Часто доставляют посылки с JD.RU с русского склада. Они в этом случае посредники, забирают посылку со склада и отправляют чем им удобно получателю. В моем случае отправили не в тот город. Дозвониться им с трех раз не смог, ожидал по 10 минут. На письма ни по указанному на сайте e-mail, ни через форму обратной связи на сайте не отвечают. Вы там умерли все что-ли?
Anonymous review
October 4, 2017
Вот уже буквально 2 недели кормят обещаниями о доставке. Наблюдается полное рассогласование внутри одной структуры. Курьер 2 раза обещал привезти посылку в течение двух дней.
В итоге после сообщения в техническую поддержку, я случайным образом услышал, что посылка уже доставлена. После обзвона каких-то инстанций, в которых меня поперепосылали с номера на номер, было выяснено, что курьер до меня "не дозвонился" , и посылка попала в некие нежелательные отправления. Дальше предложили перенести доставку на следующий день. По телефону было произведено подтверждение информации . На следующий день история повторилась. Опять звонки, опять ожидание курьера. Честно говоря я не понимаю , как эта служба на земном шаре держится. Похоже земля всё-таки плоская . Посылка до сих пор не получена.
Ирина
Level 10 Local Expert
May 31, 2018
Очень оперативно - информативный сервис!
Спасибо Вашей компании за быструю отправку моего заказа!
Рекомендую.