Худшее отделение банка, которое я видел. Электронная очередь не работает, талоны не выдает — в результате полный хаос. Персонал работает крайне медленно, на одного клиента уходит неприлично много времени. Вдобавок банк явно отстает от современных стандартов: приложение неудобное, элементарные справки нельзя получить онлайн, приходится тратить время на походы в это отделение. Очень неприятное впечатление.

Show business's response

rushistoric

Level 5 Local Expert

Один из тех филиалов, который работает очень плохо. Ожидание в очереди составляет 2 часа. Сотрудников очень мало, 2-3 человека, работают очень медленно. Еще одна недоработка: отсутствует терминал выдачи талонов для клиентов, по этой причине часто возникают недоразумения. Руководство банка не принимает никаких мер по улучшению качества обслуживания. К сожалению, рекомендовать этот филиал банка нельзя.

Show business's response

Ермолаева Анна

Level 13 Local Expert

Просидела 50 минут в очереди, затем сделали 3 ошибки в заявлении, ещё прождала 30 минут, потом оказалось, что делали и вовсе не то и нужно ещё столько же времени, чтобы всё переоформить. Ушла ни с чем. Меня обслуживал молодой специалист, понятно, что пока учится, но пока он пытался меня обслужить, никто не пришёл ему на помощь

Show business's response

Russian Agricultural Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

204 reviews