Просидела 50 минут в очереди, затем сделали 3 ошибки в заявлении, ещё прождала 30 минут, потом оказалось, что делали и вовсе не то и нужно ещё столько же времени, чтобы всё переоформить. Ушла ни с чем. Меня обслуживал молодой специалист, понятно, что пока учится, но пока он пытался меня обслужить, никто не пришёл ему на помощь

Show business's response

margo 1.

Level 9 Local Expert

Бесконечные очереди. На просьбу открыть окошко, две сотрудницы отказали, пытаясь включить монитор для электронной очереди. В итоге ни электронной очереди, ни дополнительно открытые окошки. В очереди с открытия филиала не продвинулся ни один человек, прошло 25 минут. Имейте совесть, вы работате и живете за счет населения и замтавляете это население еще ждать.

Show business's response

Sem Den

Level 3 Local Expert

Электронная очередь не работает. На рабочих местах были только два специалиста. После длительного ожидания попали к совершенно безграмотному специалисту. Во время приема, она давала консультации своему коллеге или его клиентам. А чтобы ответить на наши вопросы, она постоянно убегала для консультации к заведующей. Причем, просто молча вставала с рабочего места и уходила. Пригласили заведующую, которая оказвается тоже не знает банковское законодательство. На любой вопрос о ПИФах они не могли ответить сразу. В итоге, распечатали мне Правила доверительного управления, чтобы я их изучила самостоятельно.

Show business's response

Russian Agricultural Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

200 reviews