05.ru
543 reviews
August 21
Вчера с супругом впервые были именно в этом филиале , были приятно удивлены , очень просторный , чистый , светлый гипермаркет , сотрудников достаточное количество , не пришлось ни в одном отделе ждать консультанта. Как всегда отличный выбор и приемлемые цены. Отдельное спасибо Рамазану, за грамотную консультацию и подбор товара. Брали Маbook, остались довольны!👍🏼 Однозначно посетим еще не раз. 🌺
2
October 15
Ассаламалейкум.
К ТЦ нет ни каких возражений выбор большой ассортимент хороший..
Несколько дней назад купил телевизор Hisense . Он был с витрины менеджер сказал что он новый два дня как стоит на витрине больше нет он единственный. Согласился так как он новый ни стал дальше искать и т д .. Проверили работает и
упаковали.. Я сам забрал сам распаковал и повесил на стену. Максимально бережно и аккуратно.
Включил как то не понравился четкость изображения старался настроит но все равно не помогло как будто темная рамочка по экрану. Пришли гости тоже сразу заметили что то ни важное изображение..
Я его собрал упаковал аккуратно и отвезь сам..
Менеджеру подошёл подошли ребята с сервис центра . Включи все работает.
Чтоб показать качество изображения они мне включили видео ролик с флешкарты на 4К качестве.
Разумеется 4К качества с флешкарты будет показывать.
Я говорю мне не нравится его изображение я же не смотрю с флешки и тем более 4К.
Я попросил поменять телевизор на другой разумеется с доплатой моей стороны...
Сказали мы не можем принять обратно по причине того что я его установил на стену повесил и там какие то царапины и они не смогут продать . Хотя ни одной царапины нет .
А как я должен был проверить не повесив его и не пользуясь хотя бы 1 день..
Одним словом это не ходовой товар и тяжело продаются.. Вот по этому и не хотели принять и придумали разные причины и отмазки ..
Разумеется я принес обратно и повесил ..
По моему придется обратиться необходимые организации где могут решить этот вопрос.
Хочу поменять телевизор с доплатой моей стороны.
Оценка за магазин и за его ассортимент. А не за проданный товар и ни за менеджера
November 17
Цены, персонал, оплата только наличкой, гарантия , магазин абсолютно на своей волне. Но пипл хавает.
Зачем же письмо . Описываю одну из последних ситуаций .
Попытка купить блендер Китфорт фото с ценой приложу . Принесли проверили оформили консультант приклеил бирочку. Тороплюсь сильно, пришли на кассу и тут сразу два забавных факта, оплата только Наликом хотя у всех на кассах лежат включенные терминалы. Жаль не было времени разобраться, вызвав роспотребнадзор и участкового. Оплата картой это мое законное право. Это вы знаете лучше меня. И совсем интересно что пока блендер двигался от витрины до кассы , он подорожал аж на 500р. И снова повторюсь на выяснения нет времени тороплюсь. Оставив товар на кассе уезжаю за нужным девайсом в ДНС. Итог, вот есть привычка покупать у своих у дагестанских компаний и не поддерживать иные. Но конкретно ваша сеть создает условия для обратного. Ну и вишенка на торте. Все таки звоню в службу поддержки объясняю ситуацию. И меня тупо продержав на линии 5-7 минут сбрасывают.
August 4
Все началось с того,что поехал из Каспийска в Махачкалу покорять Спортмастер.
После удачного штурма решил заглянуть в данный магазин,дабы окунуться в мир новых электронных гаджетов.Посещение данного места произвело на меня положительное впечатление низкими ценами,приветливым и компетентным персоналом,что в итоге разгрузило мой кошелек на энную сумму..
October 2
16.09.24 заказал стекло на смартфон, довольно дорогое, поклеили, но через пару дней случился неприятный инциндент, обнаружил трещину вдоль экрана, смартфон не падал, не стукался, поэтому для меня это было очень удивительно. При первом обращении в магазин в гарантии отказали так как считают стекло расходником и не дают гарантию. На негативных эмоциях изначально оставил тут комментарий, с низкой оценкой. Однако спустя неделю со мной связался представитель магазина, выслушал мою ситуацию и предложил заменить стекло. В тот же день стекло поменяли на новое. Очень благодарен магазину за реакцию и положительный итог историй.
1
October 29
Большой магазин в центре города. Неплохой выбор. Вообще история работы с такого рода магазинами, это на самом деле история покупателя и продавца. Пришёл купить холодильник, но нарвался на Продавца-консультанта с большой буквы. Он мне не впаривал товар, он мне рассказывал о товаре и почему именно эта модель. Это подкупает. Он не переживал куплю я или нет. Он делал свою работу качественно. И я купил. И не только холодильник, но и ещё несколько товаров, которые нужно было купить, но я думал купить их позже. И не факт, что в 05ру. Аналогичная история произошла в этом же магазине два года назад. С другим продавцом. Поэтому сегодня 4 звёзды. Почему не пять, потому что при комплексной покупке всё таки надо предусматривать скидки. Обязательно. Это как точка в конце предложения. Изюминка на торте. Назовите как угодно. Спасибо консультанту.
August 31
Покупали телефон тут,очень понравилось,цены приятные,персонал очень приятный, помогут, подскажут,мне очень понравилось, рекомендую
July 23, 2023
Очень понравилось расположение этого филиала. Большая парковка, просторный зал, очень красивое оформление. Глаз радует.
Очень много консультантов.
Выбор техники реально огромный.
Молодцы, что запустили свою рассрочку.
P.S. Начал приезжать в этот филиал ещё когда они для раскрутки давали купоны по 1 000р на любую покупку)
1
March 30
Сегодня покупала подарок сыну в бытовом отделе . Огромная благодарность продавцу-консультанту Али. Он помог выбрать из большого ассортимента товара ,именно то, что мне нужно. Ответил на все мои вопросы. Хотя мне трудно бывает угодить) . Но этот парень мастер своего дела. Благодарю руководство за грамотно подобранный персонал.
3
November 18
Хороший магазин, консультанты грамотные и внимательные, большой выбор товаров, и цены неплохие.
December 9, 2023
Хочу поблагодарить компанию 05.ru за возможность выбора техники и т.д на любой вкус и цвет. Отдельное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам вашим сотрудникам, в особенности хочу выразить свою благодарность сотруднику Магомедзагиду за его грамотность и умею доводить начатое до конца!
3
March 15, 2023
Большой выбор различных товаров.
Консультанты вежливые, всегда помогут подобрать и подскажут. Что очень радует, они не навязчивые. Если дать им понять вежливо, что пришли просто присмотреть что-то, то над душой у вас стоять никто не будет. Качество товаров тоже хорошее. Все что там брала, все работает. Удобное расположение, часто бывают на сайте тесты, при прохождении которых, начисляются баллы, которыми можно 100% оплатить покупку любую.
Есть возможность оформить товар в кредит или исламскую рассрочку.
2
November 25, 2023
Люблю этот магазин, широкий выбор товара и прекрасное обслуживание. Вот и недавно выбирали телевизор, где на помощь пришёл продавец-консультант Мухаммад, выражаю ему большую благодарность за профессионализм, чуткость, отзывчивость и прекрасное обслуживание.
May 24
Думал взять у них телефон по акции до конца месяца идет! Первый взнос 60 тысяч и остальное в течении 3х месяцев! Получается чистая рассрочка что мне устраивало! Но отказали они что видимо не было выгоды этим банка! Сказали попробуйте взять с переплатой я отказал, соотвественно взял телефон за наличку в другом месте!!! Да и по цене дешевле сделали!!! Не удаляйте честный отзыв!!!!!!!
2
January 7
Магазин электроники. Мы покупали электроплитка. Ехали в горы и нужно было готовить самим. Магазин оформлен в очень современном и дорогом стиле. Большой выбор товара. А вот с карточки рассчитаться не удалось.
1
September 10
Большой, чистый и с большим ассортиментом магазин электроники. По ценам один из лучших.
November 16
Очень интересный и современный магазин. Большой выбор товаров. Можно подзарядить свой гаджет.
July 12
Самые лучшие магазины на Кавказе. Всегда лучшая цена, отличный сервис обслуживания.
January 29
Меняю отзыв и оценку на отрицательный, надеюсь руководство обратит внимание. Оформил заявку, рассрочку на телефон, рассрочка якобы от 05.ру в надежде что 05.ру точно не разглашает конфиденциальную информацию так как являюсь постоянным клиентом отправил заявку, после чего связался специалист объяснил и озвучил условия чтобы оформить телефон нужно добрать аксессуаров на 10 тыс.рублей после чего поблагодарил специалиста за информацию и попрощались. Тут всё и началось два дня подряд звонят с разных банков и разных компаний, позвонил на горячую линию попросил чтобы связались специалисты по данному вопросу сказали ок так и не перезвонили вечером тоже самое, на следующий день с третьей попытки позвонил специалист и пытался объяснить мол эта платформа которая не имеет отношения к 05.ру но почему то рассрочка указанна от 05.ру. на что не смогли дать ответ, обещали что удалят все данные в итоге звонят с разных банков по сей день, просьба разобраться руководству в данном вопросе так как вы притесняете такими действиями своих земляков не говорю уже про нарушение закона о неразглашении данных.
1
April 3
Нравится этот магазин. Большой ассортимент качественного товара в любой ценовой категории. Каждый найдёт себе что то по душе. И обслуживание нормальное.
August 17
Технику не приобретала. Но зашла посмотреть . Консультанты вежливые, всё рассказали . Ценник адекватный 👍🏻
August 31, 2023
Очень уютная торговая площадь ,местоположение ,парковка,обслуживание всё очень удобно, есть один минус когда покупаешь что то очень любезны и внимательны ,но на следующий день не всегда готовы так же любезно проконсультировать
2
February 18
5 звезд железно. Выбирал телевизор, менеджер все отлично объяснил, быстро оформили и установили ПО. Оформление, расположение, персонал все топ уровень.
July 4
Персонал отзывчивый все что нужно там есть и попить и посидеть посмотреть и наконец купить
1
July 28
Сервис хороший.
Цены тоже.
Телефон и аксессуары который брал здесь работают отлично.
October 29
Хороший магазин, имеется вся необходимая электроника.
Только не было оплаты картой (может сейчас сделали)
September 23
Хорошее обслуживание, достойный сервис. Персонал отзывчивый, товар обширный
November 19
Лучший магазин техники,большой ассортимент техники.Есть бонусная система.
March 30, 2023
Огромный ассортимент товаров, практически можно купить всю технику для дома и для души. Особенно нужно отметить очень хорошую работу персонала. Вежливые, всегда готовы помочь хорошо разбираются в технике, которую предлагают. Чувствуется, что персонал готовили.
3
2
April 5
Качественный сервис . быстрое обслуживание. Приятная обстановка. Хорошие консультанты. Всегда берем там всей семьёй себе телефоны.
3
October 24
Не оформили рассрочку потому что мама сказала что позвонили всем родственникам и мама сказала что оплатит наличными, спасибо.
July 16
Что необходимое для дома есть в этом магазине,и по доступным ценам..рекомендую
January 30
Супермаркет цифровой техники. Хороший выбор, есть свой интернет-магазин, нормальные цены. Товар можно приобрести, в том числе, в кредит и рассрочку.
January 17
Самый лучший магазин электроники, огромный выбор, приемлемые цены. На новый год совершил покупку и как бонус выиграл приз 👌
1
2
May 10, 2023
Большой ассортимент техники, приветливый и квалифицированный персонал. Менеджер досконально объяснила характеристики и помогла выбрать робот-пылесос. Покупкой довольна. Рекомендую всем!
2
May 23, 2023
Лучшая сеть магазинов электроники по Дагестану. Техника на любой вкус,огромный выбор товаров, персонал отзывчивый, добрый, быстро помогли с выбором товара. Советую)
1
2
December 27, 2023
Уровень обслуживания не всегда на высшем уровне. Недавно купила стиральную машинку. Консультант девушка молодец. К сожалению не запомнила имя. А вот кронштейн покупали, мин 15 ждала консультанта и когда пришёл тож непонятно что- то пробормотал и ушел сказав сейчас вернусь. В итоге нас обслужил др. консультант.
1
September 30
Люблю продукцию вашу . Коктейли,чаи ,пончики , всё вкусно 😋👍
March 11
Самый топовый магазин электроники и не только. Качественное обслуживание, лучшие цены и атмосфера 10/10
December 5, 2022
Самый лучший магазин техники на моём опыте, всегда хороший и качественный товар, цены умеренные, а сотрудники всегда адекватны и вежливы, не допускают неформальных речей.
Спасибо владельцу и сотрудникам компании за создаваемый уют и комфорт для каждого посетителя!
4
April 30, 2023
Большой ассортимент от телефонов и аксессуаров к ним до крупной бытовой техники...
Низкие цены можно особо не искать дешевле...
Транспортная доступность,
Есть достаточно наполненный сайт, но онлайн поддержка слабая...
почти топ!))
3
November 12
Хорошие цены, большой выбор, хорошее местоположение магазинов. Слишком высоко подняли планку, конкуренты негодуют. Много что купил там, собираюсь и дальше покупать
June 25, 2022
Прекрасный современный супермаркет бытовой техники, пожалуй, единственный по уровню сервиса и ассортименту. Функционирует как шоу-рум. И важн9всего - самые низкие цены, доставка и вежливые консультанты. Парковка - рядом, проблемы ни разу не было. Расположение - в центре города, в максимальной доступности. В общем, excellent!
3
August 13, 2023
Отличный персонал, всегда подскажет, поможет с выбором и покажет как работает товар, можно заказать с сайта и прийти и забрать. Есть так же кофе-бар и другие магазины рядом.
3
1
December 11, 2023
05 ру. Давно уже не тот
Клиентов не ориентирован
Очень много консультантов кучкуещиеся между собой но очень мало профессионалов которые могли бы что-то объяснить о товаре сами не знают что продают
Ну и если ошибся с покупкой очень тяжело а может даже порой и не возможно оформить возврат или замену
1
August 7
Спасибо прекрасному консультанту Фикрету за профессионализм 💯✨
April 1
Покупал там телевизор, сейчас хочу пойти купить телефон, жду, когда немножко цена упадёт, скачет у них цены, а так? В среднем цена самая приятная в городе. И персонал неплохой.
3
December 17, 2022
Крутая компания.
Грамотный, вежливый, отзывчивый персонал.
Помогут с выбором, помогали с гарантийным случаем.
Отдельная благодарность магазину за менеджеров Абдурагимов Алиасхаб, Амирханов Магомед - специалисты в своем деле! (Если нужен софт или определиться с выбором телефона это к ним)
5
1
October 5, 2023
Покупал роутер. Консультант продавец Зайпулла очень внимательно отнёсся к моему вопросу и помог в выборе.
Хороший магазин с большим ассортиментом.
July 1, 2022
Данный магазин немного уступает своему старшему брату флагманскому магазину на акушинского, атмосфера тут не та, продавцы менеджеры немного нагловатые, как мне показалось, товар есть ассортимент тоже есть, пространства достаточно, а вот пафоса и безграмотной атмосферы хоть отбавляй, ни продавцы ни менеджеры, не знают хорошо всю торговую этику, как складываются отношения между покупателем и продавцом, посоветовать толком ничего не могут, советуют только лишь то, что по дороже, по жирнее, а люди подходят к вам между прочим за профессиональной консультацией, которой тут и не пахнет, люди в надежде приобрести товар, чтобы не переплатить за лишние и не нужные функции доверяют именно вам, а вы вот так без совестно берете и впариваете им дорогущие товары, не хорошо это, нужно впервую очередь знать товар и уметь анализировать, что в той или иной степени подойдёт клиенту больше всего, и чтобы клиент в следующий раз вернулся именно к вам, научитесь себя ставить на место клиента, а не клиента ставить на свое место....
6
1