Магазин хороший, можно найти все что нужно, а вот персонал занят каждый своим делом, только не работой! Хотела купить люстру, но в течение 15 минут ни кто не подошел.. Зал был почти пуст...Молодой человек (на кассе) ответил на пару вопросов, спасибо ему, но показать толком ни чего не смог. Т. д. Бико.
Пришлось ехать в другой магазин и купить там..
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
August 22
Ужасный магазин, работают одни хамки и вечно недовольные женщины. Зашли сразу после открытия в магазин с ребенком, решила обратиться за помощью к продавцам. На нас накричали, сказали, что они еще закрыты, а мы вломились в их магазин. Хотя время уже было 9:10... Нас выгнали, сказали, что они еще не работают. Это было еще весной, с тех пор в этот магазин не ходим.
Также в поддержку отзывов ниже, хотелось бы ответить руководству о том, что Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, сиденье для унитаза не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. А также хочется напомнить о том, что покупателя абсолютно не должно волновать как вы потом продадите товар, кому и где, есть закон и все. Не переживайте, скоро вам и от нас прилетит ответочка из Роспотребнадзора. Пора уже закрывать этот магазин. А руководству пора открыть глаза и посмотреть на этот ужас!
Ярослав Бурцев
Level 2 Local Expert
March 24
Приобрели товар -сидение для унитаза. Дома поняли, что не подходит он нам. Естественно вскрыли упаковку. Не подошло крепление к унитазу. Понесли обратно в магазин. В магазине женщина по имени Ильина Наталья Юрьевна , представившаяся менеджером, потом продавцом, потом администратором отказалась принимать товар на возврат, аргументируя это тем, что пластик является невозвратным товаром, что данный товар является предметом индивидуального пользования и что упаковка нарушена. На наши объяснения о том, что она не права и по закону о защите прав потребителей мы имеем право вернуть этот товар в течении 14 дней даже со всерытой упаковкой (т.к. в законе не сказано в каком виде должна быть упаковка), а также этот товар не входит в перечень невозвратных. Наталья слушать нас отказалась, тыкнула пальцем в бумажку в файлике, висевшую на стене, и сказала почитать еам закон. Мы естественно еще раз перечитали и не нашли подтверждения ее слов. На нашу просьбу показать где там такое написано она отказала. Книгу жалоб при первой просьбе дать отказали, при второй просьбе дали , но когда начали ее читать, вырвали из рук, сказав о том, что читать ее нельзя. Жалобную книгу принесли непонятно откуда и унесли туда же. Хотя опять же, по закому, жалобная книга должна находится на угллке потребителей в открытом доступе. Но у них видимо другие законы)))
Вызвали полицию, составили заявление, которое потом перейдет в Роспотребнадзор. Ничего страшного, подождем какое то время до возврата наших денег.
Если этот отзыв читает руководство данного магазина - обратите внимание на эту агрессивную чудо женщину. А также разъясните своим сотрудникам о законах, а то они не вкурсе, свои законы понапридумывали))))
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
March 28
Зашла сегодня купить сидушку на унитаз,попросила продавца по помощи.Продавец сразу начала обьяснять что товар вернуть нельзя,а я знаю что можно'почитала перед тем как придти.Законов они не знают,или у них они свои...Вообщем растроилась продавец,все сидушки просто боросила на полку и сказала ищите сами.Подошла администратор,или таваровед-и тоже очень грубо разговаривала.В магазине запах перегара,а это цоколный этаж.Дышать нечем.Ужасный магазин,не советую.Да и товар не особо качественный.Я покупать не рискнула.
1
Римма Насырова
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Узкие проходы между рядами, даже там можно столкнуться с очередью и создать пробку. Работала только одна касса. Охранники очень доброжелательные, что не сказать про кассира. Принципиальный сотрудник попался, не хотела пробивать скидку на кассе по фото в телефоне. Карту магазина на днях отдала мужу, а обратно забыла забрать и вспомнила об этом уже на кассе. Объяснив всю ситуацию кассиру, девушка меня отправила в другой магазин на революционной, ссылаясь на то, что везде камеры и она не может сделать мне скидку.
2
Профессор Есентуковский
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Торговый зал очень тесный, в некоторые места очень тяжело пройти. Цены чуть выше средних, ассортимент мог быть и шире. Из-за того, что работают только девушки, не всегда можно получить грамотную консультацию. Единственный плюс - это доступность, но если решили купить что-то по крупному, рекомендую выбрать другой магазин!
1
Шамиль Шайдуллов
Level 4 Local Expert
June 23
Хороший магазин
1
Марина Игнатьева
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Продавцы вялые, в программе плохо разбираются очень долго ищут товар!) а так не плохо, вроде есть самое необходимые товары!)))
1
1
Мария Костина
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Многое есть, отзывчивый персонал. Жаль мало точек продаж
4
1
Show business's response
Андрей Макаров
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Единственный магазин 1000 мелочей урезаной версии, настолько, что три раза я из-за этого ездил на Революционную или Ленинский. Здесь просто нет половины того что есть в нормальных магазинах того же типа. Не теряйте время а сразу езжайте в полноценную версию, те что по адресу выше. Я бы дал новое название этому недомагазину- "500мелочей" ровно половину 👈
1
1
Show business's response
Михаил Чистяков
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Магазин сам по себе неплохой. Только все впечатления портят охранники ( когда до закрытия магазина остаётся минут 10 охранник просит вежливо из магазина выметаться т. к магазин скоро закрывается )
2
2
мадина кучербаева
Level 5 Local Expert
July 25, 2021
Просторный зал,свободный доступ к товару,внимательный коллектив. Ассортимент достаточный для данной площади.
3
1
Show business's response
vint166
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Не чего интересного и не связано с тем что написано
Galina Akopyan
Level 7 Local Expert
January 11, 2020
Расположен на втором этаже Торгового дома Берег. Не большой, меньше, чем на Революционной или на Ленинском. Но ассортимент представлен хороший. Цены в этих магазинах очень хорошие, ниже, чем в других хозяйственных магазинах города.
4
Главный по городу
Level 19 Local Expert
July 24, 2020
Магазин переехал со второго этажа в цокольный этаж этого же торгового центра. Теперь там формат самообслуживания. Не надо как раньше писать коды и называть их кассиру и затем снова идти к продавцу. Теперь берёшь корзинку и накладываешь что надо и затем к кассе.
3
Олег Юрьевич Егоров
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Хороший, нужный магазин на квартале,большой ассорттмент! Отличное обслуживание!
3
Show business's response
Сергей Тюрин
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Всё хорошо но очень грязно
Денис Шиканов
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Если нужен мешок весом 30-50 кг, тащишь его с подвала на улицу где отсутствует подъезд
1
Сергей Д
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
В отделе "сантехника", продавцы подошли профисионально к поставленной задаче.
2
Show business's response
Оксана Николаевна
Level 17 Local Expert
October 8, 2021
Дешевле все. Выбора, конечно, мало. Но там площади не позволяют
2
Show business's response
Ruslan 763
Level 16 Local Expert
March 26, 2021
Очень хороший магазин, нравится, всякая мелочь постоянно есть.
1
Show business's response
Артём Шаповал
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Много видов всего-всего
1
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 3 Local Expert
March 14, 2020
Самый плохой магазин на ст.Разина при покупке товара сняли 3 раза деньги за товар .деньги не вернули. Сказали что оплата прошла 1раз.Из банка пришло 3 сообщения о списании
2
Tat Kylakova
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Удобно,магазин рядом с домом, есть все необходимое.
2
1
Khalifa d
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Все дорого и обманивають продавцы
1
1
Сергей М.
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Кассирам надо работать со зверями, а не с людьми
1
Владимир К
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Маловато будет...
1
Дмитрий Бродовой
Level 6 Local Expert
March 1, 2019
в принципе неплохой магазин, расположен в удобном месте
3
Макс
Level 13 Local Expert
July 13, 2021
Он находится в подвале
1
Анна Л
Level 9 Local Expert
April 4, 2020
В этом магазине никогда ничего нет, сколько заходила и зря