца цезарь. Цены небольшие. Так же многие там заказывают сет настоек, говорят очень вкусные, попробуем в следующий раз. Очень советую данное заведение.
6
2
Febrero 24
Стандартный набор настоек, с едой все ок.
1
Diciembre 15, 2023
Новое интересное место. Находится в центре города. Оригинальные сеты настоек 🤫. Тёплый салат с рыбой очень вкусный
3
Enero 24, 2024
Атмосферно и вкусно, персонал вежливый, отлично провели вечер, будем заходить частенько😊
3
Noviembre 28, 2023
Покупали настойки... Сплошная химия. Не понравилось
По блюдам сказать не могу. Потому как у нас было ограничено время по визиту. Официант на самом деле мог бы посоветовать блюдо, у которого срок ожидания был бы минимальным. Тут уже вопрос о профессионализм персонала
В целом... Не понравилось
1