Eldorado
Address
Elektrostal, ulitsa Yalagina, 4ТЦ Меридиан, этаж -1
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Улица Ялагина
265 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
13:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
427 reviews
November 7, 2024
Отвратительное и некомпетентное обслуживание. Была в магазине 4 ноября 2024 года, в районе восьми вечера, хотела купить наушники. Попросила консультанта показать, где они (имя к сожалению имя не посмотрела), он же начал предлагать мне взять переходник + наушники. Я спрашиваю, нет ли в наличии наушников сразу с разъемом лайтнинг, чтобы подошел на айфон. Ответил, что нет, но мы стояли прямо перед стендом с наушниками и там были нужные мне. Я спрашиваю: «А эти не подойдут?». Ответ убил: «А они на айфон подходят?». Консультант не в курсе, какие разъемы подходят доя айфона, а какие нет. Ладно, опустим этот факт, может заработался человек. Но пока мы шли до кассы, он начал мне тыкать и сказал: «**ть вас нефоров в Электростали развелось.» Извините, это нормально? Как человека взяли на работу, если он покупателям тыкает, употребляет мат и считает, что может делать замечания по поводу внешнего вида. Извините, я сама работаю в сфере обслуживания и о подобном даже никогда не думала. Впечатления отвратительные, но кадры бывают разные. Прошу принять во внимание этот инцидент и отследить, как звали консультанта, чтобы хотя бы устроить с ним профилактическую беседу
2
3
April 30
Очень понравилось обслуживание индивидуальный подход и клиентоориентированность, особую благодарность хочу выразить заместителю директора Алене, давно не встречались такие добропорядочные люди в сфере продаж 👍
February 19
Всегда покупала технику в Эльдорадо на ул Ялагина, 4. Недавно купила вертикальный пылесос и после третьего использования не смогла снять пылесборник. Обратилась в магазин, сотрудник тоже не смог снять его и началось: неправильная эксплуатация, мы его на экспертизу не примем, потому что там пыль, ждите… лица каменные, как будто я им должна и обязана!!! Так что меняйте персонал или научите их нормально общаться с клиентами. Теперь этот магазин для меня не существует и никому его советовать не буду
2
1